Bạn đang tìm cách cải thiện quảng cáo xã hội? Tò mò về những chiến lược mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng? Phân tích đối thủ cạnh tranh trên phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho bạn một vị trí hàng đầu cho các chiến thuật của họ — từ các tiêu đề thu hút sự chú ý đến các ưu đãi không thể cưỡng lại thúc đẩy doanh số bán hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra quảng cáo truyền thông xã hội của đối thủ cạnh tranh trên các nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter.
Với khoảng 2,89 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Facebook đã trở thành lựa chọn chính cho các doanh nghiệp trong tiếp thị truyền thông xã hội. Chạy quảng cáo trên Facebook cung cấp khả năng hiển thị đáng kể — đặc biệt quan trọng vì phạm vi tiếp cận không phải trả tiền cho các trang doanh nghiệp trung bình chỉ khoảng 5%.
Trước khi tạo quảng cáo mới, bạn nên nghiên cứu loại quảng cáo mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang chạy. Nhờ cập nhật chính sách bảo mật, bất kỳ ai có tài khoản Facebook giờ đây đều có thể xem quảng cáo được liên kết với bất kỳ trang Facebook nào. Mặc dù người dùng trung bình có thể không sử dụng tính năng này, nhưng đây là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn cải thiện chiến lược quảng cáo của riêng họ. Đây là cách bạn có thể truy cập nó.
Có hai cách để kiểm tra quảng cáo truyền thông xã hội của đối thủ cạnh tranh trên Facebook. Đầu tiên, bạn có thể mởThư viện quảng cáo trên Facebooktrong trình duyệt của bạn. Tại đây, bạn có thể chọn vị trí và danh mục quảng cáo và nhập tên đối thủ cạnh tranh để xem quảng cáo đang hoạt động của họ.Ngoài ra, hãy truy cập trang Facebook của đối thủ cạnh tranh của bạn và tìm hộp Tính minh bạch của Trang bằng cách nhấn vào Giới thiệu về việc tìm kiếmTính minh bạch của trangvà nhấp vàoXem tất cả.
Trong cửa sổ bật lên, cuộn xuống để tìmQuảng cáo từ trang nàyvà nhấp vàoĐi tới Thư viện quảng cáo.
Dù bằng cách nào, bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các quảng cáo đang hoạt động mà một doanh nghiệp đang chạy trên Facebook, Instagram, Audience Network và Messenger.
Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn đang chạy nhiều quảng cáo, bạn có thể cảm thấy choáng ngợp khi sàng lọc tất cả. Để đơn giản hóa, hãy sử dụng bộ lọc của Thư viện quảng cáo Facebook để thu hẹp kết quả và tập trung vào quảng cáo có liên quan nhất đến nghiên cứu của bạn.Bạn có thể lọc theo ngôn ngữ hoặc theo nền tảng, cho phép bạn xem quảng cáo chạy cụ thể trênQUẢNG CÁOnếu đó là trọng tâm của bạn. Ngoài ra còn có các tùy chọn để lọc theo loại phương tiện, chẳng hạn như hình ảnh có văn bản tối thiểu, meme (hình ảnh có văn bản), video, v.v. Các bộ lọc này giúp bạn dễ dàng tìm thấy chính xác loại nội dung bạn đang tìm kiếm.
Và cuối cùng, bạn cũng có thể lọc quảng cáo theo số lần hiển thị trong một phạm vi ngày cụ thể. Tính năng này đặc biệt hữu ích để xem quảng cáo nào nhận được khả năng hiển thị nhiều nhất. Số lần hiển thị thể hiện số lần quảng cáo xuất hiện trên màn hình lần đầu tiên, cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về quảng cáo nào đang hoạt động tốt và trở nên phổ biến.
Nếu bạn bắt gặp quảng cáo của đối thủ cạnh tranh trong nguồn cấp dữ liệu Facebook của mình, đừng chỉ cuộn qua quảng cáo đó. Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọnTại sao tôi nhìn thấy quảng cáo này?
Tùy chọn này cho biết lý do quảng cáo được hiển thị cho bạn và cung cấp chi tiết về đối tượng được nhắm mục tiêu. Thông tin chi tiết này có thể giúp bạn hiểu chiến lược đối tượng của đối thủ cạnh tranh và tinh chỉnh nhắm mục tiêu quảng cáo của riêng bạn.
Bây giờ bạn có quyền truy cập vào các quảng cáo đang hoạt động của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể tự hỏi nên tập trung vào điều gì. Dưới đây là một số yếu tố chính cần xem xét:
Theo Instagram, 81% người dùng nói rằng họ sử dụng nền tảng này để nghiên cứu các sản phẩm và dịch vụ. Bạn không muốn những người dùng này tìm thấy doanh nghiệp của bạn trước khi họ tìm thấy đối thủ cạnh tranh của bạn? Với 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng của Instagram, việc tạo quảng cáo nổi bật là một cách hiệu quả để tăng lượng khán giả của bạn.
Chìa khóa để quảng cáo Instagram hiệu quả là nghiên cứu những gì đã hoạt động cho đối thủ cạnh tranh của bạn. Bằng cách nghiên cứu chiến lược của họ, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tái tạo các yếu tố thành công với vòng quay độc đáo của riêng bạn. Dưới đây là cách xem quảng cáo Instagram của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Vì Facebook sở hữu Instagram, bạn có thể dễ dàng xem quảng cáo Instagram của đối thủ cạnh tranh thông quaThư viện quảng cáo trên Facebook. Bắt đầu bằng cách tìm kiếm trực tiếp trong Thư viện quảng cáo với tên của đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc truy cập trang Facebook của họ. Từ đó, chọnTính minh bạch của trangTrong thanh bên, hãy nhấp vàoXem tất cả, sau đó chọnQuảng cáo từ trang này.
Khi bạn đã truy cập quảng cáo của đối thủ cạnh tranh trong Thư viện quảng cáo, hãy sử dụng các bộ lọc để chỉ xem quảng cáo Instagram của họ. Nhấp vàoBộ lọcvà chọnẢnh minh họalàm nền tảng. Bạn cũng sẽ có các tùy chọn nhưNgôn ngữ,Loại phương tiệnvàSố lần hiển thị theo ngàyđể thu hẹp kết quả của bạn. Điều này sẽ hiển thị cho bạn tất cả quảng cáo mà đối thủ cạnh tranh của bạn đã tạo cho nguồn cấp dữ liệu hoặc Câu chuyện của Instagram.
Bây giờ bạn có thể xem quảng cáo Instagram đang hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đây là một vài chi tiết quan trọng cần quan sát:
Mặc dù LinkedIn có thể không phải là nền tảng đầu tiên xuất hiện trong tâm trí cho quảng cáo truyền thông xã hội, nhưng nó có một mạng lưới đáng kể với hơn 774 triệu thành viên, mang lại tiềm năng tiếp xúc có giá trị cho các doanh nghiệp. Trước khi nhảy vào quảng cáo LinkedIn, bạn nên nghiên cứu xem đối thủ cạnh tranh của bạn có đang quảng cáo ở đó hay không và quảng cáo của họ hoạt động như thế nào. Dưới đây là cách bắt đầu.
Truy cập LinkedIn và tìm kiếm trang của đối thủ cạnh tranh của bạn. Khi đó, hãy chuyển đếnBài viết, nơi bạn có thể lọc để chỉ xem quảng cáo. Ngay cả khi bạn không ở trong đối tượng mục tiêu của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể duyệt qua tất cả các quảng cáo đang hoạt động của họ để hiểu rõ hơn về chiến lược quảng cáo của họ.
Mặc dù LinkedIn không cung cấp thư viện quảng cáo toàn diện như Facebook, bạn vẫn có thể thu thập dữ liệu hữu ích. Bằng cách nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của quảng cáo và chọnSao chép liên kết đến bài đăng, bạn có thể mở quảng cáo trong cửa sổ mới để xem số liệu tương tác. Tại đây, bạn sẽ thấy có bao nhiêu người đã thích quảng cáo và bất kỳ nhận xét nào mà quảng cáo đã nhận được, cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả của quảng cáo và phản hồi của đối tượng.
Khi phân tích quảng cáo LinkedIn, hãy tập trung vào các khía cạnh sau để cải thiện chiến lược truyền thông xã hội của riêng bạn:
Năm 2018, Twitter ra mắtTrung tâm minh bạch về quảng cáo, cho phép người dùng xem tất cả quảng cáo từ bất kỳ hồ sơ Twitter nào—tương tự như Thư viện quảng cáo của Facebook. Tuy nhiên, tính năng này đã bị loại bỏ vào đầu năm 2021, vì vậy việc truy cập quảng cáo hiện tại của đối thủ cạnh tranh giờ đây đòi hỏi một cách tiếp cận khác. Dưới đây là cách thu thập thông tin chi tiết từ quảng cáo Twitter của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Vì không có thư viện tập trung cho quảng cáo Twitter, bạn sẽ cần theo dõi quảng cáo của đối thủ cạnh tranh khi duyệt nguồn cấp dữ liệu của mình. Tương tác với tài khoản Twitter của đối thủ cạnh tranh của bạn có thể làm tăng khả năng nhìn thấy một trong các quảng cáo của họ. Nếu bạn phát hiện ra một quảng cáo, hãy dành một chút thời gian để kiểm tra kỹ quảng cáo đó.
Hãy chú ý đến các yếu tố như bản sao quảng cáo, cho dù họ đang sử dụng hình ảnh hay video và chỉ số tương tác của quảng cáo. Xem xét những khía cạnh nào của quảng cáo có thể được áp dụng cho chiến lược của bạn và nơi bạn có thể cải thiện. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của tweet được quảng cáo, chọnTại sao lại là quảng cáo này?và Twitter sẽ tiết lộ lý do tại sao bạn là một phần của đối tượng mục tiêu — hữu ích để tinh chỉnh nhắm mục tiêu quảng cáo của riêng bạn.
Nếu không có thư viện quảng cáo, việc cuộn quan sát là điều cần thiết. Nếu bạn gặp phải quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, hãy tìm những chi tiết này để thông báo chiến lược quảng cáo Twitter của riêng bạn:
Bây giờ bạn đã thu thập thông tin chi tiết về quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, đây là năm mẹo để nâng cao tìm kiếm thư viện quảng cáo và củng cố chiến lược quảng cáo truyền thông xã hội của bạn.
Thông điệp thương hiệu là điều cần thiết, ngay cả trên các nền tảng tập trung trực quan. Không phải tất cả người dùng đều có thời gian để xem video đầy đủ hoặc cuộn qua băng chuyền, vì vậy hãy quan sát các loại CTA (lời kêu gọi hành động) mà đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng. Họ đang sử dụng văn bản trên màn hình, thuyết minh, chú thích hay kết hợp? Biết CTA của họ hướng người dùng đến đâu — cho dù đến trang đích, trang sản phẩm hay biểu mẫu khách hàng tiềm năng — có thể giúp hướng dẫn các phương pháp hay nhất cho quảng cáo của riêng bạn.
Trong khi phân tích quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, hãy lưu ý các loại tương tác mà họ nhận được, chẳng hạn như nhận xét, thích và chia sẻ. Nếu tính năng bình luận bị tắt, đây có thể là nội dung mang tính chiến lược hoặc thể hiện nội dung nhạy cảm. So sánh các loại tương tác sẽ cho thấy đối thủ cạnh tranh kết nối với khán giả của họ hiệu quả như thế nào và tiết lộ cơ hội cải thiện mức độ tương tác của riêng bạn.
Quan sát cách đối thủ cạnh tranh tạo điều kiện chuyển đổi. Họ đang sử dụng biểu mẫu khách hàng tiềm năng gốc hay hướng người dùng đến trang web của họ? Ví dụ: các biểu mẫu khách hàng tiềm năng gốc của LinkedIn hiệu quả gấp bốn lần so với chuyển đổi dựa trên trang web. Tuy nhiên, trên các nền tảng như Meta, lưu lượng truy cập chất lượng có thể đạt được tốt hơn thông qua các liên kết đến các trang sản phẩm hoặc tùy chọn mua sắm trong ứng dụng. Thử nghiệm các phương pháp phù hợp nhất với đối tượng của bạn.
Trong khi phân tích các chiến dịch quảng cáo, hãy chú ý đến URL trang đích và bất kỳ thông số UTM tùy chỉnh nào. Các UTM này thường bao gồm chi tiết chiến dịch, nguồn và phương tiện, cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược và đối tượng mục tiêu của đối thủ cạnh tranh của bạn. Cân nhắc sử dụng các UTM tương tự để tinh chỉnh CTA và theo dõi chiến dịch của riêng bạn.
Trung tâm minh bạch quảng cáo thường tiết lộ nơi quảng cáo đang chạy. So sánh các vị trí này để xem liệu đối thủ cạnh tranh có nhắm mục tiêu đến các khu vực bạn không tiếp cận hay không. Ngoài ra, hãy lưu ý đến sự khác biệt về ngôn ngữ khu vực hoặc phương ngữ có thể thu hút các đối tượng cụ thể. Ví dụ: nếu bạn đang ở trong ngành công nghiệp kem chống nắng và thấy đối thủ cạnh tranh quảng cáo ở những vùng nắng, hãy coi đây là vị trí chiến lược cho quảng cáo của bạn.
Sau khi nghiên cứu quảng cáo của đối thủ cạnh tranh của bạn trên Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter, bước tiếp theo là đưa những hiểu biết này vào hoạt động.
Tìm kiếm các mẫu trong quảng cáo hoạt động hàng đầu và sử dụng chúng để hướng dẫn chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của riêng bạn. Ví dụ: nếu bạn nhận thấy rằng quảng cáo video thúc đẩy nhiều tương tác hơn hình ảnh tĩnh, hãy thử kết hợp video vào các chiến dịch của riêng bạn.
Nghiên cứu này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian thử nghiệm quảng cáo, giúp bạn bắt đầu với các chiến lược đã được chứng minh là có hiệu quả. Bằng cách phân tích quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ hiểu sâu hơn về điều gì tạo nên quảng cáo thành công, chuyển đổi cao và thông tin chi tiết có giá trị về sở thích và sở thích của đối tượng.
Thư viện quảng cáo Facebook là một công cụ mạnh mẽ để xem và phân tích quảng cáo của đối thủ cạnh tranh của bạn. Để truy cập nó, hãy truy cập Thư viện quảng cáo Facebook và nhập tên đối thủ cạnh tranh của bạn vào thanh tìm kiếm. Khi bạn đã tìm thấy đối thủ cạnh tranh của mình, bạn có thể lọc kết quả để thu hẹp tìm kiếm của mình.
Truy cập trang cá nhân Instagram của nhà quảng cáo, nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Giới thiệu về tài khoản này.
Để xem quảng cáo của đối thủ cạnh tranh trên Twitter, bạn có thể theo dõi tài khoản Twitter của họ hoặc tìm kiếm hồ sơ của họ và duyệt qua các tweet và nội dung được quảng cáo của họ.
