Tại sao tài khoản Instagram của tôi bị tạm ngưng? Đó có lẽ là suy nghĩ đầu tiên xuất hiện trong đầu bạn khi bạn đột nhiên mất quyền truy cập, phải không? Không có email cảnh báo trước, không có cảnh báo — chỉ là thông báo "tạm ngưng" khó chịu nhìn chằm chằm vào bạn.
Tôi hoàn toàn cảm thấy thất vọng, đặc biệt nếu Instagram cần thiết cho doanh nghiệp của bạn hoặc thậm chí tệ hơn, nếu bạn đang quản lý nhiều hồ sơ khách hàng. Nó có thể ảnh hưởng đến thu nhập của bạn, và tin tôi đi, cảm giác đó thật khủng khiếp. Điều khiến nó trở nên tức giận hơn là khi Instagram không làm rõ lý do đằng sau việc đình chỉ.
Sau khi giải quyết phần công bằng của tôi về việc tạm ngưng tài khoản Instagram (và lật ngược thành công hầu hết chúng), tôi muốn giúp bạn tránh được rắc rối. Vì vậy, tôi đã tổng hợp hướng dẫn này về các tình huống bị tạm ngưng tài khoản Instagram .
Hướng dẫn này cung cấp mọi thứ tôi đã học về việc tạm ngưng tài khoản Instagram, bao gồm:
Hãy đi sâu vào nguyên nhân.
Thông thường, tài khoản Instagram bị tạm ngưng xảy ra khi bạn vô tình vi phạm một trong các quy tắc của Instagram. Tình hình trở nên phức tạp hơn vì không phải lúc nào Instagram cũng đưa ra lý do rõ ràng cho việc đình chỉ.
Vì vậy, chính xác thì điều gì dẫn đến việc tài khoản Instagram bị tạm ngưng?
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất, vì vậy bạn có thể xác định chính xác điều gì có thể đã kích hoạt nguyên nhân của mình.
Instagram thực thi Nguyên tắc cộng đồng của mình mà không khoan nhượng.
Nếu bạn đăng, chia sẻ trong Câu chuyện hoặc tạo Câu chuyện trái với nguyên tắc của họ, thậm chí là vô tình, tài khoản Instagram của bạn có nguy cơ bị gắn cờ hoặc thậm chí bị đóng cửa vĩnh viễn.
Đôi khi, đó là một cái gì đó nhỏ như vô tình sử dụng một hashtag bị cấm. Trong các trường hợp khác, đó là sự hiểu lầm về các quy tắc và cuối cùng bạn phải đối mặt với hậu quả.
Vi phạm càng nghiêm trọng hoặc thường xuyên thì tài khoản Instagram bị tạm ngưng của bạn càng có nhiều khả năng bị cấm vĩnh viễn.
Dưới đây là một số hành động có thể dẫn đến việc tài khoản Instagram bị tạm ngưng:
Nếu Instagram phát hiện ra rằng hành vi của bạn không giống con người, bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề.
Sử dụng phần mềm tự động để theo dõi hàng loạt, trích xuất dữ liệu hàng loạt hoặc gửi tin nhắn theo mẫu có thể khiến tài khoản Instagram của bạn bị gắn cờ. Đôi khi, ngay cả khi theo dõi nhiều hồ sơ theo cách thủ công trong một khoảng thời gian ngắn cũng có thể kích hoạt tài khoản Instagram bị tạm ngưng do hệ thống nhầm lẫn hành động của bạn với hoạt động của bot.
Nếu Instagram nghi ngờ bạn đang mạo danh người khác, tài khoản Instagram của bạn bị tạm ngưng là điều không thể tránh khỏi. Nền tảng này không dung thứ cho hành vi mạo danh, cho dù đó là giả vờ là người nổi tiếng hay tạo tài khoản châm biếm vượt quá giới hạn.
Nếu ai đó báo cáo bạn mạo danh, tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa vĩnh viễn trừ khi bạn chứng minh danh tính thật của mình.
Trong một số trường hợp, đó không phải là lỗi của bạn. Tin tặc có thể đã giành được quyền kiểm soát tài khoản của bạn và đăng dưới tên của bạn. Nếu điều này xảy ra, Instagram sẽ bảo mật tài khoản của bạn cho đến khi bạn có thể xác minh danh tính của mình.
Trong những trường hợp này, bạn có thể bị tạm ngưng tài khoản Instagram "gian lận và lừa đảo" và Instagram có thể yêu cầu bạn gửi video selfie hoặc giấy tờ tùy thân của chính phủ để xác minh.
Nếu bạn không cung cấp đầy đủ bằng chứng hoặc bỏ qua những yêu cầu này, tài khoản Instagram bị tạm ngưng của bạn có thể bị xóa sau 180 ngày.
Nhiều người dùng thắc mắc, "Tại sao tài khoản Instagram của tôi bị tạm ngưng trong khi tôi không làm gì sai?"
Thực tế là, đôi khi Instagram mắc sai lầm. Instagram thừa nhận rằng các quyết định của họ không phải lúc nào cũng hoàn hảo, đó là lý do tại sao họ thành lập Ban giám sát để xem xét các vấn đề kiểm duyệt nội dung phức tạp và quan trọng.
Hệ thống phụ thuộc nhiều vào trí tuệ nhân tạo để giám sát nội dung và các hệ thống AI này không hoàn hảo. Họ có thể gắn cờ sai các bài đăng vô hại, hiểu sai văn bản hoặc vô tình tạm ngưng tài khoản trong quá trình xóa nội dung toàn diện. Ví dụ, điều này xảy ra vào năm 2022, gây ra sự chú ý đáng kể của giới truyền thông.
Instagram không chỉ đình chỉ tài khoản vì vi phạm quy tắc; Đôi khi, đó là để bảo vệ tài khoản của bạn.
Nếu Instagram phát hiện các nỗ lực đăng nhập đáng ngờ, chẳng hạn như cố gắng truy cập trang cá nhân của bạn từ một vị trí hoặc thiết bị lạ, Instagram có thể tạm thời khóa tài khoản của bạn để đảm bảo an toàn cho bạn.
Để tránh điều này, hãy luôn chú ý đến các cảnh báo bảo mật của Instagram. Nếu bạn nhận được thông báo về hoạt động đáng ngờ, hãy hành động ngay lập tức. Thay đổi mật khẩu của bạn và bật xác thực hai yếu tố ngay lập tức. Nếu Instagram nghi ngờ tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, Instagram có thể tạm thời vô hiệu hóa tài khoản đó để tránh thiệt hại thêm.
Tài khoản Instagram của bạn sẽ bị tạm ngưng trong bao lâu? Sự thật là, nó phụ thuộc vào hành động của bạn hoặc những gì Instagram tin rằng bạn đã làm.
Đối với hầu hết người dùng, đặc biệt là những người vi phạm quy tắc lần đầu tiên, thời gian tạm ngưng tài khoản Instagram thường ngắn, thường dao động từ vài giờ đến tối đa 48 giờ. Nếu việc tạm ngưng của bạn được kích hoạt bởi một điều gì đó nhỏ, chẳng hạn như kích hoạt cơ chế phát hiện thư rác hoặc đăng nội dung nào đó hơi vượt quá giới hạn, bạn có thể trực tuyến trở lại ngay lập tức.
Tuy nhiên, nếu bạn đã nhận được cảnh báo trước đó hoặc nếu vi phạm nghiêm trọng hơn, tài khoản Instagram của bạn bị tạm ngưng có thể kéo dài đến 30 ngày. Đối với những người vi phạm nhiều lần hoặc những người đã vi phạm các quy tắc chính, Instagram có thể chọn vô hiệu hóa vĩnh viễn tài khoản của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn tin rằng tài khoản Instagram bị tạm ngưng là một sai lầm, bạn có quyền khiếu nại quyết định đó. Tự hỏi làm thế nào để khiếu nại tình trạng tạm ngưng tài khoản Instagram ? Đây là cách bạn có thể thực hiện nó.
Vì vậy, tài khoản Instagram của bạn đã bị tạm ngưng — điều gì tiếp theo? Tin tốt là bạn có thể hành động nếu bạn tin rằng việc đình chỉ là không hợp lý hoặc nếu hình phạt có vẻ quá khắc nghiệt.
Đây là cách bạn có thể khiếu nại đúng cách tình huống tài khoản Instagram bị tạm ngưng .
Đầu tiên, hãy thử đăng nhập như bình thường. Nếu tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa hoàn toàn, Instagram sẽ hiển thị thông báo cho biết điều gì đó như "Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do vi phạm các điều khoản của chúng tôi".
Nếu bạn thấy điều này, hãy bình tĩnh. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là bạn cần chuyển sang bước tiếp theo. Tuy nhiên, nếu bạn có thể đăng nhập, bạn có thể vừa phải đối mặt với một hạn chế tạm thời, chẳng hạn như bị chặn theo dõi tài khoản trong một ngày.
Nếu bạn bị khóa, Instagram thường cung cấp tùy chọn có nhãn "Không đồng ý với quyết định" hoặc "Khiếu nại".
Nhấp vào tùy chọn đó, nhập thông tin chi tiết của bạn và nêu rõ lý do tại sao bạn cho rằng tài khoản Instagram bị tạm ngưng là không chính xác.
Lời giải thích của bạn nên ngắn gọn và chuyên nghiệp, chẳng hạn như:
"Tôi tin rằng tài khoản Instagram của tôi bị đình chỉ là không có lý do chính đáng. Tôi đã làm theo hướng dẫn của Instagram và không tham gia vào bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào. Tôi vui lòng yêu cầu xem xét lại quyết định này và khôi phục hồ sơ của tôi. Cảm ơn."
Đừng quên bao gồm bất kỳ chi tiết liên quan nào về tình huống của bạn.
Sau khi gửi khiếu nại, hãy kiên nhẫn—Instagram có thể mất vài ngày để phản hồi.
Nếu Instagram nghi ngờ hoạt động gian lận, chẳng hạn như ai đó sử dụng tài khoản của bạn hoặc bạn mạo danh người dùng khác, họ có thể yêu cầu thêm bằng chứng. Điều này có thể bao gồm:
Nếu bạn không hoàn thành bước này, Instagram sẽ xóa tài khoản của bạn sau 180 ngày, vì vậy điều cần thiết là phải giải quyết vấn đề này ngay lập tức.
Hỗ trợ của Instagram có thể chậm, vì vậy nếu bạn không nhận được phản hồi trong vài ngày, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ khác.
Bạn có thể liên hệ với họ bằng cách hoàn thành biểu mẫu này hoặc nếu bạn nhận được email từ Instagram, chỉ cần trả lời trực tiếp tin nhắn đó.
Nếu Instagram duy trì lệnh đình chỉ và bạn biết mình đã vi phạm các điều khoản của họ, bạn không thể làm gì nhiều. Lời xin lỗi sẽ không giúp ích gì nếu bạn bị phát hiện tham gia vào việc gửi thư rác hoặc chia sẻ nội dung bị cấm.
Tuy nhiên, nếu bạn thực sự tin rằng việc đình chỉ là một sai lầm, hãy tiếp tục gửi các câu hỏi lịch sự. Đôi khi, việc theo dõi một cách nhất quán, tôn trọng có thể dẫn đến một giải pháp.
Nếu bạn đang chờ phản hồi về tình trạng tài khoản Instagram của mình bị tạm ngưng , hãy chuẩn bị cho việc chờ đợi; Quá trình này có thể mất một chút thời gian.
Hầu hết các bài đánh giá khiếu nại cho tài khoản Instagram bị tạm ngưng đều được hoàn thành trong vòng vài ngày. Tuy nhiên, nếu Instagram đang xử lý một khối lượng lớn các trường hợp hoặc nếu tình huống của bạn phức tạp hơn, bạn có thể thấy mình phải đợi vài tuần để nhận được phản hồi. Instagram không cung cấp khung thời gian cụ thể hoặc chính thức để xem xét khiếu nại, vì vậy sự kiên nhẫn là chìa khóa trong thời gian này.
Trong khi chờ đợi, hãy nhớ tránh gửi nhiều khiếu nại lên Instagram. Làm như vậy thực sự có thể trì hoãn quá trình xem xét hơn nữa. Thay vào đó, hãy gửi một khiếu nại rõ ràng và ngắn gọn, đồng thời thường xuyên kiểm tra email của bạn (bao gồm cả thư mục rác hoặc thư rác) để biết bất kỳ cập nhật nào.
Không ai muốn tài khoản Instagram của họ bị tạm ngưng, vì vậy đây là cách để tránh thu hút sự chú ý của Instagram ngay từ đầu.
Không phải lúc nào Instagram cũng đưa ra cảnh báo trước trước khi tạm ngưng tài khoản.
Nếu bạn muốn giữ an toàn cho tài khoản Instagram của mình, cách tốt nhất là tuân theo các quy tắc đã thiết lập của họ. Điều này có nghĩa là:
Danh sách các quy tắc rất phong phú, vì vậy một lần nữa, hãy dành thời gian để xem xét Điều khoản sử dụng của Instagram (đặc biệt là phần 4.2) và các tiêu chuẩn cộng đồng của Meta.
Nếu bạn đang quản lý nhiều tài khoản Instagram, hãy cẩn thận hơn.
Việc liên tục đăng nhập và đăng xuất khỏi nhiều hồ sơ hoặc sử dụng cùng một địa chỉ IP cho tất cả các tài khoản, có thể báo động đỏ cho hệ thống bảo mật của Instagram. Thay vì mạo hiểm tài khoản Instagram bị tạm ngưng, bạn có thể cân nhắc sử dụng trình duyệt chống phát hiện như DICloak.
Cá nhân tôi thích DICloak xử lý tất cả các tài khoản của khách hàng một cách an toàn, không có nguy cơ bị tạm ngưng. Nó cho phép bạn:
Bằng cách sử dụng cách tiếp cận này, bạn sẽ không xuất hiện dưới dạng bot hoặc người gửi thư rác, đây là chìa khóa để giữ cho tài khoản Instagram của bạn bị tạm ngưng miễn phí. Nếu bạn tò mò về cách sử dụng DICloak, hãy xem phần tiếp theo để biết chi tiết.
Tại sao tài khoản Instagram của tôi bị tạm ngưng khi tôi chỉ đang cố gắng xây dựng sự hiện diện của mình hoặc quản lý nhiều trang cá nhân? Đây là một vấn đề phổ biến đối với các doanh nghiệp, vì Instagram có xu hướng xem xét kỹ lưỡng các tài khoản thương mại hơn.
Hệ thống bảo vệ của Instagram gắn cờ các hồ sơ có vẻ bất thường, chẳng hạn như đăng nhập từ các vị trí khác nhau hoặc quản lý quá nhiều hồ sơ từ một đơn vị phần cứng.
Vì vậy, bạn nên thực hiện hành động nào nếu công việc của bạn liên quan đến việc điều hành một số sự hiện diện trên Instagram? Bạn sử dụng DICloak, như nhiều người khác chọn làm.
DICloak là một trình duyệt chống phát hiện hỗ trợ bạn quản lý tài khoản một cách an toàn, do đó ngăn chặn việc tạm ngưng trước khi chúng trở thành hiện thực. Đây là quy trình thiết lập thích hợp.
Ban đầu, hãy mua DICloak từ trang web chính thức của chúng tôi. Sau khi cài đặt, hoàn tất quá trình đăng ký.
DICloak hoạt động bằng cách trang bị cho mỗi tài khoản Instagram danh tính trình duyệt duy nhất của riêng mình, mô phỏng đăng nhập từ phần cứng riêng biệt. Nhấp vào "Tạo hồ sơ" để thiết lập hồ sơ trình duyệt mới dành riêng cho Instagram của bạn. Đặt tên rõ ràng, chẳng hạn như "tài khoản Instagram", cá nhân hóa dấu vân tay và định cấu hình proxy để tăng cường quyền riêng tư và bảo mật.
Nhấp vào "Mở" bên cạnh nhân vật mới tạo của bạn. Một cửa sổ trình duyệt an toàn sẽ khởi chạy.
Điều hướng đến Instagram và đăng nhập vào tài khoản của bạn như bình thường. DICloak giữ lại dữ liệu hồ sơ của bạn, loại bỏ nhu cầu định kỳ về mật khẩu hoặc xác thực hai yếu tố.
Yêu cầu tài khoản bổ sung? Chỉ cần lặp lại các bước trước:
Vì DICloak bắt chước các thiết bị chính hãng nên Instagram sẽ không liên kết tài khoản của bạn hoặc nghi ngờ hoạt động tự động. Nói lời tạm biệt với tài khoản bị đóng băng đột ngột.
Đừng đánh bạc với một án treo giò khác. Quản lý hồ sơ Instagram của bạn một cách an toàn bằng DICloak. Truy cập trang web DICloak để khám phá thêm chi tiết và chọn gói phù hợp với bạn. Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm sức mạnh của quản lý nhiều tài khoản an toàn, hiệu quả và có thể mở rộng!
Để khôi phục tài khoản Instagram bị tạm ngưng, bạn có thể gửi khiếu nại thông qua Trung tâm trợ giúp của Instagram hoặc thông báo hiển thị trong ứng dụng. Hãy nhớ cung cấp lý do chi tiết giải thích lý do tạm ngưng có thể là lỗi và hoàn thành mọi bước xác minh cần thiết, chẳng hạn như gửi giấy tờ tùy thân của chính phủ để xác nhận.
Các hệ thống tự động của Instagram đôi khi gắn cờ nhầm các hành động thông thường là đáng ngờ. Nếu bạn cho rằng tài khoản Instagram của mình bị tạm ngưng là do lỗi, hãy gửi khiếu nại để lấy lại quyền truy cập vào trang cá nhân của bạn.
Đình chỉ ngắn hạn thường kéo dài từ 24 đến 48 giờ. Tuy nhiên, nếu bạn có nhiều vi phạm, việc tạm ngưng có thể kéo dài đến 30 ngày. Vi phạm nghiêm trọng, chẳng hạn như phát tán ngôn từ kích động thù địch hoặc mạo danh người khác, có thể khiến tài khoản Instagram bị tạm ngưng vĩnh viễn.
Nếu Instagram vô hiệu hóa tài khoản của bạn, hãy thực hiện hành động ngay lập tức bằng cách khiếu nại thông qua Trung tâm trợ giúp. Nếu được yêu cầu, hãy xác minh danh tính của bạn bằng cách gửi ảnh hoặc tài liệu chính thức. Tránh lặp lại bất kỳ hành động bị cấm nào và theo dõi nếu bạn không nhận được phản hồi trong vòng vài tuần.
Instagram cho phép tối đa 5 tài khoản trên mỗi thiết bị hoặc địa chỉ email được liên kết mà không bị phạt. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng cùng một địa chỉ IP, chữ ký thiết bị được chia sẻ hoặc dải IP trên hơn 5 tài khoản, Instagram có thể gắn cờ hoạt động của bạn là spam, dẫn đến lệnh cấm trên tất cả các hồ sơ liên quan. Để quản lý nhiều tài khoản Instagram một cách an toàn, hãy cân nhắc sử dụng DICloak.com. Trình duyệt chống phát hiện DICloak bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách cô lập hồ sơ trình duyệt bằng dấu vân tay và địa chỉ IP duy nhất cho từng hồ sơ, đảm bảo quản lý an toàn hơn mà không kích hoạt cảnh báo bảo mật.
Để tránh tài khoản Instagram bị tạm ngưng, hãy làm theo hướng dẫn của Instagram, thận trọng khi quản lý nhiều hồ sơ và sử dụng các công cụ như DICloak để quản lý tài khoản an toàn. Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, hãy gửi khiếu nại rõ ràng và xác minh danh tính của bạn ngay lập tức để lấy lại quyền truy cập. Hãy chủ động để giữ cho trải nghiệm Instagram của bạn mượt mà.