Tự động hóa dịch vụ khách hàng Shopify với AI (Không cần lập trình!)

Giới thiệu nội dung

Thông tin quan trọng

• Kevin trình bày cách tự động hóa dịch vụ khách hàng Shopify bằng AI mà không cần mã hóa.
• Người dùng có thể thiết lập một chatbot để trả lời câu hỏi, kiểm tra tồn kho và giúp đỡ với các đơn hàng một cách tự động.
• Sự tích hợp với Jot Form được sử dụng, làm cho quy trình thiết lập đơn giản và miễn phí để bắt đầu.
• Cần có một cửa hàng Shopify hiện tại để bắt đầu quá trình thiết lập; hướng dẫn để thiết lập một cửa hàng được cung cấp.
• Người dùng chọn các kỹ năng cho chatbot AI của họ, chẳng hạn như hỗ trợ khách hàng và khám phá sản phẩm.
• Sau khi cấu hình bot, người dùng có thể kiểm tra các phản hồi của nó để đảm bảo độ chính xác và sự liên quan.
• Chatbot được thiết kế để cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7 cho khách hàng.
• Bản trình diễn bao gồm việc quản lý kiến thức cho chatbot bằng cách thêm các câu hỏi thường gặp và phản hồi.
• Jot Form AI Chatbot cung cấp một kế hoạch khởi đầu miễn phí với mức sử dụng hạn chế, với các tùy chọn để nâng cấp sau này khi cần thiết.
• Những suy nghĩ cuối cùng khuyến khích người xem tiết kiệm thời gian với hệ thống tự động và gợi ý đăng ký để nhận thêm các hướng dẫn.