- Tài nguyênCông cụ trực tuyến
- Định giá
- Giới thiệu
VN
Trong thế giới kỹ thuật số chuyển động nhanh ngày nay, các chiến lược tiếp thị chỉ dựa vào thuật toán giống như xây dựng trên cát lún. Một ngày nọ, bạn đang cưỡi một làn sóng tiếp cận và tương tác, và ngày tiếp theo — sau khi cập nhật thuật toán im lặng — bạn đang tranh giành lại khả năng hiển thị. Các nền tảng như Google, Facebook và Instagram liên tục điều chỉnh hệ thống của họ, thường không có nhiều cảnh báo. Đối với các nhà tiếp thị, điều này có nghĩa là một điều: khả năng thích ứng không còn là tùy chọn nữa; nó rất cần thiết.
Nhưng những thay đổi thuật toán sống sót không phải là phản ứng mỗi khi có bản cập nhật mới ra mắt. Đó là về việc xây dựng một cái gì đó sâu sắc hơn, kiên cường hơn - các chiến lược tiếp thị ưu tiên niềm tin lâu dài hơn lợi nhuận ngắn hạn. Thương hiệu thông minh tập trung vào con người, không phải nền tảng. Họ đầu tư vào nội dung thực sự phục vụ khán giả của họ, vào các cộng đồng mà họ có thể kiểm soát và vào thông tin chi tiết không biến mất trong bản cập nhật tiếp theo.
Bài viết này khám phá cách thay đổi tư duy tiếp thị của bạn từ theo đuổi các thuật toán sang xây dựng các hệ thống hoạt động bất kể chúng. Chúng ta sẽ đi sâu vào các chiến lược thực tế, lấy con người làm trung tâm — như phát triển nội dung thường xanh, sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất, đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập và nuôi dưỡng các kết nối thương hiệu đích thực. Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải chịu sự thương xót của mọi điều chỉnh trong nguồn cấp dữ liệu, hướng dẫn này là dành cho bạn.
Hãy cùng khám phá cách xây dựng một chiến lược tiếp thị không chỉ tồn tại sau những thay đổi thuật toán mà còn phát triển mạnh bất chấp chúng.
Để xây dựng các chiến lược lâu dài, các nhà tiếp thị trước tiên phải hiểu những gì các thuật toán nhằm mục đích làm. Về cốt lõi, chúng được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người dùng. Google muốn cung cấp kết quả tìm kiếm có liên quan và Instagram ưu tiên nội dung thu hút người dùng. Các bản cập nhật không có nghĩa là làm tổn thương các nhà tiếp thị mà để phục vụ người dùng tốt hơn. Khi các chiến lược dựa quá nhiều vào "thủ thuật" của nền tảng, ngay cả những thay đổi nhỏ cũng có thể làm gián đoạn mọi thứ.
Cập nhật thuật toán phản ánh sự thay đổi trong hành vi và công nghệ của người tiêu dùng. Google hiện thưởng cho nội dung hữu ích, nguyên bản và phạt nhồi nhét từ khóa hoặc backlink yếu. Các nền tảng xã hội ưa chuộng nội dung thúc đẩy mức độ tương tác thực sự, không phải các chỉ số phù phiếm như lượt thích hoặc lượt xem. Biết những mục tiêu này giúp điều chỉnh các chiến lược tiếp thị với những nền tảng thực sự có giá trị.
Hầu hết các thay đổi thuật toán đều diễn ra dần dần, không đột ngột. Các thương hiệu luôn cung cấp nội dung có giá trị và xây dựng lòng tin vượt qua chúng một cách suôn sẻ.
Bài học chính:
Các nhà tiếp thị đã dành nhiều năm để theo đuổi các thuật toán, liên tục phản ứng với các bản cập nhật để đạt được thành công trong thời gian ngắn. Cách tiếp cận phản ứng này làm cạn kiệt tài nguyên và tạo ra thông điệp không nhất quán khiến khán giả bối rối. Xây dựng thương hiệu dựa trên phỏng đoán và sơ hở là mệt mỏi và không bền vững.
Khi chiến lược của bạn phụ thuộc vào các điều chỉnh nền tảng, doanh nghiệp của bạn sẽ phụ thuộc vào sự thương xót của các lực lượng mà bạn không thể kiểm soát. Một bản cập nhật duy nhất có thể xóa tiến độ hàng tháng nếu bạn dựa vào thủ thuật nhồi nhét từ khóa hoặc tương tác. Khán giả cũng nhìn thấu các chiến thuật thao túng và muốn các thương hiệu mà họ có thể thực sự tin tưởng.
Giải pháp thay thế là tiếp thị dài hạn, có chủ đích tập trung vào giá trị và các mối quan hệ. Đầu tư vào thông điệp, chất lượng nội dung và trải nghiệm khách hàng của bạn—những điều này không biến mất khi thuật toán thay đổi. Tiếp thị phản ứng có thể mang lại chiến thắng nhanh chóng, nhưng thành công bền vững đến từ tính nhất quán và mục đích. Buông bỏ theo đuổi mọi xu hướng tạo ra chỗ để xây dựng thương hiệu mà mọi người theo dõi vì những lý do đúng đắn, không chỉ vì bạn đã bẻ khóa mã.
Nhiều thương hiệu theo đuổi những chiến thắng nhanh chóng như hack từ khóa hoặc nhảy xu hướng, nhưng những chiến thuật này hiếm khi tạo ra giá trị lâu dài. Chúng có thể tạo ra những đợt bùng nổ tầm nhìn ngắn, nhưng theo thời gian, chúng có thể làm tổn hại đến uy tín. Các thuật toán thay đổi thường xuyên, nhưng các thương hiệu tập trung vào giá trị nhất quán và sự tin tưởng là những thương hiệu tồn tại.
Thành công lâu dài đến từ sự phù hợp và nhất quán. Xây dựng tiếng nói rõ ràng, xuất hiện thường xuyên và cung cấp nội dung mà khán giả của bạn thực sự quan tâm. Khi chiến lược của bạn bắt nguồn từ mục đích, các thay đổi thuật toán sẽ trở nên ít gây rối hơn vì cộng đồng của bạn biết giá trị của bạn.
Những điểm chính để xây dựng thương hiệu mạnh:
Thủ thuật mờ dần, nhưng nền tảng vững chắc được xây dựng dựa trên niềm tin và mối quan hệ giúp tiếp thị của bạn kiên cường thông qua bất kỳ bản cập nhật nào.
Trong những ngày đầu của tiếp thị kỹ thuật số, đẩy ra càng nhiều nội dung càng tốt là chiến thuật phù hợp. Nhiều bài đăng hơn có nghĩa là nhiều cơ hội được nhìn thấy hơn - ít nhất, đó là suy nghĩ. Nhưng khi các nền tảng trở nên thông minh hơn và người dùng chọn lọc hơn, chỉ riêng khối lượng không còn đảm bảo khả năng hiển thị. Ngày nay, chất lượng nội dung của bạn quyết định nó đi xa và rộng như thế nào.
Nội dung chất lượng cao mang lại sự tin tưởng, khuyến khích sự tương tác và thu hút mọi người quay trở lại. Cho dù đó là một bài đăng trên blog, một video hay một tập podcast, nội dung thực sự hữu ích, giáo dục hoặc giải trí cho khán giả của bạn sẽ hoạt động tốt hơn một cách tự nhiên trên các thuật toán. Các nền tảng ưu tiên tài liệu giúp người dùng quan tâm và tương tác, và các bài đăng bổ sung ít nỗ lực thường bị chôn vùi trong nguồn cấp dữ liệu. Nội dung chất lượng cũng dẫn đến SEO tốt hơn, nhiều chia sẻ hơn và backlink mạnh mẽ hơn — những lợi ích tăng lên theo thời gian.
Tập trung vào chất lượng không có nghĩa là bạn cần xuất bản ít hơn — nó có nghĩa là bạn cần phải có chủ đích. Mỗi phần nội dung nên có mục đích. Nó có giải quyết được một vấn đề không? Nó có phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn không? Nó có thêm điều gì đó mới vào cuộc trò chuyện không? Nếu câu trả lời là có, bạn đang đi đúng hướng.
Trong một thế giới tràn ngập tiếng ồn, đó là nội dung chu đáo, được chế tạo tốt sẽ xuyên qua và tồn tại. Số lượng có thể giúp bạn được chú ý, nhưng chất lượng là thứ xây dựng danh tiếng tồn tại sau bất kỳ thay đổi thuật toán nào.
Nhiều thương hiệu phụ thuộc nhiều vào các nền tảng như Instagram, Facebook hoặc YouTube để có khả năng hiển thị của họ. Mặc dù các kênh này rất mạnh mẽ, nhưng chúng đi kèm với một điểm mấu chốt — bạn không sở hữu khán giả của mình ở đó. Các thuật toán kiểm soát số lượng người xem nội dung của bạn và một thay đổi có thể cắt giảm phạm vi tiếp cận của bạn chỉ sau một đêm. Đó là sự nguy hiểm của khán giả "thuê": bạn luôn chơi theo quy tắc của người khác.
Mặt khác, khán giả sở hữu mang lại cho bạn quyền kiểm soát và ổn định. Đây là những người đã chọn nghe trực tiếp từ bạn — thông qua đăng ký email, bản tin, cộng đồng riêng tư hoặc danh sách SMS. Bạn có thể tiếp cận họ bất cứ khi nào bạn muốn mà không phải lo lắng về việc thuật toán cản trở. Đó là một kết nối sâu sắc hơn, được xây dựng dựa trên sự cho phép và tin tưởng, không chỉ là cuộn thụ động.
Đặc biệt, tiếp thị qua email vẫn là một trong những kênh ROI cao nhất vì quyền sở hữu này. Bạn không chỉ là một bài đăng khác trong một nguồn cấp dữ liệu đông đúc — bạn đang ở trong hộp thư đến của ai đó, nơi sự chú ý tập trung hơn. Ngoài ra, với các công cụ như phân đoạn và cá nhân hóa, bạn có thể làm cho tin nhắn của mình phù hợp và kịp thời hơn. Tăng lượng khán giả sở hữu cần có thời gian, nhưng đó là một trong những động thái tương lai nhất mà bạn có thể thực hiện. Nó bảo vệ bạn khỏi sự biến động của nền tảng và đưa quyền lực trở lại trong tay bạn. Khi bản cập nhật thuật toán tiếp theo xuất hiện, đường dây trực tiếp của bạn với khán giả của bạn sẽ vẫn mở.
Phụ thuộc quá nhiều vào một nguồn lưu lượng truy cập duy nhất — như tìm kiếm của Google hoặc Instagram — có thể khiến thương hiệu của bạn dễ bị tổn thương. Một sự thay đổi thuật toán và khả năng hiển thị của bạn có thể giảm mạnh chỉ sau một đêm. "Để xây dựng một chiến lược tồn tại trước những thay đổi không thể đoán trước này, đa dạng hóa là chìa khóa", Xinrun Han, Giám đốc Tiếp thị tại Mailgo cho biết. Hãy nghĩ về lưu lượng truy cập của bạn như một danh mục đầu tư: nó càng cân bằng, rủi ro của bạn càng thấp.
Bằng cách trải rộng nỗ lực của bạn trên nhiều kênh, bạn giảm sự phụ thuộc vào bất kỳ nền tảng nào. Điều này không chỉ bảo vệ thương hiệu của bạn mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn, giúp bạn kết nối với các phân khúc khán giả khác nhau trong các bối cảnh khác nhau. Một số người có thể phát hiện ra bạn thông qua tìm kiếm, những người khác thông qua chia sẻ trên mạng xã hội và những người khác thông qua các chiến dịch truyền miệng hoặc email.
Dưới đây là một số nguồn lưu lượng truy cập chính cần xem xét:
Mục tiêu không phải là ở khắp mọi nơi cùng một lúc mà là có mặt ở đúng nơi cho khán giả của bạn. Một chiến lược lưu lượng truy cập đa dạng tạo ra một nền tảng vững chắc giúp bạn luôn nhìn thấy, ngay cả khi gió kỹ thuật số thay đổi.
Xu hướng đến và đi, nhưng nội dung thường xanh tiếp tục thúc đẩy lưu lượng truy cập, xây dựng uy tín và phục vụ khán giả của bạn rất lâu sau khi nó được xuất bản. Không giống như cập nhật tin tức hoặc chiến dịch theo mùa, các tác phẩm thường xanh vẫn phù hợp vì chúng đề cập đến các chủ đề mà mọi người luôn tìm kiếm. Chúng tạo thành xương sống của một chiến lược nội dung có thể vượt qua sự thay đổi thuật toán một cách dễ dàng.
Một trong những điểm mạnh chính của nội dung thường xanh là tuổi thọ của nó. Một hướng dẫn "cách thực hiện" hoặc bài báo giáo dục được viết tốt có thể tiếp tục xếp hạng trong kết quả tìm kiếm, tạo liên kết ngược và kiếm được sự tương tác trong nhiều tháng - thậm chí nhiều năm - mà không cần cập nhật liên tục. Tính nhất quán này mang lại cho bạn một luồng lưu lượng truy cập đáng tin cậy mà không phụ thuộc vào các thuật toán nền tảng đẩy nội dung của bạn đến với người dùng.
Dưới đây là một số định dạng nội dung thường xanh đã được chứng minh:
Vẻ đẹp của hàm lượng thường xanh là nó kết hợp. Theo thời gian, một bài báo mạnh mẽ có thể thực hiện công việc của hàng chục bài đăng phản ứng. Khi bạn tập trung vào giá trị vượt thời gian, chiến lược của bạn trở nên kiên cường bởi thiết kế, không chỉ bởi may mắn.
Trong một thế giới mà những thay đổi thuật toán là không thể đoán trước, la bàn tốt nhất của bạn là khán giả của bạn. Mặc dù thật hấp dẫn để theo dõi xu hướng ngành hoặc sao chép đối thủ cạnh tranh, nhưng các nhà tiếp thị thông minh nhất dựa trên chiến lược của họ dựa trên dữ liệu thực, cụ thể là thông tin chi tiết từ khách hàng của họ. Khi bạn thực sự hiểu bạn đang nói chuyện với ai, họ cần gì và họ cư xử như thế nào, bạn có thể tạo nội dung và chiến dịch luôn phù hợp, bất kể sự thay đổi nền tảng.
Bắt đầu bằng cách theo dõi cách mọi người tương tác với nội dung của bạn. Họ dành nhiều thời gian nhất trên những trang nào? Email nào được mở và nhấp vào? Chuyển đổi giảm ở đâu? Các công cụ như Google Analytics, bảng điều khiển tiếp thị qua email và thông tin chi tiết về phương tiện truyền thông xã hội có thể cho bạn biết những gì đang hoạt động — và nơi bạn đang mất sự chú ý của mọi người. Những mô hình này đáng tin cậy hơn nhiều so với việc theo đuổi những gì đang là xu hướng trực tuyến.
Nhưng dữ liệu không chỉ là những con số mà còn là lắng nghe. Khảo sát khách hàng, thăm dò ý kiến, truy vấn hỗ trợ và đánh giá có thể tiết lộ những điểm khó khăn, động cơ và câu hỏi mà bạn có thể chưa xem xét. Những thông tin chi tiết này có thể giúp bạn phát triển nội dung không chỉ hoạt động tốt mà còn gây được tiếng vang sâu sắc với khán giả của bạn.
Các thuật toán không ngừng cố gắng kết hợp nội dung tốt hơn với ý định của người dùng. Nếu chiến lược của bạn đã phù hợp với nhu cầu của khán giả, bạn đang dẫn đầu cuộc chơi. Bạn càng dựa vào cái nhìn sâu sắc thực tế - thay vì giả định - tiếp thị của bạn càng trở nên kiên cường hơn.
SEO là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, nhưng nó thường bị hiểu lầm. Nhiều doanh nghiệp tối ưu hóa quá mức, nhồi nhét từ khóa hoặc dựa vào các chiến thuật lỗi thời có thể gây hại nhiều hơn là giúp ích. SEO hiện đại không phải là làm hài lòng các công cụ tìm kiếm; đó là về việc phục vụ người tìm kiếm với nội dung hữu ích, rõ ràng.
Các thuật toán ngày nay thưởng cho tính xác thực và hữu ích hơn những thủ thuật thông minh. "Cách tiếp cận hiệu quả nhất là tạo nội dung trả lời các câu hỏi, giải quyết vấn đề và phù hợp với ý định của người dùng", Leigh McKenzie, Người ủng hộ cộng đồng tại Traffic Think Tank cho biết. Hiểu được "lý do" đằng sau một tìm kiếm - cho dù ai đó muốn tìm hiểu, mua hay so sánh - làm cho nội dung của bạn có giá trị hơn một cách tự nhiên và dễ xếp hạng hơn.
Những điểm chính cần nhớ:
Khi bạn đặt giá trị lên hàng đầu, các công cụ tìm kiếm sẽ theo dõi, giữ cho thương hiệu của bạn hiển thị ngay cả khi các thuật toán phát triển.
Các nền tảng truyền thông xã hội nổi tiếng với việc thay đổi thuật toán của họ mà không có nhiều cảnh báo. Những gì hiệu quả vào tháng trước - cho dù đó là cuộn, băng chuyền hay mồi đính hôn - có thể đột nhiên thất bại. Sự thay đổi liên tục này khiến bạn dễ dàng theo đuổi xu hướng chỉ để được nhìn thấy. Nhưng các thương hiệu đứng trước thử thách của thời gian tiếp cận phương tiện truyền thông xã hội theo cách khác. Họ ít tập trung hơn vào việc "hack nguồn cấp dữ liệu" và nhiều hơn vào việc xây dựng sự tương tác chân thực, lâu dài.
Bước đầu tiên là coi các nền tảng xã hội của bạn là công cụ quan hệ, không chỉ là các kênh phát sóng. Mọi người không theo dõi thương hiệu vì nội dung được tối ưu hóa hoàn hảo — họ theo dõi vì họ cảm thấy có sự kết nối. Các bài đăng kể chuyện, hiển thị những khoảnh khắc hậu trường hoặc mời gọi cuộc trò chuyện thực sự có xu hướng hoạt động tốt hơn theo thời gian, bất kể sự thay đổi thuật toán. Giọng điệu và tính nhất quán của con người đi xa hơn những mánh lới quảng cáo ngắn ngủi.
Bạn cũng nên đa dạng hóa các loại nội dung và định dạng bài đăng của mình mà không quá phụ thuộc vào bất kỳ loại nội dung nào. Ví dụ: kết hợp video dạng ngắn với bài viết văn bản dựa trên giá trị hoặc cuộc thăm dò tương tác giúp khán giả của bạn tương tác theo nhiều cách khác nhau. Sự đa dạng đó mang lại cho bạn khả năng phục hồi khi thuật toán bắt đầu ưu tiên định dạng này hơn định dạng khác. Chiến thuật truyền thông xã hội hiệu quả nhất? Thực sự hữu ích và dễ hiểu. Khi bạn tập trung vào cộng đồng, không chỉ nhấp chuột, khán giả của bạn sẽ gắn bó — bất kể các ưu tiên của nền tảng thay đổi như thế nào. Về lâu dài, niềm tin và sự nhất quán sẽ luôn đánh bại các thủ thuật và xu hướng.
Với các quy tắc bảo mật được thắt chặt và cookie của bên thứ ba mờ dần, dữ liệu của bên thứ nhất đang trở thành tài sản mạnh nhất của nhà tiếp thị. Đây là thông tin bạn thu thập trực tiếp thông qua các lượt truy cập trang web, đăng ký email, khảo sát hoặc lịch sử mua hàng. Không giống như thông tin chi tiết dựa trên nền tảng, nó cung cấp cái nhìn nhất quán, chính xác về khách hàng thực tế của bạn.
Ưu điểm lớn nhất là kiểm soát. Bạn không dựa vào các nền tảng xã hội hoặc mạng quảng cáo để xác định đối tượng của mình - bạn đã biết họ là ai. Điều này cho phép trải nghiệm được cá nhân hóa, phân khúc tốt hơn và các quyết định thông minh hơn dựa trên hành vi thực tế thay vì giả định.
Dữ liệu của bên thứ nhất cũng chứng minh hoạt động tiếp thị của bạn trong tương lai. Khi giới hạn theo dõi tăng lên và các thuật toán bảo vệ thông tin người dùng, các thương hiệu với dữ liệu của họ sẽ luôn dẫn đầu. Các bước đơn giản như chọn tham gia rõ ràng, cung cấp giá trị cho email và đặt câu hỏi phù hợp có thể xây dựng nền tảng dữ liệu đáng tin cậy. Khi bạn sở hữu thông tin chi tiết, bạn kiểm soát chiến lược của mình chứ không phải nền tảng.
Một trong những cách bị bỏ qua nhiều nhất để xây dựng một chiến lược tiếp thị kiên cường là tạo mối quan hệ đối tác mạnh mẽ và các mối quan hệ liên kết ngược. Mặc dù các thuật toán có thể thay đổi cách xếp hạng hoặc hiển thị nội dung của bạn, nhưng các liên kết ngược chất lượng cao và sự hợp tác trong thế giới thực mang lại độ tin cậy và khả năng hiển thị lâu dài. Đây không phải là những chiến thắng nhanh chóng — chúng là những khoản đầu tư dài hạn giúp giữ cho thương hiệu của bạn hiển thị trên các nền tảng.
Các liên kết ngược, đặc biệt là từ các trang web có uy tín trong ngành của bạn, nói với các công cụ tìm kiếm rằng nội dung của bạn đáng tin cậy. Nhưng nhận được những liên kết đó không phải là spam các diễn đàn hoặc mua vị trí — mà là hình thành quan hệ đối tác thực sự. Bài đăng của khách, chiến dịch đồng tiếp thị và nội dung cộng tác cho phép bạn tiếp cận đối tượng mới và chia sẻ quyền hạn theo những cách có ý nghĩa.
Dưới đây là một số loại quan hệ đối tác tạo ra tác động lâu dài:
Những chiến lược này không chỉ giúp SEO - chúng xây dựng mối quan hệ, sự tin tưởng và phát triển chung. Trong một thế giới kỹ thuật số, nơi các thuật toán quyết định những gì được nhìn thấy, quan hệ đối tác đảm bảo bạn được ghi nhớ, được đề xuất và liên kết ngoài tầm với của thuật toán.
Khi các thuật toán thay đổi, một hằng số vẫn còn: mọi người kết nối với những câu chuyện. Sự kiện và tính năng là không đủ trong một không gian kỹ thuật số đông đúc. Điều nổi bật là tiếng nói của thương hiệu, niềm tin đằng sau nó và sự liên lạc của con người trong thông điệp của nó. Kể chuyện làm cho các thương hiệu trở nên dễ hiểu và sự liên quan xây dựng lòng tin - điều mà không thuật toán nào có thể thay thế.
Tiếng nói thương hiệu mạnh mẽ mang lại cá tính và nhất quán cho nội dung trên blog, bài đăng trên mạng xã hội và email. Kể chuyện làm sâu sắc thêm tác động đó bằng cách chia sẻ kinh nghiệm thực tế và những khoảnh khắc hậu trường tạo ra ý nghĩa và kết nối. Niềm tin được hình thành thông qua các câu chuyện giúp khán giả tham gia, ngay cả khi phạm vi tiếp cận dao động.
Những điểm chính cần nhớ:
"Câu chuyện của bạn là mỏ neo của bạn, một tài sản bằng chứng thuật toán mà thương hiệu của bạn luôn có thể dựa vào", Jeffrey Zhou, Giám đốc điều hành và Người sáng lập của Fig Loans cho biết.
Các chỉ số phù hợp như lượt thích và số lần hiển thị có thể trông ấn tượng, nhưng chúng hiếm khi hiển thị bức tranh toàn cảnh. Trong một thế giới được định hình bởi các thuật toán, những con số bề mặt này thường tạo ra cảm giác thành công sai lầm. Để xây dựng một chiến lược tiếp thị lâu dài, hãy tập trung vào các số liệu cho thấy tác động thực sự. Nhìn xa hơn khả năng hiển thị và hỏi điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Mọi người có nhấp vào trang web của bạn, đăng ký nhận bản tin của bạn hoặc mua hàng không? Các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, mức độ tương tác qua email, thời gian trên trang web và giá trị lâu dài của khách hàng cho thấy hiệu suất thực sự.
Chiều sâu quan trọng hơn chiều rộng. Một bài đăng có 50 bình luận ý nghĩa có thể mang lại nhiều giá trị hơn một bài đăng có hàng nghìn lượt thích. Một danh sách email nhỏ, tương tác thường vượt trội hơn một danh sách lớn, không hoạt động. Khi bạn đo lường điều gì thực sự thúc đẩy khán giả và hỗ trợ mục tiêu của bạn, chiến lược của bạn trở nên rõ ràng hơn và ít phụ thuộc vào những thay đổi nền tảng. Các số liệu thực tế sẽ hướng dẫn hành động của bạn và giúp xây dựng tăng trưởng bền vững.
Các công cụ tiếp thị sẽ luôn phát triển, nhưng hệ thống của bạn không nên sụp đổ mỗi khi các quy tắc thay đổi. Đảm bảo ngăn xếp của bạn trong tương lai có nghĩa là xây dựng quy trình làm việc và quy trình giúp bạn luôn nhanh nhẹn, không phản ứng. Đó là về việc dự đoán những thay đổi và thích nghi mà không hoảng sợ.
Tập trung chiến lược của bạn vào tài sản sở hữu. Trang web, nền tảng email, phân tích và CRM của bạn là những công cụ bạn kiểm soát, không giống như thuật toán xã hội hoặc mạng quảng cáo. Với nền tảng vững chắc, bạn có thể điều chỉnh nhanh hơn và bảo vệ hành trình của khách hàng ngay cả khi một kênh bị rơi.
Các bước chính để đảm bảo ngăn xếp của bạn trong tương lai:
Sẵn sàng cho tương lai không phải là theo đuổi mọi xu hướng. Đó là về việc tạo ra một hệ thống ổn định, có thể thích ứng phát triển mạnh mẽ hơn khi bối cảnh tiếp thị thay đổi.
Tiếp thị kỹ thuật số thay đổi liên tục và những thay đổi thuật toán là không thể tránh khỏi, nhưng chúng không nhất thiết phải làm trật bánh chiến lược của bạn. Các thương hiệu thành công không tập trung vào việc chơi trò chơi hệ thống; Chúng xây dựng dựa trên các nguyên tắc cơ bản và giá trị dài hạn. Thay vì theo đuổi mọi bản cập nhật, hãy tạo nội dung chất lượng, nuôi dưỡng kết nối khán giả thực sự và duy trì quyền kiểm soát thông qua các nền tảng thuộc sở hữu như email và trang web của bạn.
Dựa vào dữ liệu bạn thu thập trực tiếp, đo lường những gì quan trọng và tránh những chiến thắng nhanh chóng dẫn đến sự bất ổn lâu dài. Thể hiện bằng tiếng nói và câu chuyện mà khán giả của bạn quan tâm, nhất quán và chân thực. Khi hoạt động tiếp thị của bạn bắt nguồn từ sự tin tưởng, mức độ liên quan và khả năng thích ứng, bạn sẽ không sợ thay đổi nền tảng. Bạn sẽ không chỉ sống sót sau các bản cập nhật mà còn phát triển thông qua chúng, bởi vì thành công thực sự đến từ chiến lược, sự đồng cảm và khả năng phục hồi, không phải xu hướng.