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Dirigir un salón implica mucho más que brindar excelentes servicios. La programación, el procesamiento de pagos y la gestión de clientes eficientes son esenciales para que las operaciones diarias sean fluidas. El software adecuado puede automatizar estas tareas, reducir las citas perdidas y brindar a los clientes una forma conveniente de reservar en cualquier momento.
Desde pequeños estudios de belleza hasta centros de bienestar con múltiples ubicaciones, la plataforma de reservas adecuada puede aumentar los ingresos y mejorar la satisfacción del cliente.
Esta guía revisa algunas de las herramientas de programación de salones más efectivas disponibles en la actualidad, describiendo sus características, pros, contras y precios. Ya sea que necesite funciones de marketing avanzadas, pagos integrados o un calendario confiable, hay una solución que se adapta a su negocio.
Bookeo es una plataforma de reservas diseñada para empresas de bienestar. Desde entonces, ha manejado más de 96 millones de reservas y ha procesado más de USD 33 mil millones en ingresos por reservas de clientes.
El software de programación de salones de Bookeo muestra la disponibilidad en tiempo real y permite a los clientes reservar servicios en cualquier momento desde cualquier dispositivo. Se sincroniza automáticamente con Google Calendar, iCal y Outlook para evitar reservas dobles.
Las capacidades notables incluyen:
También admite reservas grupales, citas recurrentes y vistas de servicio codificadas por colores para una programación rápida.
Pros
Una garantía de devolución de dinero de 30 días sigue a la prueba, lo que brinda 60 días de uso sin riesgos. Las empresas de temporada pueden congelar cuentas al 30% de la tasa normal durante los períodos lentos.
Ideal para salones y centros de bienestar pequeños y medianos, incluidos salones de belleza, masajistas, estudios de belleza y spas. Perfecto para empresas que desean un sistema de reservas simple y personalizable sin tarifas transaccionales, especialmente a medida que crece el volumen de citas.
La plataforma de reservas de Square facilita la programación del salón. Millones de empresas en todo el mundo confían en sus herramientas de citas. El sistema funciona a la perfección, ya sea que sea un proveedor independiente o parte de un equipo de bienestar más grande que necesita una agenda apretada.
Citas Square le brinda capacidades completas de programación:
La plataforma administra listas de espera para servicios populares, admite múltiples ubicaciones y ofrece paquetes de reserva de clases.
Pros:
Contras:
Square simplifica los precios con tres niveles:
El procesamiento de pagos comienza en 2.5% + 10¢ para transacciones en persona. La versión gratuita significa un sinfín de calendarios y horarios creados solo para ti.
Citas Square funciona perfectamente para pequeñas empresas de bienestar al principio. Los profesionales independientes, como masajistas o esteticistas, pueden usar la versión gratuita para manejar una programación simple sin costo alguno.
El plan Plus se adapta a salones en crecimiento que necesitan gestión de listas de espera y protección de cancelación para varios miembros del personal. Las operaciones más grandes pueden usar el plan Premium para administrar varias salas y necesidades de programación complejas.
Los salones pequeños apreciarán el enfoque sencillo de Square cuando necesiten todo en un solo lugar. Las citas y los pagos ahora fluyen juntos sin esfuerzo.
Con veintidós años, Mindbody se erige como un contendiente de peso pesado en el campo del software de salón. Miles de empresas de bienestar funcionan con el sistema de gestión completo de esta plataforma. Además, conecta a los propietarios de salones con millones de clientes potenciales a través de su mercado en línea.
La plataforma de Mindbody va más allá de la simple programación de citas:
El sistema proporciona apoyo financiero a través de Mindbody Capital. Las empresas pueden recibir adelantos en efectivo en función de su desempeño sin pagos mínimos ni intereses continuos.
Pros:
Contras:
Los precios de Mindbody vienen en cuatro niveles:
Cada plan requiere un compromiso mínimo de 12 meses.
Mindbody sobresale para salones establecidos con ambiciones de crecimiento. Esta plataforma hace clic cuando su empresa combina sus servicios cotidianos con contenido educativo sólido.
Las operaciones de múltiples ubicaciones que necesitan control centralizado encontrarán valiosa esta plataforma.
Los salones que buscan atraer nuevos clientes a través del mercado de Mindbody ven excelentes resultados aquí.
Las empresas preparadas para invertir en soluciones de software integrales, incluido el aprendizaje, encontrarán esto útil. Los salones que necesitan monetizar las clases junto con sus servicios descubrirán capacidades únicas para canales presenciales, en línea y de transmisión en vivo.
Boulevard se ha convertido en una plataforma líder para salones de alta gama desde su lanzamiento en 2016.
El software de reserva de salones de belleza se ha ganado el reconocimiento como la "plataforma de experiencia del cliente # 1" para las empresas de autocuidado basadas en citas.
Las características notables de la plataforma son:
Pros:
Contras:
Los tres niveles principales de Boulevard son:
Los complementos cuestan entre USD 25.00 para marketing de texto y USD 65.00 para formularios.
A los salones de lujo que aprecian el diseño moderno y una experiencia de usuario fluida les encantará Boulevard. Nuestro sistema es perfecto para negocios establecidos, aquellos abiertos por seis años o más, que albergan a muchos profesionales de servicio bajo un mismo techo. Los salones enfocados en programas de membresía encontrarán que las características premium de Boulevard justifican el precio más alto.
Connecteam ofrece un software de gestión de salones todo en uno que facilita las operaciones diarias a través de la tecnología móvil. Más de 130.000 empresas confían ahora en esta plataforma. Confían en él para ayudarlos a administrar sus equipos sin problemas.
La plataforma ofrece potentes herramientas que simplifican la gestión del salón:
Pros:
Contras:
Las empresas de salones que necesitan administración de personal y programación de citas encontrarán valioso Connecteam. Hacer malabarismos con varios servicios comerciales ahora es más fácil.
Esta plataforma lo pone a cargo de sus suministros, conecta a su equipo al instante y le permite seguir cada trabajo paso a paso.
La selección del mejor software de reserva de salones depende del tamaño de su negocio, el presupuesto y los objetivos a largo plazo. Algunas plataformas se centran en la simplicidad y la asequibilidad para profesionales en solitario, mientras que otras ofrecen funciones avanzadas para administrar múltiples ubicaciones y equipos más grandes.
Capacidades como recordatorios automáticos, sistemas de pago integrados y herramientas de marketing pueden ahorrar horas de trabajo administrativo y ayudar a atraer nuevos clientes.
Al elegir una plataforma que se alinee con sus necesidades operativas, puede agilizar el proceso de reserva, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad.
El sistema adecuado se encargará de los detalles detrás de escena mientras usted se concentra en brindar excelentes servicios y hacer crecer su salón.
