Tại sao các thương hiệu đang trở nên giống như những người sáng tạo trên Internet

Cảm giác như mọi thứ đã thay đổi. Bạn có nhớ khi các thương hiệu đều cứng nhắc và trang trọng không? Bộ vest, phòng họp, khuôn mặt nghiêm túc... bây giờ có cảm giác như họ đang cố gắng hành động như những người dùng YouTube và TikToker! Mọi công ty đều cố gắng trở nên 'thật' hoặc 'xác thực' trong khi sự thật là rất nhiều người trong số này có thể sẽ hành động giống như các thương hiệu ngột ngạt cũ nếu họ chịu trách nhiệm. Vì vậy, điều gì đang thực sự xảy ra? Tại sao mọi người lại giả vờ? Đó chỉ là lông tơ tiếp thị hay một cái gì đó có thật? Sự thật có thể được giải thích tốt hơn nếu chủ đề có thêm một chút thảo luận với những điểm cụ thể hơn.

Biến thành máy nội dung

Một lý do LỚN khiến các thương hiệu hành động giống như những người sáng tạo trên internet là nội dung. Mọi người trực tuyến đều có rất nhiều người theo dõi, đặc biệt là khi họ sản xuất rất nhiều nội dung! Đó cũng là một trò chơi thông minh cho doanh nghiệp; Nếu họ có thể giúp bạn đăng ký điều gì đó, họ sẽ có thể liên hệ với bạn thường xuyên hơn, điều này sẽ tăng mức độ tương tác. Đó là tất cả về sự tham gia. Tất cả các thương hiệu lớn đang suy nghĩ về điều này và lên kế hoạch cho điều này sẽ như thế nào. Thay vì chỉ thỉnh thoảng quảng cáo trên TV hoặc tạp chí, họ đang tạo video hàng ngày, bài đăng trên mạng xã hội, bài viết trên blog và nó tiếp tục.

Tính xác thực Bán nhiều hơn ngay bây giờ

Một phần quan trọng khác là thúc đẩy tính xác thực. Mọi người đã mệt mỏi với các quảng cáo được chỉnh sửa nhiều. Mọi người muốn một cái gì đó tự nhiên hơn. Tất cả những ngôi sao internet nổi tiếng, người dùng YouTube và những người TikTok đều trở nên lớn lao vì nội dung của họ có cảm giác như nó là "thật". Những người này thực sự có thể thể hiện cá tính của họ! Họ có thể thể hiện những gì họ thực sự quan tâm! Họ có thể nói chính xác cách họ thích hoặc không thích một sản phẩm cụ thể! Những người xem xem video thông minh hơn nhiều so với những người trong kinh doanh đang hy vọng được tiếp xúc. Các công ty thực hiện các bước đó để trở nên "xác thực" là điều hợp lý.

Toàn bộ kỳ vọng của khách hàng đã thay đổi. Mọi người muốn tương tác ngay bây giờ, không bị la hét hay nói chuyện. Họ thích sự tham gia trực tiếp. Nếu khách hàng đang có một ngày tồi tệ, họ không muốn một lời giải thích tự động về điều gì đó; họ chỉ muốn tương tác với một người thật! Họ cũng muốn có đầu vào. Họ cần các thương hiệu lắng nghe; Các thương hiệu thực sự trả lời nhận xét, thực hiện các cuộc thăm dò ý kiến và xem xét yêu cầu của khách hàng một cách nghiêm túc sẽ nhận được nhiều sự chú ý hơn. Đó cũng là một cái gì đó về việc được lắng nghe; nó thực sự quan trọng.

Rủi ro: Nó có thể phản tác dụng

Cố gắng trở thành một YouTuber khi bạn là một thương hiệu lớn cũng có thể phản tác dụng. Điều gì sẽ xảy ra nếu những trò đùa ngớ ngẩn? Điều gì sẽ xảy ra nếu nó là giả? Điều gì sẽ xảy ra nếu mọi người quyết định rằng họ không thích nó? Thực sự có một cái gì đó thậm chí còn lớn hơn; Khi các thương hiệu cố gắng trở nên "tuyệt vời", họ thực sự có thể kết thúc với việc mất liên lạc. Bạn có nhớ những người nổi tiếng cũ ăn mặc như người bình thường không? Nó cũng giống như vậy; Mọi người bắt đầu nhận thấy và nghĩ rằng nó thật kỳ lạ. Một rủi ro khác là không thực sự hiểu văn hóa mà các thương hiệu tham gia. Điều này sẽ khiến người tiêu dùng tin vào rất nhiều điều kỳ lạ về những thương hiệu đó.

Dữ liệu, dữ liệu ở mọi nơi

Người sáng tạo Internet phụ thuộc rất nhiều vào phân tích. Họ theo dõi mọi thứ: ai xem gì, họ xem bao lâu, họ nhấp vào đâu và tất cả những điều thú vị khác được theo dõi và đo lường. Các thương hiệu đang tìm ra rằng họ nên hành động tương tự và sử dụng các con số để tìm ra chính xác những gì mọi người thích. Quảng cáo kiểu cũ giống như phỏng đoán. Cách tiếp cận mới này nên là điều mà hầu hết các doanh nghiệp chấp nhận; Chắc chắn vẫn còn một thành phần đoán phải được tính đến khi điều hành một doanh nghiệp.

Mối quan hệ lâu dài chiến thắng

Người sáng tạo xây dựng khán giả trong thời gian dài. Chúng không chỉ biến mất sau một hoặc hai video lan truyền. Họ tiếp tục sáng tạo mãi mãi. Mỗi ngày. Nó có thể là nhiều năm! Các doanh nghiệp đang bắt đầu hiểu rằng xây dựng mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng có giá trị hơn nhiều so với việc cố gắng đạt được doanh số bán hàng nhanh chóng. Đó cũng là bởi vì khách hàng thực sự tận tâm và bảo vệ những người đang bị tấn công. Đó là một tình huống thực sự điên rồ để xem trong thời gian thực vì có vẻ như có những giáo phái! Nhìn chung, hành động để duy trì những mối quan hệ lâu dài đó sẽ được đền đáp xứng đáng trong ngắn hạn và dài hạn.

Nếu bạn đang làm việc chăm chỉ để thu hút nhiều người xem nội dung của bạn hơn trên những nơi như YouTube, bạn có thể muốn tăng cường mức độ tương tác một cách nhanh chóng. Có rất nhiều lựa chọn và có những nơi bạn có thể đến để có được sự thúc đẩy cần thiết, nhưng một lời cảnh báo: luôn nghiên cứu xem bạn chọn ai. Không phải tất cả các nhà cung cấp ngoài kia đều có những lựa chọn tốt; nó là cần thiết để được thông báo. Có rất nhiều trang web đưa ra rất nhiều lời hứa và sau đó thất bại.

Kết thúc

Các thương hiệu cố gắng hành động như những người sáng tạo internet không dừng lại. Tất cả các loại công ty đang thử nó; Mọi ngóc ngách của thị trường đều thay đổi. Điều quan trọng là các thương hiệu phải thông minh về cách họ làm điều đó: giữ chân thực, lắng nghe người theo dõi và tránh cố gắng nhiều. Nếu họ có thể hoàn thành điều này, điều đó sẽ thực sự tuyệt vời cho người tiêu dùng của các thương hiệu đó.