Quay lại

Discord Không khả dụng phiên làm việc: Ý nghĩa của nó và cách khắc phục

avatar
20 Th09 20269 Đọc trong giây phút
Chia sẻ với
  • Copy Link

Bạn mở Discord, cố gắng đăng nhập hoặc chuyển tài khoản, và nhận được Discord không khả dụng phiên thay vì phiên làm việc bình thường. Điều này thường có nghĩa là Discord không thể xác thực trạng thái đăng nhập hiện tại, tải mã phiên hoặc kiểm tra máy chủ, nên ứng dụng bị đình chỉ trước khi mở hoàn toàn.

Nhiều người dùng cho rằng đây chỉ là sự cố Discord. Đôi khi đúng là như vậy. Nhưng cũng thường xuyên, vấn đề nằm ở phía bạn: phiên lưu đệm bị hỏng, dữ liệu đăng nhập hết hạn, yêu cầu mạng bị chặn, hoặc bản dựng ứng dụng không được làm mới sạch sẽ sau khi cập nhật.

Điều hữu ích là việc phiên Discord không khả dụng thường để lại manh mối. Nếu Discord hoạt động trên một trình duyệt nhưng không hoạt động trên ứng dụng máy tính để bàn, thì bộ nhớ đệm ứng dụng là điểm khởi đầu tốt hơn mật khẩu của bạn. Nếu Discord không tải phiên không khả dụng xuất hiện trên mọi thiết bị cùng kết nối, hãy kiểm tra lọc mạng hoặc trạng thái Discord trước khi cài đặt lại. Thứ tự đó giúp tiết kiệm thời gian và tránh xóa các cài đặt bạn không cần chạm vào. Bạn cũng sẽ thấy cách sửa lỗi không khả dụng phiên trên Discord mà không phải đoán mò qua các cách sửa ngẫu nhiên trên diễn đàn.

Hãy bắt đầu với ý nghĩa thực sự của lỗi, vì điều đó cho bạn biết cách khắc phục nào đáng thử trước.

Không khả dụng phiên làm việc trên Discord có nghĩa là gì?

Nó thường có nghĩa là Discord đã thất bại ở một trong ba công việc khi đăng nhập hoặc khởi động ứng dụng: tạo phiên mới, kiểm tra phiên hiện có, hoặc khôi phục phiên đã lưu trước đó. Hãy đọc đây như lỗi trạng thái phiên, không phải lỗi mật khẩu theo mặc định. Điều đó hướng bạn đến kiểm tra bộ nhớ đệm, token, ứng dụng, trình duyệt hoặc mạng thay vì các bước khôi phục tài khoản ngẫu nhiên.

Phiên Discord là gì khi đăng nhập và tải ứng dụng

Phiên Discord là trạng thái đăng nhập chứng minh ứng dụng hoặc trình duyệt đã biết bạn là ai. Discord kiểm tra trạng thái đó trước khi tải máy chủ, chat và dữ liệu tài khoản, nên nếu kiểm tra thất bại, ứng dụng có thể dừng trước khi màn hình chính xuất hiện.

Tại sao thông báo xuất hiện trong ứng dụng, trình duyệt hoặc ứng dụng web

Thông báo có thể xuất hiện ngay cả khi tên người dùng và mật khẩu của bạn chính xác. Một token đã lưu có thể đã hết hạn, ứng dụng có thể đang lưu dữ liệu phiên bị hỏng sau khi cập nhật, hoặc một yêu cầu mạng xác thực đăng nhập của bạn có thể không đến Discord một cách sạch sẽ. Đó là lý do tại sao cùng một tài khoản có thể hoạt động ở một nơi nhưng lại thất bại ở nơi khác. Ví dụ, nếu Discord mở trong Chrome nhưng ứng dụng máy tính để bàn báo phiên Discord không khả dụng, vấn đề thường nằm trong bộ nhớ đệm ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc các tệp ứng dụng cục bộ, không phải tài khoản. Nếu lỗi xảy ra trên tất cả các trình duyệt và thiết bị cùng kết nối, kiểm tra phiên có thể bị chặn trước khi Discord xác nhận. Phần khó là thông báo trông giống nhau ở các điểm lỗi khác nhau, nên manh mối hữu ích là nơi nó thất bại, không chỉ là những gì banner ghi.

Lỗi này thường không có ý nghĩa gì

Trước khi bạn cho rằng điều tồi tệ nhất, hãy loại trừ những hiểu lầm phổ biến sau:

  • Điều này không tự động có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị hack. Một phiên làm việc cục bộ bị lỗi cũng có thể kích hoạt cùng một thông báo.
  • Điều này không tự động có nghĩa là bị cấm vĩnh viễn. Các lệnh cấm và tài khoản bị vô hiệu hóa thường hiển thị thông báo đăng nhập hoặc tài khoản khác nhau.
  • Điều này không tự động có nghĩa là mật khẩu của bạn sai. Nếu ứng dụng không bao giờ đạt xác thực đăng nhập đầy đủ, bạn có thể thấy lỗi này trước khi vấn đề mật khẩu trở thành vấn đề chính.

Điều đó dẫn đến kiểm tra tiếp theo: Discord hiện đang bị lỗi với tất cả mọi người, hay chỉ gặp lỗi trong thiết lập của bạn?

Discord bị sập hay vấn đề chỉ ở phía bạn?

Bắt đầu từ đây trước khi xóa bộ nhớ đệm hoặc cài đặt lại bất cứ thứ gì. Nếu Discord bị lỗi trên một ứng dụng hoặc một thiết bị, lỗi thường là do cục bộ. Nếu cùng một vấn đề đăng nhập xuất hiện trên các thiết bị và người dùng khác cũng báo cáo, hãy chờ và xác minh sự cố.

Kiểm tra trạng thái Discord và báo cáo sự cố gần đây trước

Mở Discord Status và xem các thành phần liên quan đến đăng nhập, API và proxy phương tiện, không chỉ banner xanh lớn. Một sự cố một phần có thể khiến máy chủ hoạt động trong khi kiểm tra phiên thất bại, đó là lý do một người thấy Discord không tải phiên không khả dụng dù tin nhắn vẫn tải cho người khác. Kiểm tra thời gian bắt đầu sự cố và so sánh với thời điểm lỗi bắt đầu. Nếu báo cáo và cửa sổ lỗi trùng khớp, hãy ngừng thay đổi cài đặt trong 15 đến 30 phút và theo dõi cập nhật thay vì làm hỏng cài đặt đang hoạt động.

So sánh ứng dụng, trình duyệt và thiết bị khác

  • Đăng nhập trên ứng dụng máy tính để bàn, sau đó đăng nhập vào trình duyệt cùng kết nối. Nếu chỉ có một trình duyệt bị lỗi, hãy tập trung vào ứng dụng hoặc trình duyệt đó.
  • Hãy thử một thiết bị thứ hai trên cùng Wi-Fi. Nếu cả hai đều thất bại, mạng của bạn hoặc backend Discord là nguyên nhân đáng nghi ngờ hơn.
  • Chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động trên một điện thoại. Nếu lỗi được xóa, vấn đề là kết nối tại nhà hoặc văn phòng của bạn, không phải tài khoản.

Sử dụng thời gian và triệu chứng để phát hiện sự cố phía máy chủ

Sự cố phía máy chủ thường trông lộn xộn, không sạch sẽ. Bạn có thể thấy các vòng đăng nhập, màn hình tải trống hoặc thành công ngẫu nhiên sau nhiều lần thử lại.

  • Làm mới trạng thái Discord và kiểm tra Discord của Downdetector để xem có báo cáo mới đột ngột tăng đột ngột.
  • Nếu cả ứng dụng và trình duyệt đều bị lỗi trong cùng 5 đến 10 phút, hãy tạm dừng trước khi cài đặt lại. Vấn đề bộ nhớ đệm cục bộ hiếm khi xảy ra với tất cả các máy khách cùng lúc.
  • Nếu một lần thử lại thành công và lần tiếp theo thất bại mà không có thay đổi cài đặt, mô hình đó thường chỉ ra các kiểm tra phiên backend không ổn định.

Nếu các kiểm tra này chỉ ra ngoài sự cố, bước tiếp theo là thu hẹp nguyên nhân cục bộ dẫn đến việc phiên Discord không khả dụng.

Điều gì thường gây ra phiên chơi không khả dụng trên Discord?

Blog illustration for section

Nếu phần cuối giúp bạn loại trừ sự cố rộng, lỗi thường đến từ một trong bốn nguyên nhân: sự cố dịch vụ đăng nhập, dữ liệu phiên nội bộ bị hỏng, gián đoạn mạng hoặc xung đột phía máy khách. Cách khắc phục nhanh nhất bắt đầu bằng việc đưa vấn đề vào đúng chùng, không phải cài đặt lại toàn bộ.

Sự cố máy chủ, bảo trì và hệ thống xác thực quá tải

Discord có thể trông như nửa sống động trong một sự cố. Tin nhắn có thể tải trong một tab khi kiểm tra đăng nhập thất bại, vì xác thực phiên và giao chat không phải lúc nào cũng bị gián đoạn cùng lúc.

Những gì bạn thấy Nguyên nhân có khả năng hơn Điều đó thường có nghĩa là gì
Bạn bị loại ra, đăng nhập qua QR thất bại, và nhiều thiết bị cũng hiển thị cùng một lỗi Vấn đề dịch vụ xác thực hoặc bảo trì Chờ và kiểm tra lại trạng thái Discord trước khi xóa dữ liệu cục bộ
Các cuộc trò chuyện hiện có vẫn mở, nhưng làm mới hoặc đăng nhập mới thất bại Dịch vụ làm mới phiên đang bị lag Token cũ của bạn vẫn hoạt động, nhưng Discord không thể phát hành hoặc xác nhận token mới
Lỗi xuất hiện trong 5-20 phút, rồi tự xóa Hàng đợi đăng nhập bị quá tải hoặc sự cố ngắn Việc đăng nhập lặp đi lặp lại có thể khiến khó nhận biết khi dịch vụ trở lại

simple flow showing auth service failure versus local device failure

Rút ra: nếu nhiều thiết bị cùng hỏng cùng lúc, hãy ngừng thay đổi cài đặt và chờ phía đăng nhập khôi phục.

Bộ nhớ đệm, cookie bị hỏng hoặc dữ liệu đăng nhập cũ

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến tại địa phương. Một cookie lỗi, bộ nhớ đệm ứng dụng bị hỏng hoặc mục lưu trữ cục bộ cũ có thể tiếp tục gửi tham chiếu phiên không hợp lệ cho Discord ngay cả khi mật khẩu của bạn đã ổn. Nếu một trình duyệt hoạt động mà trình duyệt kia không, dữ liệu cục bộ là nghi ngờ tốt hơn tài khoản của bạn.

Gián đoạn liên quan đến mạng, DNS, tường lửa hoặc proxy

Nếu Discord không tải phiên không khả dụng xuất hiện trên một kết nối nhưng được xóa trên dữ liệu di động hoặc mạng khác, hãy xem xét định tuyến, giải quyết DNS, quy tắc tường lửa hoặc độ ổn định proxy. Mạng trường học và văn phòng thường chặn hoặc kiểm tra các yêu cầu theo cách làm gián đoạn kiểm tra phiên mà không chặn hoàn toàn trang web.

Lỗi, tiện ích mở rộng hoặc xung đột cấp thiết bị về phiên bản ứng dụng

Một bản dựng desktop lỗi thời, bản cập nhật hỏng hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt chặn script, cookie hoặc bộ nhớ có thể làm hỏng việc bắt tay đăng nhập. Trình chặn quảng cáo và tiện ích mở rộng quyền riêng tư rất phổ biến ở đây. Nếu Discord hoạt động trong hồ sơ trình duyệt sạch nhưng lại thất bại trong thiết lập thông thường của bạn, xung đột thường nằm ở thiết bị, không phải tài khoản.

Điều đó cho bạn các nhóm nguyên nhân. Bước tiếp theo là ghép từng nguyên nhân với đúng sửa chữa theo đúng thứ tự.

Làm thế nào để bạn sửa lỗi Discord không khả dụng từng bước?

Blog illustration for section

Nếu các nguyên nhân trước đó chỉ ra vấn đề cục bộ, hãy sửa theo thứ tự: khởi động lại nhanh, tách biệt ứng dụng và trình duyệt, xóa dữ liệu phiên lưu trữ, rồi kiểm tra đường mạng. Không cài đặt lại ngay từ đầu. Điều đó thường làm mất thời gian khi vấn đề thực sự là cookie xấu hoặc yêu cầu bị chặn.

Bắt đầu với kiểm tra nhanh nhất

  1. Thoát hoàn toàn Discord, mở lại và thử lại. Trên máy tính để bàn, cũng đóng nó khỏi khay hệ thống. Nếu lỗi biến mất, có thể ứng dụng đã lưu một phiên cũ trong bộ nhớ.
  2. Đăng xuất, sau đó đăng nhập lại. Nếu bạn nhận được cùng một thông báo trước khi màn hình đăng nhập hoàn tất, có thể phiên lưu của bạn đã bị lỗi, không phải mật khẩu.
  3. Mở Discord theo một đường đi khác: trình duyệt nếu ứng dụng bị lỗi, hoặc ứng dụng máy tính để bàn nếu trình duyệt bị lỗi. Nếu một ứng dụng hoạt động còn ứng dụng kia không, bạn chỉ thu hẹp vấn đề về dữ liệu cục bộ của ứng dụng đó.

Xóa bộ nhớ đệm, cookie và dữ liệu phiên lưu trữ

  1. Trong trình duyệt, chỉ xóa cookie Discord và dữ liệu trang web để discord.com, sau đó tải lại. Nếu bạn bị kẹt trong vòng lặp tải, một cookie cũ vẫn đang được tái sử dụng ở đâu đó.
  2. Trên ứng dụng máy tính để bàn, đóng Discord, sau đó xóa các thư mục bộ nhớ đệm khỏi vị trí dữ liệu ứng dụng cục bộ trước khi mở lại. Cách này nhắm vào các tệp phiên bị hỏng mà không thay đổi toàn bộ hệ thống của bạn.
  3. Nếu bạn sử dụng nhiều hồ sơ trình duyệt, hãy xóa hồ sơ thực sự hiển thị lỗi. Xóa sai hồ sơ là một lỗi phổ biến.

Kiểm tra cài đặt mạng, DNS, tường lửa và proxy của bạn

  1. Chuyển sang kết nối khác, như điểm phát sóng di động, để kiểm tra đăng nhập một lần. Nếu Discord mở ở đó, vấn đề sẽ nằm trên đường mạng thông thường của bạn.
  2. Khởi động lại router, rồi thử lại khi hệ thống trở lại hoàn toàn. Một ngắt kết nối ngắn có thể giải quyết các vấn đề DNS cũ hoặc định tuyến khiến các yêu cầu phiên không thể hoàn tất.
  3. Tạm dừng các quy tắc tường lửa, bộ lọc web hoặc quy tắc proxy kiểm tra lưu lượng HTTPS. Nếu Discord bắt đầu hoạt động, hãy bật lại từng quy tắc một để bạn có thể tìm chặn thay vì phải đoán mò.

Cập nhật, cài đặt lại hoặc kiểm tra mà không cần tiện ích mở rộng trình duyệt

  1. Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt trong một cửa sổ thử nghiệm, đặc biệt là trình chặn quảng cáo, công cụ bảo mật và trình chặn kịch bản. Nếu Discord được tải, bật lại từng tiện ích mở rộng một.
  2. Cập nhật ứng dụng hoặc trình duyệt trước khi cài đặt lại. Cài đặt lại chỉ giúp khi tệp bị hỏng hoặc cập nhật thất bại giữa chừng.
  3. Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi cài đặt lại sạch, hãy dừng việc đặt lại cùng một thiết bị. Điều này thường chỉ ra vấn đề môi trường phía tài khoản hoặc tái diễn, đây là bước tiếp theo cần kiểm tra.

Bạn nên làm gì nếu lỗi cứ lặp lại?

Nếu cách sửa lỗi hoạt động một lần rồi lại thất bại, hãy coi đó là vấn đề sâu hơn về tài khoản, thiết bị hoặc môi trường, chứ không phải lỗi ngẫu nhiên. Việc không thể truy cập phiên Discord lặp đi lặp lại thường cho thấy cùng một trigger lại kích hoạt.

Tìm kiếm các kích hoạt lặp lại sau khi cập nhật, thay đổi mạng hoặc chuyển đổi tài khoản

Kiểm tra xem điều gì đã thay đổi ngay trước khi lỗi xuất hiện. Nếu lỗi xuất hiện sau mỗi lần cập nhật ứng dụng, sau khi chuyển sang kết nối khác, hoặc sau khi đăng nhập và đăng xuất nhiều tài khoản trên một thiết bị, thì vấn đề có khả năng là do cục bộ. Việc chuyển đổi tài khoản thường xuyên có thể để lại dữ liệu phiên làm việc cũ, đặc biệt nếu một tài khoản mở trong ứng dụng và một tài khoản khác trong trình duyệt.

Kiểm tra hồ sơ trình duyệt sạch hoặc thiết bị khác

  • Đăng nhập một lần từ một hồ sơ trình duyệt sạch, không có cookie Discord cũ.
  • Thử một thiết bị khác trên cùng một tài khoản và ghi lại xem lỗi có theo tài khoản hay chỉ ở trên một máy.
  • Ghi lại thời gian chính xác, phiên bản ứng dụng và những gì bạn đã làm ngay trước khi sự cố xảy ra.

Biết khi nào nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ Discord

Nếu lỗi xảy ra trên các thiết bị sạch, có thể đã sửa lỗi tại chỗ.

  • Bao gồm ảnh chụp màn hình lỗi và đường đăng nhập bạn đã sử dụng.
  • Nêu rõ thiết bị nào hoạt động, thiết bị nào thất bại, và liệu web và ứng dụng có hoạt động khác nhau không.
  • Chờ bản sửa lỗi phía backend nếu bộ phận hỗ trợ xác nhận sự cố phía tài khoản. Điều này cũng đặt ra câu hỏi tiếp theo: làm thế nào để giữ các phiên làm việc riêng biệt khi có nhiều người hoặc tài khoản liên quan.

Nếu các vấn đề phiên Discord lặp đi lặp lại xuất phát từ việc chuyển tài khoản, thì DICloak nằm ở đâu?

Nếu lỗi chỉ xuất hiện trong công việc chia sẻ hoặc nhiều tài khoản, vấn đề có thể nằm ở trạng thái trình duyệt cục bộ của bạn, không phải Discord. Đối với các nhóm quản lý nhiều tài khoản Discord, các nhà điều hành có thể sử dụng DICloak để giữ mỗi tài khoản trong một hồ sơ trình duyệt riêng và, khi cần, gắn proxy do người dùng cung cấp vào hồ sơ đó. Phạm vi chỉ giới hạn trong việc truy cập hồ sơ trình duyệt; nó không làm thay đổi sự cố Discord hoặc các vấn đề đăng nhập backend.

Sử dụng hồ sơ trình duyệt riêng biệt với cài đặt vân tay cho các tài khoản Discord khác nhau

Quản lý cộng đồng có thể giữ một tài khoản Discord thương hiệu trong một hồ sơ và một tài khoản quản trị cá nhân trong hồ sơ khác, thay vì phải chuyển đổi cả hai trong một trình duyệt. Trong DICloak, người vận hành có thể thiết lập các tín hiệu cấp hồ sơ như ngôn ngữ, múi giờ, kích thước màn hình và hành vi WebRTC, để mỗi quy trình làm việc mở trong môi trường lưu trữ riêng thay vì chia sẻ cùng cookie và dữ liệu phiên tại chỗ. Sự tách biệt này thường là cách khắc phục sạch nhất cho các sự nhầm lẫn phiên gây ra do việc chuyển đổi tài khoản lặp đi lặp lại. DICloak browser profile fingerprint settings

Thêm proxy do người dùng cung cấp vào mỗi hồ sơ và kiểm tra chi tiết thoát trước khi sử dụng

Nếu một quy trình làm việc cần cài đặt kết nối riêng, người vận hành có thể chỉnh sửa hồ sơ Discord đó trong DICloak, chọn Không Proxy, Proxy Tùy chỉnh hoặc Proxy đã lưu, nhập máy chủ và cổng từ nhà cung cấp khác, và chạy kiểm tra tích hợp để xem lại IP thoát, khu vực và múi giờ trước khi lưu. DICloak browser profile proxy configuration

Quy trình làm việc này giúp ích ở đâu và không giúp ích

Thiết lập này giúp khi các phiên bị cross trong trình duyệt dùng chung hoặc chuyển giao giữa các nhóm. Nó không khắc phục sự cố máy chủ Discord, quyết định hỗ trợ tài khoản, hay lỗi xác thực phía nền tảng. Sự khác biệt này rất quan trọng, vì những sai lầm tiếp theo thường đến từ việc xử lý mọi lỗi phiên như cùng một vấn đề.

Những lỗi phổ biến nào khiến việc sửa lỗi phiên Discord khó sửa hơn?

Nếu bạn đã tách tài khoản mà vẫn gặp lỗi này, hãy ngừng sửa lỗi ngẫu nhiên. Những thói quen dưới đây làm lãng phí thời gian, che giấu nguyên nhân thực sự hoặc tạo ra vấn đề đăng nhập mới.

Cài đặt lại quá sớm trước khi kiểm tra trạng thái và bộ nhớ đệm

Cài lại thường là quá sớm. Kiểm tra trạng thái Discord, sau đó kiểm tra ứng dụng web trong cửa sổ trình duyệt sạch, sau đó xóa ứng dụng hoặc bộ nhớ đệm trình duyệt chỉ để dùng Discord. Nếu ứng dụng web hoạt động nhưng ứng dụng desktop thất bại, cài lại trước kiểm tra đó chỉ tiêu tốn thời gian và xóa cài đặt cục bộ mà không ảnh hưởng đến dữ liệu phiên bị hỏng.

Thay đổi quá nhiều biến cùng lúc

Những thay đổi ngẫu nhiên khiến nguyên nhân khó phát hiện hơn.

  • Chỉ thay đổi một lớp: ứng dụng, trình duyệt, tiện ích mở rộng hoặc mạng
  • Sau mỗi lần thay đổi, hãy thử lại cùng một đường dẫn đăng nhập một lần
  • Nếu nó bắt đầu hoạt động, đừng làm gì cho đến khi biết cách khắc phục

Bỏ qua tiện ích mở rộng trình duyệt, bộ lọc cục bộ hoặc quy tắc mạng

Các trình chặn quảng cáo, tiện ích mở rộng quyền riêng tư, bộ lọc web diệt virus, và quy tắc mạng văn phòng hoặc khuôn viên có thể chặn yêu cầu làm mới phiên của bạn. Nếu Discord bị lỗi trên một mạng nhưng tải trên dữ liệu di động, hãy kiểm tra lọc trước khi đặt lại các mạng khác.

Giả sử mỗi lỗi phiên đều có nghĩa là tài khoản bị phạt

Hầu hết các trường hợp đều mang tính kỹ thuật, không phải hành động tài khoản.

  • Kiểm tra xem Trạng thái Discord có vấn đề đang hoạt động không
  • Thử một thiết bị khác trên cùng tài khoản
  • Chờ một chút nếu lỗi xuất hiện trên các thiết bị, sau đó chuyển sang các bước phòng ngừa

Làm thế nào để ngăn chặn việc Discord không có phiên làm việc trong tương lai?

Hầu hết lỗi lặp lại xuất phát từ dữ liệu ứng dụng cũ, trạng thái đăng nhập lẫn lộn hoặc kết nối không ổn định. Giữ cho thiết lập nhàm chán và nhất quán.

Giữ Discord và trình duyệt của bạn được cập nhật

Chạy ứng dụng Discord ổn định và phiên bản trình duyệt hiện tại. Nếu lỗi phiên bắt đầu ngay sau bản beta hoặc cập nhật trình duyệt, hãy quay lại hoặc chuyển đổi client trước khi đổi mật khẩu.

Xóa dữ liệu cũ khi hành vi đăng nhập bắt đầu có hành vi bất thường

  • Đăng xuất nếu Discord bị lặp lại khi đang tải.
  • Xóa dữ liệu Discord hoặc trang trình duyệt sau khi bị chuyển hướng nhiều lần.
  • Nếu một client bị hỏng hai lần trong một tuần, hãy đặt lại dữ liệu phiên đã lưu của nó.

Sử dụng thiết lập mạng ổn định và ghi lại các mẫu lặp lại

Theo dõi nơi nó thất bại. Các mẫu giúp giảm sự đoán mò về sau.

  • Ghi chú ứng dụng, trình duyệt, thiết bị và kết nối.
  • Kiểm tra một mạng đã biết là tốt trước khi sửa lỗi sâu hơn.
  • Ghi lại chính xác thời điểm lỗi xuất hiện.

Câu hỏi thường gặp về Discord không khả dụng phiên làm việc

Discord không khả dụng phiên làm việc có nghĩa là tài khoản của tôi bị cấm không?

Thông thường, không. Thông báo này thường liên quan đến lỗi đăng nhập, token hết hạn, sự cố máy chủ hoặc sự cố dữ liệu ứng dụng. Việc cấm hoặc hạn chế tài khoản thường đi kèm với các dấu hiệu khác như đăng nhập bị vô hiệu hóa, thông báo email hoặc giới hạn hành động. Nếu bạn cũng thấy những điều đó, hãy kiểm tra email và liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Discord.

Việc xóa bộ nhớ đệm có sửa được tình trạng không khả dụng phiên trên Discord không?

Thường thì có. Xóa bộ nhớ đệm, cookie và lưu trữ cục bộ có thể loại bỏ dữ liệu đăng nhập cũ chặn phiên làm việc mới. Điều này đặc biệt hữu ích trên trình duyệt sau khi cập nhật hoặc đăng nhập nhiều lần. Tuy nhiên, nó sẽ không khắc phục sự cố hoạt động. Nếu trang trạng thái Discord hiển thị sự cố, hãy chờ phục hồi dịch vụ.

Tại sao Discord không khả dụng phiên lại xảy ra trên trình duyệt mà ứng dụng thì không?

Phiên bản trình duyệt dựa vào cookie, dữ liệu trang web đã lưu và các script chạy đúng cách. Nếu tiện ích mở rộng chặn script, cookie bên thứ ba bị hạn chế hoặc bộ nhớ cục bộ bị hỏng, Discord có thể không tạo hoặc xác minh phiên làm việc. Ứng dụng desktop sử dụng môi trường khác nên vẫn có thể hoạt động.

Liệu mạng trường học hoặc văn phòng có thể gây ra việc không có phiên Discord không?

Có. Mạng trường học và văn phòng thường sử dụng tường lửa, bộ lọc DNS, quy tắc proxy hoặc kiểm tra gói tin sâu. Những kiểm soát này có thể chặn các điểm cuối đăng nhập, kết nối WebSocket hoặc kiểm tra token. Điều này có thể làm gián đoạn việc tạo phiên ngay cả khi trang web mở. Kiểm tra trên dữ liệu di động hoặc mạng Wi-Fi khác có thể xác nhận nguyên nhân.

Discord thường mất phiên làm việc trong bao lâu khi bị gián đoạn?

Trong thời gian bị gián đoạn, Discord không khả dụng phiên có thể kéo dài vài phút hoặc vài giờ, tùy thuộc vào sự cố và tốc độ Discord khôi phục. Theo dõi trang trạng thái chính thức để cập nhật. Tránh đăng xuất lặp lại, cài đặt lại hoặc đặt lại mật khẩu khi dịch vụ không ổn định, vì các bước này hiếm khi giúp ích trong quá trình phục hồi.


Nếu Discord liên tục hiển thị sự cố phiên làm việc, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra mạng, đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và xóa dữ liệu ứng dụng đã lưu trong bộ nhớ đệm trước khi chuyển sang kiểm tra phía tài khoản hoặc máy chủ. Nếu sự cố tiếp diễn, hãy cập nhật ứng dụng, xem lại trang trạng thái của Discord và cân nhắc sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị ổn định hơn để tránh gián đoạn lặp lại. Thử DICloak miễn phí

Bài viết liên quan