Acuerdo de uso de recursos IP de DICloak
- Última actualización:
- 27 de agosto de 2026
- Versión:
- 1.0
Te damos la bienvenida a los servicios de recursos IP proporcionados por DICloak. Este Acuerdo se celebra entre tú y DICloak Technology Limited («DICloak», «nosotros» o «nuestro») y regula tu acceso, compra y uso de los servicios de recursos IP.
Este Acuerdo complementa las Condiciones del servicio de DICloak y, junto con nuestra Política de privacidad, Política de reembolsos y las reglas específicas del producto mostradas durante la compra, constituye el acuerdo completo entre tú y nosotros. Si este Acuerdo entra en conflicto con dichas condiciones en relación con los servicios de recursos IP, prevalecerá este Acuerdo. Los asuntos que no se aborden aquí seguirán sujetos a dichas condiciones.
Al confirmar un pedido, comprar, añadir fondos, configurar, conectarte o utilizar de cualquier otra forma un servicio de recursos IP, confirmas que has leído, comprendido y aceptado este Acuerdo. Si no estás de acuerdo, no compres ni utilices el servicio.
1. Disposiciones generales
1.1 «Servicios de recursos IP» se refiere a los recursos de red proxy y a las funciones relacionadas de consulta, compra, configuración, conectividad, medición y asistencia que DICloak proporciona directamente o mediante proveedores externos. El tipo de recurso, la región, el protocolo, el límite de tráfico, el periodo de validez y los límites de concurrencia serán los indicados en la página del producto o del pedido.
1.2 DICloak puede actuar únicamente como agregador de recursos, facilitador de transacciones, proveedor de acceso técnico o herramienta de gestión. Un proveedor externo es un prestador de servicios independiente y no se convierte en nuestro agente, empleado o afiliado por colaborar con DICloak.
1.3 Los recursos IP son recursos de red dinámicos. Las direcciones de salida reales, el estado de las rutas, la latencia, el ancho de banda, la conectividad, los resultados de las bases de datos de geolocalización y la aceptación por parte de los sitios web de destino pueden cambiar. No prometemos una disponibilidad ininterrumpida, anonimato absoluto ni idoneidad para una plataforma o actividad concreta.
1.4 Debes conocer y cumplir las leyes, los requisitos del sector y las condiciones de las plataformas de terceros aplicables en tu ubicación, en la ubicación del recurso y en la ubicación de cualquier servicio de destino. Debes obtener todas las autorizaciones, permisos y fundamentos jurídicos necesarios para tu uso.
1.5 DICloak proporciona servicios técnicos y de recursos neutrales. No participamos ni controlamos el contenido al que accedas, publiques, con el que realices transacciones o que proceses mediante un recurso IP, y no garantizamos ningún resultado comercial.
1.6 Podemos modificar este Acuerdo para reflejar cambios legales o normativos, cambios de proveedores, controles de riesgos, necesidades de ciberseguridad u operaciones del producto. Informaremos de los cambios importantes mediante el sitio web, un aviso dentro del producto u otro método razonable. El uso continuado después de que una modificación entre en vigor constituye su aceptación.
2. Licencia, uso aceptable y conductas prohibidas
2.1 Mientras cumplas este Acuerdo y pagues todas las tarifas aplicables, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el servicio de recursos IP con fines lícitos dentro de las especificaciones adquiridas y el periodo de validez.
2.2 Debes proteger tu cuenta, credenciales de acceso y datos de conexión proxy, y no debes compartirlos con terceros no autorizados. Por regla general, la actividad realizada mediante tu cuenta o tus credenciales se considerará actividad tuya. Si detectas una divulgación, robo o acceso anómalo, deja de utilizar las credenciales y ponte en contacto con nosotros de inmediato.
2.3 No debes utilizar ni ayudar a otra persona a utilizar un recurso IP para:
- infringir la legislación aplicable o perjudicar la seguridad nacional, los intereses públicos o los derechos legítimos de otra persona;
- realizar ataques de red, escaneos maliciosos, intrusiones, distribución de software malicioso, spam, suplantación de identidad, fraude, robo de cuentas, blanqueo de capitales, apuestas u otras actividades ilícitas;
- eludir controles de acceso, verificaciones de identidad, sistemas de seguridad, controles de riesgos, restricciones regionales o restricciones razonables impuestas por una plataforma externa;
- falsear la identidad, el origen o la ubicación para engañar a otra persona, o realizar publicidad falsa, operaciones simuladas, tráfico artificial, abuso de subvenciones u otras formas de lucro indebido;
- extraer, recopilar o procesar datos personales, datos de cuentas u otra información protegida sin autorización o sin una base jurídica válida;
- interferir, dañar o imponer una carga excesiva a los sistemas o redes de DICloak, de un proveedor, de un servicio de destino o de otro usuario;
- revender, alquilar, sublicenciar, compartir o proporcionar de cualquier otra manera un recurso IP a un tercero sin permiso por escrito; o
- investigar o explotar vulnerabilidades en los sistemas de DICloak o de los proveedores, o realizar conductas que puedan causar reclamaciones, bloqueos, sanciones o riesgos de seguridad.
3. Medidas de cumplimiento
3.1 Si consideramos razonablemente que has infringido este Acuerdo, la legislación aplicable o los derechos de terceros, o que has generado un riesgo de seguridad importante, podremos, según el riesgo, emitir una advertencia, exigir medidas correctivas, restringir conexiones, suspender un pedido, bloquear una cuenta, terminar el servicio, eliminar configuraciones o rechazar futuras compras.
3.2 Para responder a solicitudes lícitas de autoridades, titulares de derechos, operadores de red o proveedores, podremos conservar los registros pertinentes, realizar comprobaciones, restringir recursos sospechosos y prestar la asistencia exigida o permitida por la ley.
3.3 Si el servicio se restringe o termina debido a una infracción tuya, las tarifas ya pagadas no serán reembolsables. Tú serás responsable de las reclamaciones, pretensiones, sanciones, costes de investigación y otras pérdidas derivadas de tu conducta.
4. Tarifas, pagos y reembolsos
4.1 Los precios, métodos de facturación, límites de recursos, periodos de validez y reglas de renovación serán los mostrados cuando realices un pedido. Podemos modificar los precios o las especificaciones futuras sin afectar a un pedido que ya haya entrado en vigor.
4.2 Los recursos IP pueden asignarse de inmediato y consumir ancho de banda o tráfico, o dar lugar a una liquidación con el proveedor. Una vez asignados, activados, conectados o consumidos, por lo general no pueden recuperarse ni revenderse. Salvo que la legislación imperativa exija lo contrario, la página del producto lo prometa expresamente o confirmemos un defecto importante en el propio servicio, los pedidos no son reembolsables, reversibles ni canjeables.
4.3 Nos autorizas a liquidar el uso según los registros del sistema relativos a la duración, el tráfico, las conexiones u otras unidades de facturación. Si consideras que un cargo es incorrecto, envía de inmediato el número de pedido y las pruebas pertinentes. Revisaremos los registros disponibles de la plataforma y del proveedor.
4.4 La falta de disponibilidad causada por una configuración incorrecta de la cuenta, restricciones del sitio de destino, diferencias entre bases de datos de geolocalización, tu entorno de red o dispositivo, o un fallo de un servicio externo no constituye un defecto del propio servicio de recursos IP.
5. Riesgos del servicio y limitación de responsabilidad
5.1 Los Servicios de recursos IP se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías expresas e implícitas de continuidad, funcionamiento sin errores, velocidad determinada, reconocimiento de una ubicación geográfica concreta, seguridad absoluta e idoneidad para un fin determinado.
5.2 DICloak no es responsable de interrupciones, retrasos, bloqueos, pérdidas de datos o pérdidas comerciales causadas por un proveedor independiente, una red de telecomunicaciones, las condiciones de Internet, la política de un sitio de destino, fuerza mayor, una acción gubernamental o tu configuración, aunque podremos proporcionar asistencia razonable para solucionar problemas.
5.3 Entiendes que una plataforma externa asociada puede verificar, restringir o bloquear una cuenta. Tú decides de forma independiente si utilizas un recurso IP y cómo lo haces, y aceptas las consecuencias resultantes para las cuentas, transacciones, ingresos, datos o reputación.
5.4 En la máxima medida permitida por la ley, DICloak no será responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, reputación, datos u oportunidades comerciales. La responsabilidad total de DICloak derivada de un pedido concreto de recursos IP no superará el importe que hayas pagado efectivamente por dicho pedido.
5.5 Si tu incumplimiento, uso ilícito o vulneración de derechos de terceros causa reclamaciones, sanciones o pérdidas a DICloak, sus afiliados o un proveedor, deberás gestionar el asunto e indemnizar a las partes afectadas por las pérdidas y gastos razonables.
6. Propiedad intelectual y confidencialidad
6.1 La propiedad intelectual de la plataforma, el software, las interfaces, los documentos, las marcas comerciales y la tecnología relacionada de DICloak pertenece a DICloak o al titular de derechos correspondiente. Este Acuerdo no te transfiere ninguna propiedad intelectual ni permite copiar, modificar, realizar ingeniería inversa o utilizarla de otra forma más allá de la licencia concedida.
6.2 Los datos técnicos no públicos, la información sobre interfaces, las políticas de precios, la información de proveedores, las credenciales de acceso y las medidas de seguridad que conozcas mediante el servicio son confidenciales. Salvo que la ley lo exija o el titular de los derechos lo autorice por escrito, no debes divulgarlos ni utilizarlos fuera de este Acuerdo.
7. Suspensión y terminación
7.1 Puedes dejar de utilizar un servicio de recursos IP. Los cargos por recursos activados o consumidos seguirán rigiéndose por la sección 4, y dejar de utilizarlos no crea automáticamente un derecho a reembolso.
7.2 Podemos suspender o terminar total o parcialmente el servicio cuando venza un pedido, no haya fondos suficientes, un proveedor deje de suministrar recursos, lo exijan la ley o una normativa, se produzca un incidente urgente de seguridad o un caso de fuerza mayor, o incumplas este Acuerdo.
7.3 Tras la terminación, tu derecho a utilizar los recursos finalizará de inmediato. Las obligaciones de pago, limitaciones de responsabilidad, indemnizaciones y disposiciones sobre propiedad intelectual, confidencialidad y disputas que por su naturaleza deban subsistir permanecerán vigentes.
8. Legislación aplicable, disputas y otras condiciones
8.1 La legislación aplicable y las reglas de resolución de disputas de las Condiciones del servicio de DICloak se aplican a este Acuerdo, sin perjuicio de cualquier norma imperativa que te sea aplicable.
8.2 Las partes deberán intentar primero resolver de buena fe cualquier disputa derivada de este Acuerdo o de un servicio de recursos IP. Si no se alcanza una solución, cualquiera de las partes podrá plantear la disputa ante el foro indicado en las Condiciones del servicio de DICloak.
8.3 Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las restantes seguirán vigentes. La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de un derecho no supone la renuncia a dicho derecho.
8.4 Los títulos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación. Si existen discrepancias entre las versiones de este Acuerdo en distintos idiomas, prevalecerá la versión en chino, salvo que la legislación imperativa disponga lo contrario.