Hầu hết các lời khuyên phát triển Instagram đều bắt đầu từ cùng một danh sách kiểm tra: đăng nhiều Reel hơn, sử dụng hashtag tốt hơn và duy trì sự nhất quán. Những chiến thuật đó có thể giúp, nhưng không giải thích được tại sao một tài khoản lại có người theo dõi trong khi tài khoản khác lại có lượt xem mà không tăng trưởng thực sự.
Hướng dẫn này giải thích cách tăng trưởng người theo dõi trên Instagram bằng cách tập trung vào bốn giai đoạn liên kết: khám phá, quan tâm, chuyển đổi theo dõi và giữ chân người theo dõi. Bạn sẽ học cách tăng lượng người theo dõi trên Instagram một cách tự nhiên, xác định giai đoạn yếu nhất và thực hiện các thay đổi để giải quyết vấn đề thực sự.
Trước khi thay đổi chiến lược nội dung, hãy xác định nơi những người theo dõi tiềm năng đang bị mất. Một tài khoản có thể gặp khó khăn vì nội dung không tiếp cận được người không theo dõi, bài đăng ít thu hút sự quan tâm trong hồ sơ, hoặc hồ sơ không chuyển đổi lượt truy cập thành lượt theo dõi.
Hãy bắt đầu bằng cách xác nhận rằng tài khoản của bạn có thể xuất hiện trước những người chưa theo dõi bạn.
Instagram có thể đề xuất nội dung đủ điều kiện từ các tài khoản công khai trong Reels, Explore, Search, Tài khoản Gợi ý và Đề xuất Feed. Tài khoản chuyên nghiệp có thể xem xét tính đủ điều kiện đề xuất thông qua Trạng thái Tài khoản.
Trạng thái tài khoản có thể cho biết bài đăng, Reel, ảnh đại diện hoặc tiểu sử có mâu thuẫn với Hướng dẫn Đề xuất của Instagram hay không. Nó cũng có thể cung cấp các tùy chọn chỉnh sửa hoặc xóa nội dung bị ảnh hưởng hoặc yêu cầu xem xét.
Điều kiện đủ điều kiện không đảm bảo phạm vi tiếp cận. Tuy nhiên, nếu tài khoản không đủ điều kiện để được đề xuất, việc điều chỉnh thời gian đăng bài hoặc thêm nhiều hashtag sẽ không giải quyết được vấn đề chính.
Sử dụng mối quan hệ giữa phạm vi tiếp cận, hoạt động hồ sơ, lượt theo dõi và tương tác sau này để xác định vấn đề.
| Những gì bạn thấy | Có khả năng là nút thắt cổ chai |
|---|---|
| Tiếp cận thấp với người không theo dõi | Nội dung không được phát hiện |
| Tiếp cận tốt nhưng ít lượt truy cập hồ sơ | Bài đăng này không tạo sự quan tâm cho tài khoản rộng hơn |
| Nhiều lượt truy cập hồ sơ nhưng ít người theo dõi | Hồ sơ không cung cấp cho khách truy cập lý do rõ ràng để theo dõi |
| Những người theo dõi mới rời đi ngay sau đó | Nội dung sau này không đáp ứng được kỳ vọng của họ |
| Số lượng người theo dõi tăng nhưng mức độ tương tác vẫn giữ nguyên | Tài khoản có thể đang thu hút một lượng khán giả không phù hợp |
Bảng này là một khung chẩn đoán, không phải công thức chính thức trên Instagram. Mục đích của nó là chỉ ra hướng đi cho nỗ lực tiếp theo của bạn.
Đừng bắt đầu với chiến thuật mà bạn thấy dễ dàng nhất. Hãy bắt đầu với giai đoạn giới hạn sự phát triển.
Nếu phạm vi tiếp cận của người không theo dõi yếu, hãy tập trung vào việc khám phá. Nếu phạm vi tiếp cận tốt nhưng hoạt động hồ sơ thấp, hãy xem xét mối liên hệ giữa mỗi bài đăng và tài khoản rộng hơn. Nếu số lượt truy cập hồ sơ đã mạnh, hãy tập trung vào chuyển đổi hồ sơ thay vì tạo thêm nội dung.
Các phần sau giải thích cách giải quyết từng giai đoạn.
Mục tiêu không phải là tiếp cận tất cả mọi người. Mục đích là tiếp cận những người có khả năng đánh giá cao các bài đăng trong tương lai từ tài khoản.
Định dạng, từ khóa và hashtag có thể hỗ trợ việc khám phá, nhưng chủ đề trước tiên phải phù hợp với nhu cầu thực sự của khán giả.
Hãy bắt đầu với người mà bài viết muốn giúp và vấn đề mà nó sẽ giải quyết.
Một nhà thiết kế web có thể đăng một video tổng quan về cách điều hành doanh nghiệp. Nó có thể thu hút sự chú ý rộng rãi, nhưng ít khiến người xem có lý do để theo dõi một tài khoản thiết kế web. Một bài viết về ba sai lầm trên trang chủ làm giảm số lượng truy vấn nói lên một nhóm khán giả nhỏ hơn nhưng có liên quan hơn.
Xây dựng từ ba đến năm trụ cột nội dung xoay quanh nhu cầu lặp lại của khán giả. Một tài khoản thiết kế web có thể tập trung vào:
Tìm ý tưởng từ các câu hỏi của khách hàng, đề xuất tìm kiếm, các cuộc trò chuyện hỗ trợ, thảo luận ngành và những khoảng trống trong nội dung đối thủ. Hãy tìm các vấn đề xuất hiện lặp đi lặp lại nhưng giải thích chưa rõ ràng.
Một chủ đề hẹp không tự động tốt hơn. Nó vẫn cần đủ chiều sâu để hỗ trợ các bài viết trong tương lai. Mục tiêu là lựa chọn các vấn đề cụ thể trong một lĩnh vực chuyên môn ổn định.
Chọn định dạng dựa trên công việc mà nội dung cần thực hiện.
| Định dạng | Tốt nhất để sử dụng | Tín hiệu cần xem xét |
|---|---|---|
| Cuộn | Giới thiệu một ý tưởng đến người xem chưa quen thuộc | Tiếp cận không theo dõi, thời gian xem, chia sẻ, lượt truy cập hồ sơ |
| Vòng quay ngựa gỗ | Giải thích các bước, so sánh hoặc bài học chi tiết | Lưu, chia sẻ, truy cập hồ sơ |
| Bài viết tĩnh | Trình bày sản phẩm, hồ sơ năng lực, nghiên cứu tình huống hoặc tác phẩm trực quan | Lưu lại, bình luận liên quan, truy cập hồ sơ |
| Bài đăng hợp tác | Tiếp cận đối tượng của một nhà sáng tạo, thương hiệu hoặc khách hàng liên quan | Tiếp cận không theo dõi, truy cập hồ sơ, theo dõi |
| Các câu chuyện | Duy trì mối quan hệ với người theo dõi hiện tại | Phản hồi, chạm liên kết, phản hồi thăm dò, xem lại |
Reels có thể hỗ trợ việc khám phá, nhưng chúng không phải là câu trả lời phổ quát cho sự tăng trưởng người theo dõi trên Instagram. Các tài khoản hình ảnh, giáo dục và dựa trên portfolio có thể nhận thấy rằng carousel, hình ảnh hoặc trình chiếu thu hút hoạt động hồ sơ mạnh mẽ hơn.
Đánh giá các định dạng dựa trên hành động mà chúng tạo ra, không chỉ dựa trên mức độ phổ biến.
SEO của Instagram giúp người dùng và nền tảng hiểu được tài khoản hoặc bài đăng bao gồm những gì. Hãy sử dụng ngôn ngữ mà đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng khi tìm kiếm thông tin.
Tập trung vào một vài vị trí rõ ràng:
"Ba sai lầm trên trang web khiến doanh nghiệp nhỏ mất khách hàng tiềm năng" hữu ích hơn "Bạn cần xem cái này." Nó xác định đối tượng, chủ đề và vấn đề trước khi người dùng mở bài đăng.
Tránh ép cùng một từ khóa vào mọi chú thích. Các thẻ chung như #viral hoặc #explorepage cũng cung cấp rất ít bối cảnh. Khi chọn hashtag để tăng trưởng Instagram, mức độ liên quan quan trọng hơn số lượng.
Khi chủ đề đã rõ ràng, hãy làm cho giá trị của nó dễ nhận biết.
Thay vì đăng "Mẹo để có tiểu sử Instagram tốt hơn," hãy biến ý tưởng thành "Cấu trúc tiểu sử Instagram bốn dòng dành cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương." Phiên bản thứ hai cung cấp cho người đọc một kết quả cụ thể và lý do để quay lại bài viết.
Các ý tưởng hữu ích có thể được đóng gói như sau:
Yêu cầu lưu hoặc chia sẻ trực tiếp sẽ không cải thiện bài viết yếu. Nội dung đó phải mang lại điều gì đó đáng để giữ lại hoặc gửi cho người khác.
Một bài đăng có thể hoạt động tốt mà không cần giúp tài khoản phát triển. Để biến lượt xem Instagram thành người theo dõi, người xem cần thấy mối liên hệ rõ ràng giữa bài đăng họ thích và giá trị có trên toàn bộ tài khoản.
Hãy cho khán giả thấy họ có thể mong đợi điều gì tiếp theo.
Huấn luyện viên thể hình có thể biến một bài hướng dẫn tập luyện thành một phần của chuỗi bài tập vận động. Một tài khoản marketing có thể kết nối một ví dụ quảng cáo với một tập hợp các phân tích chiến dịch. Một nhà thiết kế có thể sử dụng một dự án hoàn chỉnh để dẫn dắt người xem đến quy trình phía sau nó.
CTA nên đặt tên cho giá trị tiếp theo đó. "Theo dõi để biết thêm" rất dễ bị bỏ qua vì nó không định nghĩa "more" bao gồm những gì. Sử dụng hướng đi cụ thể hơn:
Một bài đăng lan truyền ngoài chủ đề thông thường của tài khoản có thể thu hút những người xem ít quan tâm đến phần còn lại của trang. Trước khi lặp lại một ý tưởng có phạm vi tiếp cận cao, hãy kiểm tra xem nó có tạo ra lượt truy cập và theo dõi hồ sơ phù hợp hay không.
Tối ưu hóa hồ sơ Instagram mạnh mẽ nên trả lời bốn câu hỏi mà không khiến khách truy cập phải tìm kiếm:
Thay thế một câu nói mơ hồ như "Giúp bạn trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình" bằng một điều gì đó cụ thể:
Tập luyện sức mạnh cho những người chuyên nghiệp bận rộn. Các bài tập 20 phút hàng tuần và mẹo thực tế về kỹ thuật.
Một tiểu sử Instagram hiệu quả để tăng người theo dõi không cần ngôn ngữ thông minh. Nó cần một đối tượng rõ ràng, chủ đề và giá trị rõ ràng.
Lưới gần đây cũng nên hỗ trợ vị trí tương tự. Một phần giới thiệu mạnh không thể bù đắp cho một trang đầy những bài đăng không liên quan.
Sử dụng ba vị trí được ghim với vai trò rõ ràng:
Phần nổi bật có thể tổ chức thông tin dưới các nhãn như:
Hồ sơ cũng nên chứa các tài liệu tiếp theo liên quan đến bài đăng đã đưa khách truy cập đến đó. Ví dụ, một Reel về tiểu sử Instagram nên dẫn đến các ví dụ liên quan, mẫu hoặc lời khuyên hồ sơ.
Người theo dõi mới sẽ nhanh chóng tìm thấy nhiều giá trị hơn đã thu hút họ. Tỷ lệ giữ chân được định hình bởi những gì tài khoản đăng tiếp theo, cách nó phản hồi nhu cầu của khán giả, và liệu thay đổi số lần bỏ theo dõi có tiết lộ một mô hình rộng hơn hay không.
Xem lại những bài đăng nào thu hút được người theo dõi phù hợp, sau đó phát triển nhu cầu đằng sau chúng.
Một hướng dẫn mạnh mẽ có thể dẫn đến một hướng dẫn sâu hơn, một nghiên cứu tình huống hoặc một bài viết liên quan về lỗi và sửa chữa. So sánh sản phẩm có thể trở thành một chuỗi cho các trường hợp sử dụng, trình độ kỹ năng hoặc ngân sách khác nhau.
Nội dung quảng bá vẫn nên phục vụ mục đích chính của tài khoản. Một nhà sáng tạo thể hình có thể giới thiệu kế hoạch tập luyện thông qua hướng dẫn tập luyện hữu ích. Một agency có thể trình bày dịch vụ thông qua phân tích chiến dịch thay vì thay thế nội dung giáo dục bằng các bài đăng bán hàng lặp đi lặp lại.
Hãy xem kết quả lan truyền như một tín hiệu để nghiên cứu, chứ không phải là lý do để từ bỏ định hướng đã thiết lập của tài khoản.
Khi khán giả đã tồn tại, các phản hồi của họ trở thành nguồn nghiên cứu trực tiếp.
Những câu hỏi lặp đi lặp lại, hiểu lầm, phản đối và yêu cầu ví dụ có thể tiết lộ những gì cần được giải thích tiếp theo. Những tín hiệu này có thể trở thành Reels, vòng quay ngựa gỗ, Câu hỏi thường gặp, trình diễn hoặc các nghiên cứu điển hình.
Câu chuyện cung cấp không gian thử nghiệm nhanh hơn. Các cuộc thăm dò có thể so sánh hai chủ đề, sticker câu hỏi có thể tập hợp các vấn đề cụ thể, và các bài đăng hậu trường có thể cho thấy kết quả đã đạt được như thế nào.
Các phản hồi nên đề cập đến vấn đề thực sự được nêu ra. Biểu tượng cảm xúc chung chung hoặc phản hồi sao chép có thể thêm hoạt động hiển thị, nhưng chúng cung cấp rất ít thông tin về khán giả.
Việc bỏ theo dõi hữu ích nhất khi chúng tạo thành một mô hình.
Có thể sẽ có sự gia tăng rõ rệt sau đó:
Xem lại các mất mát cùng với hoạt động trong Câu chuyện, lưu lại, chia sẻ, trả lời và người xem quay lại. Một sự giảm nhẹ có thể chỉ phản ánh một lượng khán giả tập trung hơn, đặc biệt sau khi có ý kiến mạnh mẽ hoặc lập trường rõ ràng hơn.
Mục tiêu không phải là giữ tất cả người theo dõi. Mục đích là giữ chân những người mà tài khoản được thiết kế để phục vụ.
Instagram Insights nên dẫn đến quyết định. Bắt đầu với một câu hỏi, thực hiện một thay đổi có ý nghĩa, và xem liệu sự thay đổi đó có giúp người dùng tiến xa hơn trong quá trình tăng trưởng hay không.
Tránh những mục tiêu chung chung như "cải thiện sự tương tác." Hãy hỏi điều gì đó có thể kiểm chứng:
Câu hỏi quyết định chỉ số. Thời gian xem có thể đánh giá một vị trí trống, trong khi lượt truy cập và theo dõi hồ sơ hữu ích hơn khi kiểm tra sự quan tâm của tài khoản.
Khi chủ đề, định dạng, bìa, chú thích, thời gian đăng bài và CTA thay đổi cùng lúc, kết quả trở nên khó giải thích.
Giữ cho cấu trúc chính ổn định và điều chỉnh một yếu tố quan trọng. Ví dụ:
Sử dụng cùng chủ đề và định dạng Reel, nhưng thử hai móc mở đầu khác nhau.
Bạn cũng có thể so sánh hai bìa cho các carousel tương tự hoặc hai CTA trên các bài đăng cùng mục đích. Bài kiểm tra không cần kiểm soát khoa học hoàn hảo. Chỉ cần đủ sự nhất quán để hỗ trợ một quyết định hữu ích.
Đọc hiệu suất theo thứ tự:
Tiếp cận không theo dõi → lượt truy cập hồ sơ → theo dõi → tương tác quay lại
Điểm mà tiến độ chậm lại cho thấy điểm nghẽn có thể xảy ra.
| Mẫu | Ý nghĩa có khả năng |
|---|---|
| Tiếp cận tăng nhưng lượt truy cập hồ sơ thì không | Bài đăng này thu hút sự chú ý mà không tạo ra sự quan tâm rộng rãi hơn cho tài khoản |
| Số lượt truy cập hồ sơ tăng nhưng số lượng người theo dõi thì không | Định vị hồ sơ hoặc bằng chứng yếu |
| Tăng theo dõi nhưng mức độ tương tác trả lại vẫn giữ nguyên | Nội dung có thể đang thu hút những người theo dõi không phù hợp |
| Lưu, chia sẻ và theo dõi cùng tăng lên | Chủ đề này hữu ích và phù hợp với tài khoản |
Những mối quan hệ này hữu ích hơn so với một tiêu chuẩn phổ quát. So sánh các bài đăng tương tự từ cùng một tài khoản qua nhiều bài kiểm tra.
Khi một bài đăng hoạt động, hãy xác định nguyên nhân tạo ra kết quả:
Tái sử dụng phần tử đó trong một ngữ cảnh mới. Một cấu trúc so sánh thành công có thể giải quyết một câu hỏi đối tượng khác. Một mở đầu mạnh mẽ có thể được kiểm tra với một chủ đề khác. Một định dạng nghiên cứu điển hình hữu ích có thể trở thành một chuỗi bài lặp lại.
Lặp lại lý do bài đăng thành công, không phải chính xác bài viết.
Việc mua người theo dõi, nhóm theo dõi để theo dõi, chiến thuật theo dõi rồi bỏ theo dõi, bình luận cơ học và các bài đăng xu hướng không liên quan có thể làm cho kết quả khó diễn giải hơn.
Vấn đề tương tự xảy ra khi quá nhiều biến thay đổi cùng lúc. Ngay cả những cải tiến thực sự cũng trở nên khó lặp lại khi nguyên nhân chưa rõ ràng.
Sử dụng các chỉ số tăng trưởng của Instagram để xác định thay đổi nào cải thiện việc khám phá, chuyển đổi hoặc giữ chân người dùng. Dừng các chiến thuật tạo hoạt động hiển thị mà không di chuyển người dùng qua toàn bộ chuỗi.
Một chiến lược hiệu quả cho một tài khoản có thể hỗ trợ một hoạt động lớn hơn, nhưng chỉ sau khi nhóm hiểu tại sao nó hoạt động. Mở rộng quá sớm sẽ nhân lên nội dung yếu, thực thi không nhất quán và báo cáo không rõ ràng.
Trước khi mở rộng, xác nhận rằng nhóm có thể lặp lại quy trình cốt lõi:
Ghi lại cách các chủ đề được chọn, những chỉ số nào xác định thành công, và khi nào nên lặp lại hoặc dừng kiểm tra.
Mục tiêu là làm cho quá trình nghiên cứu, sản xuất, kiểm thử và đánh giá có thể lặp lại — chứ không phải sao chép mọi bài đăng.
Một khung chung không nên khiến mọi tài khoản trông giống hệt nhau.
Mỗi tài khoản có thể yêu cầu khác nhau:
Ý tưởng tương tự có thể trở thành một Reel ngắn cho một thị trường, một vòng quay chi tiết cho thị trường khác, và một nghiên cứu trường hợp bằng ngôn ngữ địa phương cho một tài khoản khu vực.
Sử dụng quy trình ra quyết định nhất quán trong toàn bộ nhóm đồng thời điều chỉnh việc thực thi phù hợp với từng tài khoản.
Khi các nhóm quản lý nhiều tài khoản Instagram, các phiên đăng nhập, dữ liệu khách hàng, quyền truy cập tài khoản và các thử nghiệm liên tục trở nên khó tách rời hơn.
Các nhóm có thể sử dụng DICloak để tạo hồ sơ trình duyệt độc lập cho từng thương hiệu, khách hàng hoặc tài khoản khu vực được ủy quyền. Mỗi Hồ sơ lưu giữ cookie, phiên đăng nhập và dữ liệu trình duyệt riêng, vì vậy các quy trình làm việc khác nhau được tổ chức chặt chẽ.
Thành viên sau đó có thể:
Cấu trúc này giúp các agency và đội ngũ thương hiệu giữ quyền truy cập tài khoản và trách nhiệm rõ ràng khi hoạt động của họ phát triển.
DICloak không tạo người theo dõi hay thay thế chiến lược nội dung Instagram. Nó hỗ trợ quản lý đa tài khoản trên Instagram sau khi đội ngũ đã xây dựng được quy trình phát triển đáng để mở rộng.
Sử dụng lịch trình bạn có thể duy trì mà không làm giảm chất lượng nội dung. Đăng bài đều đặn ba lần một tuần thường hữu ích hơn so với đăng hàng ngày mà không có chủ đề hay mục đích rõ ràng.
Nếu lượt xem cao nhưng lượt truy cập hồ sơ thấp, nội dung có thể không liên kết với chủ đề tài khoản rõ ràng. Nếu số lượt truy cập hồ sơ cao nhưng vẫn theo dõi thấp, hãy xem lại phần giới thiệu, bài đăng được ghim và nội dung gần đây.
Hashtag có thể hỗ trợ SEO Instagram bằng cách giúp mô tả chủ đề và lĩnh vực chuyên môn. Sử dụng một nhóm nhỏ các thẻ liên quan, nhưng đừng mong chúng sửa nội dung yếu hoặc vị trí không rõ ràng.
Không có một mốc thời gian cố định về cách tăng trưởng người theo dõi trên Instagram một cách tự nhiên. Sự phát triển phụ thuộc vào lĩnh vực chuyên môn, lịch sử tài khoản, chất lượng nội dung và tốc độ bạn học hỏi từ kết quả.
Người theo dõi mua có thể làm tăng số lượng hiển thị mà không cải thiện phạm vi tiếp cận, tương tác hay doanh số. Chúng cũng có thể khiến việc đánh giá nội dung nào thu hút đối tượng phù hợp trở nên khó khăn hơn.
Tăng trưởng người theo dõi Instagram bắt đầu từ việc tìm ra nơi quy trình bị phá vỡ. Kiểm tra xem nội dung của bạn có tiếp cận đúng đối tượng không theo dõi không, biến lượt truy cập hồ sơ thành lượt theo dõi và giữ chân người theo dõi mới. Sau đó sử dụng Instagram Insights để cải thiện từng phần của quy trình tại một thời điểm.
Quản lý nhiều tài khoản Instagram cho các thương hiệu, khách hàng hoặc khu vực khác nhau? Sử dụng DICloak để tổ chức cookie, phiên đăng nhập, dữ liệu trình duyệt và quyền truy cập nhóm của mỗi tài khoản trong các Hồ sơ Trình duyệt riêng biệt. Hãy thử dùng DICloak miễn phí.