第225天標誌著從零開始建立婚禮服務業務旅程中的一個重要里程碑。團隊對於首次有機會獲得潛在價值4,000英鎊的銷售感到興奮。婚禮策劃師Kendra將主導與潛在客戶的關鍵視頻通話，討論他們的選擇和價格。
在通話中，Kendra旨在澄清所提供的各種服務，包括裝飾、燈光和娛樂。她強調，雖然最高端的選擇可能達到約22,000英鎊，但也有更實惠的套餐可供選擇，以滿足客戶的需求。目標是確保透明度，並提供一個清晰的提案，反映服務的價值。
通話結束後，團隊熬夜工作，創建了一份詳細的提案文件。該文件概述了所有提供的服務，並包括一份商業條款的合同。他們還設置了一個支付系統，以便於信用卡交易，這標誌著獲得首位付費客戶的重要一步。
當前的策略是通過免費的遠程婚禮策劃會議來吸引客戶。這些會議包括入門通話，以收集客戶需求並提供現實的報價。然而，當客戶缺乏場地或日期時，挑戰就出現了，這使得提供面對面的服務變得困難。團隊認識到需要一種更有結構的方法，以避免潛在的重複預訂。
銷售過程證明是複雜的，每位客戶都需要根據他們獨特的婚禮策劃階段進行量身定制的方式。團隊遇到了勞動密集型的潛在客戶吸引工具和缺乏報價時限的問題，這可能導致不合格的潛在客戶和資源浪費。
為了增強銷售漏斗，團隊正在考慮一個新的潛在客戶吸引工具，提供為期三週的婚禮策劃服務試用。這個試用將允許客戶在不需要財務承諾的情況下探索他們的選擇，同時揭示他們策劃中的任何空白。入門通話將幫助根據他們是否有確定的婚禮日期來篩選潛在客戶。
報價電話對於將潛在客戶轉化為付費客戶至關重要。團隊旨在提供一個標準化的套餐，包括當天協調、娛樂和裝飾，並以固定價格提供。這種方法簡化了銷售過程，並確保客戶獲得有關其婚禮策劃需求的有價值見解。
最近與客戶的互動顯示出改善，Kendra在銷售通話中成功地進行了更自然的對話。通過積極傾聽和解決客戶需求，她能夠提出額外的服務，而不會顯得過於銷售導向。這種方法促進了與潛在客戶的信任和融洽關係。
團隊致力於完善他們的商業模式和銷售策略。儘管他們尚未產生收入，但對未來的機會持樂觀態度。恢復壓力清洗服務的計劃將有助於提升他們的財務狀況，而持續調整他們的婚禮策劃服務旨在吸引更多客戶並提高整體服務質量。
問：團隊在第225天達成了什麼里程碑？
答：團隊通過首次有機會獲得價值4,000英鎊的銷售，標誌著一個重要的里程碑。
問：Kendra在客戶通話中提供了什麼服務？
答：Kendra澄清了各種服務，包括裝飾、燈光和娛樂，強調高端和實惠的套餐。
問：團隊創建的提案文件中包含什麼？
答：提案文件概述了所有提供的服務，並包括一份商業條款的合同，以及一個用於信用卡交易的支付系統。
問：當前吸引客戶的策略是什麼？
答：當前的策略是提供免費的遠程婚禮策劃會議，包括入門通話以收集客戶需求並提供報價。
問：團隊在銷售過程中面臨什麼挑戰？
答：銷售過程複雜，需要為每位客戶量身定制的方法，挑戰包括勞動密集型的潛在客戶吸引工具和由於缺乏報價時限而導致的不合格潛在客戶。
問：對銷售漏斗提出了什麼改進建議？
答：團隊正在考慮一個新的潛在客戶吸引工具，提供為期三週的婚禮策劃服務試用，以幫助根據客戶是否有確定的婚禮日期來篩選潛在客戶。
問：報價電話的目標是什麼？
答：報價電話的目標是通過提供一個標準化的套餐來將潛在客戶轉化為付費客戶，簡化銷售過程。
問：最近的客戶互動有何改善？
答：最近的互動顯示出改善，Kendra進行了更自然的對話，積極傾聽客戶需求並有效地提出額外服務。
問：團隊的未來計劃是什麼？
答：團隊計劃完善他們的商業模式和銷售策略，恢復壓力清洗服務以提升財務狀況，並調整婚禮策劃服務以吸引更多客戶。
