Top 5 Software de Agendamento de Salão para Manter Sua Agenda Cheia e Clientes Felizes

Administrar um salão envolve muito mais do que oferecer serviços de excelência. Agendamento eficiente, processamento de pagamentos e gerenciamento de clientes são essenciais para operações diárias tranquilas. O software certo pode automatizar essas tarefas, reduzir compromissos perdidos e oferecer aos clientes uma maneira conveniente de reservar a qualquer momento.

De pequenos estúdios de beleza a centros de bem-estar em vários locais, a plataforma de reservas certa pode aumentar a receita e aumentar a satisfação do cliente.

Este guia analisa algumas das ferramentas de agendamento de salão mais eficazes disponíveis atualmente, descrevendo seus recursos, prós, contras e preços. Quer necessite de funções de marketing avançadas, pagamentos integrados ou um calendário fiável, existe uma solução adequada ao seu negócio.

1.Bookeo

Bookeo é uma plataforma de reservas sob medida para negócios de bem-estar. Desde então, lidou com mais de 96 milhões de reservas e processou mais de US$ 33 bilhões em receita de reservas de clientes.

Principais características do Bookeo

O software de agendamento de salões da Bookeo mostra a disponibilidade em tempo real e permite que os clientes reservem serviços a qualquer momento a partir de qualquer dispositivo. Ele sincroniza automaticamente com o Google Calendar, iCal e Outlook para evitar reservas duplas.

Capacidades notáveis incluem:

• Páginas de reserva personalizáveis com as cores e o layout da sua marca
• Integração de widgets de sites sem pop-ups perturbadores
• Ligação direta ao Google Reserve para reservas através do Google Maps
• Lembretes automáticos por e-mail e SMS para reduzir as faltas de comparência
• Perfis de clientes com histórico de reservas e formulários digitais de admissão
• Ferramentas de marketing para venda de vales-presente e pacotes de serviços

Ele também suporta reservas de grupos, compromissos recorrentes e exibições de serviço codificadas por cores para agendamento rápido.

Prós

• Interface amigável com fortes opções de personalização
• Sem comissões ou taxas ocultas
• Sem contratos a longo prazo
• Lembretes automáticos por e-mail e SMS
• Reservas multicanal através do website e das redes sociais

Preços Bookeo

Uma garantia de reembolso de 30 dias segue o teste, dando 60 dias de uso sem riscos. As empresas sazonais podem congelar contas a 30% da taxa normal durante períodos lentos.

Bookeo Melhor Para

Ideal para salões de pequeno a médio porte e centros de bem-estar, incluindo cabeleireiros, massagistas, estúdios de beleza e spas. Perfeito para empresas que desejam um sistema de reservas simples e personalizável, sem taxas transacionais, especialmente à medida que o volume de consultas cresce.

2.Marcações quadradas

A plataforma de reservas da Square facilita o agendamento de salões. Milhões de empresas em todo o mundo confiam nas suas ferramentas de nomeação. O sistema funciona perfeitamente se você for um provedor individual ou parte de uma equipe de bem-estar maior que precisa de uma agenda lotada.

Principais características das marcações quadradas

O Square Appointments oferece recursos completos de agendamento:

• Site de reservas online com opções de personalização e integrações de sites
• Lembretes automáticos enviados por texto e e-mail para reduzir não comparências
• Opções de pré-pagamento que permitem aos clientes pagar antecipadamente por serviços específicos
• Proteção contra não comparência com políticas de cancelamento e cobrança automática de taxas
• Gerenciamento de recursos para atribuir salas, estações e equipamentos
• Reserva multi-pessoal que permite aos clientes reservar serviços com diferentes membros da equipe

A plataforma gerencia listas de espera para serviços populares, suporta vários locais e fornece pacotes de reserva de classe.

Compromissos quadrados Prós e contras

Prós:

• Recursos ricos no plano gratuito se você tiver uma prática solo
• Uma plataforma lida com o processamento de reservas e pagamentos
• Conecta-se com Instagram, Facebook e Google
• Sem contratos para bloqueá-lo
• A aplicação móvel funciona em dispositivos iOS e Android

Contras:

• A sincronização do Google Agenda custa mais com planos pagos
• As páginas de reserva têm opções de personalização limitadas
• O processamento do pagamento da Square é obrigatório
• Suporte por telefone apenas durante o horário comercial
• Os relatórios padrão incluem análises simples

Preços de Marcações Quadradas

A Square mantém os preços simples com três níveis:

• Grátis: USD 0/mês para profissionais individuais (local único)
• Mais: USD 29/mês por localização
• Premium: USD 69/mês por localização

O processamento do pagamento começa em 2,5% + 10¢ para transações presenciais. A versão gratuita significa calendários e horários infinitos construídos apenas para si.

Compromissos quadrados é melhor para

Square Appointments funciona perfeitamente para pequenas empresas de bem-estar no seu início. Praticantes solo, como massagistas ou esteticistas, podem usar a versão gratuita para lidar com agendamentos simples sem nenhum custo.

O plano Plus se adapta a salões em crescimento que precisam de gerenciamento de lista de espera e proteção contra cancelamento para vários membros da equipe. Operações maiores podem usar o plano Premium para gerenciar várias salas e necessidades complexas de agendamento.

Salões pequenos apreciarão a abordagem direta da Square quando precisarem de tudo em um só lugar. Compromissos e pagamentos agora fluem juntos sem esforço.

3.Corpo mental

Vinte e dois anos de idade, Mindbody se destaca como um candidato de peso na arena de software de salão. Milhares de empresas de bem-estar funcionam no sistema de gestão completo desta plataforma. Além disso, conecta proprietários de salões a milhões de clientes em potencial por meio de seu mercado online.

Principais características do Mindbody

A plataforma da Mindbody vai além do simples agendamento de consultas:

• Reservas online através de widgets do site e do aplicativo Mindbody, baixadas 5 vezes a cada minuto
• Gerenciamento em vários locais com controles corporativos e escalabilidade ilimitada
• Opção de aplicativo móvel de marca acessível em iOS e Android sem problemas de desenvolvimento
• A exposição no mercado dá acesso a 2,8 milhões de usuários ativos
• Automação de marketing para segmentar campanhas e promoções de clientes
• Gestão do relacionamento com o cliente com perfis detalhados e acompanhamento do histórico

O sistema fornece apoio financeiro através da Mindbody Capital. As empresas podem receber adiantamentos de caixa com base no seu desempenho, sem pagamentos mínimos ou juros correntes.

Mindbody Prós E Contras

Prós:

• Um vasto mercado que traz novos clientes
• Sem limites de usuários (funcionários ilimitados por local)
• Integração com 90+ serviços de terceiros
• Funcionalidades completas para fazer crescer o seu negócio
• Acesso ao suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana

Contras:

• As pequenas empresas enfrentam uma curva de aprendizagem acentuada
• Precisa de um contrato mínimo de 12 meses
• As horas de suporte são limitadas (suporte estatal apenas para planos de nível superior)
• Os preços são mais elevados do que os dos concorrentes

Preços Mindbody

O preço da Mindbody está disponível em quatro níveis:

• Acionador de partida: USD 139/mês (recursos simples)
• Acelerar: USD 289/mês (adiciona ferramentas de marketing)
• Ultimate: USD 469/mês (plano mais popular)
• Ultimate Plus: USD 599/mês (tem um aplicativo móvel personalizado)

Cada plano requer um compromisso mínimo de 12 meses.

Mindbody Melhor para

A Mindbody destaca-se por salões estabelecidos com ambições de crescimento. Esta plataforma clica quando a sua empresa combina os seus serviços diários com conteúdos educativos sólidos.

Operações em vários locais que precisam de controle centralizado acharão essa plataforma valiosa.

Salões que procuram atrair novos clientes através do mercado Mindbody veem ótimos resultados aqui.

Empresas preparadas para investir em soluções de software abrangentes, incluindo aprendizagem, acharão isso útil. Salões que precisam monetizar aulas ao lado de seus serviços descobrirão recursos exclusivos para canais presenciais, online e de transmissão ao vivo.

4.Boulevard

O Boulevard cresceu e se tornou uma plataforma líder para salões de beleza desde seu lançamento em 2016.

O software de reserva de salões ganhou reconhecimento como a "plataforma de experiência do cliente #1" para empresas de autocuidado baseadas em consultas.

Principais características do Boulevard

As características notáveis da plataforma são:

• A tecnologia de agendamento de™ precisão usa IA para preencher lacunas de calendário de forma eficiente
• Os programas de associação ajudam a prever a receita e a manter os clientes voltando
• Os perfis de clientes permitem-lhe marcar VIPs e clientes fiéis
• Relatórios personalizáveis fornecem informações detalhadas sobre os negócios
• Mensagens de texto bidirecionais e identificação de chamadas vêm como complementos
• Três tipos de associação: Voucher, Crédito de Conta e Ilimitado

Boulevard Prós E Contras

Prós:

• A interface amigável simplifica o treinamento e o uso diário
• Sistema de reservas online oferece ótimos resultados
• Os dados dos clientes ajudam a melhorar a retenção e a impulsionar as vendas
• Conecta-se bem com muitos aplicativos de terceiros
• O modo de exibição da receção mostra atualizações operacionais rápidas

Contras:

• Os planos custam mais do que a maioria dos concorrentes
• Aplicativo móvel profissional precisa de trabalho e recebe avaliações negativas
• A criação de serviços de pessoal demora demasiado tempo
• O recurso de deslocamento opcional pode levantar preocupações
• Poucas opções para leitores de cartões POS de terceiros

Preços Boulevard

Os três níveis principais do Boulevard são:

• Essencial: USD 176.00/mês por local (até 5 profissionais)
• Premier: USD 293.00/mês por local (profissionais ilimitados)
• Prestige: USD 410.00/mês por local (tem complemento Forms)[352]

Os complementos custam entre USD 25.00 para marketing de texto e USD 65.00 para formulários.

Boulevard melhor para

Salões de luxo que apreciam o design moderno e uma experiência de usuário suave vão adorar o Boulevard. Nosso sistema é perfeito para empresas estabelecidas, aquelas abertas por seis anos ou mais, que abrigam muitos profissionais de serviço sob o mesmo teto. Salões focados em programas de associação descobrirão que os recursos premium do Boulevard justificam o preço mais alto.

5.Connecteam

A Connecteam oferece um software de gerenciamento de salão tudo-em-um que torna as operações diárias suaves através da tecnologia mobile-first. Mais de 130.000 empresas confiam agora nesta plataforma. Eles confiam nele para ajudá-los a administrar suas equipes sem problemas.

Principais recursos do Connecteam

A plataforma oferece ferramentas poderosas que simplificam a gestão de salões:

• Agendamento inteligente de pessoal com um agendador automático de IA que atribui turnos com base em qualificações e disponibilidade
• Integração Wix Booking que sincroniza compromissos entre plataformas
• Formulários digitais e listas de verificação para lidar com a receção e feedback do cliente
• Rastreamento de tempo com verificação por GPS que garante folha de pagamento precisa
• Bate-papo no aplicativo que permite uma comunicação rápida da equipe

Prós e contras do Connecteam

Prós:

• Interface fácil de usar
• Pequenas equipas com menos de 10 utilizadores recebem um plano gratuito para toda a vida
• Apoio ao cliente destaca-se
• Uma única plataforma elimina várias necessidades de software

Contras:

• A plataforma requer uma conexão com a internet
• Integrações adicionais em desenvolvimento

Preços do Connecteam

• Plano gratuito para toda a vida suporta até 10 utilizadores
• Os planos Premium começam em USD 29.00/mês para 30 usuários
• Avaliação grátis - 14 dias sem cartão de crédito

Connecteam Melhor para

As empresas de salões que precisam de gerenciamento de pessoal e agendamento de consultas acharão o Connecteam valioso. Fazer malabarismos com vários serviços empresariais ficou mais fácil.

Esta plataforma coloca você no comando de seus suprimentos, conecta sua equipe instantaneamente e permite que você acompanhe cada trabalho passo a passo.

Palavras finais

Selecionar o melhor software de reserva de salões depende do tamanho do seu negócio, orçamento e objetivos de longo prazo. Algumas plataformas se concentram na simplicidade e acessibilidade para profissionais individuais, enquanto outras oferecem recursos avançados para gerenciar vários locais e equipes maiores.

Recursos como lembretes automatizados, sistemas de pagamento integrados e ferramentas de marketing podem economizar horas de trabalho administrativo e ajudar a atrair novos clientes.

Ao escolher uma plataforma alinhada com as suas necessidades operacionais, pode agilizar o processo de reserva, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a rentabilidade.

O sistema certo irá lidar com os detalhes nos bastidores, enquanto você se concentra em oferecer ótimos serviços e expandir seu salão.