Bạn có bao giờ nghĩ rằng tài khoản mạng xã hội có thể làm việc cho bạn lúc bạn ngủ không? Một hệ thống bán hàng tự động sẽ giúp vậy. Nó thu hút người xem, biến họ thành khách hàng và bán hàng mà không cần bạn trực tiếp. Đơn giản và bền vững.
Sales funnel sắp xếp hành trình từ người theo dõi đến người mua. Đầu phễu là nguồn traffic. Giữa phễu là tạo leads. Cuối phễu là nuôi dưỡng và chốt đơn. Nếu thiếu bước nào, nhiều người sẽ rời đi mà không mua.
Bạn muốn biết nên dùng TikTok hay YouTube để đưa người vào kênh bán hàng của mình? Câu trả lời tùy vào mục tiêu và thời gian của bạn.
YouTube là công cụ tìm kiếm. Video dài giúp bạn giải thích rõ. Mỗi video có thể tồn tại lâu. Nó giống như một nhân viên luôn làm việc. Dùng YouTube để xây dựng uy tín. Người xem dễ tin bạn hơn. Tuy nhiên, mất thời gian để lên được lượng khán giả lớn.
TikTok dễ giúp bạn được thấy nhanh. Bạn không cần chỉnh sửa cầu kỳ. Đăng hàng ngày để thử ý tưởng. Nhiều video nhỏ giúp bạn tập tạo nội dung. Dù tuổi thọ video ngắn hơn, nhưng vẫn có thể kéo được tạo leads nhanh.
| Tiêu chí | YouTube | TikTok | | --- | --- | --- | | Dễ bắt đầu | Cần kỹ năng quay và edit | Rất dễ, ít edit | | Loại nội dung | Nội dung dài, giải thích sâu | Nội dung ngắn, nhanh gọn | | Thời gian thấy kết quả | Chậm, nhưng bền | Nhanh, có thể rất nhanh | | Tính bền nội dung | Cao — video tồn tại lâu | Trung bình — nhưng vẫn có viral | | Tốt cho | Xây dựng uy tín, tìm kiếm lâu dài | Tăng nhanh lượt xem và thử ý tưởng |
Kết hợp YouTube và TikTok là tốt nhất. Dùng TikTok để tăng nhanh và tìm ý tưởng. Dùng YouTube để giữ người lâu và xây lòng tin. Nếu bạn chỉ có ít thời gian, bắt đầu bằng TikTok để có leads nhanh. Nếu bạn muốn nền tảng bền vững, ưu tiên YouTube.
Bạn có muốn biết cách biến người xem thành người liên hệ thật sự? Workshop và thử thách là cách hiệu quả. Chúng giúp bạn tạo leads từ nền tảng như TikTok hay YouTube. Khi người ta tham gia, họ nhận giá trị và bắt đầu tin bạn. Đó là bước quan trọng trong một sales funnel.
Tài liệu miễn phí thường bị tải về rồi bỏ đó. Ngược lại, workshop và thử thách 5 ngày đưa người tham gia vào hành động. Bạn có nhiều tương tác hơn. Họ thấy kết quả nhỏ. Khi có kết quả, họ dễ mua hơn. Bạn cũng xây dựng uy tín và tạo niềm tin.
Bạn có muốn những người xem trên TikTok và YouTube cuối cùng trở thành khách hàng trả tiền không? Giai đoạn này là nơi bạn nuôi dưỡng mối quan hệ. Mục tiêu là biến lượt xem thành tạo leads rồi thành người mua trong kênh bán hàng của bạn.
Dùng email automation để gửi chuỗi thư tự động. Bắt đầu bằng việc giải thích vấn đề, rồi cho ví dụ, trả lời câu hỏi thường gặp và xử lý lý do người ta hay không mua. Thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng. Email giúp bạn liên tục nhắc lại giá trị của workshop hoặc thử thách 5 ngày.
Một nhóm trên Facebook hoặc Discord giúp giữ liên lạc. Ở đó bạn trả lời trực tiếp, chia sẻ kết quả khách hàng và tạo không khí hỗ trợ. Người tham gia thấy tiến bộ. Họ tin bạn hơn và dễ mua hơn.
Thuật toán thay đổi nhanh. Nếu chỉ dựa vào nền tảng, bạn có thể mất hết. Email là tài sản của bạn. Khi có danh sách, bạn có thể tiếp cận mọi người dù nền tảng thay đổi.
Đa số khách hàng cần nhiều lần thấy thông điệp trước khi mua. Trung bình khoảng 25 lần chạm: email, bài viết, video, lời chứng thực. Kiên nhẫn và nuôi dưỡng là chìa khóa.
Gửi email liên tục và xây nhóm hỗ trợ giúp bạn biến lượt xem thành khách hàng.
Bạn có muốn hệ thống kênh bán hàng của mình bán tốt hơn mỗi tháng không? Dưới đây là bốn thứ bạn phải chăm mỗi ngày để sales funnel chạy mượt.
Đầu tiên là tạo leads. Bạn cần thu hút đủ người từ TikTok và YouTube. Tập trung vào nội dung đúng khách hàng cần. Chất lượng quan trọng hơn số lượng.
Biết rõ số tiền vào ra. Theo dõi CPL (chi phí mỗi lead), CR (tỷ lệ chuyển đổi) và doanh thu. Dùng số để quyết định chi tiêu và tối ưu kênh.
Kết quả của khách hàng là quảng cáo mạnh nhất. Hỏi họ cho phản hồi và lời chứng thực. Đặt những bằng chứng này trên trang bán và email để tăng lòng tin.
Cải tiến sản phẩm và quy trình liên tục. Làm cho khách đạt kết quả nhanh hơn. Tự động hoá phần gửi email bằng email automation và đơn giản hoá quy trình để bạn tiết kiệm thời gian.
Bạn có muốn xây một kênh bán hàng tự động mà chạy suốt ngày đêm không? Bắt đầu bằng 3 bước đơn giản. Chọn nền tảng chính là TikTok hoặc YouTube. Viết ra ý tưởng nội dung hướng tới khách hàng của bạn. Cuối cùng, tạo một workshop hoặc thử thách 5 ngày để tạo leads.
Chọn nền tảng trước: nếu bạn muốn tăng nhanh thì TikTok, nếu muốn nội dung bền lâu thì YouTube. Ghi 5 chủ đề mà khách hàng hay hỏi. Mỗi chủ đề thành 1 video. Dùng video để mời họ tham gia workshop hoặc thử thách 5 ngày và thu email.
Hành động ngay: tải tài liệu 5 bước để xây sales funnel hoặc đăng ký thử thách 5 ngày. Sau khi có danh sách email, bật email automation để nuôi dưỡng và chuyển đổi người quan tâm thành khách hàng.
Đừng chờ lâu. Tải tài liệu miễn phí hoặc tham gia thử thách ngay để bắt đầu thu leads, tối ưu sales funnel và bán hàng tự động.