icon

Khuyến mãi cuối năm: Giảm đến 50% + Tặng 60 ngày sử dụng thêm!

VN
HomeBlogThương mại điện tửThương mại điện tử TikTok vào Mỹ: đại dương xanh mới cho các thương gia toàn cầu

Thương mại điện tử TikTok vào Mỹ: đại dương xanh mới cho các thương gia toàn cầu

cover_img

Thị trường đại dương xanh đang dần nóng lên

Thương mại điện tử TikTok đang tăng tốc thâm nhập thị trường Mỹ. Thị trường khổng lồ này không chỉ là chìa khóa cho bố cục toàn cầu của thương mại điện tử TikTok mà còn là cơ hội mà các thương nhân ngoài Mỹ không nên bỏ lỡ.

"GMV của thị trường Mỹ đã vượt qua GMV của Vương quốc Anh", một người bán thương mại điện tử TikTok nổi tiếng chỉ ra. "TikTok đang cố gắng hết sức để phát triển thị trường Mỹ. Hiện tại, GMV trung bình hàng ngày của trang web Hoa Kỳ đã đạt 2 triệu đô la Mỹ và doanh thu hàng ngày của một số thương nhân thậm chí có thể đạt 100.000-200.000 đô la Mỹ.

Mặc dù con số này vẫn còn tụt hậu so với thị trường Indonesia (với GMV trung bình hàng ngày khoảng 15 triệu đô la Mỹ), tốc độ tăng trưởng của thị trường Mỹ là đáng chú ý. Theo dữ liệu từ nền tảng phân tích bên thứ ba EchoTik, bắt đầu từ tháng 7/2023, số lượng TikTok Shop tại Mỹ tăng hơn 80% so với tháng 6 và tổng tốc độ tăng trưởng doanh số vượt 100%. Một dữ liệu khác cho thấy số lượng cửa hàng TikTok ở Mỹ đã tăng từ hơn 300 vào tháng 4 lên gần 6.000 vào tháng 7 và GMV hàng tháng tương ứng cũng tăng vọt từ 6,23 triệu nhân dân tệ lên 340 triệu nhân dân tệ.

Những sự gia tăng này không thể tách rời nhiều sáng kiến mới của TikTok E-commerce tại thị trường Mỹ:

Mở doanh nghiệp xuyên biên giới

Tháng 7/2023, thương mại điện tử TikTok mở ra mô hình cửa hàng TikTok Shop xuyên biên giới cho thị trường Mỹ, ban đầu chỉ dành cho các danh mục cụ thể như trang sức, pha lê, đồng thời dần mở ra nhiều danh mục hơn trong tương lai. Điều này cung cấp điểm khởi đầu cho các thương nhân không phải người Mỹ thâm nhập thị trường Hoa Kỳ. Đồng thời, TikTok cũng tăng cường nỗ lực thu hút các thương nhân địa phương sau tháng 7, hỗ trợ nhiều hơn cho người bán hàng ở Mỹ.

Ra mắt dịch vụ được quản lý hoàn toàn

Tháng 8/2023, thương mại điện tử TikTok ra mắt mô hình "quản lý hoàn toàn" xuyên biên giới. Theo mô hình này, người bán chỉ cần cung cấp hàng hóa và TikTok chịu trách nhiệm về hầu hết các khía cạnh của hoạt động, từ tiếp thị và giao dịch đến hậu cần và hậu mãi. Dịch vụ này không chỉ làm giảm rào cản gia nhập cho người bán mà còn cung cấp một con đường cho các thương nhân không phải người Mỹ dễ dàng tham gia.

Xây dựng cơ sở hạ tầng tại địa phương

Để cải thiện khả năng thực hiện, TikTok đang xây dựng mạng lưới kho bãi và hậu cần địa phương tại Hoa Kỳ và có kế hoạch hợp tác với các công ty hậu cần bên thứ ba. Trước đó, TikTok đã ra mắt thành công dịch vụ FBT (Fulfillment by TikTok) tương tự ở Anh, một giải pháp một cửa bao gồm kho bãi, đóng gói và giao hàng. Trong tương lai, mô hình này cũng sẽ được áp dụng tại thị trường Mỹ để hỗ trợ hậu cần mạnh mẽ hơn cho các thương nhân xuyên biên giới.

Tập trung vào thương mại điện tử khép kín

TikTok đang dần đóng cửa mô hình "cửa hàng nửa đóng" (nơi TikTok hướng lưu lượng truy cập đến Shopify để hoàn tất giao dịch mua) và chuyển trọng tâm sang "cửa hàng đóng cửa" để đạt được trải nghiệm toàn quy trình từ duyệt web đến mua hàng đến thanh toán. Việc quảng bá mô hình này có nghĩa là các thương gia có thể nắm bắt hiệu quả hơn sức mua của người dùng nền tảng.

Việc bổ sung một đội ngũ chuyên nghiệp

Để nâng cao khả năng cạnh tranh tại thị trường Mỹ, TikTok đã giới thiệu một số cựu chiến binh trong ngành bán lẻ từ Amazon và Meta để tăng cường hoạt động kinh doanh thương mại điện tử tại Mỹ. Những động thái này không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh của TikTok tại thị trường Mỹ mà còn tạo môi trường hợp tác ổn định hơn cho các thương nhân xuyên biên giới.

Loạt thỏa thuận này của TikTok đánh dấu việc giải phóng tiềm năng to lớn của thị trường Mỹ. Đối với các thương gia toàn cầu, TikTok đang cung cấp một cửa sổ cơ hội hoàn toàn mới, đặc biệt là thông qua mô hình xuyên biên giới và hỗ trợ bản địa hóa, giúp các thương nhân ngoài Mỹ dễ dàng cạnh tranh trên thị trường này.

Mục tiêu kinh doanh toàn cầu của thương mại điện tử TikTok cho năm 2023 là đạt được GMV (tổng giá trị hàng hóa) là 20 tỷ đô la Mỹ - gần gấp bốn lần so với mức dưới 5 tỷ đô la Mỹ vào năm ngoái. Theo ước tính của ngành, GMV của TikTok tại thị trường Đông Nam Á dự kiến sẽ đạt 15 tỷ đô la Mỹ trong năm nay. Vậy, 5 tỷ đô la Mỹ còn lại sẽ đến từ đâu?

Thị trường Mỹ chắc chắn là chiến trường quan trọng cho sự phát triển thương mại điện tử trong tương lai của TikTok. TikTok có hơn 150 triệu người dùng ở Mỹ, chiếm gần một nửa tổng dân số. Cơ sở người dùng khổng lồ này cung cấp một lợi thế tự nhiên về lưu lượng truy cập cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Tuy nhiên, TikTok không thể tự mãn trước sự mở rộng mạnh mẽ của các nền tảng mới nổi như Temu và SHEIN tại thị trường Mỹ.

Để chiếm lĩnh thị trường, TikTok Shop đã áp dụng chiến lược song song ba mô hình tại thị trường Mỹ: cửa hàng địa phương, cửa hàng xuyên biên giới và cửa hàng được quản lý hoàn toàn, để đáp ứng toàn diện nhu cầu của các thương nhân khác nhau. Khi dòng lưu lượng truy cập được giải phóng hoàn toàn, ai có thể nắm bắt làn sóng cổ tức này trước sẽ trở thành người chiến thắng thương mại điện tử TikTok.

Thúc đẩy mạnh mẽ sự gia nhập của các doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương tại Hoa Kỳ

Khi thương mại điện tử TikTok mở rộng nhanh chóng tại thị trường Mỹ, một trong những chiến lược cốt lõi của nền tảng là thúc đẩy mạnh mẽ hợp tác với các doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương. Những người trong ngành chỉ ra rằng TikTok đang tăng cường hợp tác với nhiều doanh nghiệp địa phương hơn ở Mỹ. Điều quan trọng là các doanh nghiệp có thể đạt được khả năng thực hiện tại địa phương để đảm bảo hệ thống vận hành và hậu cần thông suốt.

Yêu cầu để trở thành doanh nghiệp địa phương trên TikTok US

Để trở thành doanh nghiệp đối tác địa phương trên TikTok US, doanh nghiệp cần đáp ứng một số điều kiện khắt khe, chủ yếu bao gồm:

  1. Công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ: người bán phải đăng ký tại Hoa Kỳ và chấp nhận rằng không quá 25% người đại diện hợp pháp là người Trung Quốc.
  2. Hàng lưu kho tại địa phương: thương nhân phải lưu trữ hàng hóa tại địa phương ở Hoa Kỳ để đảm bảo thực hiện kịp thời.
  3. Yêu cầu bán hàng cao: người bán phải có doanh thu hàng năm hơn 2 triệu đô la Mỹ trong một danh mục duy nhất trên Amazon US. Doanh số bán hàng càng cao, mức độ ưu tiên của người bán trên nền tảng TikTok càng cao.
  4. Danh mục sản phẩm phù hợp: Sản phẩm lý tưởng là một mặt hàng nhỏ, nhẹ với giá trị đơn hàng từ 15 đến 50 đô la Mỹ và hơn 100 SKU.

Yêu cầu kim ngạch đặc biệt cao, đã trở thành rào cản đối với nhiều thương nhân xuyên biên giới vừa và nhỏ. Tình trạng này gây khó khăn cho một số thương nhân có lợi thế chuỗi cung ứng mạnh nhưng chưa đạt tiêu chuẩn kim ngạch này để trực tiếp thâm nhập thị trường TikTok Mỹ.

Những thách thức mà các thương nhân địa phương ở Hoa Kỳ phải đối mặt

Mặc dù nhiều thương nhân xuyên biên giới rất háo hức vào thị trường Mỹ nhưng những khó khăn mà họ gặp phải trong quá trình hoạt động vẫn khiến nhiều người trong số họ chọn cách chờ xem. Ví dụ: một số thương nhân lo lắng rằng chu kỳ lợi nhuận có thể quá dài và môi trường chính sách của nền tảng vẫn không ổn định. Ngoài ra, chi phí nhân công cao tại Mỹ cũng gây nhiều áp lực cho các thương gia.

Ví dụ, chi phí hậu cần và kho bãi cực kỳ cao ở Hoa Kỳ, và quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn hàng đòi hỏi chi phí rất lớn. Chi phí nhân công kho bãi tại Hoa Kỳ cao, và mỗi bước trong quá trình vận hành có thể phải chịu thêm chi phí. Ví dụ, ngay cả khi hàng hóa được vứt bỏ khỏi kho để xử lý hàng tồn kho không đạt tiêu chuẩn, một khoản phí 15 USD / giờ là bắt buộc. Ngoài ra, so với thị trường Trung Quốc, các chi phí khác để vận hành tại Hoa Kỳ, chẳng hạn như chi phí nhân công cho việc đóng gói và vận hành, cũng tương đối cao. Mặc dù chi phí neo và nhân viên bán hàng thấp hơn, nhưng chi phí vận hành tổng thể vẫn không đáng kể.

Cơ hội thu hút người bán hàng vừa và nhỏ tại địa phương

Đối mặt với những thách thức này, thương mại điện tử TikTok tiếp tục nỗ lực thu hút các nhà bán hàng vừa và nhỏ tại địa phương tại Hoa Kỳ. Nhóm TikTok đang tìm cách thu hút SMB (các doanh nghiệp vừa và nhỏ) tại Hoa Kỳ thông qua các chính sách khuyến khích. Các doanh nghiệp này có truyền thống dựa vào các trang web độc lập, doanh nghiệp ngoại tuyến hoặc các nền tảng truyền thông xã hội khác để bán hàng, nhưng giờ đây họ cũng đang chuyển sang nền tảng thương mại điện tử TikTok để có lưu lượng truy cập và cơ hội kinh doanh lớn hơn.

Người ta ước tính rằng có khoảng 2 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ. Mặc dù các doanh nghiệp này nhỏ, nhưng khối lượng giao dịch của họ tại thị trường địa phương và trên các nền tảng truyền thông xã hội là đáng kể. Giờ đây, TikTok đang tích cực thu hút các doanh nghiệp này và tăng cường thâm nhập thị trường của nền tảng thông qua hợp tác với họ.

Sự phát triển đa cấp của TikTok tại thị trường Mỹ

Hiện tại, bố cục thương mại điện tử của TikTok tại thị trường Mỹ có thể được chia thành ba cấp độ:

  1. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại địa phương:Các doanh nghiệp này có lượng hàng tồn kho hạn chế và quy mô tương đối nhỏ, nhưng họ có thể nhanh chóng tham gia vào nền tảng TikTok để cung cấp hàng hóa nội địa hóa cho người tiêu dùng Mỹ.
  2. Giới thiệu người bán hàng Amazon cấp trung đến cấp cao:Những người bán này đã đạt được một số kết quả nhất định trên các nền tảng khác, nhưng do sự phù hợp của các danh mục, có những khó khăn nhất định trong việc thích nghi với thị trường TikTok thời kỳ đầu.
  3. Mô hình kinh doanh xuyên biên giới được quản lý hoàn toàn:Mô hình này nhanh chóng tổ chức chuỗi cung ứng hàng hóa thông qua các hoạt động front-end tập trung giúp người bán hàng xuyên biên giới mở rộng tại thị trường Mỹ.

Ngoài ra, TikTok cũng đang xem xét giới thiệu các sản phẩm từ các thương hiệu lớn của Mỹ lên nền tảng và đang cố gắng hợp tác với các kênh lớn như Walmart và Target để mở rộng hơn nữa phạm vi sản phẩm của nền tảng và thu hút nhiều thương hiệu địa phương của Mỹ tham gia nền tảng này. Để đạt được mục tiêu này, TikTok đang tăng cường hợp tác với nhóm phát triển kinh doanh (BD) địa phương của Mỹ để đảm bảo hoạt động nội địa hóa tại thị trường Mỹ.

Thông qua chiến lược thâm nhập thị trường đa cấp này, TikTok đang nỗ lực đạt được sự tăng trưởng nhanh chóng và toàn diện tại thị trường Mỹ và nâng cao khả năng cạnh tranh của nền tảng trong lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu.

Cách các thương nhân xuyên biên giới có thể sử dụng mô hình "được quản lý hoàn toàn" của TikTok để thâm nhập thị trường Mỹ

Bối cảnh và mở mô hình được quản lý hoàn toàn

TikTok Commerce đang tích cực mở rộng sang thị trường Mỹ. Mặc dù các thương nhân địa phương trên nền tảng này là trọng tâm, các thương nhân xuyên biên giới vẫn có cơ hội thâm nhập thị trường này thông qua mô hình "quản lý hoàn toàn". Cuối tháng 8/2023, TikTok Commerce chính thức mở cửa mảng kinh doanh được quản lý hoàn toàn cho các thương nhân xuyên biên giới. Mô hình này cho phép các thương nhân không phải người Mỹ trực tiếp quản lý danh sách, tiếp thị, vận chuyển và dịch vụ sau bán hàng cho sản phẩm của họ thông qua nền tảng.

Cốt lõi của mô hình được quản lý hoàn toàn là hiển thị sản phẩm trên các kênh mua sắm chính thức của TikTok (chẳng hạn như "Trendy Beat" và "TikTok Shop Shopping Center"), đảm bảo rằng các sản phẩm có thể tiếp cận người dùng địa phương ở Hoa Kỳ một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Cách hoạt động của mô hình được quản lý hoàn toàn

Đối với thương nhân xuyên biên giới, sử dụng mô hình được quản lý hoàn toàn có nghĩa là họ không cần phải chịu trách nhiệm về từng khía cạnh của hoạt động nền tảng. Người bán chỉ cần cung cấp sản phẩm đến kho được chỉ định và sau đó TikTok sẽ chịu trách nhiệm niêm yết sản phẩm, xúc tiến lưu lượng truy cập, xử lý đơn hàng, hậu cần và giao hàng, dịch vụ sau bán hàng, v.v.

Điều này cung cấp một phương thức nhập cảnh thuận tiện cho các thương nhân xuyên biên giới không có khả năng hoạt động tại địa phương. Việc trưng bày hàng hóa sẽ diễn ra trên kênh mua sắm riêng của TikTok, không chỉ giới hạn ở hàng hóa của các thương gia địa phương, làm tăng thêm mức độ tiếp xúc của hàng hóa xuyên biên giới.

Ưu điểm và thách thức của mô hình được quản lý hoàn toàn

  1. Tăng hiệu quả:Mô hình được quản lý hoàn toàn giúp nâng cao hiệu quả tổng thể của thương mại điện tử xuyên biên giới bằng cách kiểm soát hoàn toàn quá trình hoạt động thông qua nền tảng. Người bán không còn phải lo lắng về tiếp thị, hậu mãi và các liên kết khác, và có thể tập trung nhiều hơn vào phát triển sản phẩm và hiểu biết về nhu cầu thị trường.
  2. Giải quyết các điểm đau của ngành:TikTok chống lại sản xuất xám, bao bì rỗng, hàng giả và các vấn đề khác thông qua quản lý thống nhất, đảm bảo chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm của người dùng. Mô hình này có thể tránh hiệu quả các vấn đề về uy tín thường thấy trong thương mại điện tử xuyên biên giới trong quá khứ và nâng cao niềm tin của người tiêu dùng vào nền tảng.
  3. Bắt đầu nhanh:Bởi vì mô hình được quản lý hoàn toàn có thể đưa sản phẩm ra thị trường và quảng bá chúng một cách hiệu quả trong một khoảng thời gian ngắn, nó là một lối tắt để các thương nhân xuyên biên giới nhanh chóng thâm nhập thị trường Mỹ. Nền tảng này sẽ cung cấp cho người bán hỗ trợ lưu lượng truy cập chất lượng cao, điều này sẽ giúp người bán mới nhanh chóng tích lũy cơ sở người dùng.

Mối quan tâm đối với người bán

Mặc dù có những lợi thế rõ ràng của mô hình được quản lý hoàn toàn, một số thương gia vẫn lo ngại về mô hình này. Đặc biệt, người bán có thể lo lắng rằng theo mô hình này, giá cả, vận chuyển và hậu mãi sẽ được quản lý bởi nền tảng, điều này có thể làm suy yếu quyền tự chủ của người bán.

Tuy nhiên, một số thương nhân xuyên biên giới đã chỉ ra rằng mô hình được quản lý hoàn toàn vẫn duy trì sự kiểm soát của người bán đối với hàng hóa và nền tảng, với tư cách là người bán ký gửi, chủ yếu chịu trách nhiệm về hoạt động và quảng bá kênh. Quản lý hàng tồn kho và chiến lược bán hàng vẫn được xác định bởi người bán. Đối với các doanh nghiệp đầu ngành với lợi thế rõ ràng trong chuỗi cung ứng nhưng thiếu kinh nghiệm thương mại điện tử, mô hình quản trị toàn diện là lựa chọn lý tưởng để giảm chi phí vận hành và nhanh chóng mở rộng thị trường.

Hỗ trợ chính cho các doanh nghiệp do người ảnh hưởng lãnh đạo

Đối với nhiều thương nhân vừa và nhỏ, rất khó để thâm nhập thị trường TikTok Hoa Kỳ, đặc biệt là về các doanh nghiệp địa phương và các doanh nghiệp được quản lý hoàn toàn xuyên biên giới. Do đó, tập trung vào cách bố trí kết thúc lưu lượng truy cập và trở thành người bán thông qua các doanh nghiệp do người ảnh hưởng lãnh đạo đã trở thành một khả năng khác để các thương gia khám phá thị trường Hoa Kỳ.

Sự trỗi dậy của các doanh nghiệp do người ảnh hưởng TikTok dẫn đầu

Trước đây, TSP (nhà cung cấp dịch vụ TikTok) và MCN (nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị người ảnh hưởng) chủ yếu giúp người bán bán sản phẩm, nhưng với việc ra mắt mô hình lưu trữ và chức năng trung tâm mua sắm được quản lý hoàn toàn của TikTok, vai trò của TSP và MCN đã thay đổi. Giờ đây, họ không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ cho người bán, mà còn là người bán trên nền tảng TikTok, chịu trách nhiệm hỗ trợ nền tảng quảng bá sản phẩm và kết nối sản phẩm với người tiêu dùng. Do đó, influencer marketing đã dần trở thành một thị trường mới nổi đầy tiềm năng.

Tiềm năng kiếm tiền của TikTok influencer marketing

Đối với các nhóm và cá nhân giỏi tạo video ngắn hoặc phát trực tiếp, mô hình tiếp thị người ảnh hưởng mang lại cơ hội lợi nhuận. Theo mô hình này, người bán không còn cần phải đối phó với các vấn đề như kiểm kê sản phẩm, vận chuyển và hoạt động của cửa hàng, thay vào đó có thể tập trung vào việc tạo nội dung và thu hút khán giả. Do hoa hồng cao, nhiều người có ảnh hưởng có thể kiếm được thu nhập đáng kể bằng cách hợp tác để quảng bá sản phẩm. Dựa trên mục tiêu của TikTok là 20 tỷ USD GMV trong năm nay, hoa hồng 10% sẽ tương đương với dung lượng thị trường là 2 tỷ USD, mang lại tiềm năng thị trường rất lớn cho những người có ảnh hưởng.

Hỗ trợ của TikTok dành cho những người có ảnh hưởng quảng bá sản phẩm

Để thúc đẩy những người có ảnh hưởng quảng bá sản phẩm, Thương mại điện tử TikTok cũng không ngừng tăng cường hỗ trợ cho họ. Ví dụ: trong một khoảng thời gian, nếu những người có ảnh hưởng ở Hoa Kỳ tham gia vào "Chọn liên minh" và hiển thị các sản phẩm có liên quan trong video của họ, nền tảng sẽ thưởng cho họ phần thưởng là 30 đô la Mỹ. Ưu đãi này đã thu hút thêm nhiều influencer tham gia quảng bá sản phẩm trên nền tảng, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Những thách thức liên tục: sự khác biệt văn hóa và thích ứng thị trường

Mặc dù thương mại điện tử TikTok rất coi trọng những người có ảnh hưởng đến vị trí sản phẩm, nhưng không dễ để thành công tại thị trường Mỹ. Sự khác biệt về văn hóa làm cho nội dung video ngắn, phương pháp sắp xếp sản phẩm phát trực tiếp và chiến lược lựa chọn sản phẩm đòi hỏi cao. Người tiêu dùng ở thị trường Mỹ chú ý nhiều hơn đến cảm giác thân mật với các thương hiệu và sản phẩm, thay vì chỉ giảm giá. Ví dụ, William, người sáng lập cơ quan TSP Outandish, chỉ ra rằng tại thị trường Mỹ, giảm giá trong vị trí sản phẩm phát trực tiếp không phải lúc nào cũng thu hút người xem và thay vào đó, cần có nhiều phương pháp tương tác và sáng tạo hơn để thu hút sự chú ý.

Bắt nguồn từ thị trường Mỹ: sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa địa phương

Để hoạt động thành công tại thị trường Mỹ, các nhóm phải thực sự hiểu và hòa nhập vào văn hóa địa phương. Gu Jun đề cập rằng mặc dù TikTok US có nguồn cung hàng hóa dồi dào, nhưng để gây ấn tượng với người tiêu dùng Mỹ, các sản phẩm phù hợp với văn hóa và giá trị chính thống của Mỹ thường là cần thiết. Ví dụ, một thương hiệu Hàn Quốc đã nhanh chóng vươn lên top ba trên TikTok thông qua định vị thị trường chính xác bám sát văn hóa chính thống của Mỹ. Trường hợp thành công này cho thấy tầm quan trọng của việc thích ứng văn hóa tại thị trường Mỹ.

Nhìn chung, TikTok đang hỗ trợ các loại người bán khác nhau thông qua tiếp thị người ảnh hưởng và mô hình được quản lý hoàn toàn, đặc biệt là những người có thể thích ứng với văn hóa của thị trường Mỹ và sử dụng hiệu quả các tài nguyên của nền tảng.

Câu hỏi thường gặp: Thương mại điện tử TikTok tại thị trường Mỹ

1.Triển vọng thị trường đối với thương mại điện tử TikTok ở Mỹ là gì?

Thương mại điện tử TikTok có tiềm năng rất lớn tại thị trường Mỹ. Với việc TikTok vượt qua 150 triệu người dùng ở Mỹ, thị trường Mỹ đã trở thành một phần quan trọng trong bố cục thương mại điện tử toàn cầu của hãng. Bất chấp những thách thức từ các đối thủ cạnh tranh như Temu và SHEIN, TikTok đã thu hút một lượng lớn người bán thông qua các cửa hàng nhỏ xuyên biên giới, mô hình được quản lý hoàn toàn và hỗ trợ bản địa hóa, và dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng trong vài năm tới.

2.Thương mại điện tử TikTok đã áp dụng những sáng kiến mới nào ở Mỹ để thúc đẩy tăng trưởng thị trường?

TikTok đã áp dụng các sáng kiến bao gồm mở cửa kinh doanh xuyên biên giới, ra mắt các dịch vụ được quản lý hoàn toàn và xây dựng cơ sở hạ tầng được bản địa hóa để giúp các thương nhân không phải người Mỹ tham gia thị trường dễ dàng và cải thiện khả năng thực hiện và khả năng cạnh tranh của nền tảng. Ngoài ra, TikTok đã tăng cường hợp tác với các thương gia vừa và nhỏ tại địa phương và ra mắt mô hình thương mại điện tử khép kín để cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu quả mua hàng.

3.Làm thế nào tôi có thể hoạt động thành công tại thị trường Mỹ thông qua thương mại điện tử TikTok?

Người bán có thể tham gia vào thị trường Mỹ thông qua ba mô hình do TikTok cung cấp (cửa hàng địa phương, cửa hàng xuyên biên giới và mô hình được quản lý hoàn toàn). Đặc biệt, mô hình được quản lý hoàn toàn cho phép người bán chỉ cung cấp hàng hóa, trong khi TikTok đảm nhận các khía cạnh hoạt động khác như tiếp thị, giao dịch và hậu cần, giảm đáng kể rào cản gia nhập và giúp người bán nhanh chóng hội nhập vào thị trường Mỹ.

4.Mô hình thương mại điện tử "được quản lý hoàn toàn" của TikTok hoạt động như thế nào?

Mô hình "được quản lý hoàn toàn" là một dịch vụ toàn diện do TikTok cung cấp cho các thương nhân xuyên biên giới. Người bán chỉ cần cung cấp hàng hóa của họ đến các kho được chỉ định của TikTok và nền tảng sẽ đảm nhận việc trưng bày sản phẩm, xúc tiến giao thông, xử lý đơn hàng, hậu cần và dịch vụ sau bán hàng. Mô hình này giúp các thương nhân nhanh chóng thâm nhập thị trường và giảm áp lực hoạt động, đồng thời nâng cao hiệu quả của thương mại điện tử xuyên biên giới.

5.Người bán tại thị trường Hoa Kỳ có thể đáp ứng các tiêu chí đầu vào của TikTok như thế nào?

Để trở thành người bán địa phương trên TikTok ở Hoa Kỳ, người bán cần đáp ứng các tiêu chí sau: đăng ký công ty tại Hoa Kỳ, thực hiện dự trữ tại địa phương, đáp ứng các tiêu chuẩn bán hàng cao (ví dụ: doanh thu hàng năm hơn 2 triệu đô la Mỹ trên Amazon) và sản phẩm cần phải là hàng hóa nhỏ và nhẹ phù hợp với thương mại điện tử TikTok. Người bán đáp ứng các điều kiện này sẽ được ưu tiên cao hơn và được hỗ trợ nhiều hơn từ nền tảng.

6.TikTok hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương tại Hoa Kỳ như thế nào?

TikTok đang thu hút các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Mỹ thông qua các chính sách ưu đãi và mô hình hợp tác. Đặc biệt, bằng cách hợp tác với các nhà bán lẻ và doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hoa Kỳ, TikTok giúp các doanh nghiệp này mở rộng thị trường và tăng khả năng hiển thị thông qua hỗ trợ lưu lượng truy cập của nền tảng.

7.Thương mại điện tử TikTok hợp tác với các thương hiệu và nhà bán lẻ lớn như thế nào?

TikTok đang làm phong phú thêm sự đa dạng sản phẩm của nền tảng bằng cách tăng cường hợp tác với các nhà bán lẻ lớn (như Walmart và Target) và giới thiệu nhiều thương hiệu địa phương hơn. Những quan hệ đối tác này không chỉ mang lại nhiều hàng hóa hơn cho nền tảng mà còn cung cấp cho người bán nhiều kênh bán hàng hơn.

8.TikTok hỗ trợ những người có ảnh hưởng đến vị trí sản phẩm và KOL như thế nào?

TikTok cung cấp nhiều hỗ trợ khác nhau cho những người có ảnh hưởng đến vị trí sản phẩm, bao gồm các ưu đãi như chương trình "Liên kết nổi bật" để thưởng cho họ vì đã quảng bá sản phẩm. Những người có ảnh hưởng có thể tập trung vào việc tạo nội dung và tương tác với khán giả, trong khi TikTok đảm nhận quản lý vận hành và hỗ trợ lưu lượng truy cập, cung cấp cho những người có ảnh hưởng đến vị trí sản phẩm cơ hội lợi nhuận đáng kể.

9. Làm thế nào các thương nhân xuyên biên giới có thể vượt qua những thách thức về hậu cần và chi phí của thị trường Hoa Kỳ?

Trong khi chi phí hậu cần và kho bãi cao tại thị trường Mỹ là một thách thức đối với các thương nhân xuyên biên giới, mô hình "quản lý hoàn toàn" của TikTok giúp các thương nhân giải quyết vấn đề này. Thông qua kho bãi, hậu cần và hỗ trợ hoạt động được bản địa hóa của nền tảng, các thương nhân có thể giảm gánh nặng của các chi phí này và nhanh chóng có được chỗ đứng tại thị trường Hoa Kỳ.

10.Dự báo tăng trưởng thương mại điện tử TikTok tại thị trường Mỹ trong tương lai là gì?

Khi TikTok tiếp tục mở rộng sự hiện diện thương mại điện tử tại thị trường Mỹ, dự kiến thị phần thương mại điện tử TikTok sẽ tăng trưởng nhanh chóng trong vài năm tới. Với cơ sở người dùng lớn và mô hình thương mại điện tử sáng tạo, TikTok sẽ chiếm một vị trí quan trọng trong lĩnh vực thương mại điện tử của Mỹ, đặc biệt là các thương nhân xuyên biên giới và các thương nhân địa phương nhỏ làm việc cùng nhau sẽ trở thành động lực tăng trưởng quan trọng.

Chia sẻ đến

Trình duyệt vân tay chống phát hiện DICloak giữ cho việc quản lý nhiều tài khoản một cách an toàn và tránh bị cấm

Giúp việc vận hành nhiều tài khoản trở nên đơn giản, phát triển hiệu quả doanh nghiệp của bạn trên quy mô lớn với chi phi thấp

Bài viết liên quan