Bạn đã bao giờ mở WhatsApp và thấy tài khoản của mình bị cấm chưa? Nó có thể đáng sợ và khó hiểu. Bạn có thể hỏi, "Tại sao WhatsApp của tôi bị cấm?" hoặc "Tại sao WhatsApp lại cấm số của tôi?" Nhiều người phải đối mặt với vấn đề này mỗi ngày. Đôi khi nó xảy ra với các tài khoản WhatsApp thông thường. Những lần khác, các tài khoản kinh doanh WhatsApp cũng bị cấm.
WhatsApp bị cấm chiếm tài khoản vì nhiều lý do. Đôi khi, đó là vì phá vỡ các quy tắc. Những lần khác, nó có thể cảm thấy như WhatsApp đã cấm tài khoản của bạn mà không có lý do. Nó có thể xảy ra ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn không làm gì sai.
Hôm nay, nhiều người dùng đang nói: "WhatsApp của tôi bị chặn" hoặc "Tôi bị cấm ở WhatsApp mà không cần cảnh báo." Chủ doanh nghiệp cảm thấy lo lắng hơn nữa. Khi một tài khoản WhatsApp bị cấm, nó có thể làm tổn thương công việc và sự tin tưởng của khách hàng.
Nhưng đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về lý do tại sao WhatsApp cấm tài khoản. Chúng tôi cũng sẽ giải thích những gì bạn có thể làm nếu bạn bị cấm. Chúng tôi sẽ chia sẻ các ví dụ và mẹo thực sự để giúp bạn. Hiểu lý do tại sao lệnh cấm whatsapp xảy ra có thể giúp bạn giữ an toàn và giữ cho tài khoản của bạn hoạt động.
Hãy đi sâu hơn vào các lý do cho lệnh cấm whatsapp và làm thế nào bạn có thể tự bảo vệ mình!
Nếu bạn đã bị cấm ở WhatsApp, bạn không đơn độc. Mỗi ngày, hàng ngàn tài khoản bị hạn chế hoặc xóa. WhatsApp cho biết họ cấm các tài khoản để bảo vệ người dùng khỏi thư rác, lừa đảo và nội dung có hại. Hệ thống sử dụng máy học và báo cáo người dùng để tìm và chặn hành vi xấu. Tuy nhiên, đôi khi người dùng tốt cũng bị bắt. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn lý do tại sao các lệnh cấm xảy ra, cho cả tài khoản cá nhân và doanh nghiệp.
Các tài khoản cá nhân thường bị cấm khi WhatsApp nghĩ rằng người dùng đang phá vỡ các quy tắc. Đây là những lý do chính:
Ví dụ, một sinh viên đại học đã bị cấm sau khi chuyển tiếp một thông điệp chuỗi về việc giành được quà tặng miễn phí. Nhiều người đã báo cáo nó là thư rác, và chẳng mấy chốc, WhatsApp đã chặn tài khoản của anh ta. Mặc dù anh ta không có nghĩa là tác hại, hệ thống đã phát hiện ra hành vi rủi ro.
Trung tâm trợ giúp của WhatsApp tuyên bố rõ ràng rằng hành vi lặp đi lặp lại chống lại các quy tắc của họ dẫn đến lệnh cấm vĩnh viễn. Hệ thống của họ kiểm tra hoạt động tài khoản mọi lúc, ngay cả khi không ai báo cáo bạn.
Tài khoản doanh nghiệp phải đối mặt với kiểm tra chặt chẽ hơn. Điều này là do các doanh nghiệp tiếp cận nhiều người dùng hơn và có thể ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng ở quy mô lớn hơn.
Những lý do phổ biến cho các lệnh cấm tài khoản kinh doanh whatsapp bao gồm:
Một cửa hàng điện tử trực tuyến nhỏ đã học được điều này một cách khó khăn. Họ đã gửi ưu đãi sản phẩm cho khách hàng chưa đồng ý nhận tin nhắn. Một số người dùng đã báo cáo họ, và trong vòng một tuần, tài khoản kinh doanh của họ đã bị cấm. Họ đã phải bắt đầu lại với một số mới và mất nhiều khách hàng trung thành.
Chính sách kinh doanh chính thức của WhatsApp nhắc nhở các doanh nghiệp chỉ nhắn tin cho những người đã đồng ý và rõ ràng về loại tin nhắn họ sẽ nhận được.
Nói tóm lại, cho dù bạn có tài khoản cá nhân hay doanh nghiệp, bạn phải tuân theo các quy tắc của WhatsApp một cách cẩn thận. Ngay cả những sai lầm nhỏ cũng có thể dẫn đến lệnh cấm whatsapp. Nhiều người dùng cảm thấy thất vọng và nghĩ rằng họ bị cấm mà không có lý do. Nhưng đằng sau mỗi lệnh cấm, thường có một vi phạm chính sách rõ ràng - ngay cả khi nó xảy ra một cách tình cờ.
Bằng cách hiểu những rủi ro này và tôn trọng các điều khoản của WhatsApp, bạn có thể bảo vệ tài khoản của mình và tận hưởng giao tiếp an toàn, suôn sẻ.
Sau khi biết lý do tại sao các lệnh cấm xảy ra, điều quan trọng là phải biết rằng không phải tất cả các lệnh cấm đều giống nhau. WhatsApp có thể áp dụng các loại lệnh cấm khác nhau dựa trên vấn đề. Đây là các loại chính:
Lệnh cấm tạm thời có nghĩa là bạn không thể sử dụng whatsapp của mình trong một thời gian ngắn. Thông thường, điều này xảy ra nếu bạn sử dụng một ứng dụng không chính thức hoặc gửi quá nhiều tin nhắn quá nhanh. Khi bạn mở WhatsApp, bạn có thể thấy một bộ đếm thời gian cho thấy lệnh cấm sẽ kéo dài bao lâu.
Ví dụ, một người dùng đã cài đặt GB WhatsApp đã tìm thấy tài khoản của mình bị cấm trong 24 giờ. WhatsApp cũng cảnh báo anh ta chuyển sang ứng dụng chính thức hoặc phải đối mặt với lệnh cấm vĩnh viễn. Trung tâm trợ giúp của WhatsApp cho biết các lệnh cấm tạm thời là một cách để nhắc nhở người dùng tuân theo các quy tắc mà không mất tài khoản của họ mãi mãi.
Một lệnh cấm vĩnh viễn là nghiêm trọng hơn. Nó có nghĩa là bạn mất quyền truy cập vào tài khoản WhatsApp của mình mãi mãi. Điều này thường xảy ra nếu bạn phá vỡ các quy tắc nhiều lần hoặc làm điều gì đó rất nghiêm trọng, như gửi nội dung bất hợp pháp.
Nhiều người dùng bị cấm vĩnh viễn cho biết họ không bao giờ có cảnh báo rõ ràng. Tuy nhiên, WhatsApp giải thích rằng các vi phạm lặp đi lặp lại, thư rác nặng hoặc hành vi nguy hiểm có thể dẫn trực tiếp đến một khối vĩnh viễn.
Trong những trường hợp rất hiếm, WhatsApp có thể tự cấm thiết bị. Đây được gọi là lệnh cấm phần cứng. Nếu bạn thay đổi thẻ SIM nhưng vẫn sử dụng cùng một điện thoại, bạn vẫn có thể bị cấm. Các lệnh cấm phần cứng thường dành cho các trường hợp rất nghiêm trọng, như mạng thư rác quy mô lớn hoặc gian lận.
Ví dụ, một số diễn đàn công nghệ đã báo cáo người dùng có điện thoại không thể sử dụng bất kỳ số WhatsApp mới nào sau khi bị cấm. Mặc dù WhatsApp không thường xác nhận các lệnh cấm phần cứng một cách công khai, nhiều người tin rằng chúng được sử dụng để chống lại sự lạm dụng lớn.
Không phải tất cả các lệnh cấm whatsapp đều giống nhau. Một số là cảnh báo nhỏ. Những người khác là vĩnh viễn. Một số rất khó để sửa chữa. Biết loại lệnh cấm bạn phải đối mặt là bước đầu tiên để giải quyết vấn đề. Luôn luôn kiểm tra tin nhắn từ WhatsApp một cách cẩn thận, làm theo lời khuyên chính thức và hành động nhanh chóng nếu bạn nghĩ rằng bạn bị cấm do nhầm lẫn.
Nếu tài khoản WhatsApp của bạn đã bị cấm, đừng hoảng sợ. Nhiều người dùng đã kháng cáo thành công và thu hồi tài khoản của họ. Đây là một hướng dẫn đầy đủ mà bạn có thể làm theo:
Khi bạn thấy tin nhắn cấm, bạn sẽ thấy nút "Yêu cầu đánh giá". Nhấn vào nó. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thêm thông tin. Viết một tin nhắn ngắn gọn, lịch sự giải thích bạn tin rằng lệnh cấm là một sai lầm. Đừng tranh luận. Giữ cho nó bình tĩnh và tôn trọng.
Sau khi gửi đánh giá, bạn sẽ cần phải chờ. Đôi khi bạn nhận được một câu trả lời trong một vài giờ. Đôi khi nó mất đến ba ngày. Hãy kiên nhẫn. Không gỡ cài đặt ứng dụng hoặc cố gắng tạo một tài khoản mới trong thời gian này.
Nếu bạn không thấy tùy chọn "Yêu cầu đánh giá", bạn có thể gửi email cho WhatsApp. Gửi một email lịch sự đến support@whatsapp.com. Bao gồm:
Nhiều người dùng đã chia sẻ rằng một email thứ hai đã giúp nếu kháng cáo đầu tiên thất bại. Hãy nhớ giữ lịch sự và rõ ràng.
Khi viết kháng cáo của bạn, hãy nói rõ rằng bạn hiểu các quy tắc của WhatsApp và bạn đã sẵn sàng tuân theo chúng. Nếu bạn đã phạm sai lầm, hãy thừa nhận nó một thời gian ngắn. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã bị cấm sai, hãy giải thích tại sao.
Ví dụ, một chủ doanh nghiệp cho biết anh ta đã bị cấm sau khi nhiều khách hàng trả lời "Dừng" vào các thông điệp tiếp thị của anh ta. Ông giải thích rằng bây giờ ông sẽ gửi ít cập nhật hơn và chỉ cho những người hoàn toàn đồng ý. WhatsApp đã khôi phục tài khoản của mình trong vòng ba ngày.
WhatsApp đánh giá các lệnh cấm sử dụng cả hệ thống tự động và người thật. Họ sẽ kiểm tra hoạt động, báo cáo và hành vi gần đây của bạn. Một số lệnh cấm, đặc biệt là cấm phần cứng, rất khó để đảo ngược. Tuy nhiên, đối với nhiều người dùng, đặc biệt là những người phạm tội lần đầu, kháng cáo có thể thành công.
Bị cấm có thể cảm thấy rất không công bằng. Nhưng nếu bạn hành động nhanh, hãy lịch sự và giải thích rõ ràng, bạn có cơ hội thực sự để khôi phục tài khoản WhatsApp của mình. Luôn tuân theo các quy tắc chính thức của WhatsApp để tránh cấm trong tương lai và tận hưởng tin nhắn an toàn, không lo lắng.
Mất quyền truy cập vào WhatsApp là xấu. Nhưng mất lịch sử trò chuyện và liên hệ của bạn có thể cảm thấy tồi tệ hơn. May mắn thay, có nhiều cách để khôi phục một số dữ liệu của bạn ngay cả khi tài khoản của bạn bị cấm.
Nếu bạn đã bật sao lưu trên điện thoại, bạn vẫn có thể có bản sao lưu cục bộ. Đối với người dùng Android, điện thoại thường giữ bản sao lưu hàng ngày của các cuộc trò chuyện của bạn. Bạn có thể cài đặt lại WhatsApp và trong khi thiết lập, chọn "Khôi phục" khi được hỏi. Điều này sẽ mang lại những tin nhắn cũ của bạn.
Nếu bạn đã sử dụng Google Drive (Android) hoặc iCloud (iPhone) để sao lưu, bạn có cơ hội tốt hơn. Sau khi cài đặt lại WhatsApp, đăng nhập bằng cùng số điện thoại. WhatsApp sẽ tìm bản sao lưu đám mây mới nhất của bạn và đề nghị khôi phục nó. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng cùng một tài khoản Google hoặc Apple được liên kết với bản sao lưu của bạn.
Nếu tài khoản của bạn chỉ bị cấm tạm thời và bạn lấy lại, hãy xuất các cuộc trò chuyện quan trọng ngay lập tức. Bạn có thể mở bất kỳ cuộc trò chuyện nào, nhấn "Thêm", sau đó "Xuất trò chuyện". Điều này lưu trò chuyện bên ngoài WhatsApp dưới dạng tệp văn bản hoặc email.
Một người dùng đã chia sẻ rằng sau khi tài khoản của anh ta bị cấm vĩnh viễn, anh ta vẫn có thể khôi phục các cuộc trò chuyện từ Google Drive bằng cách cài đặt lại WhatsApp trên một số mới nhưng trên cùng một thiết bị. Ông mất các nhóm và liên hệ, nhưng đã lưu lại nhiều năm tin nhắn gia đình.
Trong những trường hợp hiếm hoi, bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin tài khoản của mình từ cài đặt WhatsApp. Chuyển đến "Cài đặt"> "tài khoản"> "Yêu cầu thông tin tài khoản." Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn bị cấm vĩnh viễn, tùy chọn này có thể không phải lúc nào cũng hoạt động.
Bị cấm từ WhatsApp là căng thẳng. Nhưng nếu bạn có bản sao lưu, bạn vẫn có thể lưu các tin nhắn quan trọng của mình. Luôn bật tùy chọn sao lưu trong cài đặt whatsapp. Chỉ mất vài phút nhưng sau này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều nỗi đau.
Đôi khi, ngay cả sau khi hấp dẫn, WhatsApp có thể không dỡ bỏ lệnh cấm. Điều này có thể là bực bội. Nhưng bạn vẫn có tùy chọn.
Nếu số cũ của bạn bị cấm vĩnh viễn, bạn có thể nhận được thẻ SIM mới với số mới. Sau đó, cài đặt lại whatsapp và đăng ký với số mới. Điều quan trọng là chỉ sử dụng ứng dụng WhatsApp chính thức từ cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store.
Trong một số trường hợp hiếm hoi, thiết bị của bạn cũng có thể bị chặn. Nếu bạn thấy rằng ngay cả các số mới cũng không hoạt động trên điện thoại cũ của bạn, hãy thử sử dụng một chiếc điện thoại khác. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn nghĩ rằng điện thoại của bạn bị cấm phần cứng.
Nếu bạn không thể sử dụng WhatsApp nữa, bạn có thể chuyển sang các nền tảng nhắn tin khác. Các ứng dụng như Telegram, Tín hiệu và Viber là những lựa chọn tốt. Nhiều người dùng đã chia sẻ rằng họ đã chuyển sang Telegram vì nó cho phép trò chuyện nhóm dễ dàng và nhắn tin nhanh.
Một chủ doanh nghiệp đã mất tài khoản kinh doanh WhatsApp của mình nhanh chóng thành lập một nhóm điện tín cho khách hàng của mình. Anh ấy đã đăng cập nhật ở đó và ở lại kết nối. Sau đó, khi anh ta có một số mới, anh ta dần dần quay trở lại WhatsApp.
Mất tài khoản WhatsApp của bạn có thể khó khăn. Nhưng bằng cách giữ bình tĩnh và linh hoạt, bạn vẫn có thể duy trì kết nối. Cho dù bạn nhận được một số mới, một thiết bị mới hoặc chuyển sang một ứng dụng khác, luôn có nhiều cách để xây dựng lại mạng của bạn và giữ liên lạc với những người quan trọng nhất.
Bây giờ bạn đã biết việc mất tài khoản WhatsApp của bạn có thể đau đớn như thế nào, thật thông minh khi thực hiện các bước để bảo vệ nó. Dưới đây là một số lời khuyên đơn giản nhưng mạnh mẽ:
Luôn đọc và tôn trọng các quy tắc của WhatsApp. Không gửi thư rác, tin tức giả mạo hoặc nội dung có hại. Ngay cả những trò đùa có vẻ vô hại cũng có thể dẫn đến các báo cáo.
Không bao giờ sử dụng các ứng dụng được sửa đổi như GB WhatsApp hoặc WhatsApp Plus. Những ứng dụng này có thể khiến tài khoản của bạn gặp rủi ro. Luôn tải xuống các bản cập nhật từ cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store.
Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp, hãy luôn hỏi khách hàng nếu họ đồng ý nhận tin nhắn. Giữ bằng chứng về sự cho phép của họ nếu có thể. Một người dùng đã chia sẻ rằng sau khi chuyển sang hệ thống chọn tham gia, doanh nghiệp của anh ta không bao giờ phải đối mặt với lệnh cấm nữa.
Gửi quá nhiều tin nhắn quá nhanh, thậm chí đến các liên hệ đã biết, có thể trông giống như thư rác. Truyền bá tin nhắn của bạn theo thời gian. Sử dụng danh sách phát sóng whatsapp một cách cẩn thận.
Nếu ai đó yêu cầu bạn ngừng nhắn tin, hãy tôn trọng mong muốn của họ. Các số bị chặn là một dấu hiệu cảnh báo cho WhatsApp. Quá nhiều khối có thể dẫn đến lệnh cấm.
Thường xuyên kiểm tra cài đặt và bảo mật tài khoản của bạn. Báo cáo hoạt động đáng ngờ cho WhatsApp. Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn đã bị hack, hãy hành động nhanh chóng.
Giữ tài khoản WhatsApp của bạn an toàn không khó. Thực hiện theo các quy tắc, luôn tôn trọng và sử dụng ứng dụng đúng cách. Một chút quan tâm hôm nay có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều rắc rối vào ngày mai!
Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản WhatsApp, có thể rất rủi ro khi chạy tất cả chúng trên cùng một thiết bị. May mắn thay, trình duyệt Antidetect DiCloak làm cho nó dễ dàng và an toàn.
Dicloak giúp bằng cách tạo hồ sơ riêng cho từng tài khoản WhatsApp. Nó cách ly cookie, dấu vân tay và địa chỉ IP. Điều này có nghĩa là mỗi tài khoản trông giống như từ một thiết bị khác nhau. Bạn có thể quản lý nhiều tài khoản WhatsApp ở một nơi mà không phải lo lắng về lệnh cấm.
Ví dụ, một cơ quan tiếp thị đã sử dụng dicloak để xử lý 10 tài khoản khách hàng cùng một lúc. Trước đây, họ có vấn đề với các tài khoản bị cấm. Sau khi sử dụng dicloak, họ giữ tất cả các tài khoản an toàn trong nhiều tháng.
Tại sao Dicloak là một lựa chọn tốt:
Sử dụng một công cụ như dicloak có thể giúp bạn phát triển các hoạt động WhatsApp của mình mà không gặp rủi ro. Đó là một bước đi thông minh nếu bạn cần xử lý nhiều tài khoản một cách chuyên nghiệp. Bạn có thể nhấp vào đây và thử dicloak miễn phí.
Quản lý tài khoản WhatsApp đúng cách là chìa khóa để giữ an toàn. Cho dù bạn bảo vệ một tài khoản hoặc nhiều tài khoản, sử dụng các công cụ phù hợp và tuân theo các quy tắc sẽ giúp bạn tránh các vấn đề và thành công.
Nếu bạn bị cấm tạm thời, bạn sẽ thấy bộ đếm thời gian đếm ngược trong ứng dụng WhatsApp của bạn. Hầu hết các lệnh cấm tạm thời kéo dài từ 24 đến 48 giờ. Tuy nhiên, trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, việc đình chỉ có thể kéo dài trong vài ngày. Luôn kiên nhẫn chờ đợi và tránh sử dụng các ứng dụng không chính thức trong thời gian này.
Các lệnh cấm đột ngột có thể xảy ra nếu WhatsApp nghĩ rằng bạn đã phá vỡ các quy tắc. Những lý do phổ biến bao gồm gửi thư rác, sử dụng các ứng dụng trái phép hoặc vi phạm Điều khoản dịch vụ của WhatsApp. Đôi khi, quá nhiều người báo cáo tài khoản của bạn cũng có thể gây ra lệnh cấm.
Thật không may, các lệnh cấm vĩnh viễn rất khó để nâng. Khi số của bạn bị cấm vĩnh viễn, bạn thường cần đăng ký một tài khoản mới với số điện thoại khác. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể liên hệ với hỗ trợ WhatsApp để kháng cáo nếu bạn tin rằng lệnh cấm là một sai lầm.
Khi bạn liên hệ với WhatsApp, hãy giữ tin nhắn của bạn ngắn, lịch sự và trung thực. Ví dụ:
"Xin chào, số của tôi [số điện thoại của bạn có mã quốc gia] đã bị cấm. Tôi hiểu lệnh cấm có thể liên quan đến việc sử dụng một ứng dụng đã sửa đổi. Tôi chân thành xin lỗi và sẽ chỉ sử dụng ứng dụng WhatsApp chính thức tiến lên. Vui lòng xem lại trường hợp của tôi. Cảm ơn bạn."
Nếu tài khoản của bạn bị cấm spam, bạn có thể yêu cầu đánh giá thông qua ứng dụng hoặc hỗ trợ email. Trong tương lai, tránh gửi quá nhiều tin nhắn không được yêu cầu và luôn tuân theo các quy tắc của WhatsApp. Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản của mình, bạn có thể cần sử dụng một số mới để bắt đầu mới.