- Tài nguyênCông cụ trực tuyến
- Định giá
- Giới thiệu
VN
ChatGPT đã trở thành một trong những công cụ AI phổ biến nhất trong những năm gần đây. Mọi người sử dụng nó để học tập, làm việc, viết và thậm chí giải quyết các vấn đề hàng ngày. Nhiều doanh nghiệp cũng dựa vào nó để giải đáp thắc mắc của khách hàng hoặc tạo nội dung. Do đó, khi công cụ ngừng hoạt động, nó có thể gây ra rất nhiều căng thẳng. Bạn có thể đang viết một bài luận ở trường hoặc chuẩn bị một báo cáo và đột nhiên trang không tải.
Vậy, tại sao ChatGPT đôi khi không hoạt động ? Trên thực tế, nhiều người dùng đã phải đối mặt với điều này vào năm 2025. Một số báo cáo rằng trang web sẽ không mở. Những người khác nói rằng câu trả lời đóng băng giữa chừng. Một số thậm chí còn nhận được thông báo lỗi trong quá trình đăng nhập. Những vấn đề này gây khó chịu, nhưng chúng cũng phổ biến. Tin tốt là hầu hết chúng có thể được giải quyết bằng các bước đơn giản.
Bài viết này sẽ giải thích những lý do phổ biến nhất khiến ChatGPT không hoạt động vào năm 2025 và đưa ra các mẹo khắc phục sự cố ChatGPT rõ ràng. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ các trường hợp thực tế với những người dùng đã khắc phục sự cố của họ. Với các bước phù hợp, bạn có thể nhanh chóng khắc phục ChatGPT không hoạt động và quay lại nhiệm vụ của mình.
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến ChatGPT không hoạt động vào năm 2025:
Đôi khi vấn đề không đứng về phía bạn. Khi có sự kiện máy chủ ChatGPT ngừng hoạt động , nhiều người dùng nhìn thấy lỗi cùng một lúc. Ví dụ: trong thời gian ChatGPT ngừng hoạt động ngày hôm nay, hàng nghìn người không thể đăng nhập cho đến khi OpenAI xác nhận tạm dừng dịch vụ trong thời gian ngắn.
Mạng yếu hoặc không ổn định có thể gây ra sự cố kết nối internet ChatGPT. Một sinh viên chia sẻ rằng WiFi của anh ấy liên tục bị ngắt và ChatGPT bị đóng băng khi viết. Khi anh chuyển sang dữ liệu di động, nó hoạt động trở lại.
Cookie cũ hoặc tệp được lưu trong bộ nhớ cache có thể chặn công cụ. Sự cố bộ nhớ cache của trình duyệt ChatGPT có thể hiển thị dưới dạng trang trống hoặc vòng lặp đăng nhập. Nhiều người dùng đã khắc phục điều này bằng cách xóa bộ nhớ cache hoặc cập nhật Chrome, Edge hoặc Safari.
Trình chặn quảng cáo hoặc các tiện ích mở rộng trình duyệt khác đôi khi chặn nhầm các tập lệnh ChatGPT. Vô hiệu hóa chúng để kiểm tra thường giải quyết được vấn đề.
Ở một số quốc gia, quyền truy cập có thể bị hạn chế. Một số người dùng báo cáo tin nhắn bị chặn IP ChatGPT khi họ cố gắng đăng nhập từ các khu vực bị hạn chế.
Nếu bạn sử dụng ChatGPT Plus, lỗi thanh toán hoặc kích hoạt không thành công có thể ngừng truy cập. Lỗi đăng ký ChatGPT là một báo cáo phổ biến vào năm 2025. Nhiều người dùng đã phải cập nhật chi tiết thanh toán của họ trước khi dịch vụ hoạt động trở lại.
Đây là những lý do chính đằng sau lỗi ChatGPT. Mỗi cái hiển thị theo một cách khác nhau và biết nguyên nhân giúp bạn tìm ra cách khắc phục phù hợp nhanh hơn.
Nếu bạn gặp lỗi, dưới đây là các bước rõ ràng để giải quyết các nguyên nhân phổ biến khiến ChatGPT không hoạt động:
Đầu tiên, hãy xem liệu vấn đề có đến từ OpenAI hay không. Khi sự kiện máy chủ ChatGPT ngừng hoạt động xảy ra, không có bản sửa lỗi nào từ phía bạn sẽ giúp ích. Truy cập trang trạng thái OpenAI hoặc các trang web như DownDetector để xác nhận ChatGPT ngừng hoạt động ngay hôm nay. Trong một trường hợp, một nhóm của công ty phát hiện ra rằng họ không thể truy cập ChatGPT trong một giờ và thông báo ngừng hoạt động xác nhận đó là một vấn đề toàn cầu.
Mạng yếu có thể gây ra sự cố kết nối internet ChatGPT. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn, chuyển từ WiFi sang dữ liệu di động hoặc kiểm tra trên một thiết bị khác. Ví dụ: một giáo viên báo cáo rằng WiFi trong lớp học của anh ấy đã chặn ChatGPT, nhưng nó hoạt động tốt khi anh ấy sử dụng điểm phát sóng.
Đôi khi sự cố bộ nhớ cache của trình duyệt ChatGPT tạo ra vòng lặp đăng nhập hoặc màn hình trống. Đi tới cài đặt trình duyệt của bạn, xóa cookie và các tệp được lưu trong bộ nhớ cache, sau đó tải lại trang. Nhiều người dùng chia sẻ rằng bước đơn giản này đã khắc phục sự cố trong vòng vài phút.
Trình chặn quảng cáo, tiện ích bổ sung VPN hoặc tiện ích mở rộng bảo mật có thể chặn các tập lệnh ChatGPT. Vô hiệu hóa từng cái một và tải lại. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra trên trình duyệt khác. Một người dùng cho biết ChatGPT không thành công trên Chrome nhưng hoạt động ngay lập tức trên Edge sau khi tắt tiện ích mở rộng.
Ở một số quốc gia, ChatGPT có thể không được hỗ trợ. Nếu bạn thấy lỗi bị chặn IP ChatGPT, hãy kiểm tra từ một mạng khác. Vào năm 2025, một số người dùng trong trường học và văn phòng cho biết công cụ này đã bị chặn bởi tường lửa cục bộ chứ không phải bởi chính OpenAI.
Sử dụng ứng dụng cũ hoặc trình duyệt lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của Chrome, Safari, Edge hoặc ứng dụng di động ChatGPT. Phần mềm lỗi thời thường kích hoạt lỗi đăng nhập và thậm chí cả thông báo lỗi đăng ký ChatGPT cho người dùng Plus.
Các bản sửa lỗi này bao gồm hầu hết các nguyên nhân phổ biến khiến ChatGPT không hoạt động. Với cách khắc phục sự cố từng bước, bạn thường có thể giải quyết vấn đề trong vài phút và tiếp tục công việc của mình.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một số thiết bị nhất định. Ví dụ: nhiều người dùng báo cáo ChatGPT không hoạt động trên iOS sau khi cập nhật mới. Cài đặt lại ứng dụng hoặc cập nhật iOS đã khắc phục sự cố. Trên Android, một sự cố tương tự đã xảy ra khi phiên bản ứng dụng cũ. Khởi động lại điện thoại thường hữu ích khi ChatGPT không hoạt động trên Android được báo cáo. Trên máy tính để bàn, nhiều người thấy ChatGPT không hoạt động trên Chrome. Họ đã giải quyết nó bằng cách xóa dữ liệu trình duyệt hoặc chuyển sang Firefox hoặc Edge.
Nếu bạn gặp sự cố tài khoản ChatGPT, có thể là do lỗi đăng nhập hoặc xung đột giữa nhiều thiết bị. Một trường hợp từ một diễn đàn cộng đồng cho thấy một người dùng đăng nhập vào ba máy tính cùng một lúc, điều này gây ra lỗi. Sau khi đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và đặt lại mật khẩu, quyền truy cập hoạt động trở lại. Điều này cho thấy lý do tại sao kiểm tra tài khoản là chìa khóa.
Một vấn đề khác là hạn chế tài khoản đột ngột. Một số người dùng cố gắng chia sẻ một tài khoản với nhiều người, nhưng điều này có thể trông đáng ngờ. Một bản sửa lỗi bảo mật ChatGPT tốt là chỉ sử dụng tài khoản của bạn trên thiết bị của riêng bạn và tuân theo các điều khoản sử dụng của OpenAI. Các chuyên gia CNTT cũng khuyên bạn nên thiết lập xác thực hai yếu tố để giữ an toàn cho tài khoản.
Các mẹo khắc phục sự cố ChatGPT nâng cao này dựa trên cả báo cáo của người dùng và lời khuyên của chuyên gia. Chúng có thể mất nhiều thời gian hơn, nhưng chúng giải quyết các vấn đề sâu sắc hơn mà các bản sửa lỗi đơn giản không thể xử lý.
Các thành viên trong nhóm không bao giờ nhìn thấy mật khẩu của nhau. Điều này làm giảm nguy cơ bị đánh cắp hoặc sử dụng sai mục đích tài khoản — một vấn đề phổ biến khi "sự cố tài khoản ChatGPT" xảy ra do rò rỉ thông tin đăng nhập được chia sẻ.
Bạn có thể đặt quyền truy cập dựa trên vai trò cho các thành viên khác nhau trong nhóm. Một số chỉ có thể xem kết quả, trong khi những người khác có thể chạy phiên. Tính năng này giúp duy trì trật tự và bảo mật khi nhiều người truy cập vào cùng một tài khoản ChatGPT.
Ngay cả khi một nhóm năm người đăng nhập vào cùng một tài khoản, tất cả họ dường như đang sử dụng cùng một địa chỉ IP tĩnh. Điều này ngăn chặn các lỗi đột ngột "ChatGPT IP bị chặn" có thể xảy ra nếu hệ thống phát hiện hoạt động tài khoản đáng ngờ từ các IP khác nhau.
DICloak cho phép các nhóm chia sẻ một tài khoản ChatGPT 5 một cách an toàn. Nhiều người dùng có thể truy cập tất cả các tính năng cao cấp mà không cần mua đăng ký riêng biệt, giúp các công ty khởi nghiệp và nhóm nhỏ tiết kiệm tiền trong khi vẫn duy trì quyền truy cập ổn định, không bị gián đoạn.
Dưới đây là câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra vào năm 2025. Phần này là câu hỏi ngắn tại sao ChatGPT không hoạt động Câu hỏi thường gặp cho bất kỳ ai gặp lỗi lặp đi lặp lại.
Đôi khi vấn đề là thanh toán. Nếu thanh toán không thành công hoặc đăng ký không hoạt động, các tính năng của Plus sẽ ngừng hoạt động. Nhiều người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật phương thức thanh toán của họ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Ở nhiều trường học và văn phòng, mạng chặn truy cập. Đây là lý do tại sao một số người dùng nói rằng họ không thể sử dụng ChatGPT ở trường mặc dù nó hoạt động tốt ở nhà. Trong những trường hợp này, chỉ quản trị viên mạng mới có thể xóa chặn.
2. Tại sao ChatGPT không hoạt động trên WiFi mà hoạt động trên dữ liệu di động?
Mạng yếu hoặc bị hạn chế có thể gây ra điều này. Nếu bạn hỏi "tại sao ChatGPT không hoạt động trên WiFi", có thể là do bộ định tuyến chặn một số kết nối nhất định. Chuyển sang dữ liệu di động thường chứng minh liệu vấn đề có phải là cục bộ hay không.
3. Các lựa chọn thay thế ChatGPT tốt nhất vào năm 2025 là gì?
Nếu dịch vụ ngừng hoạt động trong một thời gian dài, bạn có thể muốn thử các công cụ AI khác. Các lựa chọn thay thế ChatGPT phổ biến năm 2025 bao gồm Claude, Gemini và Perplexity. Chúng cung cấp các chức năng tương tự nhưng có thể có các tính năng hoặc giới hạn khác nhau.
ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ, nhưng giống như bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, nó có thể gặp sự cố. Chúng tôi đã xem xét các nguyên nhân phổ biến khiến ChatGPT không hoạt động, từ ngừng máy chủ và internet kém đến lỗi bộ nhớ cache của trình duyệt và sự cố tài khoản. Chúng tôi cũng đã chia sẻ các bước rõ ràng để khắc phục những sự cố này, cùng với các phương pháp khắc phục sự cố ChatGPT nâng cao cho iOS, Android, Chrome và bảo mật tài khoản.
Trong hầu hết các trường hợp, các kiểm tra đơn giản như kiểm tra internet, xóa trình duyệt hoặc cập nhật ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề. Nhưng đôi khi, bạn có thể gặp phải các vấn đề sâu sắc hơn như hạn chế IP hoặc xung đột tài khoản. Trong những trường hợp này, các công cụ như Trình duyệt DICloak có thể giúp ích. Với cách ly hồ sơ, cài đặt IP tùy chỉnh và cộng tác nhóm an toàn, DICloak giảm nguy cơ bị cấm và giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
Vì vậy, lần tới khi bạn hỏi, "Tại sao ChatGPT không hoạt động?" Hãy nhớ rằng hầu hết các vấn đề đều có các bản sửa lỗi đơn giản và đối với những vấn đề khó hơn, các công cụ phù hợp có thể giúp công việc của bạn suôn sẻ trở lại. Luôn cập nhật tin tức chính thức của OpenAI, làm theo các phương pháp an toàn và khám phá các giải pháp an toàn như DICloak nếu bạn cần thêm sự ổn định.
