Comparte cuentas de Responso fácilmente
Comparte sin esfuerzo las cuentas de Responso Standard y Responso Enterprise.
Desbloquea el poder de Responso con nuestros planes Gratis, Estándar o Empresarial, ¡haciendo que tus cuentas sean compartibles entre dispositivos! Disfruta de una colaboración fluida sin el riesgo de exponer tus credenciales de cuenta o contraseñas. Ya sea que elijas el plan Gratis para necesidades básicas, el plan Estándar para una satisfacción del cliente integral, o el plan Empresarial para una escalabilidad ilimitada, compartir tu cuenta de Responso nunca ha sido tan fácil. ¡Comienza a mejorar la productividad de tu equipo hoy!
¿Qué es Responso?
Responso es una solución integral de atención al cliente diseñada para empresas de comercio electrónico. Permite a los usuarios gestionar consultas de clientes desde múltiples plataformas, como chat, mercados y redes sociales, todo centralizado en una única interfaz. Las características clave de Responso incluyen asistencia impulsada por IA, gestión de comunicaciones multicanal, acciones automatizadas y análisis en profundidad. Estas herramientas están diseñadas para mejorar la calidad del servicio al cliente y optimizar los tiempos de respuesta para las empresas.
Compartir una cuenta de Responso en 5 métodos comunes:
Invitar a usuarios a través de la función de equipo Responso (Forma oficial)
Utiliza la función de equipo integrada para invitar a usuarios a tu cuenta compartida, asegurando que todos tengan acceso sin comprometer la seguridad.
Compartir las credenciales de inicio de sesión Responso (No recomendado)
Aunque no se recomienda, compartir las credenciales de inicio de sesión puede ser una forma rápida de compartir una cuenta premium, pero conlleva riesgos de seguridad.
Misma IP para Compartir en Grupo
Asegúrate de que todos los usuarios en un grupo accedan a la cuenta desde la misma IP para evitar activar alertas de seguridad.
Enfoque de Escritorio Remoto para Compartir Responso
Utiliza software de escritorio remoto para permitir que otros accedan a tu Responso cuenta sin compartir directamente los detalles de inicio de sesión.
DICloak (Compartir una o múltiples Responso cuentas)
DICloak puede ayudar a gestionar múltiples cuentas compartidas al enmascarar las actividades del usuario, garantizando la privacidad y la seguridad.
1. Configura DICloak
Crea una cuenta en DICloak e instala la aplicación DICloak.
2. Crea un perfil e inicia sesión en la cuenta de Responso
En DICloak, crea un nuevo perfil para Responso y personaliza la huella digital si es necesario, aunque la configuración predeterminada suele ser suficiente.
3. Configura roles y permisos
Configura grupos de miembros con permisos específicos. Una vez definidos, se aplican a todos los usuarios del grupo, manteniendo tu cuenta de Responso segura y organizada.
4. Añade a tu miembro del equipo
Ve a Miembros y crea el Miembro Interno. Asegúrate de seleccionar el grupo de miembros y el grupo de perfiles correctos.
5. Comparte el perfil con tu miembro
Después de crear el miembro, comparte sus credenciales de inicio de sesión para que puedan acceder a la cuenta de DICloak y comenzar a usar el perfil compartido de Responso sin problemas.
Restricciones para compartir cuentas de Responso
Límite de usuarios para cada plan de pago
El plan gratuito permite un solo usuario, lo que lo hace adecuado para agentes individuales. El plan estándar también permite un usuario, pero está diseñado para la gestión de la satisfacción del cliente, lo que puede requerir más interacción de los usuarios. Sin embargo, el plan empresarial admite usuarios ilimitados, lo que permite a los equipos colaborar de manera efectiva en múltiples mercados.
Límite de dispositivos para cada plan de pago
No se mencionan límites específicos de dispositivos para los planes Free y Standard, lo que permite a los usuarios cambiar de dispositivo libremente. Sin embargo, la cantidad ilimitada de usuarios en el plan Enterprise puede implicar que se pueden usar múltiples dispositivos simultáneamente, lo que mejora la flexibilidad para los equipos que trabajan en diversas ubicaciones.
Usando DICloak para compartir cuentas de Responso sin limitación
DICloak ofrece una solución para eludir las limitaciones de usuarios y dispositivos al permitir el uso compartido de cuentas sin infringir los términos de servicio. Permite que múltiples usuarios accedan a una sola cuenta de Responso, optimizando el uso de recursos y reduciendo costos. Al enmascarar las identidades de los usuarios y gestionar inicios de sesión simultáneos, DICloak asegura que los usuarios puedan cambiar de dispositivo o colaborar sin encontrar restricciones. Este enfoque mejora la experiencia del usuario al proporcionar flexibilidad y maximizar la utilidad de cada plan de suscripción, convirtiéndolo en una opción atractiva para equipos e individuos que buscan aprovechar al máximo las capacidades de Responso.
Precio
| Tipo de cuenta | Costo | Explicar |
|---|---|---|
| Gratis | 0 GBP / mes | Autoresponder gratuito y otras características para necesidades más pequeñas. Para un agente. |
| Estándar | 16 GBP / mes | Todo lo que necesitas para garantizar la satisfacción del cliente. Para un agente (facturado anualmente). |
| Empresa | 35 GBP / mes | ¡Escala tu negocio en múltiples mercados sin límites! Para un agente (facturado anualmente). |
Preguntas frecuentes de Compartir Cuenta Responso
¿Cómo puedo compartir mi cuenta de Responso?
¿Puedo acceder a mi cuenta de Responso en múltiples dispositivos?
¿Qué pasa si comparto las credenciales de mi cuenta de Responso?
¿Es seguro compartir mi cuenta de Responso usando DICloak?
¿Es conveniente compartir mi cuenta de Responso usando DICloak?
¿Compartir mi cuenta de Responso con DICloak expondrá mi contraseña?
Un intercambio más inteligente comienza con DICloak — Seguro, Simple, Asequible
