如何恢復被封鎖的 Facebook 廣告帳戶（仍然有效！）
Savannah Westwood
- 2024-11-10 17:32
- 5 分鐘 閱讀
處理已停用的 Facebook 廣告帳戶
如果您在 Facebook 上廣告一段時間，您的廣告帳戶被停用是不可避免的。[音樂]。即使您未犯任何錯誤並未違反規則，也會出現這種情況。這應該不是真的，但不幸的是確實如此。Meta 使用的自動廣告帳戶停用流程非常糟糕；這是 Facebook 廣告中最糟糕的事情。不過，幸運的是，當您的廣告帳戶被停用時，有一些事情是您可以做的。這就是我們現在要討論的。
廣告帳戶被停用？別驚慌
我想很多看到這個影片的人最近可能碰到了 Facebook 廣告帳戶被停用的情況。如果您也是其中之一，我首先的建議是不要惊慌。“哦，天啊，糟糕了。”這種情況經常發生；這根本不是什麼災難。這裡是可以採取行動的。就算我們也會發生這種情況。我們是一個代理機構，在我們的商務經理中隨時有一百多個客戶帳戶，我可以說，每個月至少有一次我們的客戶廣告帳戶被停用。“喔，來吧，我們顯然知道規則，我們沒有違反規則。它們被錯誤地停用了。”因此，如果您的廣告帳戶被停用，這並不意味著有什麼問題，我們總是能夠恢復。可以採取一些行動，這就是我們這裡要著重討論的。
已停用廣告帳戶的審查過程
我也要解釋的一點是，如果您違反了 Meta 的廣告商政策，如果您違反了規則，您將無法恢復您的廣告帳戶。實際上幾乎沒有希望。如果您完全違背了 Meta 想讓您做的事情。我接下來要解釋的內容對那些通常情況下沒有違反規則，只是因為錯誤而停用了廣告帳戶的人更有幫助。正如我所說，這種情況經常發生。您可以恢復這些帳戶。如果您有點違反了規定，向 Meta 說：“看，我很抱歉，這是一個意外。我並不是故意這樣做的，我沒有意識到那個政策，我不會再這樣做”，在這種情況下，您很有可能會得到恢復機會。但如果您試圖在平台上宣傳一些被禁止的東西，或者您使用了 Meta 非常不喜歡的個性化語言，那麼您將無法做到。您需要創建一個新帳戶並重新開始，這一次不要再違反規則。但對於其他人來說，我想大多數觀看此影片的人，即使他們不應該被停用廣告帳戶，也有解決方案可供使用。
恢復您的廣告帳戶所需的措施
因此，如果您的廣告帳戶被停用並且您認為自己沒有犯錯，我建議您採取三個行動。現在，第一個行動快速且容易，不需花費太多精力，但效果並不是很大。我會簡要解釋一下。因此，當您首次收到通知說您的廣告帳戶已被停用時，通知中幾乎肯定會包含一個鏈接，以便請求審查。請點擊該鏈接，然後提供要求的信息，要求您提供一些信息。基本上，說：“我沒有違反規則。”這花費幾秒鐘，非常值得。
聯繫 Facebook 支援以恢復廣告帳戶
我建議您採取的下一步行動是：前往 facebook.com/business/help。這將帶您到這樣的頁面。這基本上是 Meta 的商務幫助中心，他們有各種常見問題等，但我希望您專注的部分是向下滾動並點擊此處的“查找答案或聯繫支援”部分。在下面有一個“開始”按鈕，您可以看到有個性化幫助，還有很多標準問題，您可以點擊進入並找到答案等。這通常並不是非常有用，特別是如果您實際上沒有違反規則，因為唯一能讓您恢復廣告帳戶的方式是讓人員實際查看並認識到錯誤，然後取消錯誤。所有這些疑難排解並不是很有幫助。
利用 Meta 代表恢復廣告帳戶
還有一點要注意的是，作為 Meta 的營銷合作夥伴，特別是在高級級別，您可以獲得更好的代表，這些代表更有用，也可以在這樣的情況下幫助您，您可以更積極地依靠他們。因此，想像大多數觀看此影片的人可能不是這種情況，但如果您是，如果您是一家代理機構，有客戶等，那麼請更積極地利用這個代表角度，因為我們發現這樣有幫助，這是我們能夠很快恢復客戶廣告帳戶的方式之一，當他們被不正確停用時。
常見問題
問：如果我的 Facebook 廣告帳戶被停用，我應該怎麼辦？
答：您可以採取措施來恢復您的廣告帳戶，包括請求審查和聯繫 Facebook 支援。
問：Facebook 帳戶被停用是常見的嗎？
答：是的，即使帳戶所有者未違反任何規則，Facebook 帳戶被停用是很常見的。
問：如果我沒有違反 Meta 的廣告商政策，我可以恢復我的廣告帳戶嗎？
答：如果您沒有違反任何政策，但您的廣告帳戶被錯誤停用，您可以使用方法來恢復它。
問：我應該採取什麼行動來恢復我被停用的廣告帳戶？
答：您可以采取行动，如請求審查和聯繫 Facebook 支援來恢復您被停用的廣告帳戶。
問：Meta 營銷合作夥伴如何在恢復已停用的廣告帳戶方面受益？
答：Meta 營銷合作夥伴，特別是在高級級別，可以訪問更好的代表，這些代表可以更有效地幫助恢復已停用的廣告帳戶。