Bán hàng trên eBay có thể là một công việc sinh lợi, nhưng nó đòi hỏi phải hiểu các quy tắc và thuật toán của nền tảng. Với hơn 12 năm kinh nghiệm, tôi đã thành công trong việc điều hướng eBay mà không nhận được bất kỳ cảnh báo hay hình phạt nào trên tài khoản của mình. Thêm vào đó, tôi đã hỗ trợ khoảng 700 cá nhân tạo tài khoản eBay mới mà không gặp phải cấm. Bài viết này sẽ khám phá các thực hành chính để tránh bị cấm tài khoản và đảm bảo trải nghiệm bán hàng suôn sẻ.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc duy trì tài khoản eBay an toàn là tính nhất quán về thiết bị và mạng Wi-Fi được sử dụng trong 30 ngày đầu tiên sau khi tạo tài khoản. Dù bạn tạo tài khoản trên điện thoại di động hay máy tính xách tay, điều quan trọng là tiếp tục sử dụng cùng một thiết bị cho tất cả các lần đăng nhập trong thời gian này. Thêm vào đó, việc kết nối với cùng một mạng Wi-Fi là rất quan trọng. Nếu bạn cố gắng đăng nhập từ một vị trí khác hoặc chuyển sang dữ liệu di động, đặc biệt là trong 30 ngày đầu tiên, điều này có thể kích hoạt thuật toán của eBay, dẫn đến khả năng bị cấm tài khoản.
Nếu tài khoản của bạn bị cấm, điều quan trọng là tạo một tài khoản mới bằng cách sử dụng một thiết bị và mạng Wi-Fi khác. eBay theo dõi cookie và địa chỉ IP, vì vậy việc sử dụng cùng một thiết bị hoặc mạng liên quan đến tài khoản bị cấm có thể dẫn đến các vấn đề ngay lập tức với tài khoản mới. Để đảm bảo an toàn, hãy xem xét việc sử dụng dữ liệu di động thay vì Wi-Fi nếu tài khoản trước của bạn bị cấm khi sử dụng một mạng cụ thể. Giữ nguyên cùng một thiết bị và kết nối trong 30 ngày đầu tiên của tài khoản mới.
Khi tạo tài khoản eBay, việc có chứng minh địa chỉ và nhận dạng hợp lệ là rất quan trọng. Mặc dù eBay có thể không yêu cầu các tài liệu này ngay từ đầu, họ sẽ xác minh chúng nếu tài khoản của bạn gặp vấn đề. Đảm bảo rằng tên, ngày sinh và địa chỉ của bạn khớp chính xác với các tài liệu nhận dạng của bạn, chẳng hạn như bằng lái xe hoặc hộ chiếu, và chứng minh địa chỉ như sao kê ngân hàng. Sự phù hợp này là rất quan trọng để tránh bị cấm tài khoản.
Sau khi tạo một tài khoản eBay mới, hãy tránh đăng bất kỳ mặt hàng nào để bán trong ít nhất 21 ngày. Nhiều người bán mới mắc sai lầm khi đăng nhiều mặt hàng ngay lập tức, thường sử dụng phần mềm drop shipping, điều này có thể kích hoạt thuật toán của eBay. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc mua những mặt hàng nhỏ, giá rẻ để xây dựng phản hồi như một người mua. Chiến lược này giúp thiết lập độ tin cậy mà không gây ra sự chú ý từ eBay.
Khi bạn đã thiết lập tài khoản của mình và nhận được phản hồi như một người mua, bạn có thể bắt đầu đăng các mặt hàng để bán. Bắt đầu bằng cách đăng các mặt hàng đã qua sử dụng từ nhà của bạn, tránh các sản phẩm mới hoặc có thương hiệu ban đầu. Hãy cố gắng bán từ ba đến năm mặt hàng đã qua sử dụng trước khi xem xét các danh sách mới. Nếu các danh sách ban đầu của bạn không bán được, hãy thay thế chúng bằng các mặt hàng khác thay vì thêm nhiều danh sách hơn. Cách tiếp cận dần dần này giúp xây dựng một nền tảng vững chắc cho tài khoản eBay của bạn.
Thực hiện các chiến lược đã nêu trong ít nhất hai đến ba tháng có thể giảm đáng kể nguy cơ bị cấm tài khoản. Sau khoảng thời gian này, nếu bạn đã tuân thủ các hướng dẫn, tài khoản của bạn sẽ an toàn hơn nhiều. Mặc dù luôn có một khả năng nhỏ gặp phải vấn đề, nhưng duy trì các thực hành tốt có thể dẫn đến tỷ lệ thành công 97% trong việc tránh bị cấm.
Nếu tài khoản của bạn bị cấm mặc dù đã tuân thủ các hướng dẫn, đừng hoảng sợ. Hành động tốt nhất là liên hệ trực tiếp với eBay. Tránh tìm kiếm sự giúp đỡ từ các dịch vụ bên thứ ba, vì nhiều dịch vụ trong số đó là lừa đảo. Khi nói chuyện với eBay, hãy giải thích rằng bạn đang cố gắng bán những món đồ cá nhân mà bạn không còn cần nữa. Hãy thành thật về ý định của bạn và cung cấp bất kỳ thông tin cần thiết nào mà họ yêu cầu. Cách tiếp cận này thường có thể dẫn đến việc khôi phục tài khoản của bạn.
Q: Những thực hành chính để tránh bị cấm tài khoản trên eBay là gì?
A: Để tránh bị cấm tài khoản trên eBay, hãy duy trì tính nhất quán về thiết bị và mạng Wi-Fi được sử dụng trong 30 ngày đầu tiên sau khi tạo tài khoản, đảm bảo có chứng minh địa chỉ và nhận dạng hợp lệ, và tuân theo một chiến lược đăng danh sách dần dần.
Q: Tại sao tính nhất quán về thiết bị và Wi-Fi lại quan trọng đối với các tài khoản eBay mới?
A: Tính nhất quán về thiết bị và mạng Wi-Fi được sử dụng trong 30 ngày đầu tiên là rất quan trọng vì thuật toán của eBay có thể đánh dấu bất kỳ thay đổi nào, có khả năng dẫn đến việc cấm tài khoản.
Q: Tôi nên làm gì nếu tài khoản eBay của tôi bị cấm?
A: Nếu tài khoản của bạn bị cấm, hãy liên hệ trực tiếp với eBay và giải thích tình huống của bạn một cách trung thực. Tránh các dịch vụ bên thứ ba, vì chúng có thể là lừa đảo.
Q: Làm thế nào tôi có thể tạo một tài khoản eBay mới sau khi bị cấm?
A: Để tạo một tài khoản eBay mới sau khi bị cấm, hãy sử dụng một thiết bị và mạng Wi-Fi khác, và đảm bảo rằng bạn duy trì cùng một thiết bị và kết nối trong 30 ngày đầu tiên.
Q: Tôi cần những tài liệu gì khi tạo tài khoản eBay?
A: Bạn cần chứng minh địa chỉ và nhận dạng hợp lệ, chẳng hạn như bằng lái xe hoặc hộ chiếu, và một sao kê ngân hàng khớp với tên, ngày sinh và địa chỉ của bạn.
Q: Tôi nên chờ bao lâu trước khi đăng các mặt hàng để bán trên một tài khoản eBay mới?
A: Hãy tránh đăng bất kỳ mặt hàng nào để bán trong ít nhất 21 ngày sau khi tạo tài khoản mới để tránh kích hoạt thuật toán của eBay.
Q: Chiến lược đăng danh sách dần dần trên eBay là gì?
A: Chiến lược đăng danh sách dần dần bao gồm việc bắt đầu bằng cách đăng các mặt hàng đã qua sử dụng từ nhà của bạn và bán từ ba đến năm mặt hàng trước khi xem xét các danh sách mới, giúp xây dựng độ tin cậy mà không gây ra sự chú ý.
Q: Làm thế nào tôi có thể đảm bảo an toàn lâu dài cho tài khoản eBay của mình?
A: Thực hiện các chiến lược đã nêu trong ít nhất hai đến ba tháng có thể giảm đáng kể nguy cơ bị cấm tài khoản và dẫn đến tỷ lệ thành công 97% trong việc tránh các vấn đề.