Instagram đã giới thiệu một tính năng mới gọi là Ghi Chú, cho phép người dùng chia sẻ những tin nhắn ngắn với người theo dõi của họ. Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng đều có quyền truy cập vào tính năng này. Nếu bạn háo hức sử dụng Ghi Chú trên Instagram nhưng không tìm thấy, có một số phương pháp bạn có thể thử để kích hoạt nó trên tài khoản của mình.
Bước đầu tiên để khắc phục sự thiếu vắng của Ghi Chú trên Instagram là đảm bảo rằng ứng dụng của bạn đã được cập nhật hoàn toàn. Hãy truy cập vào App Store hoặc Google Play Store và tìm kiếm Instagram. Nếu có bản cập nhật, hãy chắc chắn cài đặt nó. Một ứng dụng lỗi thời có thể là lý do khiến tính năng Ghi Chú không hiển thị trên tài khoản của bạn.
Nếu việc cập nhật ứng dụng không giải quyết được vấn đề, một phương pháp khác là chuyển tài khoản của bạn sang tài khoản chuyên nghiệp và sau đó quay lại tài khoản cá nhân. Để làm điều này, hãy điều hướng đến cài đặt bằng cách nhấp vào ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải. Từ đó, cuộn xuống 'Tùy chọn' và chọn 'Chuyển sang Tài Khoản Chuyên Nghiệp.' Bạn có thể chọn 'Doanh Nghiệp' hoặc 'Người Sáng Tạo' và bỏ qua bất kỳ thông báo bổ sung nào. Sau khi xác nhận, lặp lại quy trình để chuyển lại sang tài khoản cá nhân và kiểm tra xem tính năng Ghi Chú đã xuất hiện hay chưa.
Một cài đặt quan trọng khác cần xác minh là Trạng Thái Hoạt Động của bạn. Hãy vào phần Quyền Riêng Tư trong cài đặt của bạn và đảm bảo rằng Trạng Thái Hoạt Động đã được bật. Tính năng Ghi Chú trên Instagram có thể không hoạt động đúng cách nếu không có cài đặt này được bật. Sau khi thực hiện thay đổi, hãy khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem tính năng có sẵn hay không.
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể truy cập vào Ghi Chú trên Instagram, hãy xem xét việc báo cáo vấn đề cho bộ phận hỗ trợ Instagram. Hãy điều hướng đến phần Trợ Giúp trong cài đặt của bạn và chọn 'Báo Cáo Vấn Đề.' Bạn có thể tắt tùy chọn 'Lắc Điện Thoại Để Báo Cáo Vấn Đề' và sau đó nhấp vào 'Báo Cáo Vấn Đề' một lần nữa. Viết một tin nhắn cho đội ngũ hỗ trợ giải thích rằng bạn không thể thấy tính năng Ghi Chú trên Instagram và lịch sự yêu cầu hỗ trợ để kích hoạt nó. Một tin nhắn lịch sự sẽ tăng khả năng nhận được phản hồi nhanh chóng.
Sau khi gửi yêu cầu của bạn đến bộ phận hỗ trợ Instagram, hãy kiên nhẫn vì có thể mất vài ngày để họ phản hồi. Nếu tính năng Ghi Chú vẫn không xuất hiện sau một tuần, hãy xem xét gửi một tin nhắn khác để theo dõi. Mặc dù những phương pháp này không đảm bảo truy cập ngay lập tức vào Ghi Chú trên Instagram, nhưng chúng đáng để thử nhằm nâng cao trải nghiệm Instagram của bạn.
Q: Tính năng Ghi Chú trên Instagram là gì?
A: Tính năng Ghi Chú trên Instagram là một tính năng mới cho phép người dùng chia sẻ những tin nhắn ngắn với người theo dõi của họ.
Q: Tại sao tôi không thể tìm thấy tính năng Ghi Chú trên Instagram?
A: Không phải tất cả người dùng đều có quyền truy cập vào tính năng Ghi Chú trên Instagram. Có một số phương pháp bạn có thể thử để kích hoạt nó trên tài khoản của mình.
Q: Làm thế nào để tôi cập nhật ứng dụng Instagram của mình?
A: Hãy vào App Store hoặc Google Play Store, tìm kiếm Instagram và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.
Q: Làm thế nào việc chuyển đổi loại tài khoản có thể giúp tôi truy cập Ghi Chú trên Instagram?
A: Chuyển tài khoản của bạn sang tài khoản chuyên nghiệp và sau đó quay lại tài khoản cá nhân có thể giúp kích hoạt tính năng Ghi Chú.
Q: Tôi nên kiểm tra điều gì trong cài đặt Trạng Thái Hoạt Động của mình?
A: Hãy đảm bảo rằng Trạng Thái Hoạt Động của bạn đã được bật trong phần Quyền Riêng Tư của cài đặt, vì tính năng Ghi Chú có thể không hoạt động đúng cách nếu không có nó.
Q: Tôi nên làm gì nếu tôi vẫn không thể truy cập Ghi Chú trên Instagram?
A: Hãy xem xét việc báo cáo vấn đề cho bộ phận hỗ trợ Instagram bằng cách điều hướng đến phần Trợ Giúp trong cài đặt của bạn và chọn 'Báo Cáo Vấn Đề.'
Q: Tôi nên chờ bao lâu để nhận phản hồi từ bộ phận hỗ trợ Instagram?
A: Hãy kiên nhẫn vì có thể mất vài ngày để bộ phận hỗ trợ Instagram phản hồi. Nếu tính năng Ghi Chú không xuất hiện sau một tuần, hãy xem xét việc theo dõi.