HomeBlogSSMBằng chứng xã hội: Cách sử dụng tâm lý học trong tiếp thị kỹ thuật số

Bằng chứng xã hội: Cách sử dụng tâm lý học trong tiếp thị kỹ thuật số

cover_img
  1. Hiểu được sức mạnh của bằng chứng xã hội trong tiếp thị
  2. Tầm quan trọng của lời chứng thực trong tiếp thị
  3. Sử dụng lời chứng thực ở nhiều định dạng khác nhau
  4. Nâng cao uy tín thông qua lời chứng thực cá nhân
  5. FAQ

Hiểu được sức mạnh của bằng chứng xã hội trong tiếp thị

Kỹ thuật mạnh mẽ nhất trong tiếp thị là bằng chứng xã hội và nếu bạn hiểu cách sử dụng bằng chứng xã hội một cách hiệu quả trong tiếp thị của mình, bạn sẽ hoàn toàn thành công trong bất cứ điều gì bạn làm. Thành thật mà nói, bạn thậm chí không cần biết cách viết quảng cáo hoặc viết trang web hoặc bất kỳ thứ nào trong số này nếu bạn hiểu bằng chứng xã hội một cách chính xác. Trong video này, tôi sẽ xem xét bốn hình thức khác nhau của bằng chứng xã hội trong tiếp thị và tôi sẽ cung cấp cho bạn các ví dụ về các hình thức khác nhau của tất cả chúng. Vì vậy, các hình thức khác nhau của bằng chứng xã hội là: Lời chứng thực của khách hàng; Người nổi tiếng hoặc xác nhận người có ảnh hưởng đã biết; Liên kết với các công ty hoặc phần mềm khác nhau, v.v.; và Giải thưởng hoặc sự công nhận từ các nguồn chính khác nhau. Bây giờ, tôi sẽ xem xét một số ví dụ về từng ví dụ này.

Tầm quan trọng của lời chứng thực trong tiếp thị

Bây giờ, bạn có thể tự hỏi, "John, tại sao bằng chứng xã hội lại quan trọng như vậy, và làm thế nào chúng ta có thể không viết một trang web bằng cách sử dụng bằng chứng xã hội?" Đừng lo lắng, tôi đã xử lý bạn. Lời chứng thực, khi khách hàng thực sự nói rằng họ gặp vấn đề gì trước khi họ sử dụng sản phẩm của bạn và sản phẩm của bạn đã giúp họ giải quyết vấn đề đó như thế nào, nó sẽ tốt hơn nhiều so với việc bạn cố gắng tự mình nói điều đó. Khách hàng lắng nghe trực tiếp từ khách hàng luôn tốt hơn là thực sự cố gắng học copywriting hoặc một số kỹ thuật tiếp thị kỳ diệu để khiến mọi người muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Sử dụng lời chứng thực ở nhiều định dạng khác nhau

Có nhiều cách khác nhau bạn thực sự có thể sử dụng lời chứng thực trong tiếp thị. Và tôi muốn nói gì về điều này? Ý tôi là bạn có thể có lời chứng thực bằng hình ảnh, bạn có thể có lời chứng thực bằng văn bản, bạn có thể có video lời chứng thực của khách hàng, bạn có thể có một tin nhắn Facebook là lời chứng thực, bạn có thể có một tin nhắn văn bản là lời chứng thực, bạn có thể có một bài đăng trên blog. Tất cả các hình thức chứng ngôn khác nhau này đều mạnh mẽ, và thành thật mà nói, chúng có thể được xếp chồng lên nhau.

Nâng cao uy tín thông qua lời chứng thực cá nhân

Bây giờ, giả sử tôi là một nhà môi giới và tôi đang đi khắp nơi để bán nhà. Còn gì tuyệt vời hơn việc tôi cố gắng giải thích cho khách hàng, ví dụ như Eddie, "Này, tôi nên là người môi giới của bạn. Tôi sẽ là một người tuyệt vời để làm việc cùng để giúp bạn tìm một ngôi nhà và di chuyển ra khỏi chiếc thuyền mà bạn đang sống trong bến du thuyền. Tôi biết các cô gái cũng yêu thuyền của bạn." Nhưng điều gì sẽ tốt hơn việc tôi cố gắng giải thích cho anh ấy lý do tại sao tôi nên làm nhà môi giới của anh ấy và bán cho anh ấy một ngôi nhà sẽ là một người khác nói điều đó. Đó sẽ là một người bình thường nói, "Eddie, bạn biết đấy, làm việc với John Christani để bán nhà của tôi là quá nhiều để tìm một ngôi nhà. Anh ấy rất dễ làm việc, anh ấy thực sự lắng nghe tôi, và anh ấy luôn cho tôi xem những thứ thấp hơn mức giá của tôi, không bao giờ cố gắng ép tôi chi nhiều tiền nhất có thể, và anh ấy luôn sẵn sàng gọi điện và ra ngoài để chỉ cho tôi nhà. Bên phải? Chào mừng bạn, Eddie. Bây giờ, khách hàng tốt hơn khi nghe từ người thật sẽ luôn tốt hơn.

FAQ

Q: Kỹ thuật mạnh mẽ nhất trong tiếp thị là gì?
A: Kỹ thuật mạnh mẽ nhất trong tiếp thị là bằng chứng xã hội.
Q: Bốn hình thức khác nhau của bằng chứng xã hội trong tiếp thị là gì?
A: Bốn hình thức khác nhau của bằng chứng xã hội trong tiếp thị là: Lời chứng thực của khách hàng, Người nổi tiếng hoặc xác nhận người có ảnh hưởng đã biết, Liên kết với các công ty hoặc phần mềm khác nhau và Giải thưởng hoặc sự công nhận từ các nguồn chính.
Q: Tại sao lời chứng thực được coi là quan trọng trong tiếp thị?
A: Lời chứng thực được coi là quan trọng trong tiếp thị vì chúng cung cấp phản hồi thực tế từ khách hàng về cách một sản phẩm hoặc dịch vụ giúp giải quyết vấn đề của họ, điều này thuyết phục hơn so với việc tự quảng cáo.
Q: Làm thế nào để lời chứng thực có thể được sử dụng ở các định dạng khác nhau trong tiếp thị?
Trả lời: Lời chứng thực có thể được sử dụng ở nhiều định dạng khác nhau như lời chứng thực bằng hình ảnh, lời chứng thực bằng văn bản bằng văn bản, lời chứng thực bằng video, tin nhắn Facebook, tin nhắn văn bản và bài đăng trên blog, tất cả đều có thể nâng cao độ tin cậy.
Hỏi: Tại sao lời chứng thực cá nhân lại hiệu quả trong việc nâng cao uy tín?
A: Lời chứng thực cá nhân có hiệu quả trong việc nâng cao uy tín vì chúng cung cấp trải nghiệm thực tế từ khách hàng, làm cho thông điệp tiếp thị trở nên dễ hiểu và đáng tin cậy hơn.

Chia sẻ đến

Trình duyệt vân tay chống phát hiện DICloak giữ cho việc quản lý nhiều tài khoản một cách an toàn và tránh bị cấm

Giúp việc vận hành nhiều tài khoản trở nên đơn giản, phát triển hiệu quả doanh nghiệp của bạn trên quy mô lớn với chi phi thấp

Bài viết liên quan