- Tài nguyênCông cụ trực tuyến
- Định giá
- Giới thiệu
VN
Các thương hiệu trên toàn thế giới tận dụng tiếp thị liên kết để tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng. Chiến thuật này hiệu quả cho cả doanh nghiệp lớn và nhỏ, giúp họ tiếp cận những đối tượng mới, tăng cường khả năng hiển thị và cải thiện SEO của họ. Nhưng ngay cả như vậy, bạn không nên cho phép bất kỳ ai tham gia chương trình liên kết của bạn. Giả sử bạn xây dựng một trang web cho startup hoặc doanh nghiệp nhỏ của bạn. Với những công cụ phù hợp, bạn có thể tự làm và tiết kiệm hàng ngàn đô la mà bạn sẽ phải chi cho dịch vụ thiết kế web. Bước tiếp theo là quảng bá trang web của bạn để thu hút lưu lượng truy cập mục tiêu và thúc đẩy chuyển đổi.
Mặc dù có thể hấp dẫn khi khởi động một chương trình liên kết mở cho mọi người, nhưng đó không nhất thiết là hành động tốt nhất. Nó có thể làm loãng thương hiệu của bạn, thu hút lưu lượng truy cập chất lượng thấp và tạo ra những chi phí không cần thiết. Hơn nữa, nó có thể tăng nguy cơ gian lận liên kết và gây hại cho lợi nhuận của bạn. Giải pháp? Hãy chọn lọc về những người đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là lý do tại sao điều này quan trọng và cách thực hiện đúng cách.
Theo nghiên cứu của Statista, chi tiêu cho tiếp thị liên kết tại Mỹ đạt 9.56 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến sẽ đạt 12 tỷ USD vào năm 2025. Với tỷ lệ chuyển đổi trung bình từ 0.5% đến 1%, chiến lược này có thể là một động lực mạnh mẽ cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Trong một cuộc khảo sát gần đây, 57% người mua sắm trực tuyến cho biết đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các trang web liên kết. Những lý do thường được nhắc đến nhất là:
71% người tiêu dùng thừa nhận đã chi tiêu số tiền tương đương hoặc nhiều hơn cho các giao dịch liên kết so với khi họ mua trực tiếp từ các thương hiệu. Phần lớn cũng cho biết họ tin tưởng các trang web liên kết giống như họ tin tưởng các trang web thương hiệu trực tiếp.
Các doanh nhân có thể tận dụng xu hướng này để tăng cường sự hiện diện, thu hút lưu lượng truy cập vào website và tối đa hóa ROI. Tuy nhiên, việc mở cửa quá rộng có thể dẫn đến các chương trình phình to, phản ánh không tốt về thương hiệu và tạo ra ít hoặc không có kết quả.
Ví dụ, doanh nghiệp của bạn có thể bị quảng bá trên các trang web không đáng tin cậy hoặc các nền tảng liên kết có danh tiếng kém. Điều này có thể làm suy giảm lòng tin của khách hàng, gây tổn hại đến danh tiếng của bạn và kích hoạt các hình phạt từ các công cụ tìm kiếm.
Câu nói “chất lượng hơn số lượng” cũng áp dụng cho tiếp thị liên kết. Một vài đối tác liên kết đáng tin cậy có thể mang lại giá trị nhiều hơn so với một chương trình lớn mở cho tất cả mọi người.
Với cách tiếp cận này, bạn có thể chọn lọc những người quảng bá hiểu rõ về lĩnh vực của bạn và tin tưởng vào những gì bạn cung cấp. Chuyên môn của họ cho phép họ tạo ra nội dung phù hợp và quảng bá doanh nghiệp của bạn đến đúng người trong bối cảnh phù hợp.
Nói như vậy, hãy cùng thảo luận về những lý do bạn nên hạn chế quyền truy cập vào chương trình liên kết của mình.
Một số đối tác liên kết chỉ quan tâm đến lợi nhuận và không quan tâm đến cách doanh nghiệp của bạn được thể hiện. Do đó, hành động của họ có thể gây hại cho hình ảnh thương hiệu của bạn, dẫn đến thiệt hại về danh tiếng, mất doanh thu và bỏ lỡ cơ hội.
Giả sử bạn bán các sản phẩm chăm sóc da thân thiện với môi trường. Nếu bạn hợp tác với những đối tác không phù hợp, họ có thể quảng bá thương hiệu của bạn cùng với những sản phẩm làm đẹp đáng ngờ đi ngược lại với giá trị của bạn. Thậm chí tệ hơn, họ có thể sử dụng các chiến thuật bán hàng quyết liệt, chẳng hạn như những tuyên bố gây hiểu lầm, để tăng tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi. Hành vi này có thể dẫn đến tỷ lệ trả hàng cao, khiến khách hàng mất niềm tin vào sản phẩm của bạn và thu hút sự chú ý từ các cơ quan quản lý.
Giới hạn quyền truy cập vào chương trình liên kết của bạn đảm bảo thông điệp của bạn luôn nhất quán trên các kênh và nền tảng. Về cơ bản, điều này giúp bạn kiểm soát tốt hơn cách câu chuyện thương hiệu của bạn được trình bày, giữ cho nó phù hợp với thông điệp và mục tiêu tiếp thị của bạn.
Đừng để hình ảnh thương hiệu của bạn nằm trong tay những người quảng bá ngẫu nhiên. Thay vào đó, hãy làm việc với những người nói ngôn ngữ của khán giả và có thể phản ánh sứ mệnh của bạn.
Giả sử bạn là một thương hiệu thể hình nhắm đến khách hàng doanh nghiệp. Sau khi ra mắt chương trình liên kết, bạn thấy lưu lượng truy cập vào website tăng lên, nhưng những khách truy cập đó không chuyển đổi thành khách hàng. Hơn nữa, họ có xu hướng rời khỏi trang web của bạn chỉ sau vài giây, dẫn đến tỷ lệ thoát cao.
Một lý do có thể là các đối tác liên kết đang quảng bá doanh nghiệp và dịch vụ của bạn đến sai đối tượng.
Ví dụ, một blogger về thể hình có đối tượng là thanh thiếu niên và những người ở độ tuổi đầu 20 không phải là sự kết hợp tốt nhất cho thương hiệu của bạn. Tương tự, không có lý do gì để doanh nghiệp của bạn được quảng bá trên các trang web hoặc blog nhắm đến các vận động viên chuyên nghiệp, người cao tuổi, hoặc những cá nhân quan tâm đến các môn thể thao cụ thể như hockey hoặc baseball.
Các người này có thể ghé thăm trang web của bạn để xem nó nói về điều gì, nhưng họ khó có khả năng tham gia vào một chương trình thể hình doanh nghiệp. Hơn nữa, sản phẩm của bạn phục vụ cho các công ty, không phải khách hàng cá nhân.
Giải pháp? Hợp tác với các đối tác trong lĩnh vực của bạn, ngay cả khi điều đó có nghĩa là giữ cho mạng lưới của bạn nhỏ. Một nhóm đối tác nhắm đến cùng một đối tượng với bạn có thể tạo ra lưu lượng truy cập liên quan đến trang web hoặc blog của bạn, điều này có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Gian lận liên kết là một thuật ngữ chung cho các hành vi bất hợp pháp hoặc phi đạo đức được sử dụng để tạo ra hoa hồng từ các chương trình tiếp thị liên kết. Những hành vi như vậy có thể bao gồm:
Ví dụ, các đối tác không trung thực có thể đăng ký tên miền giống hệt như URL trang web của bạn với những lỗi chính tả nhỏ. Bằng cách này, họ có thể chuyển hướng lưu lượng truy cập dự kiến đến trang web chính thức của bạn, chuyển hướng người dùng qua các liên kết liên kết của họ và kiếm hoa hồng.
Thực hành lừa đảo này, được gọi là typosquatting, có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng và làm tổn hại đến uy tín của thương hiệu của bạn.
Vào năm 2022, gian lận liên kết đã dẫn đến một ước tính 3,4 tỷ đô la Mỹ trong tổn thất doanh thu. Hơn nữa, các doanh nghiệp bị ảnh hưởng thường phải đối mặt với các vấn đề về hoàn tiền, thiệt hại danh tiếng và dữ liệu tiếp thị bị sai lệch.
Khi bạn có một số lượng nhỏ các đối tác, việc theo dõi hành động của họ và phát hiện các hoạt động bất hợp pháp sẽ dễ dàng hơn. Chỉ riêng bước này có thể giảm thiểu rủi ro gian lận từ đối tác và giảm thiểu thiệt hại đi kèm với nó.
Bằng cách làm việc với những người phù hợp, bạn sẽ nhận được giá trị tối đa cho chi phí tiếp thị của mình và cắt giảm những chi phí không cần thiết. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng các khoản thanh toán của bạn được gửi đến những đối tác mang lại kết quả, tạo ra nhu cầu cho sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Một lợi thế khác là bạn có thể cung cấp hoa hồng cao hơn cho các đối tác liên kết thực sự xứng đáng. Khi mức thanh toán được cải thiện, họ sẽ cảm thấy có động lực hơn để nỗ lực thêm, duy trì sự gắn bó với thương hiệu và hành động như những đối tác thực sự. Mức bồi thường cao hơn cũng có thể thúc đẩy lòng trung thành và nâng cao hiệu suất tổng thể.
Cuối cùng, hãy chọn các đối tác liên kết của bạn một cách khôn ngoan và dành thời gian để kiểm tra họ. Đặt ra các yêu cầu đủ điều kiện rõ ràng, chẳng hạn như một ngách cụ thể hoặc số lượng người theo dõi tối thiểu trên mạng xã hội, và sử dụng các tiêu chí này để lọc ra những ứng viên chất lượng thấp.
Trong khi đó, hãy tạo một cơ sở kiến thức và hướng dẫn phong cách thương hiệu cho các đối tác liên kết. Cung cấp cho họ các mẫu truyền thông xã hội, đồ họa, hướng dẫn và các tài nguyên hữu ích khác để đảm bảo họ duy trì sự nhất quán của thương hiệu. Ngoài ra, hãy xem xét việc tạo ra một hệ thống thưởng tiến bộ để khuyến khích những người có thành tích tốt và động viên các đối tác liên kết mới làm việc nhiều hơn.
Quan trọng nhất, hãy đối xử với các đối tác liên kết của bạn như những người bạn đồng hành, không phải là những người lạ ngẫu nhiên phụ trách quảng bá thương hiệu của bạn. Tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa mang lại lợi ích cho cả hai bên và khuyến khích sự ủng hộ chân thành.