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Dans le processus d’expansion des marques d’entreprise à l’étranger, le marketing d’affiliation, en tant que modèle commercial gagnant-gagnant, est de plus en plus bien accueilli par les annonceurs à l’étranger.
Si l’on ne prend l’exemple que des États-Unis, les données de Statista montrent que d’ici 2022, les dépenses des entreprises locales aux États-Unis en marketing d’affiliation atteindront 8,2 milliards de dollars américains. Le blog Big Commerce présente qu’aux États-Unis, 81 % des marques et 84 % des éditeurs ont adopté des programmes d’affiliation, et on estime que jusqu’à 16 % des commandes en ligne proviennent de la promotion des participants aux programmes d’affiliation.
Alors, qu’est-ce que le marketing d’affiliation ? En quoi est-ce différent du marketing d’influence ?
Le marketing d’affiliation, souvent appelé programme d’affiliation (ou programme de parrainage), implique principalement que les marchands de marque coopèrent avec des blogueurs, des influenceurs, des particuliers et d’autres promoteurs via Internet, en leur demandant de promouvoir les produits ou services du marchand de marque sur Internet (que ce soit par le biais de leurs propres sites Web ou de plateformes de médias sociaux telles que FB, liste de diffusion, etc.). Lorsque des conversions réussies sont réalisées avec l’aide de ces promoteurs, le marchand de la marque partagera les bénéfices avec ces partenaires qui aident à la promotion.
Comme le sait Inpander, le premier marketing d’affiliation au monde a été le programme d’affiliation lancé par Amazon en 1996.
Afin de faire connaître Amazon à plus de personnes rapidement, ils ont invité les membres à rejoindre le programme d’affiliation et à promouvoir les produits sur la plate-forme, en donnant des commissions correspondantes, apportant ainsi une grande quantité de trafic, de popularité (visibilité) et de chiffre d’affaires sur le site Web.
Étape 1 : Les promoteurs placent vos produits (bannières, vidéos, textes) sur leurs sites web (y compris les blogs, les réseaux sociaux, etc.).
Étape 2 : Les utilisateurs cliquent et effectuent des conversions de formulaires.
Étape 3 : Les clics et les conversions de ce processus peuvent être suivis.
Étape 4 : Les affiliés obtiennent des commissions de vente et vous obtenez des commandes.
L’unicité du marketing d’affiliation réside dans le paiement basé sur l’effet de promotion et la nécessité d’une coopération étroite de plusieurs participants pour réaliser la méthode de marketing. Ces participants comprennent :
Ils sont souvent aussi appelés annonceurs, ce sont des entreprises qui possèdent des produits ou des services qui doivent être vendus. Les marchands de marque doivent payer des frais de publicité raisonnables aux membres affiliés en fonction de l’effet réel du marketing d’affiliation (tel que le volume des ventes, les prospects, les clics, etc.).
Ils sélectionnent les marchands de marque appropriés via des plateformes de marketing d’affiliation et gagnent des commissions en diffusant des publicités de marchands de marque, transformant facilement le trafic du site Web en revenus.
Également connus sous le nom de plateformes de marketing d’affiliation ou d’alliances publicitaires, ils sont en fait des agents d’annonceurs, responsables de la supervision et de la gestion du fonctionnement quotidien et de la formulation de stratégies de programmes d’affiliation du point de vue des annonceurs, y compris les relations de partenariat, le recrutement d’affiliés, les conseils de promotion et l’optimisation des campagnes publicitaires. Les plateformes d’affiliation étrangères courantes incluent Commission Junction, ShareASale, etc.
Ce sont les groupes d’utilisateurs spécifiques auxquels les annonceurs et les spécialistes du marketing affilié espèrent s’adresser. Ils finiront par générer des comportements de consommation, ou soumettre des informations de contact, s’abonner aux e-mails de l’entreprise, essayer un certain service, devenir un nouveau client, etc.
Lien affilié : Également connu sous le nom de lien de suivi. Il s’agit d’une URL unique utilisée pour suivre les clics et les conversions des membres affiliés.
Conversion: Événement défini par le commerçant comme étant payable à l’affilié. Il peut s’agir de tout ce qui est défini par le commerçant, mais il s’agit généralement de l’achat d’un client potentiel ou d’un produit marchand.
Réseau d’affiliation : Un intermédiaire facultatif entre les commerçants et les affiliés qui facilite les activités commerciales.
Gestionnaire d’affiliation : La personne qui travaille avec les affiliés et agit en tant qu’intermédiaire avec le commerçant. Leur objectif est de maximiser les performances du programme d’affiliation.
Programme d’affiliation : Un arrangement où les commerçants paient des commissions aux affiliés.
Offrir: Une promotion spécifique d’un produit.
Taux de clics CTR (Click-through Rate) : - Le pourcentage de clics sur les liens d’affiliation par affichage de page Web.
Taux de conversion CR (Taux de Conversion) : Le pourcentage de conversions de clics.
Coût par action CPA (Coût par Action) : Un modèle de commission où les commerçants ne paient les affiliés que pour les conversions.
Coût par clic CPC (coût par clic) : Un modèle de commission où les commerçants ne paient les affiliés que pour les clics. Il est souvent utilisé avec des bannières publicitaires, plutôt que dans le marketing de réseau d’affiliation.
URL de publication : Une URL utilisée pour le suivi des conversions côté serveur ; Également connu sous le nom de suivi de serveur à serveur.
Pixel: Image cachée qui suit le moment où un événement d’affichage de page Web se produit. Dans le contexte du marketing de réseau d’affiliation, les pixels suivent le moment où les conversions se produisent. Aujourd’hui, les pixels sont généralement des extraits de code JavaScript intégrés dans des pages Web, plutôt que des images.
Sous-ID : Chaîne de texte intégrée dans le lien d’affiliation, définie par l’affilié et utilisée pour suivre les conversions d’affilié.
Créatif: Images de bannières publicitaires ou texte que les affiliés utilisent pour promouvoir les produits marchands.
Copier: Texte écrit qui aide à vendre des produits marchands.
Page d’atterrissage : La page Web marchande vers laquelle les membres dirigent le trafic par le biais de liens d’affiliation.
Bloqueur de publicité : Technologie de navigateur Web qui peut empêcher le suivi des clics et des conversions de marketing du réseau d’affiliation. De plus, il peut également empêcher l’affichage de bannières publicitaires.
Attribution: Le processus d’identification correcte des affiliés qui génèrent des conversions.
Recharge : Une conversion invalide qui entraîne la confiscation des commissions d’affiliation.
Commission: Le revenu qu’un affilié gagne en générant des conversions. On l’appelle aussi commission de recommandation, commission d’intermédiation ou prime.
Cookies: Informations stockées dans le navigateur Web du client potentiel pour identifier une visite spécifique. Grâce au marketing de réseau d’affiliation, les cookies sont utilisés pour suivre les clics sur les liens du réseau d’affiliation et les conversions potentielles.
Camouflage de lien : Masquer les liens d’affiliation à l’aide d’une URL plus concise que celle fournie par le marchand. Le camouflage des liens peut être utilisé pour mieux gérer les liens et suivre les clics et les conversions.
Le marketing d’affiliation est relativement simple et ne nécessite pas beaucoup de bande passante pour être mis en œuvre. Une fois que la marque a mis en place un mécanisme de création d’une URL unique pour chaque membre, il ne lui reste plus qu’à suivre la conversion de chaque vente. Cependant, il est important de noter que la marque doit être mature pour soutenir un programme de marketing d’affiliation réussi.
Le marketing d’affiliation est une stratégie sans risque car les affiliés ne gagnent de l’argent que lorsque les ventes sont réalisées via des liens d’affiliation. Contrairement à la publicité traditionnelle, les marques ne paient pas pour les impressions ou les clics. Les commissions ne sont payées que lorsqu’une vente est réalisée, quels que soient les clics sur le lien d’affiliation.
Bien que les liens d’affiliation n’aient pas d’impact direct sur le classement des moteurs de recherche, ils augmentent le trafic sur les pages Web et augmentent les chances de convertir les ventes. L’enthousiasme créé par les affiliés autour des produits ou des services crée un « effet de halo », augmentant la confiance des consommateurs et incitant davantage de personnes à rechercher vos produits et à naviguer vers votre page.
Des études ont souligné que la valeur de l’industrie mondiale du marketing d’affiliation s’élève à 6,5 milliards, couvrant des secteurs tels que le commerce de détail, les finances personnelles, l’industrie du jeu, le tourisme, l’éducation, l’édition, etc.
La plupart des méthodes de participation aux bénéfices du marketing d’affiliation sont calculées par commande, mais les grandes organisations donneront également des pourcentages de commission différents en fonction du degré de promotion. Selon les méthodes de paiement de retour données par le site marchand aux membres affiliés, le marketing de réseau d’affiliation peut être divisé en trois formes :
CPC, à savoir Coût par clic, le système de gestion du marketing du réseau d’affiliation enregistre le nombre de fois où chaque invité clique sur le lien texte ou image (ou le lien e-mail) vers le site Web du marchand sur le site Web du membre affilié, et le commerçant (Merchant) paie les frais de publicité en fonction de combien d’argent est payé pour chaque clic.
CPL, à savoir Cost-Per-Lead, ou appelé CPA (Cost-Per-Acquisition). Une fois que les visiteurs ont accédé au site Web marchand via le lien du membre affilié et ont rempli et soumis un certain formulaire, le système de gestion générera un enregistrement de prospects (Lead) correspondant à ce membre affilié, et le commerçant paiera le membre en fonction du nombre d’enregistrements de prospects.
CPS, à savoir Cost-Per-Sale, le commerçant ne paie le membre affilié qu’après que l’invité introduit par le lien du membre affilié a généré un comportement d’achat réel sur le site marchand (principalement le paiement en ligne), et généralement un ratio de commission (allant de 10 % à 50 % du volume des ventes) est fixé.
Le partage des revenus brouille souvent la frontière entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence, mais ce n’est pas parce que les deux méthodes peuvent impliquer des commissions de créateur que les modèles de rémunération fonctionnent de la même manière.
Le marketing d’affiliation est presque exclusivement utilisé pour générer du trafic vers le site Web de la marque afin d’effectuer des transactions. Les marques ne paient pas les affiliés pour la notoriété de la marque, l’augmentation du trafic Web ou la génération de prospects froids. Les affiliés ne sont rémunérés que pour réaliser des ventes, ce qui signifie qu’ils doivent être motivés et s’efforcer constamment d’augmenter les taux de conversion.
Dans le marketing d’influence, les marques établissent des indicateurs clés de performance à plus long terme tels que les taux de clics, le contenu généré par les utilisateurs et l’augmentation du référencement. Le modèle d’influenceur se concentre sur la création de contenu lors de la promotion de marques, de produits ou de services, et les spécialistes du marketing travaillent avec les influenceurs pour augmenter leur crédibilité, leur authenticité et leur trafic entrant durable. Par conséquent, la rémunération des influenceurs comprend les commissions, les cadeaux de produits, les frais forfaitaires ou une combinaison des trois.
Alors que le monde se tourne vers les médias sociaux, les consommateurs comptent de plus en plus sur les autres pour les aider à prendre des décisions d’achat. Par exemple, des stars populaires, des personnalités de sujet, des professionnels d’un certain domaine ou des blogueurs de beauté et de gastronomie bien connus, etc., leurs commentaires et recommandations auront une grande influence et un grand attrait.
Cela donne également une nouvelle énergie au nouveau modèle de marketing de la libération d’affiliés + influenceurs : le premier peut apporter des revenus directs, tandis que le second a un grand potentiel pour promouvoir l’information et la notoriété de la marque. En combinant les deux, il est possible d’atteindre un public plus large, générant ainsi un meilleur retour sur investissement.
Alors, pour les marques étrangères, comment devraient-elles fonctionner spécifiquement ?
Tout d’abord, vous devez rejoindre la plateforme d’affiliation, créer une page de destination de recrutement de membres avec une introduction d’activité et un guide de promotion de produit pour votre campagne de marketing, et générer des liens et des codes de réduction afin de pouvoir suivre les revenus générés par chaque affilié et attribuer le retour sur investissement à chaque artiste individuel et à l’ensemble du programme.
Établie aux États-Unis en 2000, elle compte plus de 225 000 médias de ressources affiliés, a coopéré avec plus de 16 500 annonceurs et marques, et le taux de commission dépend de la situation, généralement entre 5 % et 20 %.
Pour les commerçants, son principal avantage est le suivant : les commerçants peuvent personnaliser la page d’inscription et la placer dans le pied de page indépendant de la station pour recruter et attirer des distributeurs ; Il peut fournir aux commerçants des outils gratuits de recrutement de distributeurs ; Les commerçants peuvent définir des commissions différenciées pour répondre aux différents besoins de promotion.
L’alliance publicitaire de Google.
Son principal avantage est le suivant : Pour les distributeurs, il a peu de restrictions, des prix unitaires élevés et aucune déduction fiscale, et il peut également personnaliser la conception des publicités pour correspondre au style de son propre site Web, avec des degrés élevés de liberté et d’opérabilité, de sorte qu’il attire toutes sortes de distributeurs à s’installer, et les stations indépendantes de tous les horizons peuvent l’utiliser pour le marketing d’affiliation. Dans le même temps, les puissants outils de reporting et d’optimisation de Google Adsense peuvent aider les distributeurs à optimiser le contenu marketing du commerçant en temps opportun, ce qui rend le marketing plus flexible.
La plus grande alliance publicitaire complète au monde. Fondée en 1998, elle est actuellement la plus grande et la plus puissante alliance publicitaire complète au monde. Il se concentre principalement sur la vente et l’enregistrement des prospects. C’est un bon choix pour les marchands chinois d’outre-mer, en particulier les débutants. De plus, CJ Affiliate peut également fournir aux commerçants des rapports complets, et la fonction de suivi est également très puissante.
L’entrée de marketing d’affiliation intégrée de TikTok Shop. Les marchands augmentent le taux de conversion des produits en mettant en place trois méthodes de commercialisation « plan ciblé », « plan public » et « plan magasin » pour permettre aux vendeurs de trouver des talents adéquats pour promouvoir les produits.
Pour les marchands : le programme d’affiliation TikTok Shop utilise les ressources des créateurs de TikTok pour aider les marques/vendeurs à entrer en contact avec des talents par le biais d’une coopération basée sur des commissions.
Pour les créateurs : Le programme d’affiliation TikTok Shop met en relation les créateurs et les vendeurs par le biais d’un marketing produit basé sur des commissions. Les talents ont obtenu une nouvelle façon de monétiser leur créativité et leur influence en montrant des produits de haute qualité dans de courtes vidéos et des émissions en direct.
La promotion hors site de Facebook. Son énorme trafic et sa forte attraits ne doivent naturellement pas être sous-estimés. Actuellement, plus de 7 millions de commerçants dans le monde ont fait du marketing d’affiliation ici.
Cependant, pour prendre soin des utilisateurs de Facebook, il ne permet pas d’afficher des publicités trop fréquemment et n’est disponible que pour les applications des commerçants dans l’App Store ou Google Play, ce qui présente certaines limitations.
La promotion hors site de la célèbre plateforme de commerce électronique Amazon. Il dispose d’une très grande variété de produits et d’une excellente expérience d’utilisation, et il est facile d’attirer du trafic. Le trafic est synonyme d’exposition et de clics, ce dont les commerçants ont un besoin urgent. Dans le même temps, son seuil d’application est extrêmement bas et il est très convivial pour les commerçants.
Méthode 1 : Publiez le lien contenant la page d’accueil de l’événement sur les plateformes de médias sociaux à l’étranger telles que Facebook et Instagram pour attirer les célébrités en ligne à participer activement.
Méthode 2 : Sur diverses plateformes de recherche de célébrités en ligne, trouvez des célébrités en ligne qui répondent à vos exigences et contactez-les pour participer à l’événement.
Notez qu’après avoir trouvé la bonne célébrité en ligne, vous devez être plus proactif et faire le premier pas.
L’influenceur typique a une bien meilleure relation avec son public, et il ne veut pas risquer d’aliéner ses partisans pour un arrangement commercial.
Par conséquent, vous pouvez offrir des produits gratuits à tout influenceur que vous souhaitez utiliser en tant que membre afin qu’il puisse le tester et s’assurer qu’il convient à ses abonnés.
Vous pouvez envoyer des e-mails toutes les deux semaines ou tous les mois pour informer vos promoteurs des informations suivantes, afin qu’ils aient également de nouvelles informations à partager avec leurs abonnés :
Envoyez des médias d’information qui mentionnent votre entreprise/produit à vos partenaires et laissez-les mettre cette information dans le contenu promotionnel pour augmenter la crédibilité.
Si votre partenaire partage via les médias sociaux, lorsqu’il mentionne votre produit, service ou marque, donnez une réponse correspondante, intégrez-vous dans sa communauté et faites savoir à votre promoteur que vous vous souciez de lui et que vous êtes très reconnaissant de ce qu’il a fait pour promouvoir vos activités.
Dans le même temps, vous pouvez également transférer le partage sur votre propre réseau social pour faire connaître votre influence à vos fans existants.
Si vous avez suffisamment de partenaires, vous pouvez peut-être organiser une fête de remerciement pour les partenaires tous les trimestres, tous les six mois ou tous les ans pour leur faire savoir que vous les appréciez et les remerciez.
Participer à des séminaires liés au marketing d’affiliation est le moyen le plus rapide pour vous de trouver des partenaires de marketing d’affiliation. Grâce à un tel format de conférence, vous pouvez non seulement promouvoir votre programme de marketing d’affiliation, mais aussi contacter directement ces promoteurs influents et les persuader de promouvoir vos produits ou services.
Les marques peuvent placer des liens de suivi dans le contenu promotionnel des célébrités en ligne pour suivre les conversions des membres affiliés, et peuvent également suivre les activités de marketing des célébrités en ligne pour analyser et signaler des objectifs à plus long terme, en se concentrant sur l’établissement d’une connexion plus authentique avec le public cible.
