YouTube đã phát triển vượt xa việc chỉ là một nền tảng chia sẻ video; Giờ đây, nó là một công cụ thương mại điện tử mạnh mẽ, cho phép các thương hiệu tiếp cận lượng khán giả lớn, tương tác và mang đến những cơ hội phát triển tuyệt vời.
Để hiểu đầy đủ chiến lược thương mại điện tử của YouTube, điều cần thiết là phải nhận ra những lợi thế độc đáo của nền tảng.
Tính đến tháng 1/2024, YouTube tự hào có gần 2,5 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, tiếp cận các cá nhân ở tất cả các nhóm tuổi từ 18 đến 49. Thật an toàn khi nói rằng 8 trong số 10 người dùng internet bên ngoài Trung Quốc đang sử dụng YouTube.
Đặc biệt, nền tảng này cho thấy sự tương tác mạnh mẽ giữa các khán giả trẻ tuổi. Khoảng 86% người dùng từ 18 đến 29 tuổi xem YouTube thường xuyên, khiến nó trở thành một kênh quan trọng cho các thương hiệu muốn kết nối với người tiêu dùng trẻ tuổi.
YouTube có cộng đồng người sáng tạo nội dung lớn nhất trên toàn cầu, khiến nó trở thành nền tảng có kho người có ảnh hưởng phong phú nhất ở thị trường nước ngoài. Theo thống kê, gần 70 triệu lượt xem video unboxing diễn ra mỗi tuần trên YouTube, làm nổi bật tiềm năng kiếm tiền to lớn của nó.
Nhờ hệ sinh thái thương mại phát triển tốt, người dùng cũng dễ tiếp nhận quảng cáo hơn. Dữ liệu tiết lộ rằng quảng cáo YouTube tự hào có tỷ lệ nhấp là 2,5% và tỷ lệ chuyển đổi là 3,6%, cao hơn đáng kể so với các nền tảng video khác.
Là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai trên thế giới, YouTube giữ khả năng hiển thị cao trong kết quả tìm kiếm của Google, cung cấp cơ hội tiếp xúc với từ khóa đáng kể.
Hơn nữa, video YouTube có tác dụng quảng cáo lâu dài. Không giống như các nền tảng khác hiển thị video theo thứ tự thời gian, kết quả tìm kiếm của YouTube cho phép các video cũ xuất hiện trở lại, mang lại lợi ích SEO lâu dài với lợi tức đầu tư đáng kể cho nội dung thường xanh.
Với hệ sinh thái người ảnh hưởng đã được thiết lập, cộng đồng nội dung và khả năng quảng cáo và công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, YouTube đã trở thành một động cơ tăng trưởng mạnh mẽ cho các thương hiệu.
Ngày nay, YouTube không chỉ là một nền tảng cho quảng cáo và tiếp thị người ảnh hưởng; Nó đã phát triển thành một kênh bán hàng mạnh mẽ kết nối trực tiếp với hàng tỷ người tiêu dùng.
Tính năng thương mại điện tử của YouTube, YouTube Mua sắm, cung cấp cho người sáng tạo một cách mới để quảng bá và bán sản phẩm. Người bán có thể thiết lập Cửa hàng YouTube của họ và liên kết nó với trang web thương mại điện tử hiện có của họ, cho phép kết nối liền mạch với nền tảng.
Hiện tại, cửa hàng của YouTube cung cấp hai chế độ chính:
Mô hình này cho phép người bán nhập sản phẩm từ các trang web độc lập của họ thông qua Google Merchant Center (GMC), với các giao dịch mua được chuyển hướng đến trang web riêng của người bán.
Sử dụng liên kết được cung cấp, người dùng có thể duyệt qua Cửa hàng YouTube của người bán trong khi xem video hoặc sự kiện trực tiếp. Họ có thể nhấp vào thẻ sản phẩm dưới video dài hoặc thẻ sản phẩm được hiển thị trong các luồng trực tiếp, điều này sẽ đưa họ trực tiếp đến trang web để mua hàng. Trong suốt quá trình này, video YouTube tiếp tục phát ở cuối màn hình, mang đến trải nghiệm "xem và mua" liền mạch.
Trong chương trình "Mua trên Google", người tiêu dùng có thể mua hàng trực tiếp trên YouTube. Google xử lý tất cả các dịch vụ hậu cần và hậu mãi tiếp theo.
Cốt lõi của chức năng thương mại điện tử này là người dùng có thể khám phá các sản phẩm thông qua YouTube Shorts, tìm hiểu sâu hơn thông qua mở hộp và đánh giá trong các video dài, sau đó hoàn tất giao dịch mua trong Cửa hàng YouTube.
Với cơ sở người dùng khổng lồ của YouTube và sức mạnh của khả năng quảng cáo, mô hình này thể hiện tiềm năng thương mại to lớn.
Đối với các doanh nghiệp, việc nhanh chóng tham gia vào không gian thương mại điện tử YouTube và nắm bắt cơ hội đại dương xanh này là rất quan trọng.
Các kênh YouTube đóng một vai trò quan trọng trong việc liên kết các nền tảng và cửa hàng bán hàng, tích hợp các video ngắn, luồng trực tiếp và người bán thương hiệu vào một hệ sinh thái gắn kết. Kết quả là, nó đã trở thành một kênh tên miền riêng quan trọng để đạt được tăng trưởng quốc tế.
Tương tự như các trang web độc lập, Amazon và TikTok, các doanh nghiệp có thể thiết lập kênh thương hiệu chính thức trên YouTube, tích lũy người theo dõi thông qua nội dung chất lượng cao, tiếp thị người ảnh hưởng và các sự kiện mua sắm trực tiếp. Bằng cách kết hợp lưu lượng truy cập không phải trả tiền với tài nguyên quảng cáo, các doanh nghiệp có thể hướng lưu lượng truy cập đến Cửa hàng YouTube của họ một cách hiệu quả và chuyển đổi nó thành doanh số bán hàng.
Để tối đa hóa hiệu quả tiếp thị, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược của mình với các tính năng nền tảng và chính sách chính thức:
YouTube, chủ yếu là một nền tảng video dài, rất chú trọng đến sự sáng tạo và chất lượng nội dung. Do đó, các chiến lược hoạt động nên tập trung vào sự sàng lọc và chất lượng.
Khi bắt đầu, bạn nên cộng tác với những người có ảnh hưởng trong các lĩnh vực thích hợp và tạo ra nội dung đánh giá chuyên sâu, chất lượng cao. Khi phản hồi từ nội dung do người ảnh hưởng tạo ra, các doanh nghiệp có thể dần dần xây dựng ma trận nội dung thương hiệu của họ thông qua kênh YouTube chính thức.
YouTube là nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng lớn nhất trên toàn cầu, với những người sáng tạo sở hữu ảnh hưởng đáng kể. Theo dữ liệu, gần một phần ba người Mỹ mua các sản phẩm do người có ảnh hưởng đề xuất ít nhất một lần một tuần.
Đây là lý do tại sao YouTube ra mắtQuảng cáo quan hệ đối táctính năng, khuyến khích các doanh nghiệp cộng tác với người sáng tạo.
Trước đây, nhiều người có ảnh hưởng sẽ tạo video mở hộp, thử hoặc đánh giá và đặt liên kết sản phẩm trong mô tả video, hướng dẫn người theo dõi nhấp và mua hàng. VớiQuảng cáo quan hệ đối tác, tên thương hiệu, thẻ sản phẩm và liên kết liên kết xuất hiện trực tiếp trong video, rút ngắn quá trình quyết định mua hàng của người dùng. Ngoài ra, các video cộng tác này vẫn còn trên kênh của người có ảnh hưởng, cung cấp khả năng hiển thị đuôi dài.
Quảng cáo là một nguồn doanh thu chính cho YouTube và có phạm vi tiếp cận mạnh mẽ. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Nativex để tạo nội dung thứ cấp có video mua sắm trực tiếp của những người có ảnh hưởng và sau đó quảng bá các quảng cáo này để nhắm mục tiêu lại đối tượng để có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nữa.
So với quảng cáo sản phẩm truyền thống,Người bản địagiống như nội dung gốc từ người sáng tạo, khiến họ được người dùng chấp nhận nhiều hơn với tỷ lệ tương tác cao hơn. Các liên kết được bao gồm trong video cũng giúp thúc đẩy chuyển đổi và bán hàng. Hơn nữa, các doanh nghiệp có thể nâng cao hơn nữa phạm vi tiếp cận của họ với các luồng trực tiếp và quảng cáo được nhắm mục tiêu, khuếch đại các nỗ lực tiếp thị của họ.
Với lượng khán giả toàn cầu rộng lớn, hệ sinh thái người ảnh hưởng mạnh mẽ và tích hợp liền mạch các tính năng mua sắm, YouTube đã trở thành một nền tảng thiết yếu cho các doanh nghiệp nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng, nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu và thu hút người tiêu dùng trên toàn thế giới một cách hiệu quả.
Mua sắm trên YouTube cho phép những Người sáng tạo đủ điều kiện dễ dàng quảng cáo sản phẩm từ cửa hàng của riêng họ hoặc các thương hiệu khác trên YouTube. Thông qua YouTube Mua sắm, bạn có thể: Kết nối cửa hàng với YouTube để giới thiệu sản phẩm của riêng bạn trong nội dung. Gắn thẻ sản phẩm từ các thương hiệu khác trong nội dung của bạn.
Bằng cách chạy quảng cáo YouTube, bạn sẽ giúp công ty tiếp cận nhiều người quan tâm đến sản phẩm của bạn hơn. Đó là một cách tuyệt vời để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng nhận thức về thương hiệu và hơn thế nữa. Nếu bạn cần trợ giúp về quảng cáo YouTube cho thương mại điện tử, WebFX luôn sẵn sàng trợ giúp.
YouTube là một kênh đa năng có thể sử dụng cho cả mục đích B2C và B2B. Chiến lược sẽ khác nhau dựa trên đối tượng mục tiêu của bạn là ai.
Một trong những điều tốt nhất về YouTube cho tiếp thị B2B là khả năng chia sẻ cao của các video được xuất bản ở đó. Tận dụng các kênh tiếp thị kỹ thuật số khác như trang web, bản tin email và phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá nội dung YouTube của bạn. Quảng cáo kênh chéo có thể tăng đáng kể phạm vi tiếp cận của bạn.
