Compartilhe contas do eDesk com facilidade
Compartilhe facilmente contas eDesk Basic e eDesk Professional
Desbloqueie o poder da colaboração com os pacotes de assinatura do eDesk, tornando suas contas compartilháveis entre dispositivos! Aproveite o acesso contínuo para múltiplos usuários sem o risco de expor suas credenciais de conta ou senhas. Seja você parte de uma equipe ou gerenciando o suporte ao cliente, o eDesk garante que todos possam permanecer conectados e produtivos. Experimente a conveniência de compartilhar sua conta do eDesk hoje e maximize sua eficiência!
O que é eDesk?
eDesk é uma solução de atendimento ao cliente adaptada para empresas de eCommerce. Ela consolida tickets e informações de pedidos de múltiplos canais de vendas em uma única plataforma, aumentando a eficiência do suporte ao cliente. Ao oferecer recursos como chatbots impulsionados por IA, caixas de entrada inteligentes e conexões com vários marketplaces, plataformas diretas ao consumidor, ferramentas de comunicação e sistemas de gestão e automação, eDesk ajuda a otimizar os processos de suporte. Isso, em última análise, promove a lealdade do cliente e facilita o crescimento dos negócios.
Compartilhando uma conta do eDesk em 5 métodos comuns:
Convide usuários através do recurso de equipe eDesk (Forma oficial)
Utilize o recurso de equipe integrado para convidar usuários para sua conta compartilhada, garantindo que todos tenham acesso sem comprometer a segurança.
Compartilhando as Credenciais de Login do eDesk (Não Recomendado)
Embora não seja recomendado, compartilhar credenciais de login pode ser uma maneira rápida de compartilhar uma conta premium. Garanta confiança entre os usuários para evitar abusos.
Mesma IP para Compartilhamento de Grupo
Garanta que todos os usuários em um grupo compartilhem o acesso à conta a partir do mesmo endereço IP para manter um acesso consistente e evitar possíveis sinalizações.
Abordagem de Área de Trabalho Remota para Compartilhamento eDesk
Use software de desktop remoto para permitir que outros acessem sua conta eDesk de forma segura, mantendo o controle sobre a sessão.
DICloak (Compartilhar uma ou várias contas eDesk)
DICloak oferece uma maneira segura de compartilhar uma ou várias contas eDesk, um navegador antidetect para compartilhamento seguro de contas.
1. Configure o DICloak
Crie uma conta no DICloak e instale o aplicativo DICloak.
2. Crie um perfil e faça login na conta do eDesk
No DICloak, crie um novo perfil para eDesk e personalize a impressão digital, se necessário, embora as configurações padrão geralmente funcionem bem.
3. Defina funções e permissões
Configure grupos de membros com permissões específicas. Uma vez definidos, eles se aplicam a todos os usuários do grupo, mantendo o compartilhamento da conta eDesk seguro e organizado.
4. Adicione seu membro da equipe
Vá em Membros e crie o Membro Interno. Certifique-se de selecionar o grupo de membros e o grupo de perfis corretos.
5. Compartilhe o perfil com seu membro
Após criar o membro, compartilhe os dados de login para que ele possa acessar a conta DICloak e começar a usar o perfil compartilhado de eDesk sem problemas.
Restrições de compartilhamento de contas do eDesk
Limite de Usuários para Cada Plano Pago
Os limites de usuários para os planos pagos do eDesk variam de acordo com o pacote. Normalmente, o plano básico permite até 3 usuários, enquanto o plano padrão acomoda até 10 usuários. O plano premium suporta 20 usuários, e o plano empresarial pode incluir usuários ilimitados. A contagem de usuários é crucial, pois determina o número de membros da equipe que podem acessar a plataforma simultaneamente, impactando a colaboração e os tempos de resposta.
Limite de Dispositivos para Cada Plano Pago
Os limites de dispositivos para os planos pagos do eDesk são geralmente flexíveis, permitindo que os usuários façam login a partir de vários dispositivos. No entanto, o plano básico pode restringir logins simultâneos a um dispositivo, enquanto planos de nível superior permitem múltiplos dispositivos sem limites rigorosos. Essa flexibilidade melhora a experiência do usuário, permitindo que os membros da equipe troquem de dispositivo facilmente, garantindo que possam acessar o eDesk de qualquer lugar sem interrupções.
Usando DICloak para Compartilhar Contas eDesk sem Limitação
O DICloak pode otimizar o compartilhamento de contas ao contornar limitações de usuários e dispositivos. Ele permite que múltiplos usuários acessem uma única conta do eDesk sem precisar fazer login e logout, mantendo assim uma experiência contínua entre dispositivos. Ao mascarar o número de usuários e dispositivos que acessam a conta, o DICloak garante que as limitações de uso não prejudiquem a produtividade ou a colaboração. Esta ferramenta pode ser particularmente benéfica para equipes ou grupos que precisam compartilhar recursos de forma eficiente, garantindo que todos os membros tenham acesso às ferramentas necessárias sem as restrições das limitações de planos individuais.
Preço
| Tipo de conta | Custo | Explicar |
|---|---|---|
| Pacotes de Assinatura | Varia | O eDesk oferece pacotes de assinatura para se adequar a qualquer orçamento. Economize 20% com faturamento anual. |
FAQ de Compartilhamento de Conta eDesk
Como posso compartilhar minha conta do eDesk?
Posso acessar minha conta eDesk em vários dispositivos?
O que acontece se eu compartilhar as credenciais da minha conta eDesk?
É seguro compartilhar minha conta do eDesk usando o DICloak?
É conveniente compartilhar minha conta do eDesk usando o DICloak?
Compartilhar minha conta do eDesk com o DICloak exporá minha senha?
Um compartilhamento mais inteligente começa com o DICloak — Seguro, Simples, Acessível
