Como criar uma campanha de e-mail bem-sucedida para sua loja de comércio eletrônico

O e-mail marketing continua a ser o melhor método para negócios na internet. Usar outras mídias sociais ou publicidade paga é temporário ou caro, mas com o e-mail, você tem a melhor oportunidade de alcançar seus clientes diretamente em sua caixa de entrada.

É aqui que os indivíduos tomam as suas decisões, procuram coisas e desenvolvem a fidelidade à marca. Se você está introduzindo algo novo, abrindo um novo serviço, ou tem excelentes ofertas para transmitir, uma boa campanha de e-mail irá rapidamente impulsionar sua exposição e vendas!

Para ter uma campanha de e-mail bem-sucedida, você deve fazer mais do que simplesmente pressionar "enviar" e esperar por bons resultados. Você deve considerar como você pode se comunicar de forma eficaz, bem como como você pode evitar alguns erros básicos no e-mail marketing, e empregar ferramentas que podem ajudá-lo a alcançar melhores resultados.

Neste artigo, vamos considerar como você pode começar uma campanha de e-mail de comércio eletrônico bem-sucedida, por que você deve configurar sua conta de e-mail e utilizar ferramentas de otimização de conteúdo, e como você pode tornar sua mensagem relevante para seus assinantes.

Por que as campanhas de e-mail são importantes para o seu empreendimento online

É um negócio difícil vender online. As pessoas recebem tantas mensagens por dia de vários locais. O e-mail tem o aspeto positivo de que você pode entrar em contato com as pessoas individualmente, com mensagens relevantes que são significativas para elas.

Uma boa campanha pode:

• Informe os clientes sobre novos produtos: caso você esteja lançando uma nova linha ou relançando produtos mais vendidos, um e-mail especial garante que seus clientes recebam as notícias primeiro.
• Exibir cupons e ofertas: e-mails promocionais informando os clientes sobre ofertas podem aumentar as vendas em um curto espaço de tempo.
• Discuta upgrades ou serviços: opções de envio mais rápidas e sistemas de recompensa. O e-mail informa o seu público sobre coisas novas.
• Estabeleça relacionamentos: e-mails regulares ou conteúdo útil indicam que você não é apenas uma loja – você é uma marca confiável.

Simplificando, o e-mail faz com que as pessoas se lembrem da sua marca e mantém você em contato com seus clientes com frequência.

Encontrar o seu caminho no marketing por e-mail

O e-mail marketing pode ganhar muito dinheiro, mas também pode ser problemático. Se o seu e-mail não for planejado ou organizado, ele pode acabar na pasta de spam ou os clientes podem perder totalmente a confiança em você.

Aqui estão algumas armadilhas a evitar:

• Muito conteúdo: muitas imagens, arquivos grandes ou mensagens desordenadas confundirão as pessoas e acionarão filtros de spam.
• Todo mundo anseia por atenção. Os subscritores prestam menos atenção e cancelam a subscrição mais facilmente se todas as mensagens forem idênticas.
• Otimização não móvel: A maioria dos clientes de e-mail lê via celular. Um design de telefone celular ruim pode resultar em conversões e cliques reduzidos.
• Não conformidade com regras: Regras como CAN-SPAM e GDPR exigem que você receba permissão para enviar e-mails aos clientes e fornecer meios para cancelar a assinatura facilmente. A violação destas leis pode prejudicar a sua reputação e atrair multas.

Para ter sucesso, planeje com antecedência. Descubra o que você tem que realizar, segmente seu público e preste mais atenção à entrega de valor em vez de vendas.

Por que o aquecimento da caixa de entrada é essencial

Um dos principais problemas com o e-mail marketing no e-commerce é garantir que suas mensagens cheguem na caixa de entrada e não na pasta de spam. Se seus contatos nunca recebem suas mensagens, não importa quão boa seja a oferta; você não fará nenhuma venda. É por isso que aquecer a sua caixa de entrada é tão importante.

O aquecimento da caixa de entrada ajuda a fazer com que seu domínio de e-mail pareça bom para os provedores. Você apresenta ao provedor de e-mail uma indicação de que seu domínio pode ser confiável, enviando mensagens gradualmente em lotes e aumentando o volume ao longo do tempo.

Quando você envia muitos e-mails de uma só vez usando um domínio novo ou não testado, você pode avisá-los e ser bloqueado como spam.

Isto é crucial para novos negócios online. Você pode ter uma infinidade de assinantes dispostos a receber suas mensagens, mas enviá-las todas de uma vez pode prejudicar seu trabalho. Uma ferramenta de aquecimento da caixa de entrada é útil aqui para garantir que suas campanhas cheguem ao destino deles, na frente de seus clientes, onde você quer ser visto.

Melhorando seu conteúdo usando uma ferramenta de otimização de conteúdo de e-mail

É extremamente crucial que o seu e-mail acabe na caixa de entrada. Você também deve garantir que seu e-mail ressoe com seus leitores para que eles estejam motivados a agir de acordo com ele. Um otimizador de conteúdo de e-mail é altamente benéfico para isso.

Um otimizador de conteúdo de e-mail examina o conteúdo da campanha para ver o que influencia o engajamento, como:

• Certifique-se de que sua estrutura e tom sejam os mesmos que seus leitores desejam.
• As palavras-gatilho de spam são aquelas que farão com que um e-mail vá diretamente para as pastas de spam.
• Eficácia da linha de assunto: determinar se outras pessoas lerão ou não a sua linha de assunto.
• A legibilidade refere-se a tornar o seu e-mail simples de ler, independentemente de o leitor o ler em 3 segundos ou 30 segundos.

Com um otimizador de conteúdo de e-mail, você nunca terá que adivinhar. Saberá se a sua mensagem vai ou não ser bem-sucedida, porque tem provas que o apoiam. Ele tem o poder de transformar a campanha de ninguém vê desse negócio de comércio eletrônico em uma campanha que recebe muitas respostas.

Boas Dicas para o Sucesso das Campanhas de Email da Loja Online

Aqui está um guia passo a passo simples para ajudá-lo a criar sua próxima campanha:

• Selecione o seu objetivo: Está a apresentar um novo produto, a promover uma venda ou a informar outras pessoas sobre a sua marca? A sua campanha deve ter um objetivo definido.
• Divida sua lista: divida sua lista em faixas etárias, em grupos de histórico de compras ou em grupos de frequência de contatos. E-mails personalizados são preferidos em relação aos e-mails gerais.
• Crie linhas de assunto fortes: elas são o primeiro ponto de contato. Torne-os breves, interessantes e concisos.
• Torne os smartphones fáceis de usar: crie modelos para ter uma ótima aparência em todos os dispositivos.
• Revise seu conteúdo: antes de enviar, use um software de e-mail para aprimorá-lo.
• Aquecer a sua caixa de entrada: quando estiver a enviar e-mails a partir de outro domínio ou para grandes grupos de pessoas, estabeleça um horário de aquecimento para a sua caixa de entrada. Isso faz com que outras pessoas confiem nele.

Assista e aprenda: monitore taxas de abertura, taxas de cliques e conversões. Faça melhorias para futuras campanhas com base nesses dados.

Vantagens do Email Marketing ao longo do tempo

Email marketing não é simplesmente enviar promoções. Também auxilia no estabelecimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes. Cada e-mail bem-sucedido promove a confiança, para que os clientes se lembrem por que compraram na sua loja.

A longo prazo, as suas promoções por e-mail geram mais do que o aumento das vendas; eles também estabelecem a identidade da sua marca. As políticas de mídia social evoluem continuamente e a publicidade paga pode ser cara. No entanto, você possui uma lista de e-mail. Ao distribuir conteúdo útil eletronicamente em seus e-mails regularmente, você cria uma clientela fiel com a qual você pode entrar em contato à vontade.

Conclusão

Para que sua campanha de e-mail em seu negócio online seja bem-sucedida, você não pode simplesmente confiar em uma boa linha de assunto e clicar em "enviar". Você precisa de um plano, precisa de uma estratégia e precisa de algumas ferramentas.

Ao aprender sobre e-mail, ao evitar armadilhas, ao manter sua caixa de entrada organizada e ao melhorar sua mensagem com um otimizador de conteúdo de e-mail, você pode fazer sua campanha ter sucesso.

Se você opera seu negócio on-line, você tem inúmeras vantagens. Você é capaz de comunicar instantaneamente notícias de novos serviços, promoções, vendas e ofertas, e também constrói relacionamentos com os clientes. Feito de forma eficaz, o e-mail marketing faz mais do que gerar vendas – constrói uma comunidade de fãs da marca.