O algoritmo de pesquisa da Amazon mudou ao longo do tempo para fornecer melhores resultados para os compradores. O algoritmo A9 foi a primeira versão usada pela Amazon. Ele se concentrou principalmente em palavras-chave e desempenho de vendas para classificar produtos. No entanto, à medida que a Amazon cresceu e as necessidades dos compradores mudaram, a Amazon introduziu um novo algoritmo, chamado A10.
O algoritmo A10 se concentra mais no comportamento, nas preferências e no engajamento do cliente. Essa mudança é importante para os vendedores porque muda a forma como os produtos são classificados e encontrados pelos clientes. Os vendedores devem entender essas mudanças para se manterem competitivos e melhorarem suas vendas. Na próxima seção, vamos nos aprofundar em como o A10 funciona e o que os vendedores podem fazer para otimizar suas listagens.
O algoritmo A10 da Amazon representa uma grande mudança na forma como os produtos são classificados na plataforma. Enquanto o A9, o algoritmo anterior, se concentrava principalmente em palavras-chave e dados de vendas, o A10 enfatiza o comportamento e as preferências do cliente. Essa mudança traz novos desafios e oportunidades para os vendedores que desejam ficar à frente no competitivo mercado da Amazon.
O algoritmo A10 é atualmente o algoritmo mais recente usado pela Amazon, a partir de 2024. Enquanto a Amazon refina e ajusta continuamente seus algoritmos, o A10 continua sendo o sistema central que determina como os produtos são classificados com base nas interações com o cliente, desempenho do anúncio e outros fatores importantes. Isso significa que os vendedores devem ajustar suas estratégias para se alinharem com o foco da A10 no comportamento e engajamento do cliente para permanecer
A mudança do algoritmo A9 da Amazon para o A10 introduziu várias mudanças importantes na forma como os produtos são classificados. Entender essas diferenças é crucial para os vendedores que desejam otimizar suas listagens e melhorar sua visibilidade na plataforma.
O algoritmo A10, em comparação com seu antecessor A9, oferece melhorias significativas em vários aspectos, tornando-o um sistema mais eficiente e fácil de usar. Veja como o A10 beneficia vendedores e compradores:
O A10 aumenta a precisão da pesquisa e acelera o processo de recuperação de resultados relevantes. Isso permite que os clientes encontrem rapidamente os produtos que procuram, levando a uma melhor experiência de compra.
O A10 leva em consideração mais dados externos, fornecendo insights mais profundos sobre o comportamento do cliente fora da plataforma Amazon. Isso significa que o algoritmo pode entender melhor os interesses e intenções dos usuários, melhorando a relevância do produto.
Com resultados de pesquisa mais precisos e relevantes, o A10 aumenta o envolvimento do cliente, atendendo a mais de suas necessidades e expectativas. É mais provável que os clientes interajam com produtos nos quais estão genuinamente interessados, aumentando a probabilidade de conversões.
A A10 utiliza o aprendizado de máquina para aprender continuamente com o feedback dos clientes e melhorar seu processo de pesquisa. O algoritmo se adapta com base em dados em tempo real, permitindo que ele fique mais inteligente e preciso a cada interação.
O A10 melhora a experiência de compra para usuários móveis. Dado o número crescente de compradores que usam dispositivos móveis, esta atualização garante que os usuários possam navegar, pesquisar e comprar produtos facilmente em qualquer lugar.
Com uma gama mais ampla de fatores de classificação, a A10 está mais bem equipada para classificar os produtos de uma forma que reflita o comportamento e as preferências do cliente. Isso leva a uma colocação de produto mais relevante nos resultados de pesquisa.
O A10 faz melhor uso da inteligência de dados analisando os pontos de dados existentes com maior profundidade. Ele não apenas incorpora mais fatores de classificação, mas também extrai insights mais ricos sobre as preferências do cliente, refinando ainda mais seus resultados de pesquisa.
Resultados de pesquisa personalizados
O A10 fornece resultados de pesquisa mais personalizados com base no comportamento individual do usuário, melhorando a experiência de compra. Ao adaptar os resultados às pesquisas e preferências anteriores de um cliente, o algoritmo oferece uma experiência mais direcionada e satisfatória.
Maior relevância dos resultados da pesquisa
A atualização A10 melhora a relevância dos resultados da pesquisa, integrando vários sinais, como histórico de compras e interação com o cliente, no processo de classificação. Isso torna os produtos exibidos mais alinhados com a intenção do cliente.
Experiência aprimorada do cliente
No geral, o A10 oferece uma experiência de compra mais precisa, relevante e personalizada. É mais provável que os clientes encontrem o que procuram, levando a uma maior satisfação e maior fidelidade. Ao refinar o processo de pesquisa e garantir que os usuários recebam os produtos que melhor atendem às suas necessidades, a Amazon visa aumentar a satisfação e a retenção do cliente.
Ao fornecer resultados mais precisos e personalizados, o A10 aprimora a capacidade do vendedor de alcançar os clientes certos e a experiência geral de compra do comprador. Essas melhorias criam um mercado mais eficiente, onde ambas as partes podem se beneficiar de melhor visibilidade, engajamento e taxas de conversão.
Agora que entendemos as principais mudanças trazidas pelo algoritmo A10 da Amazon, é essencial explorar como os vendedores podem otimizar suas listagens para se alinhar a essas atualizações. Uma listagem bem otimizada não apenas melhora a visibilidade nos resultados de pesquisa, mas também aumenta as conversões, atraindo mais clientes. Aqui estão algumas estratégias práticas para otimizar listagens para o algoritmo A10, com exemplos do mundo real para ajudar a ilustrar cada ponto.
Por que o título é importante: O título do produto é um dos fatores de classificação mais importantes em A10. É crucial incluir palavras-chave relevantes que tornarão seu produto detectável. Um título bem elaborado deve descrever claramente o produto durante a integraçãoMarca,Atributos-chavee oPalavras-chave de melhor desempenhoque os clientes estão procurando. Imagine que você está vendendo umfone de ouvido Bluetooth sem fio. Um bom título pode ser:"Fone de ouvido Bluetooth sem fio de marca para música e chamadas, cancelamento de ruído, ajuste confortável, preto". Este título inclui palavras-chave importantes, comosem fio,Bluetooth,com cancelamento de ruídoeajuste confortável, deixando claro para a Amazon e para o cliente o que é o produto e quais benefícios ele oferece.
Ponta:Escolher3-5 palavras-chave principaisque melhor descrevem o produto e são mais relevantes para o seu público-alvo. Por exemplo, se você estiver vendendo umrastreador de fitness, as palavras-chave principais podem incluirrastreador de fitness,rastreador de atividadesemonitor de frequência cardíaca. Eles devem ser integrados naturalmente ao seu título.
Marcadores: Os cinco pontos em sua listagem são uma oportunidade para destacar os principais pontos de venda do seu produto. No contexto da A10, este é o espaço onde você pode incorporarKeywordsnaturalmente, garantindo que cada marcador destaque uma característica única do produto. Por exemplo, se você estiver vendendo umjaqueta resistente à água, cada ponto pode se concentrar em recursos como resistência à água, respirabilidade, opções de tamanho e durabilidade.
Exemplo: Um marcador para ojaqueta resistente à águapode ler:
Impermeável & Respirável: Perfeito para tempo chuvoso com tecido de alta tecnologia que resiste à água enquanto permite o fluxo de ar.
Ajuste ajustável: Punhos e bainha ajustáveis para garantir um ajuste confortável e seguro.
Leve & Embalável: Fácil de embalar em uma bolsa para viagens.
Vários bolsos: Mantenha seus objetos de valor seguros com bolsos internos e externos.
Design versátil: Ideal para atividades ao ar livre, como caminhadas ou ciclismo, bem como roupas casuais.
Descrição do produto: A descrição do produto permite que você expanda os recursos listados em seus marcadores. Deve fornecerclarezasobre o valor e o apelo do produto, ao mesmo tempo em que integra maispalavras-chave de cauda longaIsso pode não se encaixar naturalmente no título ou nos marcadores. Por exemplo, para ojaqueta resistente à água, você pode descrever como é ideal para ambospedestrianismonas montanhas edeslocamento urbano, mostrando sua versatilidade.
Otimizando termos de pesquisa:OTermo de pesquisaé uma parte crítica do algoritmo A10 e é importante usá-lo de forma eficaz. Esse campo permite adicionar palavras-chave adicionais que podem não caber no título, nos marcadores ou na descrição. No entanto, não use apenas palavras-chave aleatórias - concentre-se emTermos de pesquisa relevantesque os clientes provavelmente usarão ao procurar seu produto. A Amazon permite até220 caracteresneste campo, e é crucial parapreenchê-lo completamente. Para umbolsa para laptop, você pode incluir termos de pesquisa comocaso do portátil,bolsa de computador,Bolsa para laptop de 13 polegadas,saco do portátil do negócioebolsa de viagem para laptop. Todas essas são variações da mesma ideia e ajudarão seu produto a aparecer quando os clientes pesquisarem termos ligeiramente diferentes.
Melhores práticas: Para aproveitar ao máximo o campo Termo de pesquisa, use uma combinação dePalavras-chave amplas e específicasincluindoSinônimoseErros ortográficosque os clientes podem digitar. Por exemplo, se você estiver vendendo umcarregador de telefone, incluem termos comocarregador de smartphone,Cabo de carregamento do celulareCarregador do iPhonepara garantir ampla visibilidade.
Por que o conteúdo A+ é importante:OPágina A+(Conteúdo de marca aprimorado) é uma ferramenta valiosa que permite aos vendedores adicionar informações mais detalhadas sobre seus produtos por meio de recursos visuais, texto e narrativa de marca de alta qualidade. Esse conteúdo aprimora a listagem e a ajuda a se destacar dos concorrentes. O conteúdo A+ também demonstrouAumente as taxas de conversão, pois fornece aos clientes informações adicionais sobre os recursos e benefícios do produto. Imagine que você está vendendo umCafeteira Premium. Em sua página A+, você pode incluir imagens mostrando o produto em uso, como uma pessoa tomando café em uma cozinha aconchegante. Você também pode fornecer uma seção sobre oCompromisso da marca com a sustentabilidadee como a cafeteira usamateriais ecológicos. Isso não apenas ajuda no SEO, mas também cria uma conexão mais forte com os clientes que valorizam a sustentabilidade.
Conte a história do produto: Em sua página A+, você pode contar a história do seu produto, explicar como ele é feito, mostrar seus principais recursos e até destacar depoimentos de clientes. Por exemplo, ummarca de cuidados com a pelepode explicar os benefícios de suaIngredientes orgânicos, como eles foram obtidos e a ciência por trás de sua eficácia. Isso faz com que o produto pareça mais autêntico e confiável.
Como as perguntas e respostas melhoram a confiança:OSeção de perguntas e respostas do clienteé uma ferramenta poderosa para construir confiança e credibilidade. Esta seção permite que os compradores em potencial façam perguntas e outros clientes ou o vendedor possam responder. Os clientes geralmente confiam nas respostas de outros compradores, o que pode ajudar a reduzir dúvidas e aumentar as taxas de conversão. Para umrastreador de fitness, um cliente pode perguntar: "Isso é à prova d'água para nadar?" Ao responder com uma resposta clara e honesta, como: "Sim, este rastreador de fitness é à prova d'água até 50 metros, por isso é perfeito para nadar", você não está apenas abordando a preocupação deles, mas também aumentando sua credibilidade.
Como usar a seção de perguntas e respostas: os vendedores podem abordar proativamente as preocupações comuns dos clientes postando perguntas e respostas frequentes sobre o produto. Isso mostra que você se preocupa com a experiência do cliente e está comprometido com a transparência. Por exemplo, se os clientes costumam perguntar sobre omaterialdo seu produto, você pode listar essas informações nas perguntas e respostas para antecipar perguntas e preocupações.
O poder das avaliações em A10:OpiniõeseAvaliaçõesdesempenham um papel crucial na A10. Produtos com avaliações positivas e classificações de estrelas mais altas tendem a ter uma classificação mais alta e converter melhor. O número de avaliações também é importante; Mais avaliações geralmente indicam maior prova social, o que leva a uma melhor visibilidade e classificações mais altas. Digamos que você esteja vendendo umaspirador. Um produto com500+ avaliaçõese umClassificação média de 4.5 estrelasprovavelmente terá uma classificação mais alta do que uma com apenas algumas avaliações ou uma classificação baixa por estrelas. Avaliações positivas são essenciais para que os clientes confiem em seu produto, e é por isso que manter uma classificação alta é tão importante.
Práticas recomendadas para avaliações: Para coletar mais avaliações, incentive os clientes a deixar comentários após a compra. Facilite para eles, fornecendo excelente atendimento ao cliente e produtos de alta qualidade que atendam às suas expectativas. Além disso, certifique-se de que as classificações do seu produto estejam consistentemente acima4.0 estrelaspara evitar impactos negativos nas taxas de conversão.
Agora que sabemos como otimizar seções específicas de uma listagem da Amazon para A10, vamos nos aprofundar em algumas dicas práticas para garantir que suas listagens tenham um bom desempenho sob o algoritmo A10.
Regularmenteacompanhe o desempenho de suas campanhas de PPCe ajuste seus lances para otimizar a visibilidade e as conversões. Por exemplo, se você perceber que uma palavra-chave específica está tendo um bom desempenho, poderá aumentar seu lance para garantir uma posição melhor. Testar diferentes estratégias de segmentação, comocorrespondência amplaouCorrespondência exata, pode ajudar a melhorar sua classificação para palavras-chave relevantes.
Participe de campanhas promocionais da Amazon, comoOfertas relâmpago (LD),Melhores Ofertas (BD)eCupons. Essas promoções ajudamAumente a visibilidadee pode melhorar sua classificação orgânica direcionando tráfego adicional para suas listagens. Além disso, use promoções para gerarTráfego externo, o que pode melhorar ainda mais sua classificação no algoritmo A10.
Alta qualidadeImagens do produtoeVídeossão cruciais para envolver os clientes e melhorar as taxas de conversão. Por exemplo, certifique-se de que suas imagens representem claramente seu produto de vários ângulos e certifique-se de que sejam de alta resolução. UmVídeo do produtoMostrar os recursos e o uso do produto pode aumentar significativamente as taxas de engajamento e conversão.
Seguindo essas estratégias de otimização, você pode alinhar melhor suas listagens com o algoritmo A10, melhorar a visibilidade e aumentar as vendas. Cada exemplo fornecido mostra como o foco nos principais aspectos da A10 - comportamento do cliente, palavras-chave relevantes e conteúdo de construção de confiança - pode levar a melhorias tangíveis em seus negócios na Amazon.
O algoritmo A10 é o sistema de classificação de pesquisa atualizado da Amazon, introduzido para priorizar o comportamento, as preferências e o histórico de compras do cliente em relação a fatores anteriores, como apenas a relevância da palavra-chave (que era o foco principal do algoritmo A9). Ele analisa a frequência com que os clientes pesquisam e compram produtos, bem como a qualidade do produto e sua listagem.
A principal diferença entre A10 e A9 é que A10 dá mais peso ao comportamento e às preferências do cliente, como a frequência com que um produto é pesquisado, clicado ou comprado por um cliente específico. A A9, por outro lado, baseou-se principalmente em palavras-chave e dados de vendas para determinar as classificações dos produtos.
Para otimizar o título do seu produto para A10, certifique-se de que ele inclua as palavras-chave mais relevantes, como o nome da sua marca, os principais atributos do produto e os termos de pesquisa de melhor desempenho. Busque clareza e relevância e evite o excesso de palavras-chave. Por exemplo, em vez de apenas dizer "Fones de ouvido Bluetooth", um título mais otimizado poderia ser "Fones de ouvido Bluetooth com cancelamento de ruído para esportes, sem fio, bateria com duração de 20 horas".
As avaliações dos clientes desempenham um papel significativo nos rankings A10. Produtos com classificações mais altas e um grande número de avaliações positivas tendem a ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. O algoritmo da Amazon prioriza produtos nos quais os clientes confiam, portanto, coletar avaliações regularmente e manter uma classificação positiva é crucial para o sucesso.
Sim, o A10 leva em consideração a localização geográfica do cliente ao classificar os produtos. Por exemplo, um produto pode ter uma classificação mais alta para clientes próximos a um centro de distribuição. Os vendedores precisam entender a demanda regional e otimizar suas listagens de acordo, especialmente se o produto estiver armazenado em um depósito específico.
A10 integraPPC (pagamento por clique)anúncios nas classificações de pesquisa, o que significa que campanhas de PPC bem gerenciadas podem ajudar a aumentar a visibilidade de um produto. Otimizar suas campanhas de PPC segmentando as palavras-chave certas e ajustando os lances para maior visibilidade pode contribuir para classificações de pesquisa mais altas, tanto em resultados pagos quanto orgânicos.
Em A10, oTermo de pesquisacampo é crucial para a visibilidade do produto. Para otimizar seus termos de pesquisa, inclua palavras-chave relevantes que os clientes provavelmente usarão ao pesquisar seu produto. Use o limite total de 250 caracteres e priorize as palavras-chave mais importantes no início. Certifique-se de evitar a repetição e use todo o espaço disponível.
O algoritmo A10 da Amazon incentiva a direçãoTráfego externopara listagens de produtos, pois pode melhorar as classificações. O tráfego externo de fontes como mídias sociais, blogs ou sites afiliados sinaliza para a Amazon que seu produto está ganhando interesse além da plataforma, o que pode contribuir para uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa.
Imagens de alta qualidade desempenham um papel importante nas taxas de conversão e na otimização A10. Imagens claras e detalhadas do produto ajudam os clientes a entender melhor o produto, levando a um maior engajamento e melhores taxas de conversão. Como o A10 enfatiza a experiência do cliente, os produtos com imagens melhores provavelmente terão uma classificação mais alta.
