Chia sẻ tài khoản Responso dễ dàng
Chia sẻ tài khoản Responso Standard và Responso Enterprise một cách dễ dàng.
Khám phá sức mạnh của Responso với các gói Miễn phí, Tiêu chuẩn hoặc Doanh nghiệp của chúng tôi, giúp tài khoản của bạn có thể chia sẻ trên nhiều thiết bị! Tận hưởng sự hợp tác liền mạch mà không lo lắng về việc lộ thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn. Dù bạn chọn gói Miễn phí cho nhu cầu cơ bản, gói Tiêu chuẩn cho sự hài lòng toàn diện của khách hàng, hay gói Doanh nghiệp cho khả năng mở rộng không giới hạn, việc chia sẻ tài khoản Responso của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Hãy bắt đầu nâng cao năng suất của đội ngũ bạn ngay hôm nay!
Responso là gì?
Responso là một giải pháp hỗ trợ khách hàng toàn diện được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó cho phép người dùng xử lý các yêu cầu của khách hàng từ nhiều nền tảng khác nhau, chẳng hạn như trò chuyện, thị trường và mạng xã hội, tất cả được tập trung trong một giao diện duy nhất. Các tính năng chính của Responso bao gồm hỗ trợ dựa trên trí tuệ nhân tạo, quản lý giao tiếp đa kênh, các hành động tự động và phân tích sâu. Những công cụ này được thiết kế để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa thời gian phản hồi cho các doanh nghiệp.
Chia sẻ tài khoản Responso theo 5 cách phổ biến:
Mời người dùng qua tính năng Nhóm Responso (Cách chính thức)
Sử dụng tính năng nhóm tích hợp sẵn để mời người dùng vào tài khoản chia sẻ của bạn, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập mà không làm giảm tính bảo mật.
Chia sẻ thông tin đăng nhập Responso (Không được khuyến nghị)
Mặc dù không được khuyến khích, việc chia sẻ thông tin đăng nhập có thể là một cách nhanh chóng để chia sẻ tài khoản cao cấp. Đảm bảo sự tin tưởng giữa các người dùng để tránh việc lạm dụng.
Cùng địa chỉ IP cho Chia sẻ Nhóm
Đảm bảo tất cả người dùng trong một nhóm đều truy cập tài khoản từ cùng một địa chỉ IP để duy trì quyền truy cập nhất quán và tránh các cảnh báo tiềm ẩn.
Cách Tiếp Cận Remote Desktop để Chia Sẻ Responso
Sử dụng phần mềm máy tính từ xa để cho phép người khác truy cập tài khoản Responso của bạn một cách an toàn, đồng thời duy trì quyền kiểm soát phiên làm việc.
DICloak (Chia sẻ một hoặc nhiều tài khoản Responso)
DICloak cung cấp một cách an toàn để chia sẻ một hoặc nhiều tài khoản Responso, một trình duyệt chống phát hiện để truy cập an toàn và ẩn danh.
1. Cài đặt DICloak
Đăng ký tài khoản DICloak và cài đặt ứng dụng DICloak.
2. Tạo hồ sơ và đăng nhập vào tài khoản Responso
Trong DICloak, tạo một hồ sơ mới cho Responso và tùy chỉnh dấu vân tay nếu cần, mặc dù cài đặt mặc định thường hoạt động tốt.
3. Thiết lập vai trò & quyền
Thiết lập nhóm thành viên với quyền cụ thể. Khi đã định nghĩa, chúng sẽ áp dụng cho tất cả người dùng trong nhóm, giữ cho việc chia sẻ tài khoản Responso an toàn và có tổ chức.
4. Thêm thành viên nhóm của bạn
Vào phần Thành viên và tạo Thành viên Nội bộ. Đảm bảo chọn đúng nhóm thành viên và nhóm hồ sơ.
5. Chia sẻ hồ sơ với thành viên của bạn
Sau khi tạo thành viên, chia sẻ thông tin đăng nhập để họ có thể truy cập vào tài khoản DICloak và bắt đầu sử dụng hồ sơ Responso được chia sẻ một cách liền mạch.
Hạn chế chia sẻ tài khoản Responso
Giới hạn người dùng cho mỗi gói trả phí
Gói Miễn Phí chỉ cho phép một người dùng, phù hợp cho các đại lý cá nhân. Gói Tiêu Chuẩn cũng cho phép một người dùng, nhưng được thiết kế cho việc quản lý sự hài lòng của khách hàng, có thể yêu cầu nhiều tương tác hơn từ người dùng. Gói Doanh Nghiệp, tuy nhiên, hỗ trợ không giới hạn người dùng, cho phép các đội ngũ hợp tác hiệu quả trên nhiều thị trường.
Giới hạn thiết bị cho mỗi gói trả phí
Không có giới hạn thiết bị cụ thể nào được đề cập cho các gói Miễn phí và Tiêu chuẩn, cho phép người dùng chuyển đổi thiết bị một cách tự do. Tuy nhiên, việc gói Doanh nghiệp cho phép người dùng không giới hạn có thể ngụ ý rằng nhiều thiết bị có thể được sử dụng đồng thời, tăng cường tính linh hoạt cho các nhóm làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau.
Sử dụng DICloak để Chia sẻ Tài khoản Responso mà không bị giới hạn
DICloak cung cấp một giải pháp để vượt qua các hạn chế về người dùng và thiết bị bằng cách cho phép chia sẻ tài khoản mà không vi phạm các điều khoản dịch vụ. Nó cho phép nhiều người dùng truy cập vào một tài khoản Responso duy nhất, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và giảm chi phí. Bằng cách che giấu danh tính người dùng và quản lý các lần đăng nhập đồng thời, DICloak đảm bảo rằng người dùng có thể chuyển đổi thiết bị hoặc hợp tác mà không gặp phải các hạn chế. Cách tiếp cận này nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp sự linh hoạt và tối đa hóa tiện ích của mỗi gói đăng ký, khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các nhóm và cá nhân muốn tận dụng tối đa khả năng của Responso.
Giá
| Loại tài khoản | Chi phí | Giải thích |
|---|---|---|
| Miễn phí | 0 GBP / tháng | Phản hồi tự động miễn phí và các tính năng khác cho nhu cầu nhỏ hơn. Dành cho một đại lý. |
| Tiêu chuẩn | 16 GBP / tháng | Tất cả những gì bạn cần để chăm sóc sự hài lòng của khách hàng. Dành cho một đại lý (tính theo năm). |
| Doanh nghiệp | 35 GBP / tháng | Mở rộng doanh nghiệp của bạn ra nhiều thị trường mà không có giới hạn! Dành cho một đại lý (tính theo năm). |
Câu hỏi thường gặp từ Chia sẻ tài khoản Responso
Làm thế nào để tôi có thể chia sẻ tài khoản Responso của mình?
Tôi có thể truy cập tài khoản Responso của mình trên nhiều thiết bị không?
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản Responso của mình?
Chia sẻ tài khoản Responso của tôi qua DICloak có an toàn không?
Có tiện lợi không khi chia sẻ tài khoản Responso của tôi bằng DICloak?
Việc chia sẻ tài khoản Responso của tôi với DICloak có làm lộ mật khẩu của tôi không?
Chia sẻ thông minh hơn bắt đầu với DICloak — An toàn, Đơn giản, Hợp lý
