Por que o TikTok não está funcionando? Problemas comuns e correções para 2025 💥

O TikTok rapidamente se tornou uma das plataformas de mídia social mais populares em todo o mundo, com milhões de usuários compartilhando vídeos todos os dias. No entanto, há momentos em que você pode se encontrar incapaz de acessar o aplicativo ou assistir a vídeos. Se você já se perguntou: "por que o TikTok não está funcionando para mim?", você não está sozinho.

Neste artigo, vamos mergulhar nos problemas comuns que impedem o TikTok de funcionar corretamente em 2025. Quer se trate de um problema de rede, um mau funcionamento do servidor ou uma falha na aplicação, iremos explorar as possíveis causas. Também explicaremos por que usar um proxy nem sempre resolve o problema — às vezes, nem mesmo um proxy pode ignorar as restrições se você estiver em uma região que bloqueia o TikTok.

Para soluções mais detalhadas ou outro artigo recomendado sobre o TikTok, você pode conferir estes artigos úteis:

Top 5 Provedores de Proxy do TikTok com Guia Abrangente 2025

Fique atento enquanto percorremos os problemas mais frequentes, fornecemos soluções passo a passo e compartilhamos dicas sobre como fazer o TikTok funcionar sem problemas novamente. Vamos começar!

TikTok não consegue abrir: problemas comuns em 2025

Em 2025, muitos usuários do TikTok encontraram problemas em que o aplicativo simplesmente não abre ou carrega corretamente. Se você já enfrentou esse problema, não está sozinho. Vamos dar uma olhada nos problemas comuns que impedem o TikTok de funcionar e como eles afetaram os usuários globalmente.

1. Feedback do usuário: problemas comuns de acesso à conta em 2025

Em 2025, muitos usuários relataram que suas contas do TikTok não abririam, deixando-os frustrados. Eis alguns exemplos:

Sarah, da Califórnia, compartilhou sua experiência no Reddit: "Tenho tentado abrir o TikTok na última hora. Eu até reiniciei meu telefone, mas ele continua mostrando a tela de carregamento. Tentei usar um proxy, mas isso também não funcionou."
Outros usuários relataram enfrentar uma tela em branco ou mensagens de erro como "Não foi possível conectar" ou "Erro ao carregar".

Apesar de tentar correções comuns, como reiniciar seus dispositivos ou reinstalar o aplicativo, muitos usuários não conseguiram resolver o problema. Isso aponta para alguns problemas subjacentes que impedem o acesso ao TikTok.

2. 15 de maio de 2025: Evento de interrupção do TikTok

Uma das interrupções mais significativas em 2025 aconteceu em 15 de maio, quando o TikTok sofreu uma grande interrupção. Veja o que aconteceu:

O Downdetector relatou um aumento maciço nos relatórios de interrupção por volta das 14h UTC, com milhares de usuários incapazes de acessar suas contas ou abrir o aplicativo.
Mais tarde, o TikTok confirmou que o problema foi causado por um mau funcionamento do lado do servidor, afetando usuários em todo o mundo.

Embora a interrupção tenha durado algumas horas, muitos usuários tiveram problemas mesmo depois que os servidores foram restaurados. Atualizações atrasadas nos dispositivos dos usuários fizeram com que o aplicativo continuasse funcionando mal, impedindo que algumas contas fizessem login ou carregassem seus feeds.

Essa interrupção destaca o impacto de problemas no servidor no desempenho do TikTok , mostrando como falhas temporárias podem interromper o acesso de um grande número de usuários.

Métodos de solução de problemas do TikTok: como corrigir problemas comuns

Se você já se viu olhando para um aplicativo do TikTok que se recusa a carregar, você não está sozinho. Embora existam várias razões para esses problemas, a boa notícia é que a maioria deles pode ser corrigida com algumas etapas simples de solução de problemas. Vamos dar uma olhada mais de perto em como diagnosticar e resolver problemas do TikTok .

1. Use o Downdetector para verificar se há interrupções no TikTok

Antes de mergulhar em correções mais complicadas, é importante descartar se o TikTok está fora do ar para todos ou apenas para você. Você pode usar ferramentas como Downdetector para verificar se outros estão enfrentando problemas semelhantes. O Downdetector fornece informações em tempo real sobre interrupções de aplicativos, mostrando relatórios e padrões do usuário. Se a ferramenta confirmar que o TikTok está passando por uma interrupção, é provável que seja um problema no servidor, e não há muito que você possa fazer até que a plataforma esteja online novamente.

Você também pode verificar os canais oficiais de mídia social ou a página de suporte do TikTok para atualizações sobre quaisquer interrupções conhecidas.

2. Problemas comuns que fazem com que o TikTok não funcione

Quando o TikTok se recusa a carregar ou operar normalmente, há várias razões comuns por trás do problema. Aqui estão algumas das causas mais frequentes:

Problemas de conexão de rede: Às vezes, conexões de internet ruins ou instáveis podem impedir a abertura do TikTok . Se o sinal de Wi-Fi ou de dados móveis for fraco, o aplicativo pode não carregar o conteúdo ou abrir. Verifique sempre a sua ligação e tente mudar de dados móveis para Wi-Fi, ou vice-versa, para ver se isso resolve o problema.
Problemas com o servidor: os servidores do TikTok podem ficar inativos para manutenção ou devido ao tráfego intenso. Se o aplicativo não estiver carregando para todos, é provável que seja um problema do lado do servidor sobre o qual você não tem controle. Mais uma vez, ferramentas como o Downdetector podem ajudar a confirmar isso.
Falhas e bugs do aplicativo: Às vezes, o problema pode estar no próprio aplicativo. Isso pode ser devido a bugs, dados corrompidos ou versões desatualizadas do aplicativo. Garantir que você tenha a versão mais recente do TikTok instalada é uma das maneiras mais fáceis de evitar problemas relacionados ao aplicativo.

3. Caso especial: TikTok não funciona mesmo com um proxy

Embora muitos usuários recorram a proxies para contornar restrições regionais e acessar o TikTok, há uma situação única em que um proxy pode não funcionar. Se você estiver em um país onde o TikTok está bloqueado e estiver usando um dispositivo móvel, até mesmo um proxy pode não ajudar se seu cartão SIM local ainda estiver ativo.

Aqui está o porquê:

Alguns países bloqueiam totalmente o TikTok e, embora um proxy possa mascarar sua localização, o cartão SIM da sua rede móvel ainda pode vinculá-lo a essa região bloqueada. Como resultado, mesmo que você esteja conectado a um proxy, seu dispositivo ainda pode enfrentar restrições com base no país do seu cartão SIM.

Ao abordar essas causas comuns e seguir as dicas de solução de problemas, você geralmente pode fazer com que o TikTok volte a funcionar rapidamente.

Maneiras comuns de corrigir problemas do TikTok

Se você ainda está lutando para fazer o TikTok funcionar, existem vários métodos simples que muitas vezes podem resolver o problema. Veja como você pode corrigir problemas comuns com o aplicativo e voltar a rolar pelo feed em pouco tempo.

1. Atualize o aplicativo TikTok

Uma das razões mais comuns para o TikTok não funcionar é usar uma versão desatualizada do aplicativo. Os desenvolvedores lançam regularmente atualizações para corrigir bugs, melhorar o desempenho e adicionar novos recursos. Para se certificar de que está a utilizar a versão mais recente do TikTok:

Aceda à loja de aplicações do seu dispositivo (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
Pesquise pelo TikTok.
Se uma atualização estiver disponível, você verá a opção para atualizar o aplicativo.
Toque em "Atualizar" para instalar a versão mais recente.

Atualizar o aplicativo muitas vezes pode resolver bugs que estão impedindo o TikTok de funcionar corretamente.

2. Limpe o cache do aplicativo

Se o TikTok ainda não estiver abrindo ou carregando corretamente, limpar o cache do aplicativo pode ajudar. O cache armazena dados temporários para acelerar o desempenho do aplicativo, mas com o tempo ele pode ficar corrompido e causar problemas.

Para limpar o cache:

No Android: vá para "Configurações" > "Aplicativos" > TikTok > "Armazenamento" > "Limpar cache".
No iOS: o iOS não tem uma opção integrada para limpar o cache, mas você pode excluir e reinstalar o aplicativo para limpar o cache.

Limpar o cache não excluirá sua conta ou conteúdo, mas pode melhorar o desempenho do aplicativo e corrigir certas falhas.

3. Reinstale o aplicativo

Se limpar o cache não funcionar, tente reinstalar o TikTok. Isso pode corrigir problemas mais profundos, como arquivos corrompidos ou configurações do aplicativo que podem estar causando o mau funcionamento do aplicativo.

Para reinstalar o TikTok:

1. Desinstale o aplicativo do seu dispositivo.

2. Aceda à Google Play Store ou App Store.

3. Procure o TikTok e reinstale-o.

4. Abra a aplicação, inicie sessão na sua conta e verifique se o problema foi resolvido.

Reinstalar o aplicativo garante que você comece de novo com uma instalação limpa, que muitas vezes pode corrigir problemas que atualizações simples e limpeza de cache não fazem.

4. Use Wi-Fi em vez de dados móveis ao usar um proxy

Se você estiver usando um proxy para acessar o TikTok, verifique se está se conectando ao Wi-Fi em vez de usar dados móveis. Algumas regiões bloqueiam o TikTok e, se você ainda estiver usando seu cartão SIM local enquanto estiver conectado a um proxy, a localização do seu cartão SIM ainda poderá afetar sua conexão. Para evitar isso:

Desligue o cartão SIM local.
Ligue-se a Wi-Fi em vez de dados móveis.
Verifique se a conexão proxy está estável e funcionando corretamente.

Essa configuração ajudará a contornar quaisquer restrições regionais e melhorar sua experiência no TikTok ao usar um proxy.

Seguindo esses métodos, você pode corrigir os problemas mais comuns e fazer com que o TikTok volte a funcionar. Se o problema persistir, talvez valha a pena entrar em contato com o suporte do TikTok para obter mais assistência.

Análise de problemas do dispositivo: por que o TikTok pode não estar funcionando

Se você seguiu todas as etapas de solução de problemas usuais e o TikTok ainda não está funcionando, pode ser um problema com seu dispositivo. Vamos nos aprofundar em como problemas relacionados ao dispositivo, como problemas de rede, estabilidade do servidor e problemas de instalação, podem impedir que o TikTok carregue ou funcione corretamente.

1. Problemas de rede: como sua conexão afeta o TikTok

A primeira coisa a verificar quando o TikTok não está funcionando é sua conexão de rede. Sem uma conexão de internet estável e forte, o TikTok pode ter dificuldades para carregar vídeos ou até mesmo abrir. Veja como os problemas de rede podem afetar o aplicativo:

Conexão lenta ou instável: Se você tiver uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis lenta ou flutuante, o TikTok pode não carregar vídeos, congelar ou levar uma eternidade para abrir. Certifique-se de que sua internet é rápida o suficiente para streaming de vídeo.
Congestionamento da rede: Se existirem demasiados dispositivos ligados ao seu Wi-Fi, a sua ligação poderá tornar a sua ligação mais lenta. Tente desligar outros dispositivos para libertar largura de banda.
Wi-Fi vs. Dados Móveis: Se estiver a utilizar dados móveis, tente mudar para Wi-Fi ou vice-versa, para ver se melhora o desempenho da aplicação. Às vezes, o TikTok pode ter um desempenho melhor em um do que no outro.

Testar sua velocidade de internet e garantir que seu dispositivo esteja conectado a uma rede forte e estável pode resolver muitos problemas de carregamento com o TikTok.

2. Problemas com o servidor: a estabilidade dos servidores do TikTok

Outro fator que pode afetar se o TikTok funciona corretamente é a estabilidade do servidor do TikTok . A plataforma pode sofrer tempo de inatividade ou lentidão devido a problemas no servidor, o que pode impedir que os usuários façam login ou usem o aplicativo sem problemas. Veja como os problemas do servidor podem afetá-lo:

Manutenção do servidor: Às vezes, o TikTok realiza manutenção em seus servidores, o que pode causar interrupções temporárias. Durante esse período, muitos usuários podem ter problemas para fazer login ou usar o aplicativo.
Alto tráfego: Quando há um aumento de usuários, como durante eventos populares ou momentos virais, os servidores podem ficar sobrecarregados, causando atraso ou impedindo o acesso.
Problemas do servidor geográfico: Em alguns casos, os problemas do servidor podem afetar apenas os usuários em determinados locais, levando a interrupções ou lentidão específicas da região.

Embora os problemas do servidor estejam fora do seu controle, é importante verificar se o problema é generalizado usando ferramentas como o Downdetector. Se o TikTok estiver inativo para todos, você precisará esperar que a plataforma resolva o problema.

3. Problemas de instalação: compatibilidade e status do aplicativo

Se a rede do seu dispositivo e os servidores do TikTok parecem bons, é hora de verificar se o problema está no próprio aplicativo do TikTok . Aqui estão alguns possíveis problemas de instalação que podem impedir o TikTok de funcionar:

Versão desatualizada do aplicativo: Usar uma versão desatualizada do TikTok pode causar falhas ou problemas de desempenho. Certifique-se de que atualizou a aplicação para a versão mais recente, uma vez que as atualizações corrigem frequentemente bugs e melhoram a compatibilidade com novos dispositivos.
Corrupção de aplicativos: Às vezes, o próprio aplicativo pode ficar corrompido durante a instalação ou atualizações. Neste caso, reinstalar o aplicativo (como mencionado anteriormente) pode resolver o problema.
Compatibilidade do dispositivo: Certifique-se de que o seu dispositivo cumpre os requisitos mínimos para o TikTok. Dispositivos mais antigos com sistemas operacionais desatualizados podem ter dificuldades para executar o aplicativo corretamente, causando falhas ou desempenho lento.

Para garantir que a aplicação funciona corretamente, certifique-se de que está a executar a versão mais recente e que o seu dispositivo a suporta.

Ao verificar esses possíveis problemas relacionados ao dispositivo — problemas de rede, estabilidade do servidor e erros de instalação — você terá uma ideia mais clara do motivo pelo qual o TikTok não está funcionando e como corrigi-lo.

TikTok Gerenciamento de várias contas com navegadores antidetecção

Se você estiver gerenciando várias contas do TikTok e enfrentando problemas de acesso, talvez seja hora de usar um navegador anti-detectar:DICloak: The Best Anti-Detect Browser for Multi-Account Management in 2025.

Gerenciar várias contas do TikTok pode ser complicado, especialmente com a tecnologia de impressão digital usada pelo TikTok. Essa tecnologia rastreia identificadores exclusivos de dispositivos e padrões de navegação, tornando mais fácil para a plataforma detetar e bloquear contas que pareçam suspeitas. Se você está tentando gerenciar vários perfis do TikTok , o DICloak ajuda você a mascarar sua identidade e manter suas contas separadas, alterando sua impressão digital e usando várias configurações de proxy.

Veja como o DICloak ajuda:

Ocultar a impressão digital do seu dispositivo: o DICloak permite alterar os principais identificadores do dispositivo, como endereço IP, resolução de tela e outros dados do navegador dentro do perfil de navegação. Isso torna mais difícil para o TikTok rastrear sua atividade e identificar seu dispositivo, ajudando você a manter a privacidade.
Ignore as restrições regionais: se o TikTok estiver bloqueado na sua região, o DICloak permite configurar proxies que fazem parecer que você está acessando a plataforma de um local desbloqueado, ajudando você a contornar a censura local.
Impedir banimentos de contas: para usuários que gerenciam várias contas do TikTok ou realizam campanhas de marketing em grande escala, com o DICloak, você pode atribuir impressões digitais diferentes e configurar proxies para o perfil de navegação de cada conta e . Isso permite que você gerencie várias contas a longo prazo sem se preocupar com vinculação de contas ou padrões de acesso irregulares, ajudando a evitar banimentos.

Em conclusão, quando você está enfrentando problemas de funcionamento do TikTok , usar o DICloak pode ser um divisor de águas. Ele oferece uma maneira segura e eficaz de contornar obstáculos comuns e acessar o TikTok sem problemas.

Como outras plataformas de mídia social lidam com interrupções: uma comparação com o TikTok

Quando o TikTok não está funcionando, é útil saber como outras plataformas populares lidam com problemas semelhantes. Vamos comparar o TikTok com o Instagram e fornecer estratégias gerais para solucionar problemas de interrupções de mídia social, para que você possa resolver problemas com mais eficiência.

TikTok vs. Instagram: como lidam com interrupções

Tanto o TikTok quanto o Instagram são plataformas populares, mas às vezes enfrentam dificuldades técnicas. Veja como eles se comparam:

Interrupções do Instagram em 2025: Em 14 de agosto de 2025, o Instagram sofreu uma interrupção significativa que durou cerca de 3 horas, afetando usuários em todo o mundo. Problemas semelhantes foram relatados em 7 e 31 de maio de 2025, com os usuários enfrentando dificuldades para acessar a plataforma.
Relatórios do Downdetector: Durante essas interrupções, plataformas como o Downdetector mostraram um aumento nos relatórios dos usuários, indicando problemas generalizados.
Respostas oficiais: A página de suporte oficial do Instagram fornece etapas de solução de problemas, como reiniciar o dispositivo, verificar a conexão com a internet e atualizar o aplicativo.
Feedback da comunidade: os usuários geralmente recorrem a comunidades como o r/Instagram do Reddit para compartilhar experiências e soluções durante interrupções.

Dicas gerais de solução de problemas de interrupção de mídia social

Se você estiver enfrentando problemas com o TikTok ou qualquer outra plataforma de mídia social, considere as seguintes etapas:

1.Verifique se há interrupções: Use ferramentas como o Downdetector para ver se outras pessoas estão enfrentando problemas semelhantes.

2.Reinicie o dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conectividade.

3.Atualize o aplicativo: certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo instalada.

4.Limpar cache: limpar o cache do aplicativo pode corrigir problemas de desempenho.

5.Reinstale o aplicativo: desinstalar e reinstalar o aplicativo pode resolver problemas persistentes.

6.Verifique a ligação à Internet: Verifique se o seu dispositivo tem uma ligação à Internet estável.

7.Entre em contato com o suporte: Se os problemas persistirem, entre em contato com a equipe de suporte da plataforma para obter assistência.

Entender como outras plataformas lidam com interrupções pode fornecer informações sobre como resolver problemas com o TikTok. Seguindo estas etapas, você pode solucionar e potencialmente corrigir problemas que está enfrentando. Se às vezes você também fica frustrado com erros do Reddit, confira este Erro do Servidor Reddit: Por que acontece e Como corrigi-lo rapidamente para obter etapas adicionais de solução de problemas.

Perguntas frequentes sobre por que o TikTok não está funcionando?

Se você está enfrentando problemas com o TikTok, você não está sozinho. Aqui estão algumas perguntas frequentes (FAQs) que podem ajudá-lo a solucionar e corrigir o problema.

P1: Por que o TikTok não está funcionando apesar de usar um proxy?

Às vezes, mesmo com um proxy, o TikTok ainda pode não funcionar. Isto pode acontecer se o seu cartão SIM local ainda estiver ativo. Muitos países bloqueiam o TikTok e, se o seu cartão SIM for de uma região onde o aplicativo é restrito, isso pode afetar sua capacidade de acessar a plataforma, mesmo ao usar um proxy. Para resolver este problema, certifique-se de que liga a uma rede Wi-Fi e não utiliza dados móveis com o cartão SIM.

P2: O que devo fazer se o TikTok não estiver abrindo no meu telefone?

Se o TikTok não estiver abrindo no seu telefone, tente as seguintes etapas:

Reinicie a aplicação ou o telemóvel.
Certifique-se de que a sua ligação à Internet está estável.
Atualize o TikTok para a versão mais recente da loja de aplicativos.
Limpe o cache do aplicativo ou reinstale-o, se necessário.

Essas etapas geralmente corrigem o problema de o TikTok não abrir ou carregar.

P3: Como posso saber se o TikTok está inativo ou se o problema está do meu lado?

Para verificar se o TikTok está fora do ar globalmente ou se o problema está do seu lado, use ferramentas como o Downdetector. Essas ferramentas fornecem informações em tempo real sobre se o TikTok está enfrentando interrupções generalizadas. Se outras pessoas estiverem enfrentando o mesmo problema, é provável que seja um problema do lado do servidor. Caso contrário, o problema pode ser específico do seu dispositivo ou ligação.

P4: Por que o TikTok não está carregando vídeos?

Se o TikTok não estiver carregando vídeos, isso pode ser devido a:

Uma ligação à Internet lenta ou instável.
Problemas de servidor do fim do TikTok.
Bugs ou erros dentro do próprio aplicativo.

Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis, reiniciar o aplicativo ou limpar o cache do aplicativo para corrigir o problema.

P5: Posso corrigir que o TikTok não está funcionando reinstalando o aplicativo?

Sim, reinstalar o aplicativo muitas vezes pode corrigir muitos problemas. Essa ação removerá todos os dados corrompidos ou configurações que possam estar causando o mau funcionamento do aplicativo. Após a desinstalação, reinstale o TikTok da sua loja de aplicativos e faça login novamente na sua conta para verificar se o problema foi resolvido.

P6: O que posso fazer se o TikTok não estiver funcionando devido a um problema no servidor?

Se um problema no servidor estiver impedindo o TikTok de funcionar, não há muito que você possa fazer, exceto esperar que o TikTok resolva o problema. Você pode verificar as redes sociais do TikTok ou usar o Downdetector para ver se há uma interrupção contínua. Se o problema persistir por um longo período, você pode entrar em contato com o suporte do TikTok para obter mais detalhes.

Conclusão: Resolvendo os problemas do TikTok que não funcionam

Em conclusão, se você está se perguntando por que o TikTok não está funcionando, muitas vezes é devido a uma série de problemas comuns, incluindo problemas de rede, mau funcionamento do servidor ou falhas de aplicativos. Embora esses problemas possam ser frustrantes, há etapas simples de solução de problemas que você pode seguir para resolvê-los. Desde verificar interrupções do TikTok usando ferramentas como o Downdetector, atualizar seu aplicativo e limpar cache, até usar navegadores anti-detecção como o DICloak, há várias maneiras de fazer o TikTok funcionar novamente.

Se você encontrar dificuldades mesmo depois de usar um proxy, pode ser uma restrição regional ou um problema relacionado à rede que precisa de uma correção mais específica. Lembre-se, manter seu aplicativo atualizado, garantir uma conexão de internet estável e usar as ferramentas certas, como o DICloak , pode fazer uma diferença significativa na restauração da funcionalidade completa do TikTok .

Mantenha-se informado, siga os passos fornecidos e, em breve, voltará a desfrutar do TikTok sem interrupções.