Compartilhe contas do Pylon com facilidade
Compartilhe facilmente contas do Pylon Starter, Pylon Professional e Pylon Enterprise
Desbloqueie o poder da colaboração com os planos Starter, Professional e Enterprise do Pylon! Compartilhe suas contas do Pylon de forma integrada entre dispositivos, permitindo que múltiplos usuários acessem seu sistema de suporte sem o risco de expor credenciais ou senhas da conta. Seja você uma pequena equipe ou uma empresa em crescimento, o Pylon facilita o trabalho conjunto de forma segura. Comece a compartilhar suas contas hoje e aumente a produtividade da sua equipe!
O que é Pylon?
Pylon é uma plataforma de suporte avançada projetada especificamente para empresas B2B. Ela fornece uma solução abrangente para gerenciar tickets, widgets de chat, bases de conhecimento, suporte impulsionado por IA, portais de clientes e recursos adicionais. O principal objetivo da plataforma é aprimorar os processos de suporte ao cliente, automatizar tarefas por meio da IA, promover a gestão de relacionamento com o cliente e garantir uma integração suave com as infraestruturas tecnológicas atuais.
Compartilhando uma conta do Pylon em 5 métodos comuns:
Convide usuários através do recurso de equipe Pylon (Forma oficial)
Utilize o recurso de equipe integrado para convidar usuários para sua conta compartilhada, garantindo que todos tenham acesso sem comprometer a segurança.
Compartilhando as Credenciais de Login do Pylon (Não Recomendado)
Embora não seja recomendado, compartilhar credenciais de login pode ser uma maneira rápida de compartilhar uma conta premium. Garanta confiança entre os usuários para evitar abusos.
Mesma IP para Compartilhamento de Grupo
Garanta que todos os usuários em um grupo compartilhem o acesso à conta a partir do mesmo endereço IP para manter um acesso consistente e evitar problemas potenciais.
Abordagem de Área de Trabalho Remota para Compartilhamento Pylon
Use software de desktop remoto para permitir que outros acessem sua conta Pylon de forma segura, proporcionando um ambiente controlado para o compartilhamento da conta.
DICloak (Compartilhar uma ou várias contas Pylon)
DICloak oferece uma maneira segura de compartilhar uma ou várias contas Pylon, garantindo privacidade e segurança para todos os usuários envolvidos.
1. Configure o DICloak
Crie uma conta no DICloak e instale o aplicativo DICloak.
2. Crie um perfil e faça login na conta do Pylon
No DICloak, crie um novo perfil para Pylon e personalize a impressão digital, se necessário, embora as configurações padrão geralmente funcionem bem.
3. Defina funções e permissões
Configure grupos de membros com permissões específicas. Uma vez definidos, eles se aplicam a todos os usuários do grupo, mantendo o compartilhamento da conta Pylon seguro e organizado.
4. Adicione seu membro da equipe
Vá em Membros e crie o Membro Interno. Certifique-se de selecionar o grupo de membros e o grupo de perfis corretos.
5. Compartilhe o perfil com seu membro
Após criar o membro, compartilhe os dados de login para que ele possa acessar a conta DICloak e começar a usar o perfil compartilhado de Pylon sem problemas.
Restrições de compartilhamento de contas do Pylon
Limite de Usuários para Cada Plano Pago
O plano Starter permite um mínimo de 3 usuários, o que é adequado para pequenas equipes. O plano Professional também requer pelo menos 3 usuários, atendendo equipes em crescimento. O plano Enterprise tem um mínimo maior de 7 usuários, projetado para organizações maiores que precisam escalar rapidamente. O limite de usuários de cada plano afeta diretamente as capacidades de colaboração e suporte, com mais usuários possibilitando um melhor serviço e tempos de resposta.
Limite de Dispositivos para Cada Plano Pago
Não há limites específicos de dispositivos mencionados para nenhum dos planos. No entanto, os limites de dispositivos podem impactar a experiência do usuário em termos de logins simultâneos e troca de dispositivos. Se vários usuários fizerem login de diferentes dispositivos simultaneamente, isso pode levar a problemas de desempenho ou restrições no acesso simultâneo, especialmente em equipes maiores que utilizam o plano Enterprise.
Usando DICloak para Compartilhar Contas Pylon sem Limitação
O DICloak pode ajudar os usuários a contornar as limitações de planos individuais, permitindo o compartilhamento de contas sem violar os termos de serviço. Ele permite que vários usuários acessem uma única conta de forma segura, otimizando o uso de recursos e reduzindo custos. Ao gerenciar logins simultâneos e troca de dispositivos, o DICloak garante uma experiência de usuário suave, tornando-se uma solução ideal para equipes ou famílias que desejam maximizar os benefícios de sua assinatura do Pylon sem precisar atualizar para planos mais caros.
Preço
| Tipo de conta | Custo | Explicar |
|---|---|---|
| Starter | $59 por assento/mês | Comece com nosso sistema de suporte básico para pequenas equipes. Mínimo de 3 assentos. |
| Professional | $89 por assento/mês | Desenhe um motor de suporte para equipes em crescimento. Mínimo de 3 assentos. |
| Enterprise | $139 por assento/mês | Escale rapidamente, com segurança, e ofereça uma experiência premium ao cliente. Mínimo de 7 assentos. |
FAQ de Compartilhamento de Conta Pylon
Como posso compartilhar minha conta do Pylon?
Posso acessar minha conta Pylon em vários dispositivos?
O que acontece se eu compartilhar as credenciais da minha conta Pylon?
É seguro compartilhar minha conta Pylon usando DICloak?
É conveniente compartilhar minha conta do Pylon usando o DICloak?
Compartilhar minha conta do Pylon com o DICloak exporá minha senha?
Um compartilhamento mais inteligente começa com o DICloak — Seguro, Simples, Acessível
