Mới đây, dữ liệu từ Similarweb tiết lộ SHEIN đã trở thành thương hiệu thời trang và may mặc được truy cập nhiều nhất trên toàn thế giới vào tháng 9/2024, cũng như trong quý III của năm. Với thị phần lưu lượng truy cập toàn cầu là 2,68% trong quý 3, SHEIN đã vượt qua những gã khổng lồ trong ngành như Nike, H &M và Zara, lần lượt đứng thứ hai đến thứ tư.
Ngoài ra, một báo cáo từ công ty phân tích thị trường data.ai, được công bố vào đầu năm nay, cho thấy SHEIN đã vượt qua các nền tảng thương mại điện tử khác để giành vị trí hàng đầu về lượt tải xuống ứng dụng mua sắm toàn cầu vào năm 2023. Điều này đánh dấu năm thứ hai liên tiếp SHEIN dẫn đầu về lượt tải xuống ứng dụng, sau khi về đích ở vị trí đầu tiên vào năm 2022. Trên khắp các thị trường trọng điểm, SHEIN tiếp tục được xếp hạng là một trong những thương hiệu thời trang và trang web mua sắm phổ biến nhất.
Các chuyên gia trong ngành cho rằng sự gia tăng nhanh chóng của SHEIN là do hiệu quả cao và hiệu quả chi phí của chuỗi cung ứng linh hoạt. Nhưng SHEIN đã tận dụng những chiến lược nào khác để thúc đẩy thành công của mình?
Sự trỗi dậy nhanh chóng của SHEIN trong ngành công nghiệp thời trang đã định vị nó như một kẻ đột phá trên thị trường. Chỉ trong một thập kỷ, thương hiệu này đã cách mạng hóa các thương hiệu may mặc truyền thống và các nhà bán lẻ thời trang tại các thị trường lớn trên toàn cầu, nhanh chóng trở thành sản phẩm được người tiêu dùng yêu thích.
Theo Similarweb, SHEIN chiếm 2,66% lưu lượng truy cập web toàn cầu vào tháng 9/2024, vượt qua các thương hiệu thời trang hàng đầu khác để giành vị trí #1. Tính đến cuối quý 3/2024, thị phần lưu lượng truy cập của SHEIN tăng nhẹ lên 2,68%. Cùng với các đối thủ nặng ký toàn cầu như H &M, Zara và Uniqlo, SHEIN vẫn là một trong mười thương hiệu thời trang được truy cập nhiều nhất trên toàn cầu, với H &M và Zara đứng thứ ba và thứ tư, và Uniqlo đứng thứ sáu.
Ngoài số lượng lưu lượng truy cập, dữ liệu cũng cho thấy mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của người dùng SHEIN tiếp tục tăng. Một báo cáo từ Earnest Credit Card tiết lộ rằng số lượng người dùng mua hàng trên SHEIN trong tháng 8/2024 đã tăng khoảng 40% so với tháng 1, vượt xa các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu toàn cầu khác.
Thành công của SHEIN cũng được thể hiện rõ ở châu Âu, nơi nó đã trở thành thương hiệu thời trang lớn thứ hai ở Pháp. Các chuyên gia dự đoán rằng SHEIN sẽ vượt qua Zara về doanh số tại thị trường Pháp vào cuối năm 2024. Thương hiệu cũng đang có những bước tiến đáng kể ở Đức và các thị trường châu Âu khác. Theo "Báo cáo thị trường may mặc Đức năm 2028" của GlobalData, SHEIN đã trở thành thương hiệu thời trang lớn thứ tư ở Đức vào năm 2023 và dự kiến sẽ tăng hơn nữa vào năm 2024. Ngoài ra, SHEIN là nhà bán lẻ thời trang trực tuyến lớn thứ ba ở Mỹ, rất phổ biến ở nhiều tiểu bang.
Thành công toàn cầu này phần lớn là do cuộc cách mạng chuỗi cung ứng kỹ thuật số của SHEIN, cho phép sản xuất theo yêu cầu hiệu quả. Trong thập kỷ qua, SHEIN đã trao quyền cho các nhà cung cấp với những đổi mới công nghệ, cho phép họ nâng cấp hoạt động và chia sẻ các công cụ để đạt được mô hình chuỗi cung ứng linh hoạt mang lại lợi ích cho cả đối tác thượng nguồn và hạ nguồn.
Giáo sư Chen Jintừ Đại học Kinh doanh và Kinh tế Quốc tế tuyên bố, "Các doanh nghiệp nước ngoài đang ngày càng tập trung vào đổi mới công nghệ và phát triển thương hiệu. Chìa khóa để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế chất lượng cao nằm ở việc áp dụng các công nghệ tiên tiến. Chuỗi cung ứng linh hoạt đóng một vai trò quan trọng trong việc thiết lập năng lực sản xuất mới, chất lượng cao và sức mạnh thương hiệu để mở rộng ra quốc tế".
Cam kết sâu sắc của SHEIN trong việc cải thiện chuỗi cung ứng đã cho phép nó cung cấp cho các nhà cung cấp giải pháp một cửa bao gồm thiết kế, lựa chọn vải, lập kế hoạch sản xuất và dự báo xu hướng. Mô hình sáng tạo này đã cung cấp cho SHEIN một lợi thế chi phí đáng kể. Trong khi đó, về mặt tiếp thị, SHEIN đã xuất sắc trong việc xây dựng thương hiệu lâu dài, đặc biệt là thông qua các hoạt động truyền thông xã hội và thương mại điện tử. Khả năng kết hợp các sản phẩm thời trang với nhu cầu thị trường chính xác đã giúp nó nhanh chóng được người tiêu dùng ở các thị trường toàn cầu khác nhau ưa chuộng.
Những lợi thế này khiến SHEIN trở thành công ty tiên phong trên thị trường quốc tế, nhưng chỉ những điều này là không đủ để giải thích sự thành công của nó.
Ngay từ giai đoạn đầu mở rộng ra quốc tế, SHEIN đã nhận ra tiềm năng của chuỗi cung ứng kỹ thuật số, hiểu biết sâu sắc về người dùng và khả năng quản lý lưu lượng truy cập. Những yếu tố chiến lược này đã giúp nâng tầm thương hiệu, cho phép nó vượt qua mức trần tăng trưởng ban đầu.
Với thương hiệu riêng của mình thiết lập một mạng lưới bán lẻ toàn cầu rộng lớn, SHEIN đã tiếp tục phát triển. Kể từ năm 2023, công ty đã giới thiệu nhiều thương nhân và thương hiệu bên thứ ba hơn vào nền tảng của mình, tạo ra mô hình kinh doanh động cơ kép "Thương hiệu riêng + Nền tảng" độc đáo.
Trong mô hình nền tảng này, SHEIN cung cấp hai loại hợp tác: hoạt động độc lập và hoạt động được quản lý. Đối với người bán có kinh nghiệm trong các hoạt động độc lập, SHEIN cung cấp sự linh hoạt, cho phép họ kiểm soát việc lựa chọn sản phẩm, danh sách, chiến lược tiếp thị, bán hàng, hàng tồn kho và hậu cần. Đổi lại, SHEIN hỗ trợ người bán với các tài nguyên nền tảng, hỗ trợ xây dựng thương hiệu và các công cụ tiếp thị, giúp họ phát triển sự hiện diện và nhận diện thương hiệu của mình.
Bằng cách tham gia nền tảng của SHEIN, các thương hiệu và người bán bên thứ ba có thể tiếp cận khách hàng tại hơn 150 quốc gia. Họ cũng có thể có được những hiểu biết sâu sắc về thị trường theo thời gian thực thông qua các nguồn lực chuyên môn của SHEIN, cho phép họ áp dụng các mô hình chuỗi cung ứng linh hoạt và sản xuất theo yêu cầu. Bằng cách tận dụng các chiến dịch tiếp thị toàn cầu của SHEIN và tiếp cận truyền thông xã hội, người bán có thể tăng khả năng hiển thị sản phẩm và tiếp xúc với thương hiệu.
Kể từ khi SHEIN bắt đầu mở rộng nền tảng của mình, người bán từ các quốc gia như Trung Quốc, Mỹ, Brazil và Mexico đã tham gia nền tảng này. Trong mô hình này, chuỗi cung ứng linh hoạt và sản xuất theo nhu cầu của SHEIN đang trao quyền cho ngày càng nhiều thị trường trên toàn thế giới.
Tại Trung Quốc, hơn 300 thành phố hiện có người bán hoạt động trên nền tảng của SHEIN. Nhờ cơ sở hạ tầng sản xuất và hệ thống chuỗi cung ứng được thiết lập tốt của Trung Quốc, các thương hiệu và người bán trong nước đang sử dụng các nền tảng như SHEIN để đưa các sản phẩm và thương hiệu chất lượng cao của Trung Quốc ra thị trường quốc tế.
Người bán lưu ý rằng khách hàng của SHEIN có xu hướng trẻ hơn và có ý thức về thời trang hơn so với những người trên các nền tảng thương mại điện tử truyền thống. Một người bán chia sẻ: "Đây là một thách thức đối với chúng tôi vì chúng tôi cần đáp ứng nhu cầu thị trường chính xác hơn, nhưng nó cũng giúp doanh nghiệp của chúng tôi thu hút người tiêu dùng trẻ tuổi và làm cho thương hiệu của chúng tôi hấp dẫn hơn."
Xây dựng hình ảnh thương hiệu "thời trang" và "phong cách" với các sản phẩm của riêng mình, SHEIN hiện đang mở rộng kinh doanh sang các danh mục mới như hàng gia dụng, phụ kiện, sản phẩm 3C (điện tử tiêu dùng), v.v. Điều này tạo ra một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới đa dạng. Từ quan điểm này, mô hình nền tảng của SHEIN mang đến những cơ hội đáng kể cho cả nền tảng và thương hiệu của nó trên thị trường toàn cầu.
Khi SHEIN tiếp tục mở rộng sang năm 2024, họ đang đẩy nhanh nỗ lực nội địa hóa tại các thị trường quốc tế, đặc biệt là để đối phó với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ những gã khổng lồ thương mại điện tử toàn cầu và môi trường thương mại phức tạp.
Vào tháng Sáu năm nay, SHEIN đã ra mắt mô hình bán quản lý tại Hoa Kỳ, giải thích rằng mô hình này là một phần thiết yếu trong chiến lược nền tảng của mình. Nó nằm giữa các mô hình được quản lý hoàn toàn và tự vận hành, cung cấp cho người bán sự linh hoạt cao hơn. Theo mô hình này, người bán chịu trách nhiệm về hàng tồn kho, thực hiện và danh sách sản phẩm tại địa phương, trong khi SHEIN cung cấp hỗ trợ hoạt động, quảng bá lưu lượng truy cập và hướng dẫn định giá. Mục tiêu của mô hình bán quản lý này là thu hút các thương nhân có nguồn hàng và khả năng thực hiện tại địa phương, làm phong phú hơn nữa các dịch vụ sản phẩm của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Sau khi ra mắt tại Hoa Kỳ, SHEIN đã mở rộng mô hình bán quản lý sang năm quốc gia châu Âu vào tháng Tám, hỗ trợ người bán Trung Quốc ở Đức, Anh, Pháp, Ý và Tây Ban Nha mở rộng toàn cầu. Trong thị trường thương mại điện tử năng động của châu Âu, thời trang, điện tử tiêu dùng, hàng gia dụng, sản phẩm DIY và các danh mục chăm sóc cá nhân là phổ biến nhất trong số những người mua sắm trực tuyến, phù hợp với các lĩnh vực trọng tâm của SHEIN.
Mở rộng về mặt địa lý ở Hoa Kỳ và Châu Âu không chỉ mở rộng phạm vi tiếp cận của sản phẩm mà còn kiểm tra khả năng thích ứng của người bán với nhu cầu, sở thích và yêu cầu quy định đa dạng của thị trường. Các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như SHEIN rất quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp điều hướng các quy trình tiếp thị, kho bãi, thực hiện và thanh toán, làm cho việc mở rộng quốc tế chuyên nghiệp trở thành một con đường thiết yếu để đạt được lợi thế cạnh tranh.
Chỉ sau ba tháng kể từ khi ra mắt mô hình bán quản lý, hàng ngàn cửa hàng đã bắt đầu hoạt động, với nhiều người bán trải qua sự gia tăng đáng kể cả về doanh thu và lợi nhuận. Ví dụ, một cửa hàng giày đạt doanh thu gần 1 triệu đô la trong vòng hai tháng kể từ khi tham gia, trong khi một người bán khác thấy doanh số tăng gấp 2-3 lần trong cùng kỳ. Người bán cũng đang đẩy nhanh việc ra mắt sản phẩm, chuẩn bị cho các chương trình khuyến mãi mua sắm xuyên biên giới vào nửa cuối năm với nhiều loại sản phẩm đa dạng hơn và dịch vụ tốt hơn để tận dụng doanh số mùa cao điểm.
Các báo cáo nghiên cứu thị trường gần đây dự đoán rằng thị trường thương mại điện tử toàn cầu sẽ tăng trưởng 25,1% từ năm 2022 đến năm 2028, đạt quy mô thị trường 3,04 nghìn tỷ USD vào năm 2028. Cho dù mở rộng sang các thị trường mới nổi, thử nghiệm các mô hình kinh doanh mới hay tập trung vào các hoạt động chuyên biệt, các doanh nghiệp Trung Quốc vẫn tiếp tục có những bước tiến trên thị trường quốc tế. Bằng cách tận dụng các nguồn lực, quản lý tiêu chuẩn hóa và hỗ trợ tích hợp của các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như SHEIN, việc mở rộng quốc tế đã trở thành tiêu chuẩn cho ngày càng nhiều doanh nghiệp.
