Gerir mais do que uma conta X é comum para freelancers, agências, empresários e equipas de redes sociais. Pode ter uma conta pessoal, uma conta empresarial e várias contas de clientes que precisam de atenção no mesmo dia. Sair e iniciar sessão de novo sempre torna-se rapidamente frustrante, especialmente quando está envolvida autenticação em dois fatores.
Felizmente, o X permite aos utilizadores adicionar várias contas e alternar entre elas sem sair de sessão cada vez. O comutador de contas incorporado funciona bem para um pequeno número de contas, enquanto perfis de navegador separados podem proporcionar um espaço de trabalho mais claro para contas empresariais e clientes. A configuração correta depende de quantas contas gere e se outros membros da equipa também precisam de acesso.
Para a maioria das pessoas, a aplicação móvel X é a forma mais rápida de passar entre contas. Tanto o iPhone como o Android permitem adicionar várias contas X e alternar entre elas a partir do menu de contas. Desde que as sessões de login permaneçam ativas, não precisa de introduzir a palavra-passe sempre que muda de conta.
Isto funciona bem para uso pessoal e fluxos de trabalho para pequenas empresas. Se gerir muitas contas de clientes, no entanto, ajuda ter um sistema mais claro para as separar. Este guia sobre como gerir múltiplas contas X explica uma organização mais avançada das contas quando o switcher móvel normal já não é suficiente.
No iPhone, abra o X e vá ao menu da conta. Se a segunda conta ainda não foi adicionada, escolha Adicionar uma conta existente e inicie sessão. Depois disso, volte ao menu da conta sempre que quiser mudar e selecione o perfil que precisa.
Por exemplo, um gestor de redes sociais freelancer pode manter uma conta pessoal X e duas contas de cliente na mesma aplicação. De manhã, pode responder a comentários do Cliente A, mudar para o Cliente B para uma atualização da campanha e depois regressar à sua conta pessoal mais tarde. Como as contas permanecem adicionadas ao X, não é necessário repetir o processo completo de login todas as vezes.
O principal risco é um simples erro humano. Quando várias contas parecem semelhantes, é fácil publicar a partir do perfil errado se mudar demasiado depressa. Antes de publicar uma publicação ou enviar uma resposta importante, verifique o nome de utilizador ativo e a foto de perfil.
O processo Android é semelhante. Abre o menu da conta, escolhe Adicionar conta existente se necessário e inicia sessão na conta X adicional. Depois de várias contas estarem ligadas, abre o mesmo menu e seleciona a conta que queres usar.
Uma pequena empresa pode usar uma conta X para atualizações da marca e outra para apoio ao cliente. Um membro da equipa pode responder aos clientes através da conta de suporte e depois voltar à conta principal da marca para notícias da empresa. Isto mantém ambas as sessões disponíveis sem obrigar o utilizador a fazer logout de uma conta primeiro.
O switcher incorporado funciona melhor quando a lista de contas ainda é fácil de entender. Se gerir muitas contas de clientes semelhantes, nomes claros e fotos de perfil tornam-se mais importantes. Caso contrário, a conveniência pode transformar-se em confusão.
Se uma conta desaparecer subitamente do switcher, verifique primeiro se ainda está adicionada à app X. Depois de reinstalar a app ou mudar para um novo telemóvel, pode ser necessário adicionar algumas contas novamente. Confirme também se o nome de utilizador, email, número de telefone e palavra-passe ainda funcionam.
Se o próprio X não estiver a carregar corretamente a lista de contas, comece com verificações simples. Reinicie o telefone, certifique-se de que a ligação à internet está estável e atualize a aplicação X. Se o problema afetar apenas uma conta, remova e adicione essa conta novamente em vez de desligar todas as contas.
Antes de reinstalar a aplicação, guarde os rascunhos importantes e certifique-se de que consegue completar qualquer verificação de login exigida pela conta. Isto é especialmente importante para contas de trabalho que utilizam autenticação de dois fatores, porque um problema de aplicação pequena não deve transformar-se num problema de acesso prolongado.
Os utilizadores de ambiente de trabalho têm duas formas práticas de gerir múltiplas contas X. A primeira é o próprio seletor de contas do X, que é rápido e simples. A segunda é usar perfis de navegador separados, o que dá a cada conta um perfil de navegador mais distinto.
Para duas ou três contas, o switcher incorporado é frequentemente suficiente. À medida que o número de contas empresariais ou de clientes aumenta, perfis de navegador separados tornam-se mais úteis porque mantêm cookies, definições e dados de navegação separados.
No X.com, abra o menu do perfil e escolha a opção para adicionar outra conta existente. Depois de adicionar a nova conta, pode voltar ao menu do perfil e selecionar a conta que deseja. Desde que a sessão se mantenha ativa, pode alternar entre várias contas X sem ter de fazer logout.
Imagine um gestor de conteúdos com uma conta pessoal e duas contas empresariais. As três podem permanecer disponíveis dentro da mesma interface X durante o dia de trabalho. O gestor pode verificar as respostas de uma marca, passar para a segunda marca para publicação e regressar à conta pessoal sem introduzir outra palavra-passe.
Esta configuração é conveniente, mas todas as contas continuam a viver dentro da mesma interface X. Isso facilita publicar a partir da conta errada se avançar demasiado depressa. O switcher incorporado é, por isso, o melhor para utilizadores que têm uma lista de contas pequena e conseguem reconhecer facilmente cada perfil.
Os perfis de navegador proporcionam uma maior separação visual e de dados entre contas. Um freelancer, por exemplo, pode criar perfis de navegador chamados Pessoal, Cliente A e Cliente B. Cada um pode manter os seus próprios cookies, histórico, palavras-passe guardadas, extensões e definições do navegador.
Isto tem dois benefícios práticos. Primeiro, pode abrir o espaço de trabalho do cliente de que precisa em vez de mudar de identidade dentro da mesma janela X. Segundo, se uma conta desenvolver um problema de sessão, pode diagnosticar o seu perfil de navegador sem apagar dados de todas as outras contas.
Para fluxos de trabalho maiores, o DICloak usa a mesma ideia básica, mas atribui a cada conta um Perfil isolado. Os utilizadores podem criar perfis de navegador separados com os seus próprios cookies, definições do navegador, configuração de proxy e dados armazenados. Isto torna-se mais útil quando muitas contas de clientes precisam de se manter organizadas ao longo do tempo.
Adicionar várias contas X é apenas parte da configuração. Também precisa de manter os dados das sessões disponíveis se quiser evitar logins repetidos. No ambiente de trabalho, cookies e outros dados do navegador desempenham um papel importante na disponibilidade das sessões do site.
O objetivo não é tornar uma sessão X permanente. X pode ainda solicitar outro login ou verificação de segurança quando necessário. Uma abordagem melhor é evitar remover dados úteis da sessão por acidente e dar a cada conta importante um espaço de trabalho limpo.
Suponha que um gestor de redes sociais mantém três contas X iniciadas no Chrome. Tudo funciona durante a semana, mas na sexta-feira apagam todos os cookies do navegador porque o navegador parece lento. Quando regressam ao X, algumas contas podem ter de ser adicionadas novamente porque a informação armazenada da sessão foi removida.
É por isso que limpar todos os tipos de dados do navegador não deve ser o primeiro passo de resolução de problemas. Cache e cookies têm propósitos diferentes, e eliminar cookies pode afetar os logins ativos. Se o problema for apenas uma página lenta ou avariada, pode não precisar de remover os dados de login de todo.
O modo incógnito também é uma má escolha para contas que precisam de permanecer ligadas ao longo do tempo. A navegação privada é pensada para sessões temporárias. Para gestão regular de contas, um perfil de navegador normal ou um perfil isolado é geralmente mais prático.
Um espaço de trabalho claro facilita a troca de conta e reduz erros. Em vez de colocar uma conta pessoal, uma conta da empresa e várias contas de cliente num único perfil de navegador, pode separá-las por propósito.
Por exemplo, um trabalhador de agência pode usar perfis chamados Pessoal, Empresa, Cliente A e Cliente B. Quando o trabalhador inicia uma tarefa para o Cliente A, abre esse perfil do navegador e usa a sessão X lá armazenada. Quando a tarefa termina, fecha-a e passa para o próximo espaço de trabalho.
Esta configuração é especialmente útil para trabalhos a longo prazo com clientes. Com os perfis do navegador DICloak, cada conta X pode manter os seus próprios dados e definições do navegador, em vez de partilhar um ambiente com contas não relacionadas.
Nem todo o logout é causado pelo X. Os utilizadores também podem terminar as sessões eles próprios limpando cookies, removendo contas, reinstalando aplicações ou usando os controlos de sessão do X. Se remover a sessão ativa errada, outro computador ou telemóvel poderá precisar de iniciar sessão novamente.
Imagine um gestor que usa a mesma conta da empresa num desktop do escritório e num portátil. Ao verificar a segurança da conta, remove a sessão do portátil por engano. A conta ainda funciona no computador do escritório, mas o portátil agora mostra o ecrã de login.
Para fluxos de trabalho de equipa, os dados sincronizados do navegador também precisam de atenção. O Data Sync do DICloak pode sincronizar dados selecionados do navegador entre utilizadores autorizados, mas os administradores devem controlar quem pode atualizar os dados partilhados. Isto ajuda a evitar uma situação em que uma pessoa sai e altera involuntariamente a sessão usada por outro membro da equipa.
A troca de conta é geralmente simples, mas os problemas podem surgir depois de várias contas terem sido usadas durante algum tempo. Uma conta pode desaparecer do switcher, X pode continuar a pedir login, ou a mesma conta pode funcionar num dispositivo mas não noutro.
Estes problemas são mais fáceis de resolver quando verifica uma camada de cada vez. Comece pela conta e dispositivo afetados em vez de reiniciar todos os logins de uma vez.
Se uma conta estiver em falta, verifique primeiro se ainda está adicionada a X nesse dispositivo. Isto acontece frequentemente após reinstalar a aplicação, limpar dados ou configurar um novo telemóvel ou navegador. Em muitos casos, a conta em si está bem e só precisa de ser adicionada novamente ao switcher.
Verifique também se os dados de login ainda funcionam. Uma palavra-passe, email, número de telefone ou outra atualização de conta alterada pode afetar uma sessão guardada mais antiga. Se gerir muitas contas, manter cada uma num perfil de navegador separado facilita perceber a que sessão pertence a que conta.
Pedidos repetidos de login aparecem frequentemente após a remoção de cookies do navegador ou dados da aplicação. Também podem acontecer quando uma sessão ativa termina através das definições da conta X. Se um dispositivo pedir subitamente login enquanto outro ainda funciona, verifique se a sessão do primeiro dispositivo foi removida.
Por exemplo, um gestor pode ter a mesma conta empresarial aberta num PC de escritório e num portátil. Se a sessão do portátil terminar a partir da página de segurança da conta, a próxima visita nesse dispositivo exigirá outro login. Isso não significa necessariamente que a conta tenha um problema maior.
Se os logins repetidos acontecerem apenas dentro de um perfil de navegador, concentre-se primeiro nesse perfil. Verifique se os cookies estão a ser eliminados automaticamente, se uma extensão de privacidade está a alterar dados do site, ou se o próprio perfil foi recentemente reiniciado.
Quando uma conta funciona num dispositivo mas falha noutro, compare as duas configurações. Verifique se a mesma conta X foi realmente adicionada, se a aplicação ou navegador está atual e se um dispositivo limpou recentemente dados do navegador ou da app.
Um teste simples é abrir a conta noutro navegador ou dispositivo. Se o login funcionar aí, o problema está mais provavelmente ligado ao dispositivo original ou à sessão local. Se a conta falhar em todo o lado, verifique as credenciais e o acesso à conta em vez disso.
As equipas que usam Perfis partilhados também devem prestar atenção à sincronização. Se um membro sair e os dados atualizados dos cookies forem sincronizados, outro utilizador poderá posteriormente ver o mesmo estado de desconexão. As definições de Sincronização de Dados do DICloak permitem aos administradores controlar como os dados partilhados do navegador são atualizados, o que é útil quando várias pessoas trabalham com o mesmo ambiente de conta.
O próprio switcher do X é suficiente para muitos utilizadores, mas torna-se mais difícil de gerir à medida que o número de contas e membros da equipa cresce. Nesse ponto, o principal desafio não é simplesmente mudar de conta. Também precisa de organizar sessões, separar os espaços de trabalho dos clientes e controlar quem pode aceder a cada conta.
O DICloak utiliza Perfis de navegador isolados para este tipo de fluxo de trabalho. Cada conta X pode ter o seu próprio perfil de navegador, enquanto os Perfis podem ser agrupados e atribuídos a membros da equipa. Isto oferece às agências e equipas maiores uma forma mais estruturada de gerir múltiplas contas X.
Com o DICloak, pode criar um Perfil de navegador separado para cada conta X. O Perfil pode manter os seus próprios cookies, dados da conta, definições do navegador e configuração do proxy. Isto impede que sessões de conta não relacionadas sejam colocadas num único espaço de trabalho do navegador.
Imagine uma agência a gerir X contas para uma marca de roupa, uma empresa de software e um restaurante. A equipa poderia criar Perfis chamados Marca de Roupa, Cliente SaaS e Restaurante. Quando alguém precisa de trabalhar na conta da empresa de software, abre esse Perfil e volta ao perfil do navegador já ligado a esse cliente.
Se a conta do restaurante tiver um problema de login mais tarde, a equipa só pode verificar o Perfil do Restaurante. Não é necessário apagar cookies ou alterar definições para todas as outras contas de clientes.
Quanto maior for a lista de contas, mais útil é a organização. O DICloak permite aos utilizadores colocar Perfis em Grupos de Perfis, para que uma agência possa criar grupos para Clientes de Comércio Eletrónico, Clientes SaaS e Contas Internas.
Um gestor de redes sociais responsável por dez contas pode então encontrar o espaço de trabalho correto por nome do grupo e do Perfil, em vez de assinalar muitos separadores abertos em X. Isto também cria uma fronteira mais clara entre os clientes e reduz a probabilidade de trabalhar na conta errada.
O DICloak também suporta Múltiplas Sessões quando um fluxo de trabalho exige que o mesmo Perfil seja aberto em mais do que uma sessão. Os administradores podem combinar isto com controlos de Limite de Perfis Concorrentes para gerir quantos Perfis um membro pode abrir ao mesmo tempo.
As transferências de equipa são uma das situações em que os logins repetidos se tornam mais inconvenientes. Um funcionário pode já ter uma conta cliente X configurada, mas outra pessoa precisa de continuar o trabalho a partir de outro computador. Reconstruir o mesmo perfil de navegador sempre acrescenta passos desnecessários.
A Partilha de Perfis da DICloak permite que membros autorizados trabalhem com Perfis atribuídos. Quando combinados com o Data Sync, dados selecionados, como cookies, favoritos, Armazenamento Local, IndexedDB, palavras-passe e dados de extensão, podem ser sincronizados dentro do fluxo de trabalho da equipa.
Por exemplo, um gestor de redes sociais pode preparar o Perfil X durante o turno da manhã. Um colega autorizado no turno seguinte pode abrir o Perfil atribuído e continuar o trabalho com os dados sincronizados necessários do navegador, em vez de configurar a conta novamente desde o início.
Os administradores também podem decidir a que Perfis cada membro pode aceder. Isto significa que um trabalhador responsável por três clientes não precisa de acesso a todas as contas geridas pela agência. O DICloak não torna X sessões permanentes, mas pode facilitar o controlo da separação de contas, gestão de sessões e transferências de equipa.
Sim. O X permite-te adicionar várias contas à aplicação ou site e alternar entre elas a partir do menu de contas. Isto normalmente é suficiente quando só geres algumas contas.
Sim. Várias contas X podem permanecer disponíveis no mesmo dispositivo enquanto as sessões de login estão ativas. Evite apagar cookies ou outros dados de login se quiser que essas sessões continuem disponíveis.
Razões comuns incluem cookies apagados, dados da aplicação apagados, reinstalação ou uma sessão ativa terminada. Se só uma conta tiver o problema, verifique essa conta ou perfil do navegador antes de reiniciar tudo.
Perfis de navegador separados são úteis quando pretende uma separação mais clara entre contas pessoais, empresariais e de clientes. Cada perfil pode manter os seus próprios cookies, definições, histórico e dados de login.
Para uma equipa pequena, o switcher incorporado do X pode ser suficiente. Equipas maiores podem usar perfis de navegador separados ou isolados para manter os ambientes de contas organizados e dar acesso aos membros autorizados sem terem de reconstruir a mesma configuração todas as vezes.