Quay lại

Những sai lầm sẽ gây hại cho hiệu quả của đội xe của bạn

avatar
14 Th01 20264 Đọc trong giây phút
Chia sẻ với
  • Sao chép liên kết

Gần đây bạn đã tham gia thị trường vận tải với đội xe của riêng mình, hay bạn chỉ có kế hoạch bắt đầu kinh doanh? Đây là một ý tưởng tuyệt vời, vì lĩnh vực giao thông vận tải tạo ra lợi nhuận khổng lồ hàng năm. Nhưng... Doanh nghiệp của bạn có thể tăng hoặc giảm, tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Với một số thông tin trước, bạn có thể tránh được một số sai lầm quá tốn kém. Chúng tôi biết những sai lầm phổ biến mà chủ sở hữu đội xe mắc phải làm giảm hiệu quả của họ.

Người khôn ngoan học hỏi từ những sai lầm của người khác, vì vậy hãy đọc hết bài viết của chúng tôi để tìm ra những gì bạn nên và không nên làm. Như một spoiler nhỏ, bạn sẽ tìm hiểu về việc cài đặt quản lý đội xe, bảo dưỡng xe kém và bỏ qua các cơ hội dự báo. Chúng tôi muốn giới thiệu với bạn năm sai lầm chính mà các chủ sở hữu đội xe mới mắc phải. Bắt đầu nào!

1. Dịch vụ và kiểm tra xe hỗn loạn

Khi kiểm tra kịp thời, đội xe không bị chảy máu. Việc kiểm tra bị mất hiệu lực biến đổi các vấn đề nhỏ, như dây đai bị mòn, lốp xe lệch và tràn chất lỏng nhỏ, thành hỏng xe bên đường, bỏ lỡ lô hàng và dịch vụ kéo tốn kém. Còn gì nữa? Sự tự tin của thiết bị bị mất, xảy ra sự xáo trộn điều phối và khách hàng trải qua sự bất ổn đầu tiên. Các hoa văn cũng được ẩn giấu trong sự hỗn loạn. Ý chúng tôi là nếu không có kiểm tra tiêu chuẩn, bạn sẽ không thể biết liệu bạn đang gặp lỗi do lạm dụng hay lỗi lặp đi lặp lại.

Phải làm gì? Một bước có trật tự đảm bảo tốc độ này! Khoảng thời gian phòng ngừa không dựa trên cảm giác ruột thịt mà dựa trên quãng đường đi được, giờ động cơ và chu kỳ làm việc. Kiểm tra trước và sau chuyến đi nên được tiến hành bằng danh sách kiểm tra kỹ thuật số, các khiếm khuyết phải được ghi lại bằng ảnh và xác định các ưu tiên sửa chữa. Thêm vào đó là dự báo các bộ phận và lập kế hoạch năng lực cửa hàng để giảm thiểu thời gian nhàn rỗi.

2. Bỏ qua công nghệ hiện đại

Sai lầm thứ hai mà chúng ta muốn thảo luận trong bài viết này là bỏ qua các công nghệ hiện đại. Bạn có thể nghĩ rằng không ai (cả khách hàng và chính phủ) buộc bạn phải triển khai các công nghệ mới nhất và đầu tư vào chúng. Tuy nhiên, nếu không có tiến bộ công nghệ, bạn có thể thua cuộc trước các đối thủ đang đặt cược vào các thiết bị hiện đại. Vì vậy, chúng ta đang nói đến những công nghệ hiện đại nào?

  • Trình theo dõi GPS tiên tiến.
  • Hệ thống quản lý đội xe đầy đủ tính năng để kiểm soát tốt hơn.
  • Bộ máy ảnh với chế độ xem 360 độ.
  • Thiết bị ghi nhật ký điện tử (ELD).

Hơn nữa, điều quan trọng là các công nghệ được triển khai phải đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn và đáng tin cậy. Đó là lý do tại sao tốt nhất bạn nên chọn các công ty được chứng nhận, chẳng hạn như Safety Net Installations, cung cấp nhiều loại dịch vụ cho chủ sở hữu đội xe.

3. Thiếu các chỉ số hiệu suất chính

Trừ khi bạn đang đo lường hiệu suất của đội xe, bạn đang chạy theo giai thoại. Một người quản lý đang cố gắng chỉ tay vào các tài xế, người kia vào việc bảo trì. Không có đường cơ sở về KPI, ngăn cản việc chứng minh liệu kế hoạch tuyến đường mới có lợi hay không, liệu nhà cung cấp có hoạt động kém hay không hoặc liệu một loại xe có sẵn sàng nghỉ hưu sớm hơn hay không.

Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên có một bảng điểm ngắn gọn và sắc nét, trực tiếp đến chi phí và độ tin cậy. Nó có thể bao gồm chi phí trên mỗi dặm, hiệu quả nhiên liệu, chi phí bảo trì trên mỗi dặm, sử dụng phương tiện, tỷ lệ đúng giờ và tần suất sự cố có thể phòng ngừa được. Ghi lại nguyên nhân của thời gian ngừng hoạt động (chờ phụ tùng, tồn đọng cửa hàng, bảo hành, tai nạn) để bạn có thể tấn công nút thắt cổ chai thực tế. Đánh dấu các dấu hiệu hành vi của người lái xe nếu khả thi, nhưng vẫn giữ được sự nhấn mạnh trong các quyết định. Ngay cả một bảng điều khiển cơ bản về các chỉ số vận tải thiết yếu cũng có thể đặt các hoạt động, tài chính và bảo trì trên cùng một trang.

4. Cách tiếp cận bất cẩn để tuyển dụng nhân viên mới

Việc tuyển dụng không hiệu quả được phản ánh trong con đường và P&L. Bằng cách thuê tài xế hoặc kỹ thuật viên mà không kiểm tra độ vừa vặn, bạn đang có nguy cơ xảy ra tai nạn và quan hệ khách hàng thấp. Doanh thu sau đó cao vì kỳ vọng không rõ ràng, đào tạo là đặc biệt và nhân viên mới cảm thấy rằng họ sắp thất bại. Những gì còn lại là sự luân chuyển liên tục khiến các giám sát viên và tiêu chuẩn kiệt sức.

Làm cho việc tuyển dụng trở nên quan trọng về an toàn. Xác định năng lực cụ thể theo vai trò (kỷ luật vai trò, thói quen kiểm tra, giao tiếp) và đánh giá bằng các cuộc phỏng vấn có cấu trúc và lời nhắc tình huống. Bạn cũng có thể kiểm tra giấy phép, tài liệu tham khảo MVR và kinh nghiệm thiết bị trước đây. Chỉ định nhân viên mới cố vấn, xem xét hiệu suất ban đầu và ghi lại huấn luyện. Thuê đúng người không phải là có được ai đó nhanh chóng, mà là tất cả về việc có đúng người trong đội xe của bạn để về lâu dài, nó trở nên nhất quán hơn, an toàn hơn và dễ quản lý hơn.

5. Loại trừ khả năng dự báo

Nếu bạn nhìn vào số liệu thống kê cho lĩnh vực logistics và vận tải, bạn sẽ hiểu rằng lợi nhuận như vậy chỉ có thể đạt được nếu có cách tiếp cận phù hợp. Một số lượng lớn các hạm đội hoạt động với giả định rằng tương lai là không rõ (cho đến khi nó bùng phát). Và.... Thái độ như vậy buộc phải trả lời vào phút cuối, tốn kém như làm thêm giờ, phụ tùng vội vã và gián đoạn dịch vụ. Nó cũng tạo ra một nền kinh tế giả mạo, trong đó câu chuyện tiết kiệm tiền bằng cách không đầu tư đang được xây dựng.

Tư duy dự đoán không cần AI tiên tiến để hoạt động. Bắt đầu bằng cách kết hợp dữ liệu về lịch sử bảo dưỡng, mã lỗi, chỉ số lốp, giao dịch nhiên liệu và ghi chú DVIR của người lái xe. Xác định các ngoại lệ với nó: một thiết bị tiêu thụ lượng nước làm mát tăng lên, điều chỉnh lại phanh hoặc một thiết bị có tốc độ tái tạo bất thường. Phần thưởng là ít ngạc nhiên hơn và công việc được lên lịch, luôn ít tốn kém hơn so với công việc khẩn cấp.

Tổng kết

Một trong những quy tắc chính trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, bao gồm cả vận chuyển, là bạn không nên sợ mắc sai lầm. Nhưng đồng thời, bạn cần theo dõi điều gì đang thúc đẩy đội xe của bạn tiến lên và điều gì đang làm giảm hiệu quả của nó. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên chú ý đến những lỗi thường gặp được liệt kê trong bài viết này.

Ví dụ: đừng bao giờ bỏ qua tiến bộ công nghệ và là người đầu tiên thử nghiệm và triển khai nó trong công ty của bạn. Khi tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ quản lý đội xe đáng tin cậy, hãy xem xét kinh nghiệm và danh mục đầu tư của các chuyên gia. Nhiều chủ sở hữu đội xe chọn Safety Net Installations và các công ty khác đã chứng tỏ mình trong lĩnh vực này.

Chúng tôi hy vọng bài viết của chúng tôi sẽ giúp bạn tránh những sai lầm tốn kém và nâng cao hiệu quả của đội xe của bạn!

Bài viết liên quan