Com mais de 12 anos de experiência vendendo no eBay, mantive um registro limpo sem avisos ou penalizações contra minha conta. Ao longo desse tempo, ajudei mais de 700 pessoas a criar novas contas no eBay sem enfrentar banimentos. É crucial entender que o processo de banimento do eBay não é arbitrário; é impulsionado por comportamentos específicos dos clientes que podem acionar seus algoritmos.
Ao criar uma conta no eBay, é essencial usar o mesmo dispositivo por pelo menos 30 dias. Seja você escolher um celular ou um laptop, a consistência é fundamental. Fazer login de um dispositivo ou local diferente, mesmo que seja apenas mudar de Wi-Fi para dados móveis, pode acionar o algoritmo e levar a banimentos de conta. Portanto, mantenha-se no mesmo dispositivo e conexão Wi-Fi durante esse período inicial para manter sua conta segura.
Se sua conta for banida, é vital não usar o mesmo dispositivo ou conexão Wi-Fi ao criar uma nova conta. O eBay rastreia cookies e endereços IP, e se seu dispositivo anterior estiver vinculado a uma conta banida, sua nova conta estará em risco. Para mitigar isso, considere usar um dispositivo diferente ou dados móveis para a nova conta, mantendo o mesmo dispositivo e conexão durante os primeiros 30 dias.
Ao configurar sua conta no eBay, certifique-se de ter um comprovante de endereço e identificação válidos. Embora o eBay possa não solicitar esses documentos inicialmente, eles os verificarão se sua conta for banida. Certifique-se de que seu nome, data de nascimento e endereço correspondam exatamente aos seus documentos, como uma carteira de motorista ou passaporte para identificação, e um extrato bancário para comprovante de endereço. Essa correspondência é crucial para evitar banimentos de conta.
Após criar uma nova conta no eBay, evite listar quaisquer itens por pelo menos 21 dias. Isso inclui itens novos, usados ou drop-shipped. Muitos usuários cometem o erro de listar numerosos itens imediatamente, o que pode acionar os algoritmos do eBay. Em vez disso, concentre-se em comprar pequenos itens baratos para construir feedback como comprador. Isso ajudará a estabelecer sua credibilidade na plataforma antes de começar a vender.
Uma vez que você tenha aguardado os 21 dias iniciais, comece listando alguns itens usados de sua casa em vez de produtos novos. Evite itens de alto valor ou de marcas conhecidas que possam levantar suspeitas. Tente vender de três a cinco itens usados para estabelecer um histórico de vendas. Após conseguir vendas, você pode aumentar gradualmente suas listagens, mas não exceda cinco itens novos por vez até ter construído uma reputação sólida.
Seguir essas diretrizes por pelo menos dois a três meses reduzirá significativamente o risco de sua conta ser banida. Se você aderir a essas práticas, há 97% de chance de sua conta permanecer segura. No entanto, se sua conta for banida apesar de seguir as regras, não entre em pânico. Contate o eBay diretamente para assistência, em vez de buscar ajuda de serviços de terceiros, que muitas vezes são golpes.
Se sua conta for banida, você ainda pode fazer login e encontrar a seção 'Fale Conosco' na parte inferior da página para entrar em contato com o eBay. Esteja preparado para responder perguntas sobre suas intenções de venda. Enfatize que você está procurando vender itens pessoais que já possui, em vez de se envolver em drop shipping ou outros modelos de negócios. Essa abordagem aumentará suas chances de recuperar sua conta.
Q: Qual é a sua experiência em vendas no eBay?
A: Tenho mais de 12 anos de experiência vendendo no eBay com um registro limpo, ajudando mais de 700 pessoas a criar novas contas sem enfrentar banimentos.
Q: Por que a consistência do dispositivo é importante ao criar uma conta no eBay?
A: Usar o mesmo dispositivo por pelo menos 30 dias é crucial para evitar acionar os algoritmos do eBay, o que pode levar a banimentos de conta.
Q: O que devo fazer se minha conta for banida?
A: Não use o mesmo dispositivo ou conexão Wi-Fi ao criar uma nova conta, pois o eBay rastreia cookies e endereços IP vinculados a contas banidas.
Q: Quais documentos eu preciso para configurar minha conta no eBay?
A: Você precisa de um comprovante de endereço e identificação válidos, garantindo que seu nome, data de nascimento e endereço correspondam exatamente aos seus documentos.
Q: Quanto tempo devo esperar antes de listar itens na minha nova conta do eBay?
A: Evite listar quaisquer itens por pelo menos 21 dias após criar sua conta para evitar acionar os algoritmos do eBay.
Q: Qual é uma boa estratégia para listar itens após o período inicial de espera?
A: Comece listando alguns itens usados de sua casa em vez de produtos novos, e evite itens de alto valor até ter estabelecido um histórico de vendas.
Q: Como posso garantir a segurança a longo prazo da minha conta no eBay?
A: Siga as diretrizes por pelo menos dois a três meses para reduzir significativamente o risco de sua conta ser banida.
Q: O que devo fazer se minha conta for banida?
A: Faça login na sua conta e use a seção 'Fale Conosco' para entrar em contato com o eBay, enfatizando que você pretende vender itens pessoais.