在企業品牌出海的過程中,聯盟行銷作為一種雙贏的商業模式,越來越受到海外廣告商的歡迎。
僅以美國為例,Statista 的數據顯示,到 2022 年,美國本地企業在聯盟行銷方面的支出將達到 82 億美元。Big Commerce 博客介紹,在美國,81% 的品牌和 84% 的出版商已經採用了聯盟計劃,據估計,多達 16% 的在線訂單來自聯盟計劃參與者的推廣。
那麼,什麼是聯盟行銷?它與影響者行銷有何不同?
聯盟行銷,通常也稱為聯盟計劃(或推薦計劃),主要涉及品牌商家通過互聯網與博主、影響者、個人和其他推廣者合作,要求他們在互聯網上推廣品牌商家的產品或服務(無論是通過自己的網站或社交媒體平臺,如 FB、電子郵件清單等)。當在這些推廣者的説明下成功實現轉化時,品牌商家將與這些協助推廣的合作夥伴分享利潤。
據 Inpander 所知,世界上最早的聯盟行銷是亞馬遜於 1996 年推出的聯盟計劃。
為了讓亞馬遜迅速被更多人所熟知,他們邀請會員加入聯盟計劃,並在平臺上推廣產品,給予相應的傭金反饋,從而為網站帶來大量的流量、知名度(知名度)和營業額。
步驟1:推廣者將您的產品(橫幅、視頻、文本)放在他們的網站(包括博客、社交管道等)上。
步驟2:用戶點擊並形成轉換。
步驟3:可以跟蹤此過程中的點擊和轉化。
步驟4:附屬公司獲得銷售傭金,您獲得訂單。
聯盟行銷的獨特性在於基於推廣效果的付費,需要多個參與者的密切合作才能達到行銷方式。這些參與者包括:
他們通常也被稱為廣告商,他們是擁有需要出售的產品或服務的公司。品牌商家需要根據聯盟營銷的實際效果(如銷量、潛在客戶、點擊等)向聯盟成員支付合理的廣告費。
他們通過聯盟行銷平臺選擇合適的品牌商家,並通過播放品牌商家廣告賺取傭金,輕鬆將網站流量轉化為收入。
俗稱聯盟行銷平臺或廣告聯盟,他們實際上是廣告商的代理商,負責從廣告商的角度監督和管理聯盟計劃的日常運作和策略制定,包括合作夥伴關係、聯盟招募、推廣指導和廣告活動優化。常見的國外聯盟平臺包括 Commission Junction、ShareASale 等。
他們是廣告商和聯盟營銷人員希望向他們推銷的特定使用者群。他們最終會產生消費行為,或者提交聯繫方式、訂閱公司郵箱、嘗試某項服務、成為新客戶等。
聯盟連結:也稱為跟蹤連結。這是一個唯一的 URL,用於跟蹤來自聯盟成員的點擊和轉化。
轉換:商家定義為應付給聯盟成員的事件。它可以是商家定義的任何內容,但通常是對潛在客戶或商家產品的購買。
聯盟網路:商家和關聯公司之間的可選中間人,有助於促進商務活動。
聯盟經理:與關聯公司合作並充當商家仲介的人。他們的目標是最大限度地提高聯盟計劃的性能。
聯盟計劃:商家向附屬公司支付傭金的安排。
提供:產品的特定促銷。
點擊率 CTR(點擊率):- 每個網頁顯示的聯屬鏈接點擊百分比。
轉化率 CR (Conversion Rate):點擊的轉化百分比。
每次作成本 CPA(每次作成本):一種傭金模式,商家只向附屬公司支付轉化費用。
每次點擊成本 CPC(每次點擊成本):一種傭金模式,商家只向聯盟支付點擊費用。它通常與廣告橫幅一起使用,而不是聯盟網路行銷。
回傳 URL:用於伺服器端轉化跟蹤的 URL;也稱為伺服器到伺服器跟蹤。
像素:跟蹤網頁查看事件發生時間的隱藏圖像。在聯屬網路行銷的背景下,圖元會跟蹤轉化發生的時間。如今,圖元通常是嵌入在網頁中的 JavaScript 代碼片段,而不是圖像。
子 ID:作為聯盟連結的一部分嵌入的文本字串,由聯盟定義,用於跟蹤聯盟轉化。
創造性:關聯公司用於推廣商家商品的廣告橫幅圖片或文本。
複製:有助於銷售商家商品的書面文本。
登陸頁面:會員通過聯屬網路營銷連結將流量引導至的商家網頁。
廣告攔截器:可以阻止跟蹤聯盟網路行銷點擊和轉化的 Web 瀏覽器技術。此外,它還可以防止廣告橫幅的顯示。
歸 因:正確識別哪些聯屬營銷機構正在產生轉化的過程。
退款:導致聯盟傭金被沒收的無效轉換。
委員會:聯盟成員因產生轉化而獲得的收入。它也稱為推薦費、中間人費或賞金。
餅乾:存儲在潛在客戶 Web 瀏覽器中的資訊,用於識別特定訪問。通過聯盟網路行銷,cookie 用於跟蹤聯盟網路鏈接點擊和潛在轉化。
連結偽裝:使用比商家提供的更簡潔的 URL 隱藏聯盟連結。Link Cloaking 可用於更好地管理連結並跟蹤點擊和轉化。
聯盟營銷相對簡單,不需要大量頻寬即可實施。一旦品牌建立了為每個會員創建唯一 URL 的機制,他們需要做的就是跟蹤每筆銷售的轉化率。但是,重要的是要注意,品牌必須成熟才能支援成功的聯盟營銷計劃。
聯盟行銷是一種無風險的策略,因為聯盟行銷只有在通過聯盟鏈接進行銷售時才能賺錢。與傳統廣告不同,品牌不為展示量或點擊量付費。傭金僅在進行銷售時支付,無論聯盟鏈接的點擊次數如何。
雖然聯盟連結對搜尋引擎排名沒有直接影響,但它們確實增加了網頁流量並增加了轉化銷售的機會。附屬公司圍繞產品或服務創造的興奮創造了「光環效應」,增加了消費者的信任並促使更多人搜索您的產品並導航到您的頁面。
研究指出,全球聯盟行銷行業的價值高達65億,橫跨零售、個人理財、遊戲行業、旅遊、教育、出版等行業。
大多數聯盟行銷利潤分享方法是按訂單計算的,但較大的組織也會根據推廣程度給出不同的傭金百分比。根據商家網站給聯盟會員的退貨支付方式,聯盟網路行銷可以分為三種形式:
CPC,即 Cost-Per-Click,聯盟網路行銷管理系統記錄每位客人在聯盟會員網站上點擊文字或圖片連結(或電子郵件連結)到商家網站的次數,商家(Merchant)根據每次點擊支付多少錢來支付廣告費。
CPL,即 Cost-Per-Lead,或稱為 CPA(Cost-Per-Acquisition)。訪客通過聯盟會員的鏈接進入商家網站並填寫並提交一定表格后,管理系統會生成與該聯盟會員對應的 lead (Lead) 記錄,商家根據 lead 記錄的數量向會員付款。
CPS,即 Cost-Per-Sale,商家只有在通過聯盟會員的鏈接介紹的客人在商家網站上產生實際購買行為(主要是在線支付)后,才向聯盟會員付款,並且通常會設定傭金比例(從銷量的 10% 到 50% 不等)。
收入分享通常模糊了聯盟行銷和影響者行銷之間的界限,但僅僅因為這兩種方法都可能涉及創作者傭金,並不意味著補償模式的運作方式相同。
聯盟行銷幾乎專門用於為品牌網站帶來流量以完成交易。品牌不會為品牌知名度、增加的網路流量或冷潛在客戶生成向附屬公司付費。附屬公司僅因進行銷售而獲得報酬,這意味著他們必須有動力並不斷努力提高轉化率。
在網紅行銷中,品牌會建立長期的 KPI,例如點擊率、使用者生成的內容和增加的 SEO。網紅模式在推廣品牌、產品或服務時側重於內容創建,營銷人員與網紅合作以提高他們的可信度、真實性和可持續的入站流量。因此,影響者報酬包括傭金、產品禮品、統一費率費用或三者的組合。
隨著世界將注意力轉向社交媒體,消費者現在越來越“依賴”他人來幫助他們做出購買決定。例如,當紅明星、話題人物、某個領域的專業人士或知名的美容美食博主等,他們的評論和推薦將具有廣泛的影響力和感染力。
這也使得聯盟 + 網紅的新行銷模式釋放出新的能量:前者可以帶來直接收入,而後者在推廣品牌資訊和知名度方面潛力巨大。通過將兩者結合起來,可以接觸到更廣泛的受眾,從而產生更高的投資回報率。
那麼,對於海外品牌來說,他們具體應該如何運營呢?
首先,您需要加入聯盟平臺,為您的行銷活動創建一個帶有活動介紹和產品推廣指南的會員招募登錄頁面,並生成連結和折扣代碼,以便您可以跟蹤每個聯盟產生的收入,並將投資回報歸因於每個單獨的表演者和整個計劃。
2000年成立於美國,擁有超過225,000家聯盟資源媒體,與超過16,500個廣告商和品牌合作,傭金率視情況而定,一般在5%到20%之間。
對於商家來說,其核心優勢是:商家可以自定義註冊頁面,並將其放置在獨立站腳處,用於招募和吸引轉銷商;可為商家提供免費的轉銷商招募工具;商戶可以設置差異化的傭金,以滿足不同的推廣需求。
Google 的廣告聯盟。
它的核心優勢是:對於經銷商來說,限制少、單價高且無扣稅,還可以定製廣告設計以匹配自己網站的風格,具有高度的自由度和可作性,因此吸引了各類轉銷商入駐,各行各業的獨立站都可以用它來進行聯盟行銷。同時,Google Adsense 強大的報告和優化工具可以説明分銷商及時優化商家的行銷內容,使行銷更加靈活。
全球最大的綜合性廣告聯盟。成立於 1998 年,是目前全球規模最大、實力最強的綜合性廣告聯盟。它主要側重於銷售和潛在客戶註冊。對於中國海外商家,尤其是初學者來說,這是一個不錯的選擇。而且,CJ Affiliate 還可以為商家提供全面的報告,跟蹤功能也非常強大。
TikTok Shop 內置的聯盟行銷入口。商家通過設置「定向計劃」、「公開計劃」和「店鋪計劃」三種行銷方式,讓賣家找到合適的人才來推廣產品,從而提高產品的轉化率。
對於商家:TikTok Shop 聯盟計劃使用 TikTok 的創作者資源,通過傭金合作説明品牌/賣家與人才建立聯繫。
對於創作者: TikTok Shop 聯盟計劃通過基於傭金的產品行銷將創作者和賣家聯繫起來。藝人通過在短視頻和直播中展示高品質的產品,獲得了一種將他們的創造力和影響力變現的新方式。
Facebook 的站外推廣。其龐大的流量和強大的流量號召力自然不容小覷。目前,全球有超過 700 萬商家在這裡進行了聯盟行銷。
但是,為了照顧 Facebook 使用者,它不允許廣告過於頻繁地顯示,僅適用於 App Store 或 Google Play 中商家的應用程式,這有一定的限制。
知名電商平台亞馬遜的站外推廣。它的產品種類非常豐富,使用體驗極佳,很容易引流。流量意味著曝光和點擊,而這正是商家迫切需要的。同時,它的申請門檻極低,對商家非常友好。
方法 1:將包含活動登陸頁面的連結發佈到 Facebook 和 Instagram 等海外社交媒體平臺,以吸引網紅積极參與。
方法 2:在各種網紅搜索平臺上,找到符合您要求的網紅,聯繫他們參加活動。
請注意,找到合適的網紅后,您需要更加積極主動地邁出第一步。
典型的網紅與他或她的受眾的關係要好得多,他們不想為了商業安排而冒險疏遠他/她的支援者。
因此,您可以向您希望用作會員的任何影響者提供一些免費產品,以便他們可以對其進行測試並確保它適合他們的追隨者。
您可以每兩周或每月發送電子郵件,告訴您的推廣者以下資訊,以便他們也有新資訊可以與他們的關注者分享:
將一些提及您的公司/產品的新聞媒體發送給您的合作夥伴,讓他們將這些資訊放在促銷內容中以提高可信度。
如果您的合作夥伴通過社交媒體分享,那麼當他提到您的產品、服務或品牌名稱時,請給出相應的回應,融入他的社區,並讓您的推廣者知道您關心他並且非常感謝他為推廣您的活動所做的一切。
同時,您還可以將分享轉發到您自己的社交網路,讓您現有的粉絲知道您的影響力。
如果你有足夠的合作夥伴,也許你可以每季度、每六個月或每年為合作夥伴舉辦一次感謝會,讓他們知道你重視並感謝他們。
參加與聯盟行銷相關的研討會是您尋找聯盟行銷合作夥伴的最快方式。通過這樣的會議形式,您不僅可以推廣您的聯盟營銷計劃,還可以直接聯繫那些有影響力的推廣者並說服他們推廣您的產品或服務。
品牌可以在網紅的推廣內容中放置跟蹤連結,以跟蹤來自聯盟成員的轉化,還可以跟蹤網紅營銷活動以分析和報告長期目標,專注於與目標受眾建立更真實的聯繫。