LinkedIn Lead Generation: Chiến lược nâng cao cho năm 2025

LinkedIn đã phát triển vượt xa vị thế của nó như một CV kỹ thuật số đơn giản. Vào năm 2025, nó đóng vai trò là nền tảng chính cho B2B, khám phá, kết nối và tăng tốc giao dịch. LinkedIn đã kết hợp các tín hiệu hồ sơ phong phú hơn với các lựa chọn quảng cáo và công cụ tốt hơn cho phép cộng tác bán hàng và tiếp thị.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích tầm quan trọng của LinkedIn vào năm 2025; thảo luận về các chiến lược phổ biến mà bạn có thể sử dụng ngay lập tức; thảo luận về những sai lầm cần tránh; và minh họa cách tự động hóa một cách an toàn với một CRM tốt. Các kỹ thuật và mẫu được mô tả ở đây sẽ giúp bạn tăng mức độ liên quan của việc tiếp cận đồng thời tăng độ tin cậy của quy trình của bạn.

Tại sao LinkedIn là chìa khóa để tạo khách hàng tiềm năng vào năm 2025

Tiếp cận với những người ra quyết định

LinkedIn là một nền tảng tập hợp các chuyên gia cấp cao, người sáng lập và các nhà lãnh đạo mua sắm vào một môi trường có thể tìm kiếm, gắn kết. Điều đó có nghĩa là:

• Việc xác định các chức danh và người ra quyết định phù hợp trong các tài khoản mục tiêu sẽ dễ dàng hơn.
• Các tín hiệu gần đây như thay đổi công việc, ra mắt sản phẩm và thông báo điều hành trở nên rõ ràng.
• Bối cảnh xã hội thúc đẩy việc tiếp cận ban đầu mang lại cảm giác tự nhiên và kịp thời.

Sẽ dễ dàng hơn nhiều để nhận được phản hồi khi tiếp cận của bạn nêu bật một sự cố hoặc vấn đề thực sự. LinkedIn tạo cơ hội để tổng hợp các tín hiệu đó trên quy mô lớn mà không làm mất bối cảnh con người thúc đẩy cuộc trò chuyện.

Các tính năng nền tảng đang phát triển

Nền tảng này tiếp tục tung ra các tính năng giúp người bán và nhà tiếp thị đạt được kết quả tốt hơn với độ chính xác và hiệu quả cao hơn. Các xu hướng chính cần theo dõi là:

• Cải thiện phân tích tài khoản và hồ sơ để xác định tín hiệu mua hàng.
• Định dạng quảng cáo linh hoạt hơn bao gồm nguồn cấp dữ liệu, tin nhắn và bài đăng tài liệu.
• Các công cụ xác minh và an toàn nâng cao giúp loại bỏ các khách hàng tiềm năng chất lượng thấp.

Những cập nhật này có nghĩa là các nhóm điều chỉnh quy trình của họ sẽ tạo ra giá trị tốt hơn so với nhiều giá trị hơn từ ít hơn và chất lượng cao hơn. Người chiến thắng vào năm 2025 sẽ là nhóm tận dụng dữ liệu nền tảng để nâng cao cuộc trò chuyện của con người chứ không phải thay thế.

Nghiên cứu năm 2024 của LinkedIn chỉ ra rằng các chiến lược sáng tạo quan trọng hơn bao giờ hết: các chiến dịch có "lời nhắc yêu cầu thương mại" (ví dụ: "tìm hiểu thêm" hoặc "lấy mẫu") vượt trội hơn các CTA không cụ thể một tỷ lệ đáng kể và việc sử dụng logo, điểm dữ liệu hoặc các yếu tố thương hiệu khác trong nội dung quảng cáo đã giúp tăng số lượng và chất lượng khách hàng tiềm năng lớn hơn nhiều. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng quảng cáo có trọng lượng nhẹ hơn, có ít nội dung hơn và hình ảnh mạnh mẽ hơn mang lại kết quả tốt hơn so với quảng cáo dày đặc hơn, nhiều văn bản.

Chiến lược tạo khách hàng tiềm năng LinkedIn nâng cao

Yêu cầu kết nối siêu cá nhân hóa

Cá nhân hóa là điều bắt buộc ngày nay. Mục tiêu là tạo ra mỗi thông điệp đầu tiên để làm cho nó cảm thấy được nghiên cứu, ngắn gọn và có thể hành động.

Định dạng tiếp cận của bạn thành ba phần nhanh:

• Tham chiếu một dòng đến tín hiệu công cộng. Đây có thể là một bài đăng, một nhân viên gần đây hoặc một thông báo sản phẩm.
• Một tuyên bố giá trị một dòng liên quan trực tiếp đến trải nghiệm của bạn với vấn đề của họ.
• Lời kêu gọi hành động ít ma sát như một câu hỏi nhanh hoặc lời mời họp ngắn.

Mẫu mẫu:

• "Xin chào Sam, tôi đã xem bài đăng của bạn về việc mở rộng quy mô thành công của khách hàng. Tôi đã giúp một công ty trong lĩnh vực của bạn giảm 20% tỷ lệ rời bỏ trong sáu tháng. Bạn có 10 phút để nhanh chóng so sánh các phương pháp tiếp cận vào tuần tới không?"

Tại sao nó hoạt động:

• Nó chứng tỏ bạn đã làm bài tập về nhà của mình.
• Nó thể hiện sự tôn trọng đối với thời gian của người mua tiềm năng.
• Nó xây dựng một bước tiếp theo rõ ràng mà không khiến họ cảm thấy áp lực phải trả lời.

Tận dụng Quảng cáo LinkedIn hiệu quả

Quảng cáo LinkedIn hoạt động tốt nhất khi chúng dựa trên tài khoản và nhận biết kênh.

Chiến thuật thực hành thực hiện như sau:

• Tận dụng Đối tượng phù hợp để nhắm mục tiêu lại khách truy cập trang web trước đó và danh sách tài khoản đã tải lên.
• Tạo trình tự để di chuyển mọi người qua kênh (nhận thức đến cân nhắc đến hành động). Chẳng hạn:
• Nhận thức: các bài đăng ngắn về lãnh đạo tư tưởng hoặc video clip ngắn.
• Cân nhắc: playbook có kiểm soát hoặc nghiên cứu điển hình đằng sau Biểu mẫu Lead Gen.
• Hành động: quảng cáo trực tiếp cho người ra quyết định và liên kết lịch.
• Thử nghiệm với Biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng so với trang đích để có khách hàng tiềm năng chất lượng. Lead Gen Forms giảm ma sát. Trang đích có thể tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn.

Đo lường tác động của quảng cáo đối với "quy trình", không phải nhấp chuột. Theo dõi các cuộc họp, khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và giành được giao dịch trở lại cho một chiến dịch quảng cáo cụ thể.

Sử dụng nội dung để thu hút khách hàng tiềm năng

Nội dung vẫn là một trong những cách đáng tin cậy nhất để tạo ra sự quan tâm trong nước khi được nhắm mục tiêu và có thể hành động.

Các định dạng nội dung vang dội:

• Các nghiên cứu điển hình ngắn tập trung vào kết quả và bao gồm các con số.
• Bài đăng băng chuyền hoặc tài liệu mô tả một mẫu có thể lặp lại.
• Cập nhật nhanh ngành xác định vấn đề và sau đó đề xuất bước tiếp theo.

Chiến thuật khuếch đại:

• Thúc đẩy hành vi của đại diện bán hàng để thêm một bình luận ngắn về bài đăng trước khi chia sẻ để thêm bằng chứng xã hội.
• Yêu cầu khách hàng trích dẫn ngắn để thêm vào bài đăng và tài liệu.
• Biến bài đăng hoạt động tốt nhất thành nội dung được kiểm soát để thu thập email và nuôi dưỡng luồng.

Nội dung nên là giáo dục, thay vì tập trung vào bán hàng. Khi nội dung của bạn giúp người mua đưa ra quyết định, thì nội dung đó sẽ tạo ra một cơ hội cho việc tiếp cận.

Những cạm bẫy phổ biến cần tránh

• Tự động hóa quá nhiều mà không có con người xem xét thông điệp, dẫn đến các tin nhắn rô bốt và không liên quan.
• Không tính đến các tín hiệu công khai gần đây, chẳng hạn như thay đổi công việc gần đây, các sự kiện tài trợ và/hoặc đề cập đến báo chí công khai.
• Đối xử với LinkedIn như email, sử dụng ngôn ngữ áp lực cao, tập trung vào bán hàng trong tin nhắn đầu tiên.
• Sử dụng dữ liệu liên hệ lỗi thời gây ra tỷ lệ thoát cao và lãng phí thời gian.

Cố gắng hết sức để tránh những cái bẫy này bằng cách tạo các quy trình yêu cầu tiếp cận trước tiên của con người, làm mới danh sách thường xuyên và bằng cách tập trung quy trình tiếp cận của bạn xung quanh các tín hiệu công khai.

Công cụ và tự động hóa cho LinkedIn Lead Gen

Thực hành tự động hóa an toàn

Tự động hóa không nên thay thế trực giác của con người ngay từ đầu yêu cầu tiếp cận cộng đồng.

Các biện pháp bảo vệ được đề xuất:

• Tự động hóa chỉ có thể áp dụng cho khám phá, gắn thẻ và xây dựng danh sách.
• Khối lượng kết nối và tin nhắn hàng ngày nên được giữ ở mức thấp và tuân thủ nền tảng được chỉ định.
• Mỗi mẫu tin nhắn đầu tiên phải được con người phê duyệt trước khi gửi.
• Giữ nhật ký tự động hóa và xem lại chúng hàng tuần.

Những hướng dẫn này sẽ hạn chế rủi ro bị hạn chế đối với tài khoản của chúng tôi, trong khi vẫn cho phép các nhóm của chúng tôi làm việc hiệu quả và bảo vệ thương hiệu và danh tiếng của công ty.

Tích hợp CRM và LinkedIn

Tích hợp hiệu quả giữa tương tác LinkedIn và hệ thống CRM của bạn giúp giảm thời gian phản hồi và tác động đến tốc độ chuyển đổi theo cách tích cực.

Ưu điểm tích hợp:

• Bộ điều hướng bán hàng và hoạt động hồ sơ đồng bộ hóa với người liên hệ để người đại diện sẽ không phải tìm ngữ cảnh lịch sử.
• Nếu mức độ tương tác được xác định theo ngưỡng, khách hàng tiềm năng sẽ tự động tạo và cung cấp cho khách hàng thông báo có liên quan và tự động.
• Quy tắc định tuyến đến người đại diện và trình tự nuôi dưỡng sẽ kích hoạt bất cứ khi nào khách hàng tiềm năng tải xuống nội dung được kiểm soát hoặc yêu cầu cuộc họp, điều này tạo ra một số mức độ tương tác.

Quy trình làm việc mẫu:

• Một khách hàng tiềm năng tải xuống một tài liệu. CRM tự động tạo khách hàng tiềm năng, chỉ định khách hàng tiềm năng cho chủ sở hữu CRM và xếp hàng theo dõi để tiếp cận với khách hàng tiềm năng tham chiếu tải xuống.

Có dữ liệu liên hệ chính xác và các dịch vụ làm giàu đáng tin cậy sẽ có nghĩa là ít lãng phí hơn và sẽ tăng tốc độ xây dựng danh sách. Cân nhắc sử dụng Snov.io phần mềm tìm kiếm khách hàng tiềm năng b2b để khám phá và xác minh các liên hệ kinh doanh. Snov.io hữu ích cho các nhóm cần tìm địa chỉ liên hệ B2B, xác minh địa chỉ email (để giảm tỷ lệ thoát) và theo dõi danh sách liên hệ để tiếp cận. Thêm các công cụ tự động hóa vào phạm vi tiếp cận của bạn (để đồng bộ hóa CRM và danh sách tiếp cận được xây dựng có mục đích), có thể mở rộng phạm vi tiếp cận, trong khi vẫn thông qua và mang tính cá nhân.

Kết thúc

Vào năm 2025, LinkedIn sẽ thưởng cho các nhóm quản lý tổng hợp dữ liệu, nội dung và phán đoán của con người. Nơi bạn nên nỗ lực dựa trên các tín hiệu của ý định, cá nhân hóa lần chạm đầu tiên và sử dụng quảng cáo / nội dung được cá nhân hóa để nuôi dưỡng tài khoản. Bạn có thể tự động hóa một cách an toàn bằng cách giới hạn tự động hóa trong các tác vụ vận hành và giữ cổng phê duyệt trên các tin nhắn đầu tiên.

Gắn hoạt động LinkedIn vào CRM của bạn sẽ cho phép bạn theo dõi kịp thời và phù hợp. Bắt đầu với khung thời gian thử nghiệm 30 ngày để thử nghiệm một tính cách, một mẫu tin nhắn và một phễu quảng cáo, đồng thời lặp lại nhanh chóng dựa trên các cuộc họp và chỉ số quy trình. Việc thực hiện nhất quán, con người đầu tiên sẽ dẫn đến việc LinkedIn tạo ra các khách hàng tiềm năng có giá trị cao, có thể dự đoán được và mở rộng quy mô theo nhóm của bạn.