Chào bạn! Vậy là bạn đang cố gắng tìm hiểu về sự khác biệt giữa Claude và ChatGPT, phải không? Cảm giác như ở đâu cũng có một công cụ AI mới xuất hiện, và hai cái tên này chắc chắn là những cái tên lớn mà mọi người đang nói đến. Thật dễ bị lạc giữa tất cả các thuật ngữ công nghệ và các tính năng nổi bật, và tự hỏi, "Cái nào thực sự phù hợp với tôi?"
Tin tôi đi, bạn không cô đơn đâu. Việc chọn lựa trợ lý AI phù hợp giống như việc chọn một người bạn đồng đội mới – bạn muốn một người đáng tin cậy, thông minh và dễ làm việc cùng. Cả Claude, đến từ công ty Anthropic, và ChatGPT, sản phẩm nổi tiếng từ OpenAI, đều vô cùng mạnh mẽ. Chúng có thể viết email, lên ý tưởng, giúp làm bài tập, thậm chí viết mã! Nhưng... chúng không giống nhau. Mỗi cái có những tính cách, thế mạnh và cách thức hoạt động khác nhau.
Hãy tưởng tượng điều này giống như so sánh hai người bạn siêu thông minh. Một người có thể rất giỏi trong các cuộc trò chuyện sâu sắc và viết sáng tạo, trong khi người kia lại là bậc thầy trong việc xử lý các sự kiện nhanh, mẹo lập trình và thậm chí vẽ tranh. Bạn cần người bạn nào thường xuyên nhất?
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ đi thẳng vào vấn đề và có một cuộc trò chuyện thực tế về sự khác biệt giữa Claude và ChatGPT. Chúng tôi sẽ phân tích những gì chúng thực sự có thể làm, chúng thực hiện các tác vụ hàng ngày như thế nào, chi phí ra sao, và mọi người như bạn và tôi thực sự nghĩ gì khi sử dụng chúng. Không có thuật ngữ phức tạp, chỉ là những so sánh rõ ràng để giúp bạn quyết định trợ lý AI nào phù hợp nhất với cuộc sống, công việc hoặc việc học của bạn. Hãy cùng tìm hiểu điều này nhé!
Trước khi chúng ta đi vào so sánh hai "gã khổng lồ" AI này, hãy tìm hiểu một chút về chúng. Giống như việc gặp hai người bạn mới – bạn muốn hiểu về quá khứ của họ trước đã!
Claude đến từ một công ty tên là Anthropic, được thành lập vào năm 2021 bởi một nhóm các nhà nghiên cứu trước đây đã làm việc tại OpenAI (đúng vậy, chính là công ty tạo ra ChatGPT – có một chút "drama gia đình" ở đây!). Anthropic được thành lập với một sứ mệnh cụ thể: xây dựng AI hữu ích, vô hại và trung thực. Họ tập trung mạnh mẽ vào việc làm cho Claude trở nên chu đáo và an toàn, giống như người bạn cẩn thận, suy nghĩ trước khi nói của bạn vậy.
ChatGPT, mặt khác, là sản phẩm "ngôi sao" của OpenAI, một công ty đã tồn tại từ năm 2015 và có sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Microsoft. ChatGPT đã bùng nổ vào cuối năm 2022 và gần như "gây bão" trên internet – nó là ứng dụng tiêu dùng phát triển nhanh nhất trong lịch sử! Nó giống như người bạn đột nhiên nổi tiếng qua một đêm và giờ ai cũng muốn chơi cùng.
Cả hai trợ lý AI này đều được xây dựng trên cái mà những người trong ngành công nghệ gọi là "mô hình ngôn ngữ lớn" hay LLMs. Hãy tưởng tượng chúng như những cỗ máy dự đoán siêu tiến tiến đã đọc qua một phần khổng lồ của internet và học được các mẫu ngữ pháp trong ngôn ngữ con người. Chúng có thể hiểu bạn đang yêu cầu gì và tạo ra những phản hồi có vẻ rất giống con người.
Nhưng có một điều – chúng không còn chỉ là những chatbot văn bản nữa. Cả Claude và ChatGPT hiện nay có thể:
• Thực hiện các cuộc trò chuyện mà cảm giác rất tự nhiên
• Viết mọi thứ từ email đến luận văn, thơ ca
• Trả lời câu hỏi về gần như bất kỳ chủ đề nào
• Phân tích và giải thích hình ảnh bạn chia sẻ với chúng
• Hỗ trợ lập trình và giải quyết vấn đề kỹ thuật
• Tìm kiếm thông tin mới nhất trên web
• Và còn nhiều hơn thế nữa!
Phiên bản mới nhất của những trợ lý này thực sự có khả năng đáng kinh ngạc. Tôi nhớ lần đầu tiên thử nhờ Claude giúp tôi lập kế hoạch cho một dự án phức tạp – tôi thực sự ngạc nhiên về cách nó hiểu tất cả các phần liên quan và giúp tôi tổ chức mọi thứ. Và khi tôi yêu cầu ChatGPT giúp giải thích một khái niệm khó cho đứa cháu 10 tuổi của mình, nó đã viết lại mọi thứ theo cách đơn giản và thú vị đến mức nó thực sự phấn khích khi học!
Nhưng chúng chắc chắn không phải là anh em sinh đôi hoàn toàn giống nhau. Hãy cùng phân tích xem điều gì làm mỗi trợ lý này đặc biệt.
Nhìn này, tôi hiểu mà – đôi khi bạn chỉ cần những điểm nổi bật. Nếu bạn đang thiếu thời gian, đây là sự so sánh nhanh giữa Claude và ChatGPT:
ChatGPT là studio sáng tạo tất cả trong một mà bạn có thể tin cậy. Nó giống như người bạn siêu tài năng không chỉ có thể viết nội dung tuyệt vời mà còn vẽ tranh và tạo video kèm theo. Nếu bạn cần sự linh hoạt và sáng tạo hình ảnh, ChatGPT có ưu thế nhờ vào khả năng tạo hình ảnh, tạo video và kho công cụ chuyên biệt.
Claude là người bạn đồng hành suy nghĩ và phân tích trong việc viết lách. Nó giống như người bạn tuyệt vời trong những cuộc trò chuyện sâu sắc, viết rất đẹp và có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề phức tạp với sự rõ ràng đáng kinh ngạc. Nếu bạn cần ai đó có thể xử lý các tài liệu dài, viết với phong cách tự nhiên hơn, hoặc giúp đỡ với mã hóa và phân tích phức tạp, Claude thường tỏa sáng hơn.
Trải nghiệm cá nhân của tôi là tôi thường sử dụng cả hai cho những việc khác nhau. Khi tôi cần tạo một tấm thiệp sinh nhật với hình ảnh tùy chỉnh và bài thơ hài hước, ChatGPT là sự lựa chọn hoàn hảo. Nhưng khi tôi làm việc với một bài nghiên cứu và cần phân tích nhiều bài báo học thuật cùng lúc, khả năng xử lý văn bản dài của Claude đã làm nó trở thành người chiến thắng rõ rệt.
Giờ, hãy cùng đi sâu vào những yếu tố thực sự làm nên sự khác biệt giữa những trợ lý AI này.
Cả Claude và ChatGPT đều có các "hương vị" hay mô hình khác nhau, mỗi mô hình có các khả năng và chi phí khác nhau. Nó giống như cách mà quán cà phê yêu thích của bạn có các loại rang cà phê khác nhau – một số là lựa chọn giá cả phải chăng hàng ngày, trong khi những loại khác là lựa chọn cao cấp khi bạn cần một chút "gia vị" thêm.
Claude hiện cung cấp ba mô hình chính:
Claude Sonnet 4 là mô hình tổng quát mà họ tin dùng – sự cân bằng hoàn hảo giữa trí tuệ và hiệu quả. Nó giống như một lựa chọn tầm trung đáng tin cậy, có thể xử lý hầu hết các nhiệm vụ một cách tuyệt vời mà không làm bạn tốn kém quá nhiều.
Claude 3.5 Haiku là lựa chọn nhanh chóng và tiết kiệm chi phí của họ. Hãy nghĩ nó như một ly espresso nhanh – nhanh, hiệu quả, và hoàn hảo khi bạn cần phản hồi nhanh chóng mà không có những phức tạp không cần thiết.
Claude Opus 4 là cỗ máy mạnh mẽ cao cấp của họ – lựa chọn hàng đầu khi bạn cần hiệu suất tốt nhất cho các nhiệm vụ phức tạp. Đây chính là thứ bạn cần cho những vấn đề khó khăn nhất hoặc khi chất lượng không thể thương lượng.
Tôi thấy Haiku hoàn toàn ổn cho các câu hỏi hàng ngày và các nhiệm vụ viết đơn giản, nhưng khi tôi cần giúp đỡ trong việc phân tích một hợp đồng pháp lý phức tạp, Opus thực sự đáng đồng tiền bát gạo với khả năng hiểu sâu và phản hồi chi tiết hơn.
ChatGPT có một dòng sản phẩm đa dạng hơn:
GPT-4o là mô hình flagship hiện tại của họ – linh hoạt, mạnh mẽ, và xuất sắc cho hầu hết các nhiệm vụ. Nó giống như món đặc biệt của nhà hàng mà hầu hết mọi người đều yêu thích.
GPT-4o mini là lựa chọn nhanh hơn, tiết kiệm hơn nhưng vẫn cho kết quả ấn tượng. Hoàn hảo cho việc sử dụng hàng ngày khi bạn không cần phải có công nghệ tiên tiến nhất.
o1 và o1-mini là các mô hình mới hơn của họ, tập trung vào khả năng suy luận nâng cao. Chúng giống như các loại đồ uống đặc biệt dành cho những người cần sự trợ giúp trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp và tư duy logic.
o1 Pro là lựa chọn siêu cao cấp của họ, chỉ có sẵn trên gói 200 USD/tháng. Đây là một lựa chọn đặc biệt – đắt tiền nhưng có thể đáng giá đối với các chuyên gia phụ thuộc nhiều vào AI.
Một người bạn của tôi điều hành một công ty marketing và rất tin tưởng vào GPT-4o cho hầu hết công việc với khách hàng, nhưng nâng cấp lên o1 Pro khi làm việc với các tài liệu chiến lược phức tạp yêu cầu tư duy sâu sắc hơn.
Một sự khác biệt kỹ thuật lớn giữa các trợ lý này là "cửa sổ ngữ cảnh" của chúng – cơ bản là lượng văn bản mà chúng có thể nhớ và làm việc cùng một lúc.
Claude tự hào với một cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ lên đến 500.000 token (tương đương khoảng 300 trang sách), trong khi ChatGPT chỉ đạt tối đa 128.000 token (vẫn ấn tượng, nhưng ít hơn một phần ba khả năng của Claude).
Sự khác biệt này là rất lớn trong thực tế sử dụng. Tôi từng cần phân tích một bài báo nghiên cứu cùng với một vài nghiên cứu liên quan. Claude có thể xử lý tất cả chúng cùng một lúc, duy trì các kết nối giữa các tài liệu khác nhau. Với ChatGPT, tôi phải chia tất cả thành những phần nhỏ hơn và mất đi một số kết nối giữa các ý tưởng.
Hãy đi vào chi tiết về những tính năng mà mỗi trợ lý mang lại. Cả hai đều chia sẻ nhiều khả năng cốt lõi, nhưng điểm mạnh riêng biệt của chúng có thể tạo ra sự khác biệt lớn tùy thuộc vào những gì bạn cần.
ChatGPT có một số tính năng mạnh mẽ mà Claude hiện tại chưa thể sánh kịp:
Gen tạo hình ảnh: ChatGPT có thể tạo hình ảnh từ mô tả văn bản bằng cách sử dụng các mô hình DALL-E. Tôi đã sử dụng tính năng này để tạo ra những hình minh họa tùy chỉnh cho các bài đăng trên blog, nghệ thuật ý tưởng cho các dự án, và thậm chí là ảnh đại diện vui nhộn. Chất lượng thường rất ấn tượng – tôi đã từng yêu cầu "một bức tranh màu nước về quán cà phê mèo ở Tokyo vào lúc hoàng hôn" và nhận được một tác phẩm mà tôi sẽ rất vui khi treo lên tường!
Tạo video: Thông qua Sora, ChatGPT hiện có thể tạo video ngắn. Mặc dù vẫn còn hạn chế, tính năng này thật sự ấn tượng khi hoạt động tốt. Một người bạn của tôi đã sử dụng nó để tạo ra một video giới thiệu sản phẩm nhanh chóng, điều mà với công cụ hoạt hình truyền thống sẽ mất vài ngày.
Thị trường GPT tùy chỉnh: Bạn có thể truy cập các phiên bản chuyên biệt của ChatGPT được thiết kế cho các nhiệm vụ cụ thể, từ lập kế hoạch du lịch đến hỗ trợ lập trình. Tôi thấy GPT huấn luyện viết rất hữu ích trong việc nhận phản hồi về công việc của mình.
Hỗ trợ ngôn ngữ rộng hơn: Nếu bạn làm việc với nhiều ngôn ngữ, ChatGPT thường hoạt động tốt hơn với nội dung không phải tiếng Anh. Một đồng nghiệp làm việc trong marketing quốc tế nói rằng sự khác biệt rất rõ ràng khi làm việc với các ngôn ngữ như Nhật Bản hay Ả Rập.
Trực quan hóa dữ liệu: ChatGPT hiện tạo ra các biểu đồ, đồ thị và các hình thức trực quan hóa dữ liệu khác tốt hơn. Khi tôi cần chuyển kết quả khảo sát thành một bài thuyết trình trực quan, các đề xuất của ChatGPT đã được cải thiện rất nhiều về mặt tinh tế.
Claude có một bộ những điểm mạnh riêng khiến nó trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều người dùng:
Cửa sổ ngữ cảnh lớn: Như đã đề cập trước đó, Claude có thể xử lý các tài liệu dài hơn nhiều – toàn bộ sách hoặc bài báo nghiên cứu – và duy trì ngữ cảnh xuyên suốt. Điều này là một bước ngoặt trong nghiên cứu, công việc pháp lý, hoặc bất kỳ nhiệm vụ nào liên quan đến tài liệu dài.
Phong cách viết tự nhiên hơn: Nhiều người dùng (bao gồm cả tôi) thấy rằng cách viết của Claude nghe có vẻ tự nhiên hơn và ít khuôn mẫu hơn. Khi tôi cần nội dung không giống như được tạo ra bởi AI, Claude thường là lựa chọn của tôi.
Trực quan hóa mã nâng cao: Tính năng Artifacts của Claude cho phép bạn thấy mã của mình hoạt động như thế nào, điều này vô cùng hữu ích khi bạn đang học lập trình hoặc gỡ lỗi. Một người bạn là lập trình viên nói rằng tính năng này là lý do duy nhất khiến anh ấy chuyển từ ChatGPT sang Claude cho phần lớn các tác vụ lập trình.
Lý luận đạo đức tinh tế: Claude có xu hướng xử lý các câu hỏi đạo đức phức tạp với nhiều suy nghĩ và sắc thái hơn. Khi tôi hỏi cả hai trợ lý về một tình huống đạo đức phức tạp trong bài luận triết học, phản hồi của Claude thể hiện sự cân nhắc hơn về các quan điểm khác nhau.
Nhân cách nhất quán: Claude duy trì một nhân cách và phong cách giao tiếp ổn định xuyên suốt các cuộc trò chuyện. Điều này có vẻ là chi tiết nhỏ, nhưng nó làm cho các cuộc tương tác dài hơn trở nên tự nhiên và dễ đoán hơn.
Tính năng là một chuyện, nhưng những trợ lý AI này thực sự hoạt động thế nào trong các tác vụ thực tế? Tôi đã dành vô số giờ để sử dụng cả hai và cũng thu thập phản hồi từ bạn bè và đồng nghiệp sử dụng chúng trong công việc chuyên môn. Dưới đây là phân tích chân thực:
Đối với công việc viết lách và sáng tạo, sự khác biệt là tinh tế nhưng quan trọng:
Claude có xu hướng viết theo cách tự nhiên hơn và ít khuôn mẫu hơn. Các phản hồi của nó thường sử dụng cấu trúc câu đa dạng hơn và các chuyển tiếp mượt mà hơn. Khi tôi yêu cầu cả hai trợ lý viết một câu chuyện ngắn về một chú chó lạc đường về nhà, phiên bản của Claude có chiều sâu cảm xúc hơn và ít sáo rỗng hơn.
Một người bạn viết văn, người sử dụng cả hai, nói: "Claude có cảm giác như nó hiểu rõ hơn về cấu trúc kể chuyện và sự cộng hưởng cảm xúc. ChatGPT cũng khá giỏi, nhưng cách viết của Claude có cái gì đó đặc biệt khiến nó cảm thấy giống con người hơn."
ChatGPT, mặc dù vẫn xuất sắc trong việc viết lách, đôi khi rơi vào các khuôn mẫu dễ nhận biết. Các cụm từ như "trong thế giới nhanh chóng ngày nay" hoặc "hãy đi vào vấn đề" thường xuất hiện trong các kết quả của nó. Tuy nhiên, nó rất xuất sắc trong việc định dạng và cấu trúc – khi tôi cần nội dung ở định dạng rất cụ thể (như bảng so sánh sản phẩm hoặc hướng dẫn từng bước), ChatGPT thường tạo ra kết quả được định dạng chính xác hơn.
Cả hai trợ lý đều là đối tác lập trình đáng ngạc nhiên, nhưng chúng có những điểm mạnh khác nhau:
Claude đạt điểm cao hơn một chút trong các bài kiểm tra lập trình tiêu chuẩn (92% trong bài kiểm tra HumanEval so với 90,2% của ChatGPT), và nhiều nhà phát triển ưa thích các giải thích của nó về các khái niệm mã phức tạp. Khả năng trực quan hóa thời gian thực thông qua Artifacts của nó cũng là một lợi thế đáng kể.
Một kỹ sư phần mềm mà tôi biết nói: "Claude giải thích lý do đằng sau mã tốt hơn. Khi tôi học một cái gì đó mới, đó là điều vô giá. Nhưng ChatGPT dường như có kiến thức cập nhật hơn về các framework và thư viện mới."
ChatGPT có khả năng tích hợp mạnh mẽ hơn với các môi trường phát triển và hoạt động tốt hơn với các ngôn ngữ lập trình mới. Khi tôi cần sự trợ giúp với một dự án Flutter (một framework tương đối mới), ChatGPT đã cung cấp hướng dẫn chính xác và cập nhật hơn.
Kích thước cửa sổ ngữ cảnh tạo ra sự phân biệt rõ rệt trong cách các trợ lý này xử lý các tài liệu dài:
Claude có thể xử lý toàn bộ bài báo nghiên cứu, tài liệu pháp lý hoặc báo cáo trong một lần. Khi tôi yêu cầu nó phân tích một bài báo học thuật dài 50 trang, nó duy trì ngữ cảnh xuyên suốt và có thể tạo ra mối liên hệ giữa thông tin ở trang 5 và trang 45.
Một người bạn là luật sư, người sử dụng AI để giúp xem xét hợp đồng nói: "Khả năng của Claude trong việc xử lý toàn bộ tài liệu pháp lý một lần là một bước đột phá. Nó phát hiện ra những sự không nhất quán giữa các điều khoản dù cách xa nhau hàng trang, điều mà ChatGPT không làm được vì tôi phải nhập tài liệu thành từng phần."
ChatGPT, mặc dù hạn chế hơn về độ dài ngữ cảnh, lại có khả năng trực quan hóa dữ liệu tốt hơn. Khi phân tích dữ liệu số, nó có thể tạo ra các biểu diễn hình ảnh hữu ích hơn. Đối với một dự án phân tích dữ liệu bán hàng, các hình ảnh trực quan do ChatGPT đề xuất đã làm rõ các xu hướng hơn rất nhiều.
Khi so sánh Claude AI và ChatGPT, giá không chỉ là một con số – mà là về những gì bạn thực sự nhận được so với số tiền bạn chi trả.
Cả Claude và ChatGPT đều cung cấp các gói miễn phí. Gói miễn phí của Claude có vẻ hào phóng hơn với người dùng thông thường, với các công cụ tích hợp cho lập trình, trực quan hóa dữ liệu và thậm chí tìm kiếm web. Gói miễn phí của ChatGPT sử dụng GPT-4.1 mini và cho phép truy cập giới hạn vào GPT-4o, tải lên tệp và các công cụ cơ bản, nhưng nhìn chung bị hạn chế hơn.
👉 Người thắng: Claude, vì cung cấp nhiều tính năng hơn trong gói miễn phí.
Gói Pro của Claude có giá $17/tháng (khi thanh toán hàng năm) và bao gồm các dự án không giới hạn, truy cập terminal, tích hợp Google Workspace và thời lượng sử dụng mô hình mở rộng. Ngược lại, gói Plus của ChatGPT có giá $20/tháng và cung cấp quyền truy cập vào bản xem trước GPT-4.5, các mô hình suy luận cao cấp hơn, cùng hỗ trợ giọng nói/hình ảnh nâng cao.
👉 Hòa: Claude thắng về chi phí, ChatGPT thắng về khả năng.
Gói Max của Claude bắt đầu từ $100/tháng và mở rộng theo mức sử dụng (gấp 5 hoặc 20 lần so với gói Pro). Gói Pro của ChatGPT có giá cố định $200/tháng, cung cấp quyền truy cập không giới hạn vào GPT-4o, tạo video bằng Sora và các công cụ tiên tiến nhất của OpenAI như Codex và Operator.
Nếu bạn là người dùng nặng cần đầu ra cao, tính năng đa phương tiện nâng cao hoặc tác nhân nghiên cứu, ChatGPT Pro xứng đáng với mức giá cao hơn. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ cần sử dụng AI ở quy mô lớn hơn, Claude Max rẻ hơn đáng kể.
👉 Người thắng: Claude, vì cung cấp khả năng mở rộng với mức giá chỉ bằng một nửa.
Với các nhóm, Claude cung cấp gói Max theo từng người mà không có bảng điều khiển nhóm riêng biệt, trong khi ChatGPT cung cấp gói Team đầy đủ với điều khiển quản trị, không gian làm việc an toàn và các trình kết nối, bắt đầu từ $25/người/tháng. Đối với doanh nghiệp, cả hai đều tuân thủ SOC 2 và đảm bảo quyền riêng tư, nhưng ChatGPT có các điều khiển và khả năng tùy chỉnh mạnh mẽ hơn.
👉 Người thắng: ChatGPT, nhờ công cụ cộng tác cấp doanh nghiệp và hỗ trợ quản trị.
💬 Giá trị tốt nhất tổng thể? Nếu bạn nhạy cảm về giá và không cần Sora hoặc GPT-4.5, Claude là người chiến thắng. Nếu bạn là người dùng chuyên sâu hoặc nhóm doanh nghiệp cần tích hợp sâu và tính năng tiên tiến, ChatGPT xứng đáng với mức giá của nó.
Giao diện và trải nghiệm tổng thể khi sử dụng các trợ lý này có thể ảnh hưởng đáng kể đến năng suất và sự hài lòng của bạn. Dưới đây là cách chúng so sánh:
Claude cung cấp một giao diện sạch sẽ, tối giản, tập trung vào cuộc trò chuyện. Thiết kế đơn giản và không rối mắt, giúp người dùng dễ dàng tập trung vào việc tương tác với trợ lý.
Người dùng thường mô tả các tương tác với Claude là tự nhiên và giống con người hơn. Phản hồi của Claude có sự ấm áp và cá tính mà nhiều người cảm thấy dễ chịu. Khi tôi yêu cầu cả hai trợ lý đưa ra lời khuyên về một vấn đề cá nhân, phản hồi của Claude cảm thấy đồng cảm hơn và ít giống việc đọc một bài viết hướng dẫn hơn.
Tính năng Dự Án của Claude giúp tổ chức công việc thành các bộ sưu tập, làm cho việc quản lý các nhiệm vụ hoặc chủ đề khác nhau trở nên dễ dàng hơn. Tôi sử dụng tính năng này để giữ các đề bài sáng tạo của mình riêng biệt với các câu hỏi liên quan đến công việc.
Hạn chế chính là giới hạn tốc độ của Claude, giới hạn người dùng chỉ còn khoảng 45 tin nhắn mỗi 5 giờ ở mức miễn phí. Điều này có thể gây khó chịu khi bạn đang ở giữa một phiên làm việc hiệu quả và đột ngột gặp phải giới hạn.
ChatGPT cung cấp một giao diện phong phú tính năng hơn với quyền truy cập vào các công cụ và khả năng khác nhau. Thiết kế này đáp ứng các chức năng rộng hơn của nó, có thể mang lại cảm giác quyền lực hoặc choáng ngợp tùy theo sở thích của bạn.
Các phản hồi của ChatGPT có xu hướng trung lập và chuyên nghiệp hơn về mặt tông giọng. Đối với các bối cảnh kinh doanh hoặc học thuật, nhiều người dùng thích cách tiếp cận thẳng thắn hơn này. Một giáo sư mà tôi biết sử dụng ChatGPT đặc biệt vì tông giọng trang trọng của nó phù hợp hơn với việc giúp đỡ trong việc viết học thuật.
Chợ GPT Tùy Chỉnh là một lợi thế đáng kể, mang lại cho người dùng quyền truy cập vào các công cụ chuyên biệt cho các nhiệm vụ cụ thể. Tôi thấy GPT phân tích dữ liệu rất hữu ích trong việc giúp giải thích các kết quả nghiên cứu.
Khả năng duyệt web của ChatGPT mạnh mẽ hơn, cho phép tìm kiếm web hiệu quả hơn và tích hợp tốt hơn với các tài nguyên trực tuyến. Khi nghiên cứu một chủ đề hẹp gần đây, khả năng của ChatGPT trong việc lấy thông tin hiện tại đã tạo ra sự khác biệt rõ rệt.
Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng được tích hợp vào công việc và cuộc sống cá nhân, các yếu tố bảo mật và quyền riêng tư trở nên ngày càng quan trọng. Dưới đây là sự so sánh giữa Claude và ChatGPT:
Claude (Anthropic):
• Không sử dụng cuộc trò chuyện cho việc đào tạo mặc định
• Cung cấp các tùy chọn rút lui rõ ràng hơn về việc sử dụng dữ liệu
• Cung cấp chính sách xử lý dữ liệu minh bạch hơn
• Tập trung mạnh mẽ vào phát triển AI có trách nhiệm
Một người bạn có ý thức về quyền riêng tư, làm việc với thông tin nhạy cảm nói: "Tôi tin tưởng Claude hơn với dữ liệu mật. Chính sách của họ rõ ràng hơn, và họ có vẻ cam kết hơn với quyền riêng tư như một giá trị cốt lõi."
ChatGPT (OpenAI):
• Đã phải đối mặt với nhiều sự giám sát hơn về các phương thức sử dụng dữ liệu
• Cung cấp các tùy chọn rút lui nhưng có nhiều hạn chế hơn
• Cung cấp các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp cho người dùng kinh doanh
• Có các chính sách lưu trữ dữ liệu rộng rãi hơn
Một quản lý CNTT doanh nghiệp đã nói với tôi: "Đối với sử dụng trong doanh nghiệp, các tính năng bảo mật của ChatGPT đã trưởng thành hơn. Họ phải phản hồi nhanh chóng các mối quan tâm của doanh nghiệp nhờ vào quan hệ đối tác với Microsoft."
Đối với các doanh nghiệp trong các ngành nghề có quy định, các tính năng tuân thủ rất quan trọng:
Claude:
•Tài liệu tốt hơn về các thực tiễn xử lý dữ liệu
•Tập trung mạnh mẽ vào các nguyên tắc AI đạo đức
•Ít tranh cãi lịch sử hơn về việc sử dụng dữ liệu
•Cách tiếp cận thận trọng hơn trong việc tạo ra nội dung
ChatGPT:
•Tính năng bảo mật doanh nghiệp mạnh mẽ hơn
•Tích hợp tốt hơn với các công cụ tuân thủ hiện có
•Khả năng ghi lại nhật ký kiểm toán rộng rãi hơn
•Kiểm soát truy cập mạnh mẽ hơn cho các môi trường nhóm
Một quản trị viên y tế tôi đã trò chuyện cho biết: "Chúng tôi sử dụng Claude cho nội dung chung, nhưng chuyển sang ChatGPT Enterprise cho bất kỳ thứ gì liên quan đến dữ liệu nhạy cảm vì các tính năng tuân thủ phát triển hơn của nó."
Hãy cùng xem cách những con người và tổ chức thực tế đang sử dụng các trợ lý AI này để giải quyết vấn đề và cải thiện công việc của họ:
Nhóm Nghiên Cứu Học Thuật: Một nhóm nghiên cứu tại đại học đã sử dụng Claude để phân tích hàng nghìn bài báo khoa học về biến đổi khí hậu. Nhà nghiên cứu chính cho biết: "Khả năng của Claude trong việc xử lý toàn bộ bài báo cùng một lúc giúp chúng tôi nhận diện được các mô hình trong các nghiên cứu mà chúng tôi sẽ bỏ lỡ nếu không có. Điều đó có thể đã tiết kiệm cho chúng tôi vài tháng làm việc thủ công."
Công Ty Luật: Một công ty luật vừa và nhỏ đã triển khai Claude để xem xét các hợp đồng phức tạp. Người quản lý đối tác của họ chia sẻ: "Chúng tôi nhận thấy Claude có thể trích xuất các điều khoản quan trọng và nhận diện các vấn đề tiềm ẩn chính xác hơn các giải pháp trước đây. Nó đặc biệt tốt trong việc phát hiện sự không nhất quán giữa các phần khác nhau của các hợp đồng dài."
Công Ty Marketing Nội Dung: Một đội ngũ marketing kỹ thuật số đã chuyển sang sử dụng Claude để tạo bài đăng trên blog. Giám đốc nội dung của họ cho biết: "Việc viết của Claude yêu cầu chỉnh sửa ít hơn khoảng 30% so với các công cụ AI khác mà chúng tôi đã thử. Nó nghe tự nhiên hơn và cần ít viết lại hơn, điều này đã cải thiện đáng kể quy trình làm việc của chúng tôi."
Công Ty Công Nghệ Giáo Dục: Một công ty khởi nghiệp edtech đã sử dụng ChatGPT để tạo tài liệu học tập tương tác. Quản lý sản phẩm của họ giải thích: "Sự kết hợp giữa tạo văn bản và tạo hình ảnh giúp chúng tôi tạo bài học minh họa trong thời gian ngắn hơn rất nhiều. Chúng tôi đã giảm thời gian sản xuất nội dung hơn một nửa."
Nhóm Thiết Kế Sản Phẩm: Một công ty điện tử tiêu dùng đã sử dụng ChatGPT để tạo mẫu nhanh. Người dẫn đầu thiết kế của họ chia sẻ: "Chúng tôi sử dụng nó để nhanh chóng tạo ra các ý tưởng và hình ảnh sản phẩm. Những ý tưởng sẽ mất vài ngày để phác thảo giờ có thể được khám phá trong vài giờ."
Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng: Một công ty thương mại điện tử đã triển khai ChatGPT để xử lý các yêu cầu của khách hàng. Quản lý hỗ trợ của họ báo cáo: "Chúng tôi đã tạo các GPT tùy chỉnh cho các dòng sản phẩm khác nhau, điều này đã giảm thời gian phản hồi xuống 40% và thực tế còn cải thiện điểm số hài lòng của khách hàng."
Cả hai trợ lý đều có những hạn chế mà người dùng cần lưu ý:
Những lời chỉ trích đối với Claude:
• Giới hạn tốc độ là một yếu tố gây khó chịu đối với người dùng nặng
• Việc thiếu khả năng tạo hình ảnh là một hạn chế lớn đối với công việc sáng tạo
• Ít lựa chọn tích hợp với các công cụ khác
• Đôi khi quá thận trọng với một số chủ đề
• Khả năng đa ngôn ngữ hạn chế so với ChatGPT
Một người sáng tạo nội dung mà tôi biết đã phàn nàn: "Tôi rất thích phong cách viết của Claude, nhưng việc phải chuyển sang công cụ khác mỗi khi cần hình ảnh thực sự làm gián đoạn quy trình làm việc của tôi."
Những lời chỉ trích đối với ChatGPT:
• Thỉnh thoảng tạo ra nội dung nghe có vẻ chung chung
• Có thể trả lời dài dòng trong các phản hồi
• Dễ gặp phải hiện tượng ảo giác trong một số tình huống
• Mối quan ngại về quyền riêng tư liên quan đến việc sử dụng dữ liệu
• Giao diện có thể cảm thấy lộn xộn với quá nhiều tính năng
Một người bạn làm báo đã lưu ý: "ChatGPT đôi khi cung cấp cho tôi thông tin nghe có vẻ tự tin nhưng lại không chính xác, điều này rất nguy hiểm trong công việc của tôi. Tôi luôn phải kiểm tra lại thông tin rất cẩn thận."
Đối với các nhóm và tổ chức, việc chia sẻ hiệu quả quyền truy cập vào công cụ AI đang ngày càng trở nên quan trọng. Cả Claude và ChatGPT đều cung cấp các gói dành cho nhóm, nhưng có những thử thách khi chia sẻ tài khoản mà nhiều tổ chức gặp phải, chẳng hạn như chi phí.
Đối với các nhóm muốn tối đa hóa khoản đầu tư vào AI trong khi duy trì tính bảo mật và hiệu quả, DICloak cung cấp một giải pháp chuyên biệt đang thay đổi cách các tổ chức chia sẻ tài khoản trợ lý AI.
DICloak là một trình duyệt chống phát hiện được thiết kế đặc biệt để giúp các nhóm chia sẻ tài khoản một cách an toàn. Khi nói đến việc chia sẻ tài khoản Claude so với ChatGPT, DICloak cung cấp một số lợi thế chính giúp giải quyết những thách thức phổ biến:
1.Xác thực dựa trên cookie: Thay vì chia sẻ mật khẩu (một việc luôn tiềm ẩn rủi ro), DICloak sử dụng đăng nhập dựa trên cookie để xác thực người dùng. Điều này có nghĩa là các thành viên trong nhóm có thể truy cập tài khoản mà không bao giờ nhìn thấy hoặc xử lý thông tin đăng nhập thực tế.
2.Môi trường ổn định: Trình duyệt tạo ra một môi trường nhất quán, ngăn chặn các cảnh báo đăng nhập đáng ngờ hoặc cấm tài khoản thường xảy ra khi nhiều người truy cập tài khoản từ các vị trí khác nhau.
3.Truy cập đồng thời: Các thành viên trong nhóm có thể truy cập cùng một tài khoản từ các vị trí khác nhau mà không kích hoạt các biện pháp bảo mật. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các nhóm quốc tế hoặc các công ty có nhân viên làm việc từ xa.
4.Bảo vệ quyền riêng tư: Tiện ích mở rộng ẩn phần tử web tùy chỉnh của DICloak có thể chặn các phần tử trên trang như cài đặt hồ sơ, nút đăng xuất hoặc phần thanh toán. Điều này giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm ngay cả khi nhiều người cùng sử dụng một tài khoản.
5. Tăng cường bảo mật: Công cụ này vô hiệu hóa tính năng tự động điền mật khẩu, ẩn thông tin đăng nhập đã lưu và chặn quyền truy cập vào công cụ phát triển của trình duyệt nơi có thể lộ các cookie và token phiên. Điều này tạo ra nhiều lớp bảo vệ chống lại việc lộ thông tin đăng nhập vô tình hoặc cố ý.
6. Kiểm soát truy cập: Quản trị viên có thể chặn hoàn toàn một số URL và ngăn thành viên trong nhóm cài đặt các tiện ích mở rộng có thể làm lộ bảo mật. Kiểm soát chi tiết này giúp duy trì tính toàn vẹn của các tài khoản dùng chung.
7. Bảo vệ nâng cao: DICloak có thể tự động chặn truy cập nếu phát hiện phần mềm nghe gói dữ liệu trên thiết bị của người dùng. Điều này cung cấp thêm một lớp bảo mật chống lại các nỗ lực tinh vi hơn nhằm thu thập dữ liệu phiên.
Sau khi tìm hiểu sâu về các tính năng, hiệu suất, giá cả và ứng dụng thực tế của cả hai trợ lý AI, bạn có thể vẫn đang tự hỏi: "Được rồi, nhưng tôi nên chọn cái nào?" Sự thật là, không có câu trả lời "một kích thước phù hợp cho tất cả" trong cuộc tranh luận giữa Claude và ChatGPT. Nó thực sự phụ thuộc vào nhu cầu của bạn và cách bạn dự định sử dụng các công cụ này.
Đây là quan điểm chân thành của tôi sau khi sử dụng cả hai một cách rộng rãi:
Nếu bạn chủ yếu tập trung vào việc viết, phân tích các tài liệu dài, hoặc lập trình với các giải thích chi tiết, Claude có lẽ là lựa chọn tốt nhất. Phong cách viết tự nhiên của nó cảm giác ít "do AI tạo ra" hơn, và cửa sổ ngữ cảnh lớn là một thay đổi lớn nếu bạn làm việc với tài liệu dài. Tôi đã thấy mình thường xuyên chọn Claude khi cần phân tích sâu sắc hoặc nội dung có cảm giác thật sự con người.
Một người bạn viết đã nói rất chính xác: "Claude viết như một đồng nghiệp con người suy nghĩ thấu đáo. ChatGPT viết như một chuyên gia rất có năng lực nhưng đôi khi dựa vào các mẫu có sẵn."
Mặt khác, nếu bạn cần một bộ công cụ AI đa năng có thể tạo ra cả nội dung văn bản và hình ảnh, ChatGPT sẽ mang lại nhiều giá trị hơn. Khả năng tạo hình ảnh, thị trường GPT tùy chỉnh và hỗ trợ ngôn ngữ rộng rãi của nó làm cho ChatGPT trở thành sự lựa chọn lý tưởng cho các chuyên gia sáng tạo, tiếp thị và người dùng quốc tế. Khi tôi cần tạo một bài thuyết trình hoàn chỉnh với cả nội dung và hình ảnh, ChatGPT đã xử lý tất cả mọi thứ ở một nơi.
Với nhiều người (bao gồm cả tôi), giải pháp tốt nhất có thể là sử dụng cả hai trợ lý AI một cách chiến lược. Tôi sử dụng Claude cho việc viết và nghiên cứu sâu sắc, sau đó chuyển sang ChatGPT khi tôi cần hình ảnh hoặc các công cụ chuyên biệt từ thị trường của nó. Vâng, đó là thêm 20 đô la mỗi tháng, nhưng sự tăng trưởng năng suất là xứng đáng với quy trình làm việc của tôi.
Nếu ngân sách là vấn đề, hãy xem xét việc sử dụng DICloak để chia sẻ tài khoản cao cấp với đồng đội hoặc bạn bè. Phương pháp này mang lại cho bạn sự bảo mật và tiện lợi của việc chia sẻ tài khoản đúng cách mà không phải trả nhiều đăng ký. Một chủ doanh nghiệp nhỏ mà tôi biết sử dụng phương pháp này để cho toàn bộ nhóm 5 người của cô ấy truy cập cả hai trợ lý AI với mức giá của chỉ một đăng ký cho mỗi trợ lý.
Hãy nhớ rằng những công cụ này đang phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc. Những tính năng quan trọng với bạn hôm nay có thể sẽ có mặt trên cả hai nền tảng vào ngày mai. Cuộc cạnh tranh giữa Anthropic và OpenAI đang thúc đẩy sự đổi mới nhanh chóng, mang lại lợi ích cho tất cả chúng ta với tư cách là người dùng.
Dù bạn chọn trợ lý nào, bạn đang bước vào một tương lai mà AI có thể tăng cường đáng kể năng suất và sự sáng tạo của bạn. Đây không chỉ là những buổi trình diễn công nghệ ấn tượng—mà là những công cụ thực tế có thể giúp bạn làm việc thông minh hơn, sáng tạo hiệu quả hơn và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
Vậy trong sự so sánh giữa Claude và ChatGPT, người chiến thắng thực sự chính là bạn—với khả năng truy cập vào các tính năng AI mà chỉ vài năm trước đây còn tưởng chừng như khoa học viễn tưởng. Cách tốt nhất để tìm ra sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn là thử cả hai và xem cái nào phù hợp với quy trình làm việc và phong cách giao tiếp cá nhân của bạn.
Tôi rất muốn nghe về trải nghiệm của bạn! Bạn thích trợ lý AI nào và tại sao? Cuộc trò chuyện xung quanh những công cụ này mới chỉ bắt đầu, và góc nhìn của bạn là một phần quan trọng trong đó. Hãy để lại bình luận dưới đây hoặc liên hệ với tôi trên mạng xã hội để chia sẻ suy nghĩ của bạn!