Tiếp thị truyền thông xã hội đang phát triển nhanh chóng, và việc sử dụng các chiến lược lỗi thời từ năm 2022 có thể khiến bạn bị bỏ lại phía sau. Với hơn năm tỷ người sử dụng truyền thông xã hội trên toàn cầu, hơn một nửa dân số thế giới đang tham gia trên các nền tảng này. Trung bình, mỗi cá nhân dành 2,5 giờ mỗi ngày trên truyền thông xã hội, điều này có nghĩa là đây là nơi mà sự chú ý tập trung và nơi tiếp thị có thể phát triển.
Khi chúng ta nhìn về phía năm 2025, bối cảnh tiếp thị truyền thông xã hội đang có sự chuyển biến đáng kể. Sự chú ý đang chuyển từ các chỉ số ảo sang sự tương tác thực sự, với các thuật toán ưu tiên bình luận, lưu, chia sẻ và thời gian xem hơn là chỉ đơn giản là thích. Thêm vào đó, các công cụ tạo nội dung dựa trên AI như ChatGPT, InVideo AI và Canva đang giúp các nhà sáng tạo sản xuất nội dung chất lượng cao một cách hiệu quả hơn, dẫn đến sự cạnh tranh gia tăng trong lĩnh vực này.
Nội dung video dạng ngắn tiếp tục thống trị các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts. Người dùng đang tìm kiếm nội dung nhanh chóng và có giá trị, thường trong vòng ba giây đầu tiên. Hơn nữa, thương mại xã hội đang gia tăng, với các nền tảng như TikTok Shop và Instagram Checkout biến các bài đăng thành những cửa hàng tiềm năng.
Vào năm 2025, sự nhấn mạnh đang chuyển từ việc trở nên viral sang việc kết nối với các cộng đồng ngách. Một thương hiệu chăm sóc da nhỏ, chẳng hạn, đã thấy sự gia tăng đáng kể về sự tương tác và lưu lượng truy cập trang web bằng cách tập trung vào việc kể chuyện, tương tác trực tiếp với khán giả của họ và thành thạo một nền tảng. Cách tiếp cận này đã dẫn đến sự gia tăng 300% lưu lượng truy cập trang web mà không cần quảng cáo trả tiền.
Để đi trước trong tiếp thị truyền thông xã hội, hãy xem xét các chiến lược sau: Thứ nhất, tập trung vào nội dung video dạng ngắn bằng cách tạo hàng loạt và sử dụng âm thanh đang thịnh hành. Thứ hai, xây dựng thương hiệu cá nhân bằng cách giới thiệu khuôn mặt và câu chuyện của bạn. Thứ ba, tận dụng các công cụ AI trong khi vẫn duy trì yếu tố con người. Thứ tư, tập trung vào một hoặc hai nền tảng mà khán giả của bạn đang hoạt động. Cuối cùng, đầu tư vào sự tương tác cộng đồng bằng cách phản hồi các bình luận và tổ chức các buổi trực tiếp.
Các nền tảng khác nhau đang phát triển theo những cách độc đáo. TikTok vẫn là một trong những nền tảng hàng đầu về phạm vi tiếp cận, với TikTok Shop nâng cao khả năng thương mại điện tử của nó. Instagram tiếp tục thúc đẩy tự động hóa tin nhắn trực tiếp và kiếm tiền cho người sáng tạo. YouTube Shorts đang thu hút được sự chú ý, trong khi nội dung dài vẫn có giá trị cho lưu lượng truy cập lâu dài. LinkedIn đang chuyển từ việc tìm kiếm việc làm sang lãnh đạo tư tưởng, mang đến những cơ hội B2B đáng kể. Trong khi đó, các nền tảng như Threads và X (trước đây là Twitter) rất lý tưởng cho các cuộc trò chuyện nhanh và bình luận.
Khi tiếp thị truyền thông xã hội phát triển, một số thực hành sẽ không còn hiệu quả. Đăng bài và bỏ mặc—chỉ đơn giản là đăng nội dung mà không tương tác—sẽ không hiệu quả, vì sự tương tác hiện nay là một phần quan trọng của thuật toán. Thêm vào đó, việc sử dụng nội dung sao chép và dán trên các nền tảng có thể dẫn đến thất bại, vì mỗi nền tảng có ngôn ngữ riêng biệt. Bỏ qua phân tích là một cạm bẫy khác; hiểu dữ liệu của bạn là điều cần thiết để tinh chỉnh chiến lược của bạn. Cuối cùng, chơi quá an toàn sẽ không mang lại kết quả; những ý tưởng táo bạo và kể chuyện chân thực là chìa khóa.
Tiếp thị truyền thông xã hội vào năm 2025 dự kiến sẽ nhanh hơn, thông minh hơn và nhân văn hơn bao giờ hết. Sự chú ý sẽ tập trung vào việc xây dựng kết nối và cộng đồng thay vì chỉ đơn thuần phát đi thông điệp. Để thành công, các nhà tiếp thị phải linh hoạt, thử nghiệm các chiến lược mới và liên tục tương tác với khán giả của họ. Giọng nói và câu chuyện của bạn là điều thiết yếu, và khán giả của bạn rất háo hức để kết nối.
Q: Tại sao tiếp thị truyền thông xã hội lại quan trọng vào năm 2025?
A: Tiếp thị truyền thông xã hội rất quan trọng vào năm 2025 vì hơn năm tỷ người đang sử dụng truyền thông xã hội trên toàn cầu, và mỗi cá nhân dành trung bình 2,5 giờ mỗi ngày trên các nền tảng này, khiến đây trở thành không gian lý tưởng cho tiếp thị.
Q: Những thay đổi chính trong tiếp thị truyền thông xã hội vào năm 2025 là gì?
A: Sự chú ý đang chuyển từ các chỉ số ảo sang sự tương tác thực sự, với các thuật toán ưu tiên bình luận, lưu, chia sẻ và thời gian xem. Các công cụ tạo nội dung dựa trên AI cũng đang nâng cao hiệu quả sản xuất nội dung.
Q: Loại nội dung nào đang thống trị truyền thông xã hội vào năm 2025?
A: Nội dung video dạng ngắn đang thống trị các nền tảng như TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts, vì người dùng thích nội dung nhanh chóng và có giá trị.
Q: Các thương hiệu nên tiếp cận sự tương tác cộng đồng như thế nào vào năm 2025?
A: Các thương hiệu nên tập trung vào việc kết nối với các cộng đồng ngách thay vì nhắm đến phạm vi viral, sử dụng kể chuyện và tương tác trực tiếp để tăng lưu lượng truy cập và tương tác.
Q: Những chiến lược hành động nào mà các nhà tiếp thị có thể sử dụng để bảo vệ tiếp thị của họ trong tương lai?
A: Các nhà tiếp thị nên tập trung vào nội dung video dạng ngắn, xây dựng thương hiệu cá nhân, tận dụng các công cụ AI, tập trung vào các nền tảng đang hoạt động và đầu tư vào sự tương tác cộng đồng.
Q: Một số thông tin cụ thể theo nền tảng cho tiếp thị truyền thông xã hội là gì?
A: TikTok đang nâng cao khả năng thương mại điện tử, Instagram đang tập trung vào tự động hóa tin nhắn trực tiếp và kiếm tiền cho người sáng tạo, YouTube Shorts đang thu hút được sự chú ý, và LinkedIn đang chuyển hướng sang lãnh đạo tư tưởng.
Q: Những thực hành nào nên tránh trong tiếp thị truyền thông xã hội vào năm 2025?
A: Tránh đăng bài và bỏ mặc, sử dụng nội dung sao chép và dán trên các nền tảng, bỏ qua phân tích và chơi quá an toàn. Sự tương tác và kể chuyện chân thực là điều thiết yếu.
Q: Triển vọng tương lai cho tiếp thị truyền thông xã hội là gì?
A: Tương lai của tiếp thị truyền thông xã hội dự kiến sẽ nhanh hơn, thông minh hơn và nhân văn hơn, tập trung vào việc xây dựng kết nối và cộng đồng thay vì chỉ phát đi thông điệp.