Começando um Negócio de Casamento no Reino Unido do Zero

1. Introdução ao Negócio de Serviços de Casamento
2. Preparando-se para a Chamada com o Cliente
3. Reflexões Pós-Chamada e Preparação da Proposta
4. Estratégia de Negócio Atual e Desafios
5. Identificando Problemas no Processo de Vendas
6. Melhorias Propostas para o Funil de Vendas
7. Aperfeiçoando a Oferta e a Abordagem de Vendas
8. Resultados Positivos de Interações Recentes com Clientes
9. Conclusão e Planos Futuros
10. FAQ

Introdução ao Negócio de Serviços de Casamento

O dia 225 marca um marco significativo na jornada de construção de um negócio de serviços de casamento do zero. A equipe está prestes a realizar sua primeira grande venda, potencialmente no valor de £4.000. Kendra, a planejadora de casamentos, está prestes a liderar uma chamada de vídeo crucial com clientes em potencial para discutir suas opções e preços.

Preparando-se para a Chamada com o Cliente

Durante a chamada, Kendra descreve os vários serviços oferecidos, incluindo decorações, iluminação e entretenimento. Ela enfatiza que, embora as opções de mais alto nível possam chegar a £22.000, os custos reais provavelmente seriam muito mais baixos. O objetivo é fornecer clareza e opções aos clientes, garantindo que eles entendam o valor dos serviços propostos.

Reflexões Pós-Chamada e Preparação da Proposta

Após a chamada, Kendra se sente otimista quanto ao interesse dos clientes nos serviços. Apesar de seus nervos, a equipe está focada em preparar um documento de proposta detalhado que descreve tudo o que oferecerão. Isso inclui a criação de um contrato e a configuração de opções de pagamento através do Stripe para facilitar transações com cartão de crédito.

Estratégia de Negócio Atual e Desafios

A estratégia atual envolve atrair clientes através de sessões gratuitas de planejamento de casamentos remotas. Durante as chamadas de integração, a equipe coleta requisitos e fornece orçamentos com base nas necessidades dos clientes. No entanto, desafios surgem quando os clientes estão muito cedo em seu processo de planejamento ou muito avançados, dificultando a oferta de serviços adequados.

Identificando Problemas no Processo de Vendas

O atual ímã de leads carece de um limite de tempo, tornando-o trabalhoso e caro. Além disso, as chamadas de integração podem levar a situações em que os clientes não estão prontos para serviços presenciais, complicando o processo de vendas. A equipe reconhece a necessidade de uma abordagem mais simplificada para qualificar leads de forma eficaz e adaptar suas ofertas.

Melhorias Propostas para o Funil de Vendas

Para aprimorar o processo de vendas, a equipe está considerando um novo ímã de leads que oferece um teste de três semanas dos serviços de planejamento de casamentos. Este teste permitiria que os clientes explorassem suas necessidades sem compromisso financeiro, revelando lacunas em seu planejamento que podem não ter reconhecido. O objetivo é criar um funil de vendas mais estruturado e eficaz.

Aperfeiçoando a Oferta e a Abordagem de Vendas

A abordagem revisada inclui qualificar leads durante as chamadas de integração perguntando se eles têm uma data de casamento definida. Isso garante que apenas clientes adequados sejam oferecidos serviços no momento certo. A equipe pretende apresentar um pacote coeso de serviços durante a chamada de vendas, facilitando para os clientes entenderem o valor e os preços.

Resultados Positivos de Interações Recentes com Clientes

Chamadas recentes mostraram melhoria, com Kendra se sentindo mais natural e menos focada em vendas em sua abordagem. Ao se concentrar em construir rapport e ouvir as necessidades dos clientes, a equipe conseguiu apresentar seus serviços de uma maneira que parece orgânica e atraente. Essa mudança na estratégia deve resultar em melhores resultados no futuro.

Conclusão e Planos Futuros

A semana foi um turbilhão de atividades, culminando em um esforço de 24 horas para se preparar para a primeira venda potencial de casamento. Embora nenhum dinheiro tenha sido ganho ou gasto, a equipe permanece otimista quanto às perspectivas futuras. Planos para retomar os serviços de lavagem a pressão estão em andamento para aumentar o saldo bancário, garantindo que o negócio possa continuar a crescer e prosperar.

FAQ

Q: Que marco a equipe alcançou no Dia 225?
A: A equipe está prestes a realizar sua primeira grande venda, potencialmente no valor de £4.000.
Q: Quais serviços Kendra descreve durante a chamada com o cliente?
A: Kendra descreve serviços incluindo decorações, iluminação e entretenimento.
Q: Qual é a opção de mais alto nível para os serviços mencionada?
A: As opções de mais alto nível podem chegar a £22.000.
Q: Qual é a estratégia da equipe para atrair clientes?
A: A estratégia atual envolve atrair clientes através de sessões gratuitas de planejamento de casamentos remotas.
Q: Quais desafios a equipe enfrenta com os clientes?
A: Desafios surgem quando os clientes estão muito cedo ou muito avançados em seu processo de planejamento.
Q: Que problema existe com o ímã de leads atual?
A: O ímã de leads atual carece de um limite de tempo, tornando-o trabalhoso e caro.
Q: Que melhoria é proposta para o funil de vendas?
A: A equipe está considerando um novo ímã de leads que oferece um teste de três semanas dos serviços de planejamento de casamentos.
Q: Como a equipe planeja qualificar leads durante as chamadas de integração?
A: A equipe planeja perguntar se os clientes têm uma data de casamento definida para garantir que clientes adequados sejam oferecidos serviços.
Q: Que resultados positivos foram observados em interações recentes com clientes?
A: Kendra se sente mais natural e menos focada em vendas, concentrando-se em construir rapport e ouvir as necessidades dos clientes.
Q: Quais são os planos futuros para o negócio?
A: Planos para retomar os serviços de lavagem a pressão estão em andamento para aumentar o saldo bancário e garantir o crescimento do negócio.