Chia sẻ tài khoản eDesk dễ dàng

Chia sẻ tài khoản eDesk Basic và eDesk Professional một cách dễ dàng.

Khám phá sức mạnh của sự hợp tác với các gói đăng ký của eDesk, giúp tài khoản của bạn có thể chia sẻ trên nhiều thiết bị! Tận hưởng quyền truy cập liền mạch cho nhiều người dùng mà không lo lắng về việc lộ thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn. Dù bạn đang làm việc trong một nhóm hay quản lý hỗ trợ khách hàng, eDesk đảm bảo rằng mọi người đều có thể kết nối và làm việc hiệu quả. Trải nghiệm sự tiện lợi khi chia sẻ tài khoản eDesk của bạn ngay hôm nay và tối đa hóa hiệu suất của bạn!

AI Dịch vụ khách hàngTrợ lý ảo AITrình Tạo Phản Hồi AIKho kiến thức AITrợ Lý Bán Hàng AI
cover_img

eDesk là gì?

eDesk là một giải pháp dịch vụ khách hàng được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó tập hợp các vé và thông tin đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng vào một nền tảng duy nhất, nâng cao hiệu quả của hỗ trợ khách hàng. Bằng cách cung cấp các tính năng như chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo, hộp thư thông minh và kết nối với nhiều thị trường, nền tảng bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, công cụ giao tiếp và hệ thống quản lý & tự động hóa, eDesk giúp tối ưu hóa quy trình hỗ trợ. Điều này cuối cùng thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và tạo điều kiện cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Chia sẻ tài khoản eDesk theo 5 cách phổ biến:

Mời người dùng qua tính năng Nhóm eDesk (Cách chính thức)

Sử dụng tính năng nhóm tích hợp sẵn để mời người dùng vào tài khoản chia sẻ của bạn, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập mà không làm giảm tính bảo mật.

Chia sẻ thông tin đăng nhập eDesk (Không được khuyến nghị)

Mặc dù không được khuyến khích, việc chia sẻ thông tin đăng nhập có thể là một cách nhanh chóng để chia sẻ tài khoản cao cấp. Đảm bảo có sự tin tưởng giữa các người dùng để tránh việc lạm dụng.

Cùng địa chỉ IP cho Chia sẻ Nhóm

Đảm bảo tất cả người dùng trong một nhóm đều truy cập tài khoản từ cùng một địa chỉ IP để duy trì quyền truy cập nhất quán và tránh các cảnh báo bảo mật tiềm ẩn.

Cách Tiếp Cận Remote Desktop để Chia Sẻ eDesk

Sử dụng phần mềm máy tính từ xa để cho phép người khác truy cập tài khoản eDesk của bạn một cách an toàn, đồng thời duy trì quyền kiểm soát phiên làm việc và việc sử dụng.

DICloak (Chia sẻ một hoặc nhiều tài khoản eDesk)

DICloak cung cấp một cách an toàn để chia sẻ một hoặc nhiều tài khoản eDesk, một trình duyệt chống phát hiện để quản lý nhiều phiên một cách liền mạch.

Làm thế nào tôi có thể chia sẻ tài khoản eDesk của mình bằng DICloak?

1. Cài đặt DICloak

Đăng ký tài khoản DICloak và cài đặt ứng dụng DICloak.

step-0

2. Tạo hồ sơ và đăng nhập vào tài khoản eDesk

Trong DICloak, tạo một hồ sơ mới cho eDesk và tùy chỉnh dấu vân tay nếu cần, mặc dù cài đặt mặc định thường hoạt động tốt.

step-1

3. Thiết lập vai trò & quyền

Thiết lập nhóm thành viên với quyền cụ thể. Khi đã định nghĩa, chúng sẽ áp dụng cho tất cả người dùng trong nhóm, giữ cho việc chia sẻ tài khoản eDesk an toàn và có tổ chức.

step-2

4. Thêm thành viên nhóm của bạn

Vào phần Thành viên và tạo Thành viên Nội bộ. Đảm bảo chọn đúng nhóm thành viên và nhóm hồ sơ.

step-3

5. Chia sẻ hồ sơ với thành viên của bạn

Sau khi tạo thành viên, chia sẻ thông tin đăng nhập để họ có thể truy cập vào tài khoản DICloak và bắt đầu sử dụng hồ sơ eDesk được chia sẻ một cách liền mạch.

step-4

Hạn chế chia sẻ tài khoản eDesk

Giới hạn người dùng cho mỗi gói trả phí

Giới hạn người dùng cho các gói trả phí của eDesk khác nhau tùy theo gói. Thông thường, gói cơ bản cho phép tối đa 3 người dùng, trong khi gói tiêu chuẩn có thể chứa tối đa 10 người dùng. Gói cao cấp hỗ trợ 20 người dùng, và gói doanh nghiệp có thể bao gồm số lượng người dùng không giới hạn. Số lượng người dùng rất quan trọng vì nó xác định số lượng thành viên trong nhóm có thể truy cập nền tảng đồng thời, ảnh hưởng đến sự hợp tác và thời gian phản hồi.

Giới hạn thiết bị cho mỗi gói trả phí

Giới hạn thiết bị cho các gói trả phí của eDesk thường linh hoạt, cho phép người dùng đăng nhập từ nhiều thiết bị. Tuy nhiên, gói cơ bản có thể giới hạn số lần đăng nhập đồng thời chỉ trên một thiết bị, trong khi các gói cao hơn cho phép nhiều thiết bị mà không có giới hạn nghiêm ngặt. Sự linh hoạt này nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép các thành viên trong nhóm dễ dàng chuyển đổi thiết bị, đảm bảo họ có thể truy cập eDesk từ bất kỳ đâu mà không bị gián đoạn.

Sử dụng DICloak để Chia sẻ Tài khoản eDesk mà không bị giới hạn

DICloak có thể tối ưu hóa việc chia sẻ tài khoản bằng cách vượt qua các giới hạn về người dùng và thiết bị. Nó cho phép nhiều người dùng truy cập vào một tài khoản eDesk duy nhất mà không cần đăng nhập và đăng xuất, từ đó duy trì trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị. Bằng cách che giấu số lượng người dùng và thiết bị truy cập vào tài khoản, DICloak đảm bảo rằng các giới hạn sử dụng không cản trở năng suất hoặc sự hợp tác. Công cụ này có thể đặc biệt hữu ích cho các nhóm hoặc tổ chức cần chia sẻ tài nguyên một cách hiệu quả, đảm bảo rằng tất cả các thành viên đều có quyền truy cập vào các công cụ cần thiết mà không bị ràng buộc bởi các giới hạn của kế hoạch cá nhân.

Giá

Loại tài khoảnChi phíGiải thích
Gói Đăng kýThay đổieDesk cung cấp các gói đăng ký phù hợp với mọi ngân sách. Tiết kiệm 20% với thanh toán hàng năm.

Câu hỏi thường gặp từ Chia sẻ tài khoản eDesk

bg-img

Làm thế nào để tôi có thể chia sẻ tài khoản eDesk của mình?

Bạn có thể chia sẻ tài khoản eDesk của mình bằng cách sử dụng tính năng nhóm tích hợp để mời người dùng một cách an toàn. Ngoài ra, DICloak cung cấp một phương pháp vượt trội bằng cách cho phép truy cập an toàn vào một hoặc nhiều tài khoản eDesk mà không cần chia sẻ mật khẩu, đảm bảo an ninh và tiện lợi hơn.

Tôi có thể truy cập tài khoản eDesk của mình trên nhiều thiết bị không?

Có, bạn có thể truy cập tài khoản eDesk của mình trên nhiều thiết bị, đặc biệt là với các gói cao cấp hơn. Tuy nhiên, việc sử dụng DICloak cho phép bạn vượt qua các giới hạn thiết bị và chia sẻ quyền truy cập một cách liền mạch, khiến nó trở thành lựa chọn hiệu quả nhất cho các nhóm.

Điều gì xảy ra nếu tôi chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản eDesk của mình?

Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản eDesk của bạn có thể dẫn đến rủi ro bảo mật, bao gồm cả việc truy cập trái phép. Thay vào đó, việc sử dụng DICloak đảm bảo rằng bạn có thể chia sẻ quyền truy cập mà không làm lộ thông tin đăng nhập của mình, duy trì tính toàn vẹn của tài khoản.

Chia sẻ tài khoản eDesk của tôi bằng DICloak có an toàn không?

Có, việc chia sẻ tài khoản eDesk của bạn bằng DICloak là rất an toàn. DICloak cho phép bạn chia sẻ quyền truy cập mà không tiết lộ mật khẩu, đảm bảo rằng tài khoản của bạn vẫn an toàn trong khi cho phép hợp tác giữa các thành viên trong nhóm.

Có tiện lợi không khi chia sẻ tài khoản eDesk của tôi bằng DICloak?

Chắc chắn rồi! DICloak giúp việc chia sẻ tài khoản eDesk của bạn trở nên vô cùng thuận tiện bằng cách cho phép nhiều người dùng truy cập vào tài khoản mà không cần phải đăng nhập và đăng xuất. Điều này giúp hợp tác trở nên suôn sẻ và nâng cao năng suất.

Việc chia sẻ tài khoản eDesk của tôi với DICloak có làm lộ mật khẩu của tôi không?

Không, việc chia sẻ tài khoản eDesk của bạn với DICloak không làm lộ mật khẩu của bạn. Công nghệ duyệt web an toàn của DICloak cho phép người dùng truy cập tài khoản một cách ẩn danh và an toàn, bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn mọi lúc.

Chia sẻ thông minh hơn bắt đầu với DICloak — An toàn, Đơn giản, Hợp lý

Các tài khoản khác bạn có thể chia sẻ an toàn bằng DICloak