Amazon AMZN Fulfillment là gì? Các bước phân tích cú pháp và truy vấn toàn diện

Amazon Hoa KỳNgười bán và người mua tại trạm đều biết rằng logistics là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch. Hãy tưởng tượng bạn đặt hàng cho một mặt hàng và không thể chờ đợi để biết khi nào nó sẽ đến. Tuy nhiên, ngoài việc chờ đợi, điều gì khiến bạn lo lắng nhất? Đúng vậy, đó là tình trạng hậu cần! tạiNền tảng AmazontrênPhương thức hậu cần AMZNCung cấp trải nghiệm hậu cần minh bạch, có thể theo dõi cho người bán và người mua. Nó không chỉ cho phép gói hàng của bạn đến nhanh chóng và suôn sẻ mà còn cho phép bạn theo dõi mọi "chuyển động" của nó mọi lúc. Với nó, hậu cần không còn là một bí ẩn mà là một kho tàng thông tin hoàn toàn nằm trong tay bạn!

Amazon AMZN Fulfillment là gì?

Phương thức thực hiện AMZN là mã định danh được mã hóa để quản lý hậu cần trên Amazon, thường được sử dụng để hiển thị phương thức thực hiện hoặc lộ trình thực hiện đơn hàng. Nó không chỉ áp dụng cho Amazon Fulfillment (FBA) mà còn bao gồm quản lý vận chuyển cho thực hiện đơn hàng của bên thứ ba (FBM).

Các tính năng chính bao gồm:

Mạng lưới hậu cần hiệu quả: Với AMZN Logistics, cập nhật trạng thái đơn hàng nhanh chóng và có thể truy xuất nguồn gốc.
Phạm vi đa kênh: Hỗ trợ phân phối toàn cầu, bao gồm hậu cần trong nước và quốc tế.
Hoàn toàn minh bạch: Ở mọi bước của quy trình, từ gửi đến giao hàng, hệ thống AMZN ghi lại và tạo thông tin trạng thái hậu cần.
Hiểu được tình trạng hậu cần là mối quan tâm của cả người bán và người mua, và sau đây là các bước cụ thể để hỏi về phương thức hậu cần của Amazon AMZN:

Bước 1: Đăng nhập vào Amazon Seller Central

Mở Amazon Seller Central.
Nhập thông tin đăng nhập của bạn và chuyển đến trang "Quản lý đơn hàng".

Bước 2: Tìm thông tin hậu cần AMZN của đơn hàng

Trên trang Quản lý đơn hàng, tìm kiếm số đơn hàng có liên quan.
Nhấp vào chi tiết đơn hàng để xem cột Phương thức vận chuyển, thường hiển thị "AMZN" hoặc các mã định danh vận chuyển khác.

Bước 3: Kiểm tra trạng thái theo dõi thông qua liên kết theo dõi

Sao chép URL theo dõi hoặc số theo dõi.
Kiểm tra tiến độ vận chuyển trực tiếp trên trang web chính thức của công ty vận chuyển tương ứng hoặc trên trang đặt hàng của Amazon.

Bước 4: Sử dụng công cụ của bên thứ ba để truy vấn nhiều đơn hàng

Nếu cần quản lý thông tin hậu cần cho nhiều đơn hàng hàng loạt, bạn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba sau:

ShipStation: Cho phép quản lý hậu cần tự động.
AfterShip: Cung cấp dịch vụ theo dõi nhiều công ty hậu cần.
SellerApp: Đồng bộ hóa trạng thái đơn hàng của Amazon trong thời gian thực.

Mẹo:

Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra tình trạng hậu cần của mình thường xuyên, đặc biệt là trong những ngày lễ, khi có thể có sự chậm trễ.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ bất thường về hậu cần nào, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Amazon hoặc các công ty hậu cần có liên quan kịp thời để giải quyết.

Lợi thế:

Hậu cần nhanh chóng: Với mạng lưới kho bãi mạnh mẽ của Amazon, AMZN Logistics có thể đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng.
Cập nhật tình trạng hậu cần theo thời gian thực: Hệ thống tự động đồng bộ hóa thông tin giao hàng, vì vậy người mua và người bán có thể cập nhật tình trạng đơn hàng của họ.
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Với AMZN Logistics, khách hàng có thể tận hưởng trải nghiệm giao hàng được tiêu chuẩn hóa và tăng niềm tin mua hàng của họ.
Quản lý tự động: Giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả quản lý đơn hàng, đặc biệt là đối với người bán hàng có đơn hàng số lượng lớn.

Ghi chú:

Phí: Sử dụng hậu cần AMZN thường đi kèm với chi phí bổ sung và người bán cần tính đến chi phí hậu cần trong định giá.
Hạn chế vận chuyển: Một số danh mục sản phẩm, chẳng hạn như hàng hóa nguy hiểm hoặc mặt hàng quá khổ, có thể không vận chuyển được với AMZN Logistics.
Rủi ro kịp thời: Mặc dù hậu cần AMZN nói chung rất nhanh, nhưng sự chậm trễ vẫn có thể xảy ra trong mùa cao điểm hoặc điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
Độ chính xác của thông tin vận chuyển: Khi gửi đơn đặt hàng, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng địa chỉ và thông tin vận chuyển của khách hàng là chính xác để tránh trả lại hoặc giao sai.
Phương pháp hậu cần của AMZN không chỉ hiệu quả và đáng tin cậy mà còn cung cấp cho người bán các công cụ quản lý hậu cần minh bạch. Trong bài viết này, bạn có thể hiểu rõ định nghĩa của AMZN Logistics, cách đặt câu hỏi và những lưu ý chính trong việc sử dụng nó. Với những kỹ năng này, cả người bán mới làm quen và người vận hành có kinh nghiệm đều có thể quản lý đơn hàng tốt hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng trên Amazon.

Đề xuất một số công cụ để dễ dàng tải xuống dữ liệu sản phẩm từ các trang khách hàng của Amazon

Có tiện ích nào có thể tải xuống thông tin dữ liệu sản phẩm từ trang khách hàng của Amazon không? Trên Amazon, cho dù bạn là người mới bán hay người bán có kinh nghiệm, việc nắm vững và phân tích dữ liệu sản phẩm là chìa khóa để cải thiện chiến lược bán hàng và tối ưu hóa của bạn. Để thu thập và phân tích dữ liệu từ các trang Amazon hiệu quả hơn, nhiều nhà phát triển và nhà cung cấp công cụ đã tung ra các công cụ quét dữ liệu chuyên dụng. Những công cụ này sẽ không chỉ giúp bạn trích xuất thông tin sản phẩm từ trang khách hàng Amazon của mình mà còn cho phép bạn phân tích tốt hơn xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh.

Dưới đây là 5 công cụ được đề xuất giúp bạn dễ dàng tải xuống dữ liệu trang sản phẩm Amazon:

Heli 10

Heli 10Đây là một bộ công cụ toàn diện cực kỳ phổ biến với người bán trên Amazon, tập trung vào một số tính năng như bán hàng, nghiên cứu thị trường, phân tích từ khóa và thu thập dữ liệu. Nó cung cấp rất nhiều công cụ để tối ưu hóa nền tảng Amazon để giúp người bán đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Đối với người dùng cần tải dữ liệu sản phẩm Amazon, Helium 10X-quangCông cụ là một trong những điểm nổi bật cốt lõi của nó. Xray có thể trích xuất một lượng lớn thông tin trực tiếp từ các trang Amazon, chẳng hạn như giá sản phẩm, doanh số, số lượng đánh giá, xếp hạng, v.v. và xuất chúng ở dạng dễ phân tích.

công：

Phân tích toàn diện: Helium 10 bao gồm hàng chục công cụ hỗ trợ mọi thứ, từ nghiên cứu từ khóa đến phân tích đối thủ cạnh tranh, từ quản lý hàng tồn kho đến tối ưu hóa quảng cáo. Người bán sẽ không chỉ có thể thu thập dữ liệu mà còn tiến hành phân tích chuyên sâu.
Khả năng thu thập dữ liệu mạnh mẽ: Thông qua các công cụ Xray, người dùng có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin quan trọng về sản phẩm, đồng thời xem xu hướng và thay đổi thị trường thông qua biểu đồ và đồ thị trực quan để giúp tối ưu hóa các trang sản phẩm và quảng cáo.
Độ chính xác cao: Dữ liệu do Helium 10 cung cấp đáng tin cậy và chính xác, đảm bảo rằng người bán đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.

khuyết điểm：

Giá cao hơn: Các tính năng nâng cao của Helium 10 ở mức giá cao và có thể không phù hợp với những người bán có ngân sách ban đầu hạn chế. Đặc biệt là về sự khác biệt giữa phiên bản cơ bản và nâng cao, có nhiều hạn chế về chức năng.
Đường cong học tập: Mặc dù có các tính năng mạnh mẽ, Helium 10 có giao diện và công cụ phức tạp hơn một chút dành cho người mới và có thể mất một thời gian để thành thạo.

Hướng đạo sinh rừng

Hướng đạo sinh rừnglà một công cụ khác phổ biến rộng rãi đối với người bán trên Amazon, tập trung vào nghiên cứu sản phẩm, phân tích cạnh tranh, cũng như thu thập dữ liệu. Nó là"Trình theo dõi sản phẩmvàPhân tích bán hàng"Nó rất mạnh mẽ và có thể giúp người bán lấy thông tin chi tiết về sản phẩm từ các trang Amazon và thực hiện phân tích theo dõi liên tục. Thông qua các công cụ này, người dùng có thể tải xuống một lượng lớn dữ liệu sản phẩm, bao gồm giá cả, doanh số, khối lượng bán hàng, mức tồn kho, v.v., để hiểu nhu cầu thị trường và sự cạnh tranh.

công：

Đơn giản và dễ sử dụng: Jungle Scout cung cấp giao diện người dùng trực quan có thể nhanh chóng sử dụng ngay cả những người dùng không có nền tảng kỹ thuật.
Phân tích sản phẩm chính xác: Công cụ cung cấp dữ liệu thị trường chính xác giúp người bán tìm ra sản phẩm tiềm năng và hiểu được động lực của đối thủ cạnh tranh.
Theo dõi tự động: Jungle Scout cũng hỗ trợ các tính năng theo dõi dữ liệu tự động có thể giúp người bán lấy dữ liệu sản phẩm một cách thường xuyên và tự động tạo báo cáo.

khuyết điểm：

Tính năng duy nhất: So với Helium 10, các tính năng của Jungle Scout tập trung nhiều hơn vào nghiên cứu sản phẩm và dữ liệu bán hàng, thiếu các công cụ phân tích tiếp thị và quảng cáo toàn diện hơn.
Giá cao hơn: Các tính năng nâng cao của Jungle Scout đắt hơn và có thể có sự đánh đổi cho những người bán nhỏ hoặc những người có ngân sách hạn hẹp để đầu tư hay không.

3.AMZScout

AMZScoutlà một công cụ tập trung vào nghiên cứu sản phẩm được thiết kế để giúp người bán trên Amazon hiểu dữ liệu thị trường cho các sản phẩm tiềm năng. thông quaTiện ích mở rộng chuyên nghiệpPlugin, người dùng có thể trích xuất thông tin sản phẩm trực tiếp từ các trang Amazon, bao gồm giá cả, doanh số, số lượng đánh giá, xếp hạng, lợi nhuận, v.v. AMZScout cũng cung cấp "Cơ sở dữ liệu sản phẩmchức năng, có thể trích xuất dữ liệu của nhiều sản phẩm theo lô để giúp người bán sàng lọc ra những sản phẩm tiềm năng nhất để bán.

công：

Lọc sản phẩm mạnh mẽ: AMZScout cung cấp một số bộ lọc nâng cao để giúp người bán lọc các sản phẩm hứa hẹn nhất dựa trên các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như tầm giá, số lượng bán hàng, số lượng đánh giá, v.v.
Dữ liệu thời gian thực: AMZScout cung cấp dữ liệu thị trường được cập nhật theo thời gian thực phản ánh những phát triển mới nhất trên các sản phẩm trên nền tảng của Amazon.
Thân thiện với giá cả: AMZScout cung cấp phí đăng ký phải chăng hơn các công cụ khác, phù hợp với những người bán nhỏ mới bắt đầu.

khuyết điểm：

Các tính năng tương đối cơ bản: AMZScout chủ yếu tập trung vào nghiên cứu sản phẩm và phân tích thị trường, thiếu các công cụ quản lý kinh doanh toàn diện hơn, chẳng hạn như phân tích quảng cáo, nghiên cứu từ khóa, v.v.
Độ ổn định của plugin: Mặc dù plugin trình duyệt của AMZScout rất tiện lợi, nhưng đôi khi nó bị treo hoặc tải chậm.

4.Dữ diều hâu

Dữ diều hâuĐây là một công cụ tập trung vào phân tích dữ liệu của Amazon, có thể giúp người bán theo dõi thứ hạng từ khóa, hiệu suất trang sản phẩm, dữ liệu đối thủ cạnh tranh, v.v. Dữ diều hâuTrình theo dõi sản phẩm của AmazonNó có thể giúp người bán trích xuất hàng loạt thông tin sản phẩm từ các trang Amazon, phân tích dữ liệu lịch sử và đánh giá doanh số, thay đổi giá cả và hàng tồn kho. DataHawk cũng có khả năng xuất dữ liệu và tạo báo cáo mạnh mẽ, phù hợp với những người bán cần phân tích chuyên sâu về hiệu suất bán hàng của Amazon.

công：

Theo dõi sản phẩm toàn diện: DataHawk cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực về mọi thứ từ bán hàng đến hàng tồn kho, giúp người bán có được bức tranh toàn cảnh về những gì đang xảy ra trên thị trường.
Khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ: Theo dõi xếp hạng từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh và dữ liệu lịch sử giá được hỗ trợ để giúp người bán tối ưu hóa danh sách sản phẩm và chiến lược tiếp thị.
Báo cáo tùy chỉnh: Người dùng có thể tùy chỉnh báo cáo dữ liệu của riêng mình để nhanh chóng tạo dữ liệu chính liên quan đến doanh nghiệp để ra quyết định và phân tích.

khuyết điểm：

Chi phí đầu vào cao hơn: Mặc dù DataHawk cung cấp các tính năng tuyệt vời, nhưng giá của nó cao hơn một chút so với các công cụ khác, đòi hỏi người bán vừa và nhỏ phải lựa chọn theo ngân sách của họ.
Đường cong học tập: DataHawk rất phức tạp và có thể mất một chút thời gian để làm quen với hoạt động của nền tảng khi bạn sử dụng nó lần đầu tiên.

5.Keepa

Keepalà một công cụ theo dõi dữ liệu bán hàng và giá sản phẩm Amazon lịch sử dành cho những người bán tập trung vào biến động giá và phân tích xu hướng sản phẩm. Keepa cung cấp chức năng theo dõi dữ liệu lịch sử mạnh mẽ, có thể giúp người bán phân tích xu hướng giá, khối lượng bán hàng, thay đổi hàng tồn kho, v.v. của sản phẩm trong giai đoạn trước và có thể thu thập thông tin sản phẩm trực tiếp từ trang. Keepa'sTrình cắm trình duyệtRất hữu ích để có thể hiển thị lịch sử giá và đường cong bán hàng trực tiếp trên trang Amazon.

công：

Dữ liệu lịch sử phong phú: Keepa được biết đến với các tính năng theo dõi dữ liệu lịch sử mạnh mẽ, cung cấp biến động giá chính xác, thay đổi hàng tồn kho và xu hướng bán hàng.
Hiển thị biểu đồ trực quan: Keepa hiển thị dữ liệu lịch sử của sản phẩm dưới dạng biểu đồ giúp người bán nhanh chóng xác định xu hướng giá và khối lượng bán hàng.
Cơ bản miễn phí: Đối với những người bán có ngân sách eo hẹp, Keepa cung cấp phiên bản cơ bản miễn phí đáp ứng hầu hết các nhu cầu cơ bản.

khuyết điểm：

Thiếu các tính năng toàn diện: Keepa tập trung vào dữ liệu lịch sử về giá cả và doanh số bán hàng, đồng thời thiếu hỗ trợ chuyên sâu cho các khía cạnh khác như từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh, v.v.
Khả năng thu thập dữ liệu hạn chế: Mặc dù Keepa cung cấp khả năng quét dữ liệu mạnh mẽ, nhưng phạm vi và khả năng quét của nó hơi hạn chế so với các công cụ khác.

Chi phí để bắt đầu bán hàng trên Amazon là bao nhiêu?

Ngoài thắc mắc về phương thức logistics AMZN, người mới làm quen với Amazon cần đầu tư bao nhiêu cũng là câu hỏi mà mọi người bán mới mới định cư tại Amazon cần quan tâm. Người bán mới sử dụng nền tảng thường cần hiểu chi phí khởi nghiệp, chi phí quảng cáo và các chi phí liên quan khác. Bằng cách biết bạn cần đầu tư bao nhiêu cho các nhà đầu tư mới của Amazon, bạn có thể lập ngân sách tốt và tránh căng thẳng tài chính quá mức. Đối với người mới bắt đầu, có ý tưởng tốt về tỷ lệ hiển thị cụm từ tìm kiếm Amazon Ads có nghĩa là gì cũng có thể giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo của mình.

Phí Chương trình người bán trên Amazon

Trước hết, Amazon cung cấp hai chương trình người bán cho người bán:Chương trình người bán cá nhânvàChương trình người bán chuyên nghiệp。

Chương trình người bán cá nhân:Đối với những người bán hàng nhỏ mới bắt đầu, việc lựa chọn Chương trình Người bán cá nhân là phù hợp nhất. Gói này không yêu cầu phí đăng ký hàng tháng, nhưng nó có giá 0.99 đô la cho mỗi mặt hàng được bán. Chương trình này phù hợp với những người bán có số lượng bán hàng ít, đặc biệt là những người muốn thử nghiệm nền tảng Amazon.
Chương trình người bán chuyên nghiệp:Nếu bạn có khối lượng bán hàng lớn và có kế hoạch hoạt động trên Amazon trong thời gian dài, bạn nên chọn gói Người bán chuyên nghiệp có thể tiết kiệm chi phí hơn. Gói này yêu cầu một khoản phí cố định là $ 39.99 mỗi tháng, nhưng không có phí cho mỗi mặt hàng. Đối với những người bán có khối lượng bán hàng lớn, một khoản phí cố định như vậy sẽ tiết kiệm chi phí hơn.

Đối với những người bán hàng mới làm quen với Amazon, chọn Chương trình người bán cá nhân thường là lựa chọn tiết kiệm nhất và khi quy mô bán hàng của bạn mở rộng, bạn có thể cân nhắc nâng cấp lên Chương trình người bán chuyên nghiệp.

Phí ký quỹ

Theo quy định của các danh mục khác nhau, một số sản phẩm yêu cầu người bán phải trả tiền đặt cọc. Tiền đặt cọc này được sử dụng để đảm bảo rằng người bán thực hiện hợp đồng mua bán và thường được hoàn lại sau khi mặt hàng đã được bán. Số tiền lợi nhuận có thể dao động từ vài trăm đến vài nghìn đô la, tùy thuộc vào danh mục sản phẩm và kỳ vọng bán hàng. Đối với những người mới bán hàng, việc chọn một danh mục có yêu cầu ký quỹ thấp có thể giảm áp lực đầu tư ban đầu.

Người bán mới nên xem xét các yêu cầu về lợi nhuận của danh mục khi chọn sản phẩm để bán. Nếu tỷ suất lợi nhuận của sản phẩm quá cao, bạn có thể cân nhắc bắt đầu với danh mục không yêu cầu ký quỹ cao trước, và dần dần tích lũy kinh nghiệm và kinh phí.

Chi phí mua sắm

Chi phí mua sắm thường là chi phí quan trọng nhất đối với người bán mới làm quen khi bán hàng trên Amazon. Chi phí mua sắm bị ảnh hưởng bởi loại sản phẩm, số lượng, chất lượng và giá cả của nhà cung cấp. Nói chung, chi phí mua ban đầu có thể từ:Vài trăm đến vài nghìn đô laSố tiền phụ thuộc vào sản phẩm bạn chọn và chiến lược bán hàng.

Nếu bạn chọn những mặt hàng nhỏ giá rẻ (chẳng hạn như đồ trang sức, phụ kiện điện tử, v.v.), chi phí mua sẽ thấp hơn và có thể chỉ có giá vài trăm đô la.
Nếu bạn đang có kế hoạch bán các mặt hàng có giá cao hơn (ví dụ: thiết bị, đồ nội thất, v.v.), chi phí mua sẽ cao hơn tương ứng, có thể là vài nghìn đô la.
Người bán mới nên cố gắng bắt đầu với các danh mục có nhu cầu thị trường cao và chi phí mua sắm thấp khi lựa chọn sản phẩm, đồng thời duy trì đủ hàng tồn kho để tránh bỏ lỡ cơ hội bán hàng do hết hàng.

Chi phí hậu cần chặng đầu tiên

Hậu cần chặng đầu tiên đề cập đến chi phí vận chuyển sản phẩm từ địa điểm của nhà cung cấp đến kho hàng của Amazon. Phí này bị ảnh hưởng bởi trọng lượng, khối lượng và phương thức vận chuyển của sản phẩm. Nếu sản phẩm nặng hơn hoặc lớn hơn, chi phí hậu cần chặng đầu tiên cũng sẽ tăng theo.

Phạm vi chi phí hậu cần đầu tiên thường bao gồm:Hàng chục đến hàng trăm đô laPhạm vi. Để kiểm soát chi phí, người bán mới có thể lựa chọn công ty hậu cần và phương thức vận chuyển phù hợp. Đối với số lượng hàng hóa nhỏ, bạn có thể chọn vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không, và chi phí vận chuyển sẽ tương đối rẻ.

Phí hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (phí FBA)

Được cung cấp bởi AmazonFBA (Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon)Dịch vụ này cho phép người bán lưu trữ hàng tồn kho trong kho của Amazon và Amazon chịu trách nhiệm giao hàng tiếp theo, dịch vụ sau bán hàng, v.v. Người bán sử dụng dịch vụ FBA cần thanh toán các khoản phí FBA có liên quan, bao gồm phí lưu trữ và phí giao hàng.

Số tiền chính xác của phí FBA phụ thuộc vào kích thước, trọng lượng và giá bán của mặt hàng. Thông thường, phí FBA bắt đầu từ:Vài trăm đến vài nghìn đô laPhạm vi. Người bán nhỏ có thể tận dụng công cụ tính phí của Amazon để ước tính trước phí FBA và do đó chuẩn bị cho giá sản phẩm của họ.

Cần lưu ý rằng FBA không chỉ là hậu cần và phân phối, mà còn bao gồm dịch vụ khách hàng, xử lý trả hàng và các dịch vụ bổ sung khác của Amazon. Một trong những lợi thế lớn của việc sử dụng FBA là bạn có thể tận hưởng dịch vụ hậu cần và hỗ trợ khách hàng hiệu quả của Amazon, tăng khả năng hiển thị và bán sản phẩm.

Phân tích thị trường Amazon Hoa Kỳ và Hoa Kỳ: Cơ hội và thách thức

Trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới,Amazon Hoa KỳĐây chắc chắn là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới, tập hợp người tiêu dùng từ khắp nơi trên thế giới và mang lại cơ hội thị trường khổng lồ cho người bán thương mại điện tử xuyên biên giới. Tuy nhiên, không phải là một nhiệm vụ dễ dàng để nổi bật trên nền tảng cạnh tranh này. Bài viết này sẽ cung cấp một phân tích chuyên sâu về trạm của Amazon ở Hoa KỳĐặc điểm thị trường, hành vi người tiêu dùng và bối cảnh cạnh tranhvàGiải pháp logisticsđể giúp người bán hiểu đầy đủ về thị trường này và xây dựng các chiến lược marketing chính xác.

1. Đặc điểm của thị trường Amazon Mỹ

Đặc điểm thị trường của Amazon US có thể được phân tích từ các khía cạnh sau:

Sức mua của người tiêu dùng mạnh Người tiêu dùng ở Hoa Kỳ có sức mua cao và có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm, thương hiệu và dịch vụ sau bán hàng. Với sự phát triển của tầng lớp trung lưu và số lượng nhóm người tiêu dùng cao cấp ngày càng tăng, nhu cầu nhập khẩu tại thị trường Mỹ ngày càng tăng, đặc biệt là các danh mục như điện tử, đồ gia dụng, thời trang và quần áo. Điều này cung cấp một không gian rất lớn cho các nhà bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển.
Một loạt các sản phẩm Amazon USA bao gồm hầu hết mọi danh mục sản phẩm, từ đồ hàng ngày đến hàng xa xỉ, từ thiết bị điện tử đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Đối với người bán, điều này đồng nghĩa với việc không gian lựa chọn sản phẩm rất rộng, nhưng đồng thời cần có định vị rõ ràng trong việc lựa chọn sản phẩm để giảm bớt sự cạnh tranh phân mảnh trên thị trường.
Cạnh tranh khốc liệt Vì Amazon US là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, nhiều thương hiệu nổi tiếng và người bán hàng toàn cầu đã ổn định cuộc sống, khiến thị trường trở nên vô cùng cạnh tranh. Người bán không chỉ phải đối mặt với một số lượng lớn các đối thủ cạnh tranh trong nước mà họ còn cần phải cạnh tranh với những người bán từ khắp nơi trên thế giới. Do đó, làm thế nào để nổi bật giữa đám đông đã trở thành thách thức chính đối với mọi người bán.

2. Phân tích hành vi người tiêu dùng

Hiểu hành vi của người tiêu dùng và thói quen mua hàng là nền tảng của việc phát triển chiến lược tiếp thị. Người tiêu dùng của Amazon tại Mỹ có những đặc điểm đáng chú ý sau:

Độ nhạy cao về giá Mặc dù người tiêu dùng Mỹ có sức mua mạnh nhưng họ cũng rất nhạy cảm với giá cả. Trong quyết định mua hàng, người tiêu dùng thường so sánh chênh lệch giá giữa các sản phẩm khác nhau và đặc biệt chú ý đến các chương trình khuyến mãi giảm giá. Do đó, về chiến lược định giá, người bán cần đảm bảo rằng họ đủ cạnh tranh về giá, đồng thời kết hợp chúng với các công cụ như Amazon Ads để quảng cáo hiệu quả.
Đánh giá đánh giá và phản hồi của người dùng Người tiêu dùng Hoa Kỳ đánh giá cao các đánh giá và phản hồi từ những người mua khác, và số lượng xếp hạng và đánh giá về một sản phẩm thường quyết định tiềm năng bán hàng của sản phẩm. Người mua thường đọc kỹ phần đánh giá của trang sản phẩm, đặc biệt là các đánh giá tiêu cực, vì vậy người bán cần chủ động quản lý và tối ưu hóa đánh giá của khách hàng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng ở mức cao.
Có xu hướng chọn dịch vụ FBA Người tiêu dùng Mỹ coi trọng giao hàng nhanh chóng, miễn phí. Bằng cách chọn hậu cần Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), người bán có thể tận hưởng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng do Amazon cung cấp, đây cũng là sở thích mua sắm của hầu hết người tiêu dùng Mỹ. Do đó, việc sử dụng dịch vụ FBA không chỉ có thể tăng khả năng hiển thị sản phẩm của bạn mà còn nâng cao niềm tin mua hàng của người tiêu dùng.

3. Bối cảnh cạnh tranh của đài Mỹ của Amazon

Với sự phổ biến của nền tảng Amazon, ngày càng có nhiều người bán đổ vào trạm Amazon US và sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Trong môi trường thị trường như vậy, người bán cần hiểu đầy đủ về bối cảnh cạnh tranh và phát triển các chiến lược cạnh tranh khác biệt.

Xây dựng thương hiệu và sự khác biệt Tại thị trường Hoa Kỳ, sức mạnh của thương hiệu là rất quan trọng. Người tiêu dùng có xu hướng lựa chọn thương hiệu mà họ tin tưởng, đặc biệt là hàng hóa cao cấp và hàng tiêu dùng, và ảnh hưởng của thương hiệu không thể bỏ qua. Do đó, người bán hàng xuyên biên giới sẽ có cơ hội nổi bật giữa sự cạnh tranh khốc liệt nếu họ có thể xây dựng sản phẩm của mình thành những thương hiệu khác biệt.
Cạnh tranh toàn cầu Amazon US đã thu hút không chỉ người bán địa phương mà còn cả người bán từ khắp nơi trên thế giới. Đặc biệt, một số người bán hàng Trung Quốc, với lợi thế giá thành rẻ, cạnh tranh với người bán trong nước về giá cả. Sự cạnh tranh toàn cầu này đòi hỏi người bán không chỉ phải đối mặt với những thách thức của thị trường trong nước mà còn phải đối phó với áp lực từ người bán toàn cầu.
Sử dụng các công cụ quảng cáo và tiếp thị Tại Amazon US, việc sử dụng hiệu quả các công cụ quảng cáo và tiếp thị là chìa khóa để tăng doanh số bán sản phẩm. Amazon cung cấp các công cụ quảng cáo bao gồm Sponsored Products, Sponsored Brands, v.v., có thể giúp người bán tăng khả năng hiển thị và doanh số bán sản phẩm của họ. Ngoài ra, người bán cũng cần sử dụng tối ưu hóa từ khóa Amazon, tối ưu SEO và các phương tiện khác để cải thiện thứ hạng sản phẩm trong kết quả tìm kiếm và tăng tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi.

Thứ tư, phân tích giải pháp logistics

Đối với người bán thương mại điện tử xuyên biên giới, logistics là một phần quan trọng để thâm nhập thị trường Amazon Mỹ. Do khối lượng tiêu thụ khổng lồ tại thị trường Mỹ, người bán cần lựa chọn các giải pháp logistics hiệu quả và đáng tin cậy để đảm bảo hàng hóa có thể được giao đến tay người tiêu dùng kịp thời và an toàn.

FBA (Fulfillment by Amazon) FBA là một trong những giải pháp phổ biến nhất, đặc biệt là đối với những người bán không thể tự mình xử lý việc lưu kho và thực hiện. Với FBA, người bán lưu trữ sản phẩm của họ trong kho của Amazon và Amazon đảm nhận việc đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng. Phương pháp này có thể tăng tốc độ giao hàng và tăng niềm tin của người mua đối với người bán, đặc biệt là đối với người tiêu dùng Hoa Kỳ, FBA có thể cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng trong vòng 2 ngày.
FBM (Fulfillment) FBM (Fulfillment by Merchant) cũng là một lựa chọn tốt cho một số người bán. Với FBM, người bán tự xử lý việc lưu trữ, đóng gói và giao sản phẩm của họ. Mặc dù cách tiếp cận này ít tốn kém hơn, nhưng sự phức tạp của việc xử lý hậu cần quốc tế, thuế hải quan và các dịch vụ phụ trợ khác có thể dẫn đến việc đầu tư thêm thời gian và vốn cho người bán xuyên biên giới.
Hậu cần bên thứ ba (3PL) Nếu người bán muốn linh hoạt hơn về chi phí và kiểm soát, sử dụng công ty hậu cần bên thứ ba (3PL) cũng là một lựa chọn khả thi. Các nhà cung cấp dịch vụ 3PL thường cung cấp cho người bán một cửa để lưu trữ, đóng gói và phân phối, đồng thời có thể điều chỉnh các giải pháp vận chuyển theo nhu cầu của người bán.
Bằng cách vượt quaAmazon Hoa KỳVới việc phân tích đặc điểm thị trường, hành vi của người tiêu dùng, bối cảnh cạnh tranh và các giải pháp logistics, người bán có thể hiểu rõ hơn về thị trường đầy cơ hội và thách thức này. Khi xây dựng chiến lược tiếp thị, người bán không chỉ nên chú ý đến sự cạnh tranh khác biệt của sản phẩm mà còn cần lựa chọn các phương thức hậu cần hợp lý và sử dụng các công cụ quảng cáo của Amazon để tăng khả năng hiển thị sản phẩm, nhằm tăng doanh số bán hàng và thị phần.

Cách quản lý số Amazon CK

Đối với một số người bán thương mại điện tử xuyên biên giới,Số Amazon CKquản lý là rất quan trọng. Số CK, hoặc số cookie, là phương thức đăng nhập không cần mật khẩu. dùngSố Amazon CKNgười bán có thể nhanh chóng đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình mà không cần nhập mật khẩu, nâng cao hiệu quả hoạt động và bảo mật của tài khoản. Biết cách quản lý và sử dụng số CK hiệu quả là điều bắt buộc đối với mọi người bán.

Cookie là gì?

Trước khi biết số CK, trước tiên bạn cần hiểu nó là gìBánh quy。 Cookie về cơ bản là một tệp văn bản đơn giản được lưu trữ trên thiết bị của người dùng. Nó được liên kết với một trang web cụ thể, chẳng hạn như Seller Central của Amazon và có thể ghi lại một số thông tin về lượt truy cập của người dùng vào trang đó. Khi người dùng truy cập lại trang, nó được lưu trữ trongBánh quyThông tin trong có thể giúp trang "ghi nhớ" người dùng và do đó cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa và thuận tiện hơn.

Ví dụ: khi bạn truy cập Amazon Seller Central lần đầu tiên, trang web sẽ tạo một ID duy nhất và lưu nó dưới dạngBánh quyTệp. Lần tới khi bạn truy cập Amazon, các tệp này sẽ giúp bạn đăng nhập tự động mà không cần phải nhập lại tên người dùng và mật khẩu của mình. Bằng cách này, người bán có thể quản lý tài khoản của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng, đặc biệt là khi vận hành nhiều tài khoản người bán, tránh được vấn đề đăng nhập thường xuyên.

Ứng dụng và ưu điểm của số CK

Trong hoạt động của Amazon,Số CKNó được sử dụng rộng rãi trong các khía cạnh sau:

Đăng nhập không cần mật khẩu: Với số CAN, người bán có thể nhanh chóng đăng nhập vào nền tảng Amazon bằng cách nhập cookie đã được lưu. So với phương thức đăng nhập tài khoản và mật khẩu truyền thống, phương pháp này giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời cải thiện tính bảo mật của quá trình đăng nhập, vì nó làm giảm nguy cơ thông tin tài khoản bị đánh cắp.
Quản lý nhiều tài khoản: Đối với những người bán cần quản lý nhiều tài khoản người bán trên Amazon, việc sử dụng số KE có thể cải thiện đáng kể hiệu quả. Với tính năng đăng nhập tự động, người bán có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các tài khoản mà không cần phải nhập mật khẩu mỗi lần, điều này giúp tiết kiệm thời gian rất nhiều.
Cải thiện bảo mật: Số CK dựa trên công nghệ cookie, lưu thông tin đăng nhập tài khoản trực tiếp trên thiết bị cục bộ, thay vì truyền qua mạng. Điều này có thể giảm nguy cơ thông tin tài khoản bị đánh cắp trong quá trình truyền và tăng cường tính bảo mật của tài khoản.

Cách lấy và quản lý số CK

Phương pháp lấy số CK thường bao gồm các bước sau:

Sử dụng các công cụ thu nhận cookie: Có những công cụ trên thị trường có thể giúp người bán nắm bắt và xuất cookie để tạo số CK. Các công cụ này thường là trình cắm trình duyệt hoặc phần mềm độc lập có thể trích xuất dữ liệu cookie từ thông tin đăng nhập của bạn để sử dụng sau này.
Chú ý đến quyền riêng tư và bảo mật: Mặc dù số CK có thể cung cấp một cách đăng nhập thuận tiện, nhưng người bán nên đặc biệt chú ý đến việc bảo vệ quyền riêng tư khi sử dụng để tránh rò rỉ số CK cho các bên thứ ba không đáng tin cậy. Ngoài ra, việc thay đổi số CK thường xuyên và dọn dẹp các cookie vô dụng cũng là một biện pháp hiệu quả để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
Tránh lạm dụng: Đối với những người bán sử dụng nhiều tài khoản Amazon, mặc dù tài khoản CK cung cấp một cách thuận tiện để chuyển đổi tài khoản, nhưng điều quan trọng là phải tuân thủ các chính sách của nền tảng và tránh sử dụng tài khoản CK để vượt qua các quy tắc của nền tảng thông qua các phương tiện bất hợp pháp, để tránh những rủi ro như cấm tài khoản.

Plugin Trình chỉnh sửa cookie

Plugin Trình chỉnh sửa cookieĐây là một công cụ được thiết kế cho trình duyệt Google Chrome cho phép người dùng xem, sửa đổi và xóa cookie được lưu trữ trên các trang web. Plugin này giúp người dùng dễ dàng quản lý các cookie được tạo ra khi họ tương tác với trang web mà không cần phải tìm kiếm chúng theo cách thủ công trong các công cụ dành cho nhà phát triển của trình duyệt. Công cụ này đặc biệt phù hợp với những người dùng cần chuyển đổi tài khoản thường xuyên hoặc đăng nhập không cần mật khẩu, đặc biệt là người bán hàng trên Amazon và bạn bè làm việc trong các dự án Facebook.

Plugin Cookie Editor rất mạnh mẽ, đặc biệt là trong thương mại điện tử và quảng cáo xuyên biên giới, có thể mang lại sự tiện lợi tuyệt vời cho người bán:

Xem và quản lý cookie: Plugin cho phép bạn xem và chỉnh sửa tất cả các cookie được lưu trữ trong trình duyệt của mình một cách thuận tiện, giúp bạn quản lý trạng thái đăng nhập tốt hơn với các nền tảng như Amazon và Facebook.
Dễ dàng nhập và xuất cookie: Đối với người bán trên Amazon, thao tác xuất nhập số CK là rất quan trọng. Với plugin này, bạn có thể dễ dàng nhập hoặc xuất thông tin cookie cụ thể và tránh phải nhập mật khẩu tài khoản khi đăng nhập thường xuyên.
Đăng nhập không cần mật khẩu: Số CK về cơ bản là đăng nhập không cần mật khẩu bằng cách quản lý và chỉnh sửa cookie. Với sự trợ giúp của plugin này, bạn có thể lưu trạng thái đăng nhập của mình dưới dạng cookie một cách thuận tiện để có thể nhanh chóng truy cập tài khoản của mình vào lần sau mà không cần phải nhập mật khẩu.
Đơn giản và dễ sử dụng: Plugin Cookie Editor có giao diện người dùng đơn giản và trực quan, vận hành rất thuận tiện, cho phép ngay cả những người mới bán cũng có thể nhanh chóng bắt đầu và tận dụng các tính năng mạnh mẽ của nó.
Cải thiện bảo mật: So với đăng nhập tài khoản và mật khẩu truyền thống, plugin chỉnh sửa cookie an toàn hơn về mặt đăng nhập không cần mật khẩu, có thể giảm nguy cơ rò rỉ tài khoản và mật khẩu, đồng thời đảm bảo rằng tài khoản người bán của bạn được bảo vệ tốt hơn.

Các bước sử dụng plugin Cookie Editor

Cài đặt plugin: Đầu tiên, hãy truy cập Cửa hàng Chrome trực tuyến và nhấp vào nút "Thêm vào Chrome" để cài đặt nó.
Mở plugin: Sau khi cài đặt, nhấp vào biểu tượng plugin ở góc trên bên phải của trình duyệt để mở Trình chỉnh sửa cookie.
Quản lý cookie: Trong giao diện plugin, bạn có thể xem tất cả các cookie được lưu trữ trên trang hiện tại và xóa hoặc sửa đổi chúng. Đối với tài khoản Amazon, bạn có thể chọn sửa đổi hoặc nhập cookie có chứa thông tin số CK để bật đăng nhập không cần mật khẩu.
Nhập/xuất số CK: Bạn có thể dễ dàng quản lý số CK thông qua các chức năng nhập và xuất của plug-in, tránh thường xuyên nhập tài khoản và mật khẩu theo cách thủ công, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Cách xuất cookie Amazon của bạn và nhập chúng vào trình duyệt DICloak

Đầu tiên, tải xuống và cài đặt plugin để xuất cookie. Sau khi cài đặt thành công, biểu tượng plugin sẽ xuất hiện ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt của bạn.Nhấp vào biểu tượng plug-in và chọn "Chọn tất cả" hoặc chọn cookie cụ thể bạn muốn xuất.Khi bạn đã thực hiện lựa chọn của mình, hãy nhấp vào "Xuất". Bạn có thể tìm thấy tệp đã xuất dưới biểu tượng tải xuống ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt.ghi: Tệp cookie đã xuất ở định dạng JSON, bạn không cần sửa đổi định dạng.Tiếp theo, mở và đăng nhập vào phần mềm DICloak. Trong thanh điều hướng bên trái, tìm Quản lý môi trường và chọn Tạo môi trường.

Trong phần "Thông tin cơ bản", tìm tùy chọn Cookie và dán nội dung của cookie bạn đã sao chép, sau đó nhấp vào "Xác nhận" để hoàn tất thao tác.nhắc: Nếu bạn muốn đăng nhập vào tài khoản của mình cho một nền tảng cụ thể, bạn có thể thêm thông tin nền tảng tài khoản của mình hoặc URL của Amazon trong phần "Tài khoản".Dữ liệu cookie sẽ được đồng bộ hóa với đám mây và khi hồ sơ đó được mở, nó sẽ tự động chuyển hướng đến trang mà bạn đã đăng nhập. Mở môi trường mới tạo và thông tin tài khoản của bạn sẽ tự động được đồng bộ hóa với môi trường mà không cần đăng nhập.

Những câu hỏi thường gặp

Chi phí bán hàng trên Amazon là bao nhiêu?

Để bán hàng trên Amazon, bạn có thể mở 18 trang web lớn chỉ với 39.99 đô la mỗi tháng. 4 địa điểm mới nổi, bạn có thể tận hưởng các hoạt động cho thuê miễn phí hàng tháng trong thời gian giới hạn. Amazon sẽ khấu trừ tỷ lệ phần trăm phí giới thiệu áp dụng hoặc phí giới thiệu tối thiểu áp dụng cho mỗi mặt hàng càng lớn.

Chi phí bán hàng trên Amazon là bao nhiêu?

Chi phí bán hàng tối thiểu của Amazon là 399 đô la Mỹ, tức là khoảng 280 nhân dân tệ. Amazon không có tiền đặt cọc và bạn chỉ cần trả tiền thuê hàng tháng một tháng để mở cửa hàng và bạn có thể trực tiếp bán hàng ở ba quốc gia. Phí bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới của AmazonPhí đăng kýĐăng ký tài khoản người bán trên Amazon là miễn phí, nhưng bạn sẽ cần phải trả phí gói bán hàng hàng tháng. Gói Người bán cá nhân chỉ có giá 0.99 đô la mỗi tháng và gói Người bán chuyên nghiệp có giá 399 đô la mỗi tháng.

Tôi có cần giấy phép kinh doanh để đăng ký bán hàng trên Amazon không?

Có. Để giành được hơn nữa sự tin tưởng của khách hàng và người bán, để người tiêu dùng có thể tự tin mua sắm và người bán có thể phát triển kinh doanh của họ trong một môi trường công bằng và lành mạnh, Amazon đã điều chỉnh hoạt động kinh doanh tương ứng. Sau khi điều chỉnh, người bán trên Amazon sẽ cần cung cấp giấy phép kinh doanh.

Thương mại điện tử xuyên biên giới nên làm gì?

Thương mại điện tử xuyên biên giới đề cập đến hoạt động kinh doanh quốc tế trong đó các đối tượng giao dịch ở các biên giới và khu vực khác nhau đặt hàng, thanh toán và thanh toán trực tuyến dưới hình thức thương mại điện tử, và giao hàng hóa, thông quan, cuối cùng giao hàng và hoàn tất giao dịch thông qua hậu cần xuyên biên giới. Không có nhà nhập khẩu và bán buôn theo mô hình ngoại thương truyền thống, thông qua các trang web thương mại điện tử xuất khẩu xuyên biên giới, người bán có thể rút ngắn chuỗi giao dịch, giảm các liên kết trung gian và cải thiện tỷ suất lợi nhuận.

Một cá nhân có thể bán hàng trên Amazon không?

Hiện tại, cả danh tính cá nhân và doanh nghiệp của người Trung Quốc đều có thể bán trên Amazon. Nhiều người không muốn có giấy phép kinh doanh và có kế hoạch đăng ký cửa hàng của riêng họ. Tuy nhiên, bạn không nên đăng ký cửa hàng cá nhân tại đây, vì người bán cá nhân bị hạn chế hơn, không có giỏ hàng vàng và nhiều hoạt động bán hàng lớn không thể tham gia, mặc dù người bán cá nhân không tính tiền thuê hàng tháng, nhưng mỗi sản phẩm bán ra sẽ bị khấu trừ 0,99 đô la Mỹ, điều này không hiệu quả về chi phí, Nên mở một cửa hàng như một công ty.

Phí niêm yết trên Amazon là gì?

Phí đăng ký: Amazon cung cấp hai gói đăng ký, đó là Gói người bán cá nhân và Gói người bán chuyên nghiệp. Gói Người bán cá nhân có giá 0.99 đô la mỗi tháng và gói Người bán chuyên nghiệp có giá 39.99 đô la mỗi tháng.
Phí bán hàng: Mỗi sản phẩm thành công phải chịu phí hoa hồng trả cho Amazon. Phí hoa hồng khác nhau tùy thuộc vào danh mục sản phẩm và giá bán, nhưng thường dao động từ 6% đến 25%.

Amazon AMZN Fulfillment là gì? Các bước phân tích cú pháp và truy vấn toàn diện