Cách sửa lỗi tài khoản quảng cáo Facebook không giao hàng | Đây là cách tôi KHẮC PHỤC vấn đề này.

1. Hiểu Về Lỗi Tài Khoản Trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook
2. Xác Định Nguyên Nhân Của Lỗi Tài Khoản
3. Hiểu Về Sự Chậm Trễ Trong Xử Lý Thanh Toán
4. Các Bước Để Giải Quyết Lỗi Tài Khoản
5. Khung Thời Gian Dự Kiến Để Nhận Thanh Toán
6. Tìm Kiếm Hỗ Trợ Thêm
7. Kết Luận
8. Câu Hỏi Thường Gặp

Hiểu Về Lỗi Tài Khoản Trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook

Gặp phải lỗi tài khoản trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook có thể là một trải nghiệm gây khó chịu cho các nhà quảng cáo. Vấn đề này thường xuất hiện dưới dạng lỗi loại giao hàng, nơi toàn bộ tài khoản hiển thị trạng thái 'lỗi tài khoản'. Tất cả các chiến dịch có thể xuất hiện mờ đi, cho thấy rằng không có giao hàng nào đang diễn ra. Vấn đề này thường liên quan đến các vấn đề thanh toán, chẳng hạn như giao dịch thanh toán không thành công hoặc hóa đơn chưa được xử lý.

Xác Định Nguyên Nhân Của Lỗi Tài Khoản

Để chẩn đoán nguyên nhân gốc rễ của lỗi tài khoản, hãy điều hướng đến tài khoản Trình Quản Lý Quảng Cáo của bạn và truy cập vào phần 'Tất cả Công Cụ'. Từ đó, nhấp vào 'Thanh Toán' và sau đó tiếp tục đến phần 'Hoạt Động Thanh Toán'. Tại đây, bạn có thể xem lại lịch sử thanh toán của mình. Nếu bạn nhận thấy rằng thanh toán cuối cùng vẫn đang được xử lý hoặc đã thất bại, đây có thể là lý do cho lỗi tài khoản. Trong một số trường hợp, nhiều thanh toán có thể đang trong quá trình xử lý, điều này có thể làm trầm trọng thêm vấn đề.

Hiểu Về Sự Chậm Trễ Trong Xử Lý Thanh Toán

Tại các khu vực như Ấn Độ, việc xử lý thanh toán có thể bị phức tạp thêm bởi các quy định do Ngân Hàng Dự Trữ Ấn Độ (RBI) đặt ra. Những quy định này có thể yêu cầu thêm thời gian để Facebook nhận ra rằng một thanh toán đã được hoàn tất. Nếu bạn đã bỏ lỡ hai hoặc ba thanh toán và chúng vẫn đang trong quá trình xử lý, tài khoản của bạn có thể bị đánh dấu với lỗi tài khoản cho đến khi những thanh toán này được giải quyết.

Các Bước Để Giải Quyết Lỗi Tài Khoản

Để giải quyết lỗi tài khoản, bạn nên khởi tạo một thanh toán. Nếu có một số dư hiện tại được hiển thị, hãy nhấp vào tùy chọn 'Thanh Toán Ngay'. Nên sử dụng một thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ khác cho giao dịch này để tránh các sự chậm trễ thêm. Mặc dù bạn có thể cố gắng sử dụng cùng một phương thức thanh toán, nhưng chuyển sang một phương thức khác có thể làm nhanh chóng thời gian xử lý thanh toán.

Khung Thời Gian Dự Kiến Để Nhận Thanh Toán

Sau khi thực hiện thanh toán, hãy lưu ý rằng có thể mất tới 36 đến 48 giờ để thanh toán được xử lý và được Facebook công nhận, theo quy định của RBI. Khi thanh toán được đánh dấu là 'đã thanh toán' thay vì 'đang xử lý', các chiến dịch của bạn nên tự động được kích hoạt lại.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ Thêm

Nếu lỗi tài khoản vẫn tiếp tục ngay cả sau khi thanh toán đã được xử lý, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp. Điều hướng đến phần trợ giúp và bắt đầu một cuộc trò chuyện với một đại diện của Facebook. Họ có thể xác nhận rằng bạn cần phải chờ cho đến khi thanh toán được xử lý và công nhận hoàn toàn.

Kết Luận

Hiểu các nguyên nhân phổ biến của lỗi tài khoản trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook và biết cách giải quyết chúng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và sự khó chịu. Bằng cách làm theo các bước đã nêu và chủ động với việc thanh toán của bạn, bạn có thể đảm bảo hoạt động trơn tru hơn cho các chiến dịch quảng cáo của mình.

Câu Hỏi Thường Gặp

Q: Lỗi tài khoản trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook có nghĩa là gì?
A: Lỗi tài khoản trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook thường chỉ ra một lỗi loại giao hàng, nơi toàn bộ tài khoản hiển thị trạng thái 'lỗi tài khoản', và tất cả các chiến dịch có thể xuất hiện mờ đi do các vấn đề thanh toán.
Q: Làm thế nào tôi có thể xác định nguyên nhân của lỗi tài khoản?
A: Để xác định nguyên nhân, hãy điều hướng đến tài khoản Trình Quản Lý Quảng Cáo của bạn, truy cập 'Tất cả Công Cụ', nhấp vào 'Thanh Toán', và xem lại phần 'Hoạt Động Thanh Toán' để kiểm tra lịch sử thanh toán của bạn.
Q: Tôi nên làm gì nếu thanh toán của tôi vẫn đang được xử lý?
A: Nếu thanh toán của bạn vẫn đang được xử lý hoặc đã thất bại, đây có thể là lý do cho lỗi tài khoản. Bạn có thể cần phải giải quyết bất kỳ thanh toán nào còn tồn đọng.
Q: Có quy định cụ thể nào ảnh hưởng đến việc xử lý thanh toán ở Ấn Độ không?
A: Có, các quy định do Ngân Hàng Dự Trữ Ấn Độ (RBI) đặt ra có thể làm phức tạp việc xử lý thanh toán, yêu cầu thêm thời gian để Facebook nhận ra các thanh toán đã hoàn tất.
Q: Tôi nên thực hiện các bước nào để giải quyết lỗi tài khoản?
A: Để giải quyết lỗi, hãy khởi tạo một thanh toán bằng cách nhấp vào 'Thanh Toán Ngay'. Nên sử dụng một thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ khác để tránh các sự chậm trễ thêm.
Q: Mất bao lâu để một thanh toán được xử lý?
A: Sau khi thực hiện thanh toán, có thể mất tới 36 đến 48 giờ để thanh toán được xử lý và được Facebook công nhận.
Q: Tôi nên làm gì nếu lỗi tài khoản vẫn tiếp tục sau khi thanh toán?
A: Nếu lỗi vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp bằng cách điều hướng đến phần trợ giúp và bắt đầu một cuộc trò chuyện với một đại diện.
Q: Làm thế nào tôi có thể ngăn ngừa lỗi tài khoản trong tương lai?
A: Để ngăn ngừa lỗi tài khoản, hãy chủ động với việc thanh toán của bạn và đảm bảo rằng các khoản thanh toán được thực hiện đúng hạn để tránh bất kỳ gián đoạn nào trong các chiến dịch quảng cáo của bạn.