eDesk 是什麼？
eDesk 是一個為電子商務企業量身定制的客戶服務解決方案。它將來自多個銷售渠道的工單和訂單信息整合到一個平台上，提高了客戶支持的效率。通過提供如 AI 驅動的聊天機器人、智能收件箱以及與各種市場、直銷平台、通信工具和管理及自動化系統的連接，eDesk 有助於優化支持流程。這最終促進了客戶忠誠度並促進了業務增長。
以 5 種常見方式共享 eDesk 帳號：
透過 eDesk 團隊功能邀請用戶（官方方式）
利用內建的團隊功能邀請用戶加入您的共享帳戶，確保每個人都能訪問而不妨礙安全性。
分享 eDesk 登入憑證（不建議）
雖然不建議，但分享登錄憑證可以是一種快速分享高級帳戶的方法。確保用戶之間的信任，以避免濫用。
相同的 IP 用於群組共享
確保群組中的所有用戶從相同的 IP 地址訪問帳戶，以保持一致的訪問並避免潛在的安全警示。
遠端桌面共享方法 eDesk
使用遠端桌面軟體讓他人安全地訪問您的 eDesk 帳戶，提供一個受控的帳戶共享環境。
DICloak（分享一個或多個 eDesk 帳戶）
DICloak 提供了一種安全的方式來分享一個或多個 eDesk 帳戶，以及一個防偵測瀏覽器以維護隱私和安全。
1. 設定 DICloak
註冊 DICloak 帳號 並安裝 DICloak 應用程式。
2. 建立設定檔並登入 eDesk 帳號
在 DICloak 中，為 eDesk 建立新的設定檔，並可視需求自訂指紋，預設設定通常已足夠。
3. 設定角色與權限
設定具有特定權限的成員群組。一旦定義，將套用至群組內所有使用者，確保 eDesk 帳號共享安全有序。
4. 新增團隊成員
前往「成員」建立內部成員。請確保選擇正確的成員群組與設定檔群組。
5. 與成員共享設定檔
建立成員後，分享登入資訊，讓他們能存取 DICloak 帳號並無縫使用共享的 eDesk 設定檔。
eDesk 帳號共享限制
每個付費計劃的用戶限制
eDesk 的付費計劃的用戶限制因套餐而異。通常，基本計劃允許最多 3 位用戶，而標準計劃可容納最多 10 位用戶。高級計劃支持 20 位用戶，企業計劃則可以包括無限用戶。用戶數量至關重要，因為它決定了可以同時訪問平台的團隊成員數量，影響協作和響應時間。
每個付費計劃的設備限制
eDesk 的付費計劃對設備的限制通常是靈活的，允許用戶從多個設備登錄。然而，基本計劃可能會限制同時登錄的設備數量為一個，而高級計劃則允許多個設備登錄，且沒有嚴格的限制。這種靈活性提升了用戶體驗，讓團隊成員能夠輕鬆切換設備，確保他們可以隨時隨地不間斷地訪問 eDesk。
使用 DICloak 共享 eDesk 帳戶，無限制
DICloak 可以通過繞過用戶和設備的限制來優化帳戶共享。它允許多個用戶在不登錄和登出情況下訪問單個 eDesk 帳戶，從而在設備之間保持無縫的體驗。通過隱藏訪問帳戶的用戶和設備數量，DICloak 確保使用限制不會妨礙生產力或協作。這個工具對於需要高效共享資源的團隊或小組特別有利，確保所有成員都能訪問必要的工具，而不受個人計劃限制的約束。
價格
| 帳號類型 | 費用 | 說明 |
|---|---|---|
| 訂閱套件 | 價格不一 | eDesk 提供適合各種預算的訂閱套件，年度計費可享 20% 的折扣。 |
來自eDesk帳號共享的常見問題
我該如何分享我的 eDesk 帳戶？
我可以在多個設備上訪問我的 eDesk 帳戶嗎？
如果我分享我的 eDesk 帳戶憑證會發生什麼？
使用 DICloak 分享我的 eDesk 帳戶是否安全？
使用 DICloak 分享我的 eDesk 帳戶方便嗎？
與 DICloak 共享我的 eDesk 帳戶會暴露我的密碼嗎？
更智慧的共享從 DICloak 開始 — 安全、簡單、實惠
