- Tài nguyênCông cụ trực tuyến
- Định giá
- Giới thiệu
VN
Khi Instagram không hoạt động, người dùng có thể gặp sự cố như không thể đăng nhập, lỗi tải hoặc ứng dụng gặp sự cố. Những sự cố này có thể do sự cố mạng, phiên bản ứng dụng lỗi thời, máy chủ ngừng hoạt động hoặc sự cố liên quan đến tài khoản. Hiểu được nguyên nhân gốc rễ có thể giúp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá một số lý do phổ biến khiến bạn có thể gặp sự cố khi đăng nhập vào Instagram và cách bạn có thể giải quyết những vấn đề này.
Một người có ảnh hưởng về thể dục đã sử dụng một bot tự động để bình luận về hàng trăm bài đăng hàng ngày để tăng mức độ tương tác. Instagram phát hiện hoạt động là spam, tạm ngưng tài khoản của họ và chặn quyền truy cập đăng nhập. Người có ảnh hưởng đã gửi đơn kháng cáo, xóa bot và lấy lại quyền truy cập sau khi đồng ý tuân theo các quy tắc của nền tảng.
Instagram có thể tạm ngưng hoặc cấm tài khoản do vi phạm nguyên tắc cộng đồng. Nếu tài khoản của bạn bị gắn cờ vì spam, nội dung lạm dụng hoặc sử dụng bot, bạn có thể không đăng nhập được.
Một nhiếp ảnh gia nhận thấy tiểu sử Instagram của họ đã bị thay đổi để quảng bá một trò lừa đảo tiền điện tử. Không thể đăng nhập do thay đổi mật khẩu, họ đã sử dụng tính năng "Báo cáo tài khoản bị tấn công" của Instagram, xác minh danh tính của mình thông qua email dự phòng và đặt lại thông tin đăng nhập để xóa quyền truy cập của tin tặc.
Nếu ai đó có quyền truy cập trái phép vào tài khoản Instagram của bạn và thay đổi thông tin đăng nhập của bạn, bạn có thể không đăng nhập được nữa.
Một du khách bị mất điện thoại - có ứng dụng 2FA - khi đi nghỉ ở nước ngoài. Nếu không có mã dự phòng, họ không thể đăng nhập vào Instagram. Sau khi trở về nhà, họ đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram với ID được quét để tắt 2FA và bảo mật tài khoản của họ.
Đối với người dùng đã bật xác thực hai yếu tố (2FA), các vấn đề khi nhận mã xác thực có thể ngăn đăng nhập. Sự chậm trễ hoặc lỗi trong việc gửi mã có thể dẫn đến các lần đăng nhập không thành công.
Trong một sự kiện toàn cầu lan truyền, hàng triệu người dùng đã tràn ngập Instagram để chia sẻ thông tin cập nhật. Sự gia tăng đã làm sập máy chủ của Instagram, khiến người quản lý mạng xã hội không thể đăng nhập vào chiến dịch của khách hàng của họ. Các dịch vụ được khôi phục sau hai giờ, với việc Instagram thừa nhận sự cố ngừng hoạt động trên Twitter.
Đôi khi, Instagram có thể gặp phải sự cố máy chủ ngừng hoạt động hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập của người dùng. Những vấn đề này có thể do bảo trì hoặc gián đoạn tạm thời gây ra.
Sau khi cập nhật hệ điều hành điện thoại, một người dùng thấy Instagram bị treo ở màn hình đăng nhập. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và cài đặt lại sẽ giải quyết được dữ liệu bị hỏng, cho phép họ đăng nhập thành công.
Lỗi ứng dụng hoặc sự cố với phần mềm trên thiết bị của bạn có thể khiến Instagram không hoạt động bình thường. Các vấn đề như dữ liệu ứng dụng bị hỏng hoặc phiên bản lỗi thời có thể gây khó khăn cho việc đăng nhập.
Một nhà báo đến thăm một quốc gia có kiểm duyệt internet nghiêm ngặt thấy Instagram không thể truy cập được. Họ đã cài đặt một VPN có uy tín để vượt qua các chặn địa lý, kết nối với máy chủ ở quốc gia của họ và đăng nhập để chia sẻ các bản cập nhật quan trọng.
Ở một số quốc gia, Instagram bị hạn chế hoặc chặn do kiểm duyệt địa phương. Nếu bạn đang ở một khu vực như vậy, bạn có thể không truy cập được tài khoản của mình nếu không sử dụng các công cụ như VPN.
Một chủ doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng công cụ lập lịch của bên thứ ba để quản lý 10 tài khoản Instagram. Instagram đã gắn cờ hoạt động này là đáng ngờ, tạm thời khóa tất cả các tài khoản. Sau khi xóa công cụ trái phép và giảm số lần đăng nhập đồng thời, quyền truy cập đã được khôi phục.
Các ứng dụng của bên thứ ba được thiết kế để quản lý tài khoản Instagram hoặc tự động hóa các tác vụ có thể xung đột với quy trình đăng nhập của Instagram. Ngoài ra, cố gắng quản lý nhiều tài khoản đồng thời có thể dẫn đến sự cố đăng nhập.
Nếu tài khoản Instagram của bạn bị tạm ngưng hoặc cấm vì vi phạm nguyên tắc cộng đồng, bạn cần giải quyết vấn đề với Instagram. Đây là những gì bạn có thể làm:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị tấn công, điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng:
Nếu bạn không thể nhận được mã xác thực hai yếu tố (2FA), hãy làm theo các bước sau:
Đôi khi các vấn đề liên quan đến ứng dụng, chẳng hạn như trục trặc hoặc phiên bản lỗi thời, có thể khiến bạn không thể đăng nhập:
Ở một số khu vực, Instagram có thể tạm thời bị chặn hoặc hạn chế. Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập do các hạn chế theo khu vực:
Nếu bạn đang quản lý nhiều tài khoản Instagram hoặc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba kết nối với Instagram, có thể có xung đột ngăn cản đăng nhập:
Một trong những vấn đề đăng nhập phổ biến nhất là quên mật khẩu của bạn. Nếu bạn không nhớ thông tin đăng nhập, hãy làm theo các bước sau:
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, có thể cần liên hệ với nhóm hỗ trợ của Instagram. Đây là cách thực hiện:
Quản lý nhiều tài khoản là một nhiệm vụ phổ biến của các nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Tuy nhiên, khi đăng nhập vào một số tài khoản Instagram từ cùng một thiết bị, người dùng thường gặp phải sự cố chặn tài khoản. Điều này thường xảy ra do liên kết nhiều tài khoản hoặc IP, trong đó Instagram phát hiện nhiều thông tin đăng nhập từ cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
CácTrình duyệt chống phát hiện DICloakGiúp các nhà tiếp thị vượt qua những vấn đề này bằng cách tạo dấu vân tay trình duyệt duy nhất cho mỗi tài khoản. Dấu vân tay này bao gồm các chi tiết như hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải, Tác nhân người dùng, phông chữ, trình cắm và Canvas. Do đó, mỗi tài khoản hoạt động trong môi trường trình duyệt riêng biệt của nó, giảm đáng kể rủi ro liên kết tài khoản.
Với DICloak, người dùng có thể thiết lập một mạng proxy riêng cho từng trình duyệt, đảm bảo rằng mỗi tài khoản Instagram được truy cập thông qua một địa chỉ IP duy nhất. Cho dù đó là tĩnh, động hay proxy từ trung tâm dữ liệu hay nguồn dân cư, điều này, kết hợp với tính năng cách ly dấu vân tay, tăng cường bảo vệ chống lại liên kết tài khoản.
Ngoài việc bảo vệ tài khoản của bạn, DICloak còn cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tiếp thị truyền thông xã hội trên Instagram và các nền tảng khác. Tính năng tự động hóa RPA của nó cho phép người dùng hợp lý hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, tiết kiệm thời gian và công sức quý báu. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội, cho phép các tác vụ hàng ngày tự động như đăng nội dung, trả lời nhận xét và thu thập dữ liệu.
Những tính năng này làm cho DICloak trở thành một công cụ cần thiết cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội, cho phép họ quản lý nhiều tài khoản một cách hiệu quả đồng thời giảm thiểu rủi ro bị chặn Instagram. Với DICloak, các nhà tiếp thị có thể quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ trên các nền tảng như Instagram và Facebook một cách an toàn và hiệu quả hơn.
Kiểm tra tất cả các thư mục email của bạn, bao gồm cả thư rác hoặc thư rác. Nếu bạn sử dụng bộ lọc email, hãy đảm bảo bộ lọc đó không chặn email của Instagram. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại mật khẩu bằng email hoặc số điện thoại khác được liên kết với tài khoản Instagram của bạn.
Instagram có thể khóa tài khoản của bạn do hoạt động bất thường hoặc vi phạm các điều khoản của tài khoản. Làm theo hướng dẫn của ứng dụng, thường liên quan đến xác minh SMS. Tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của Instagram để ngăn chặn các đợt khóa trong tương lai.
Nếu bạn đã liên kết Instagram với Facebook nhưng không thể đăng nhập, thông tin đăng nhập hoặc quyền Facebook của bạn có thể đã thay đổi. Hãy thử đăng nhập trực tiếp qua Instagram và kiểm tra cài đặt tài khoản của bạn để xác nhận trạng thái liên kết.
Những lỗi này thường là do sự cố mạng. Hãy thử chuyển đổi mạng, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất.
Instagram có thể không hoạt động vì nhiều lý do, nhưng hầu hết các vấn đề có thể dễ dàng giải quyết bằng một vài bước đơn giản. Bằng cách kiểm tra kết nối internet, đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật và giải quyết các sự cố liên quan đến tài khoản, bạn thường có thể khôi phục chức năng của Instagram. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram để được hỗ trợ thêm.