Responso 是什麼？
Responso 是一個為電子商務企業量身定制的綜合客戶支持解決方案。它使用戶能夠在單一界面中處理來自多個平台的客戶查詢，例如聊天、市場和社交媒體。Responso 的主要功能包括 AI 驅動的協助、多渠道通信管理、自動化操作和深入分析。這些工具旨在提升客戶服務質量並優化企業的響應時間。
以 5 種常見方式共享 Responso 帳號：
透過 Responso 團隊功能邀請用戶（官方方式）
利用內建的團隊功能邀請用戶加入您的共享帳戶，確保每個人都能訪問而不妨礙安全性。
分享 Responso 登入憑證（不建議）
雖然不建議，但分享登錄憑證可以是一種快速分享高級帳戶的方法。確保用戶之間的信任，以避免濫用。
相同的 IP 用於群組共享
確保群組中的所有用戶從相同的 IP 地址訪問帳戶，以保持一致的訪問並避免潛在的安全警示。
遠端桌面共享方法 Responso
使用遠端桌面軟體讓他人安全地訪問您的 Responso 帳戶，提供一個受控的帳戶共享環境。
DICloak（分享一個或多個 Responso 帳戶）
DICloak 提供了一種安全的方式來分享一個或多個 Responso 帳戶，以及一個防偵測瀏覽器以維護隱私和安全。
1. 設定 DICloak
註冊 DICloak 帳號 並安裝 DICloak 應用程式。
2. 建立設定檔並登入 Responso 帳號
在 DICloak 中，為 Responso 建立新的設定檔，並可視需求自訂指紋，預設設定通常已足夠。
3. 設定角色與權限
設定具有特定權限的成員群組。一旦定義，將套用至群組內所有使用者，確保 Responso 帳號共享安全有序。
4. 新增團隊成員
前往「成員」建立內部成員。請確保選擇正確的成員群組與設定檔群組。
5. 與成員共享設定檔
建立成員後，分享登入資訊，讓他們能存取 DICloak 帳號並無縫使用共享的 Responso 設定檔。
Responso 帳號共享限制
每個付費計劃的用戶限制
免費計劃僅允許一位用戶，適合個別代理人。標準計劃同樣允許一位用戶，但它是為了客戶滿意度管理而設計的，可能需要更多的用戶互動。然而，企業計劃則支持無限用戶，允許團隊在多個市場中有效協作。
每個付費計劃的設備限制
免費和標準計劃中並未提及具體的設備限制，允許用戶自由切換設備。然而，企業計劃的無限制用戶數可能暗示可以同時使用多個設備，增強了在不同地點工作的團隊的靈活性。
使用 DICloak 共享 Responso 帳戶無限制
DICloak 提供了一種解決方案，可以繞過用戶和設備的限制，實現帳戶共享而不違反服務條款。它允許多個用戶訪問單個 Responso 帳戶，優化資源使用並降低成本。通過隱藏用戶身份和管理同時登錄，DICloak 確保用戶可以在不遇到限制的情況下切換設備或協作。這種方法通過提供靈活性和最大化每個訂閱計劃的效用，增強了用戶體驗，使其成為尋求充分利用 Responso 功能的團隊和個人的一個有吸引力的選擇。
價格
| 帳號類型 | 費用 | 說明 |
|---|---|---|
| 免費 | 0 GBP / 月 | 免費自動回覆及其他功能，適合小型需求。每位代理使用。 |
| 標準 | 16 GBP / 月 | 滿足顧客服務滿意度所需的所有功能。每位代理使用（按年計費）。 |
| 企業 | 35 GBP / 月 | 在多個市場中擴展你的業務，無限制！每位代理使用（按年計費）。 |
來自Responso帳號共享的常見問題
我該如何分享我的 Responso 帳戶？
我可以在多個設備上訪問我的 Responso 帳戶嗎？
如果我分享我的 Responso 帳戶憑證會發生什麼？
使用 DICloak 分享我的 Responso 帳戶是否安全？
使用 DICloak 分享我的 Responso 帳戶方便嗎？
與 DICloak 共享我的 Responso 帳戶會暴露我的密碼嗎？
更智慧的共享從 DICloak 開始 — 安全、簡單、實惠
