Gian lận quảng cáo vào năm 2025: Cách các nhà quảng cáo có thể đón đầu các mối đe dọa

Tác động của gian lận quảng cáo vượt xa số lần nhấp bị mất. Số liệu thống kê của bạn có thể trông ổn trên bề mặt, nhưng bạn vẫn có thể thiếu khách hàng tiềm năng thực sự. Điều này có thể xảy ra nếu quảng cáo của bạn bị bot và trang trại nhấp chuột "xem" hoặc nếu bạn cộng tác với các đối tác không trung thực, những người sử dụng tên miền giả mạo để mạo danh mình là nhà xuất bản cao cấp.

Vấn đề này không chỉ làm cạn kiệt ngân sách. Nó có thể đánh lừa chiến lược của bạn và cản trở sự phát triển của bạn. Đọc bài viết này để tìm hiểu cách bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi những tội phạm mạng như vậy.

5 loại gian lận quảng cáo phổ biến nhất vào năm 2025

Những kẻ lừa đảo hiện đại thậm chí còn trở nên tinh vi hơn bao giờ hết. Họ sử dụng các công cụ hỗ trợ AI có thể cuộn, nhấp, điền vào biểu mẫu và thậm chí mô phỏng tương tác bằng giọng nói trong cuộc gọi. Là nhà quảng cáo, bạn có thể trở thành nạn nhân của một trong các cuộc tấn công gian lận quảng cáo sau:

1. Gian lận nhấp chuột: Những kẻ lừa đảo sử dụng trang trại nhấp chuột để bắt chước các nhấp chuột thực sự của người dùng. Nó sẽ làm cạn kiệt ngân sách của bạn mà không tạo ra sự tương tác thực sự.
2. Gian lận lượt hiển thị: Các mạng quảng cáo hoặc trang web mờ ám có thể hiển thị quảng cáo trong các khung ẩn, xếp chồng lên các quảng cáo khác hoặc phân phát chúng cho bot. Trong khi quảng cáo được đăng ký như hình minh họa, không ai thực sự chứng kiến nó.
3. Gian lận chuyển đổi: Những kẻ lừa đảo này bắt chước chuyển đổi thực sự, chẳng hạn như hoàn thành biểu mẫu hoặc mua hàng. Trong quảng cáo trả tiền cho mỗi cuộc gọi, điều này có thể hiển thị dưới dạng số giả mạo hoặc bot thực hiện cuộc gọi, vì vậy bạn đủ điều kiện cuộc trò chuyện này và đơn vị liên kết sẽ nhận được khoản thanh toán.
4. Giả mạo tên miền: Trong trường hợp này, các trang web lừa đảo có thể tự đóng giả là nhà xuất bản có uy tín để bán không gian quảng cáo với giá cao ngất ngưởng.
5. Gian lận quảng cáo trên thiết bị di động: Cài đặt giả mạo, sự kiện trong ứng dụng hoặc thao túng SDK trong ứng dụng dành cho thiết bị di động tạo ra vẻ ngoài tương tác hợp pháp, trong khi trên thực tế, không có triển vọng thực sự đằng sau những hành động đó.

Một số kẻ lừa đảo kết hợp lưu lượng truy cập thực từ khách hàng tiềm năng thực tế và tập lệnh tự động để vượt qua các công cụ phát hiện gian lận truyền thống. Đồng thời, sự suy giảm của cookie của bên thứ ba dẫn đến khả năng hiển thị hành vi của người dùng bị hạn chế. Do đó, bạn cần trở nên sáng tạo hơn khi phân tích các mẫu giao thông và phát hiện sự bất thường.

Cách nhà quảng cáo có thể bảo vệ chiến dịch của họ

Thay vì phản ứng sau khi những kẻ lừa đảo đã cạn kiệt ngân sách, các nhà quảng cáo hiện đại sử dụng phương pháp phòng ngừa. Các công cụ hỗ trợ AI đóng một vai trò quan trọng trong việc này, vì chúng giúp bạn xác định ngay hoạt động đáng ngờ.

Ví dụ: công cụ chấm điểm gian lận IP có thể giúp đánh giá rủi ro gian lận trong lưu lượng truy cập đến dựa trên danh tiếng IP. Nhưng đó chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Để tăng cường bảo vệ khỏi gian lận quảng cáo, bạn nên:

• Theo dõi các mẫu lưu lượng truy cập để nắm bắt những thay đổi bất thường.
• Kiểm tra kỹ chất lượng của mọi khách hàng tiềm năng.
• Chỉ cộng tác với các đối tác đáng tin cậy.
• Sử dụng các giải pháp dựa trên AI tự động chặn hoạt động bất thường.

Kết hợp với nhau, những biện pháp đơn giản này tạo ra một hệ thống phòng thủ kiên cường giúp bạn chống lại những kẻ lừa đảo và tối đa hóa tác động của từng đô la.

4 phương pháp hay nhất để ngăn chặn gian lận quảng cáo

Mặc dù những kẻ lừa đảo ngày càng tinh vi hơn nhưng bạn vẫn là người chiến thắng trong cuộc chiến này. Chìa khóa thành công là luôn làm việc chủ động. Để dẫn đầu trong cuộc chiến quảng cáo trực tuyến giữa bạn và những kẻ lừa đảo, hãy thực hiện bốn phương pháp hay nhất này.

Kiểm tra nguồn lưu lượng truy cập của bạn

Đó là một trong những cách đơn giản nhất để chống lại bất kỳ kẻ lừa đảo nào. Thông thường, các nhà quảng cáo tin tưởng một cách mù quáng vào tất cả các nguồn lưu lượng truy cập của họ. Tuy nhiên, ngay cả những nhà xuất bản đáng tin cậy trước đây cũng có thể thay đổi hành vi của họ chỉ sau một đêm, chuyển từ cách tiếp cận nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng chậm rãi và trung thực sang chiến lược kinh doanh mờ ám và cơ hội.

Vì vậy, bạn nên xác minh chất lượng và tính xác thực của lưu lượng truy cập đến. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm các dấu hiệu đỏ sau để ngăn chặn gian lận quảng cáo:

• Vị trí địa lý bất thường: Nếu thương hiệu của bạn chỉ bán ở Bắc Mỹ, nhưng bạn thấy số lượt nhấp chuột tăng đột biến từ Đông Nam Á, đó là một dấu hiệu cảnh báo.
• Timestamps: Các cụm nhấp chuột lớn xảy ra trong vòng vài giây hoặc vào giờ lẻ có thể cho thấy hoạt động của bot.
• Hành vi người dùng: Những người thực sự kiểm tra trang web của bạn cho đến khi họ thực hiện một số hành động. Nếu lưu lượng truy cập tăng trong vòng chưa đầy một giây hoặc đi theo các đường dẫn giống hệt nhau một cách đáng ngờ, thì đó có thể là giả mạo.
• Tính minh bạch của nhà xuất bản: Luôn xác minh rằng quảng cáo của bạn được phân phát trên các trang web và ứng dụng mà bạn đã trả tiền, không phải trên các miền chất lượng thấp hoặc giả mạo.

Đừng quên chạy kiểm tra chuyên sâu thường xuyên để phân tích mọi khía cạnh của lưu lượng truy cập. Nó cũng giúp đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn tiếp cận những người dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Xác thực mọi khách hàng tiềm năng

Mặc dù các mạng quảng cáo và liên kết kiểm tra kỹ lưỡng các nhà xuất bản của họ, nhưng bạn vẫn nên kiểm tra kỹ mọi khách hàng tiềm năng để đảm bảo rằng bạn nhận được sự chú ý từ người dùng thực.

Nó đặc biệt phù hợp với các nhà quảng cáo đang chạy các chiến dịch liên kết phức tạp và xử lý khách hàng tiềm năng trả tiền cho mỗi cuộc gọi, vì họ có hàng tá tiêu chí điểm chuẩn vẫn có thể bị giả mạo.

Đó là lý do tại sao các nhà quảng cáo khôn ngoan sử dụng các công cụ giám sát nâng cao và tích hợp chúng với CRM, phần mềm tự động hóa tiếp thị và hệ thống theo dõi cuộc gọi để theo dõi mọi khía cạnh hành vi của khách hàng tiềm năng. Nó giúp họ nhanh chóng xác định hoạt động đáng ngờ.

Sau đó, họ phân tích chi tiết từng trường hợp đáng ngờ. Nếu họ thấy rằng tất cả các khách hàng tiềm năng gian lận đều bắt nguồn từ cùng một nguồn, họ sẽ ngừng làm việc với đối tác này ngay lập tức.

Sử dụng công cụ chấm điểm gian lận IP

Kiểm tra điểm chất lượng IP cho phép bạn đánh giá các địa chỉ IP riêng lẻ trong vòng chưa đầy một giây bằng cách phân tích các mẫu gian lận phổ biến.

• Sử dụng proxy hoặc VPN: Khi người dùng ẩn sau trình ẩn danh, họ có điều gì đó để giấu. Do đó, lưu lượng truy cập từ VPN hoặc proxy thường được gắn cờ là có khả năng đáng ngờ.
• IP trung tâm dữ liệu: IP được liên kết với trung tâm dữ liệu thường được gắn cờ là lưu lượng bot tiềm năng.
• Danh tiếng lịch sử: IIP có tiền sử hoạt động đáng ngờ nhận được điểm rủi ro cao hơn.
• Bất thường vị trí địa lý: Các IP có vị trí địa lý không phù hợp với vị trí dự kiến sẽ bị gắn cờ là có khả năng đáng ngờ.
• Thiết bị không nhất quán: Các loại kết nối bất thường (ví dụ: proxy di động) có thể cho biết lưu lượng truy cập tự động

Một cách mà các nhà quảng cáo có thể giảm gian lận quảng cáo là xác minh các địa chỉ IP riêng lẻ để phát hiện hoạt động gian lận tiềm ẩn. Các công cụ như vậy đánh giá các chỉ số như sử dụng proxy hoặc VPN, IP trung tâm dữ liệu, rủi ro lịch sử và bất thường vị trí địa lý, giúp bạn xác định lưu lượng truy cập đáng ngờ trước khi nó ảnh hưởng đến chiến dịch của bạn.

Sử dụng các công cụ giám sát của bên thứ ba

Ngay cả khi bạn đã có phân tích nội bộ mạnh mẽ, nó vẫn có thể không đủ để phát hiện tất cả các hình thức gian lận quảng cáo. Sử dụng phần mềm của bên thứ ba sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn cảnh về chiến lược của mình bằng cách kết nối kết quả của tất cả các hoạt động đa kênh khác của bạn trong một bảng điều khiển duy nhất.

Các doanh nghiệp hiệu quả nhất sử dụng các công cụ toàn diện kết hợp phân tích web, theo dõi hiệu suất email và theo dõi cuộc gọi dưới một mái nhà. Những công cụ như vậy đóng vai trò như một lớp bảo vệ bổ sung có thể giúp bạn xác định sớm các cuộc tấn công tinh vi. Họ kiểm tra chéo số lần hiển thị, nhấp chuột và chuyển đổi bằng các thuật toán tiên tiến do AI cung cấp.

Kết thúc

Gian lận quảng cáo đã trở thành mối đe dọa đáng kể đối với các doanh nghiệp trực tuyến. Thách thức chính đối với bạn, với tư cách là nhà quảng cáo, là tạo kênh bán hàng đa kênh. Trong khi đó, hành trình của người dùng càng phức tạp thì càng khó phát hiện sớm hoạt động độc hại.

Điều này đặc biệt đúng đối với các chiến lược khách hàng tiềm năng phức tạp, chẳng hạn như tiếp thị trả tiền cho mỗi cuộc gọi, nơi bạn cần theo dõi chặt chẽ hàng chục yếu tố liên kết với nhau, bao gồm chất lượng lưu lượng truy cập, mô hình tương tác, vị trí người gọi và hành vi trong cuộc trò chuyện.

Để tối ưu hóa chiến dịch thành công và bảo vệ bạn khỏi những kẻ lừa đảo, hãy cập nhật các xu hướng an ninh mạng mới nhất và theo dõi ngay cả những thay đổi nhỏ nhất trong lưu lượng truy cập của bạn. Tốt hơn hết bạn nên dành nhiều nỗ lực hơn cho việc xác minh lưu lượng truy cập hơn là để tội phạm mạng xâm phạm kết quả chiến dịch của bạn. Ngoài ra, các kỹ năng quản lý dự án mạnh mẽ, chẳng hạn như những kỹ năng được phát triển thông qua Chứng chỉ PMP, có thể giúp các nhóm cấu trúc các quy trình ngăn chặn gian lận hiệu quả hơn.