- Tài nguyênCông cụ trực tuyến
VN
Mở rộng quy mô mạng xã hội trả phí nghe có vẻ đơn giản: thuê thêm người sáng tạo, bổ sung thêm biên tập viên và thêm một vài người mua phương tiện truyền thông khao khát để thúc đẩy quảng cáo chiến thắng ngày càng nhanh hơn.
Nhưng khi hoạt động quảng cáo TikTok và Meta của bạn phát triển, rủi ro cũng tăng theo.
Một nhấp chuột sai vào liên kết lừa đảo, một quản trị viên giả mạo hoặc một vi phạm chính sách bị bỏ qua và đột nhiên tài khoản quảng cáo của bạn biến mất, trang của bạn bị chiếm quyền điều khiển hoặc chi tiêu của bạn bị đóng băng.
Với gần một phần năm người dùng mạng xã hội bị tin tặc nhắm mục tiêu hàng năm, tỷ lệ cược cao một cách khó chịu đối với bất kỳ ai quản lý tài khoản trả phí.
Và đội càng lớn, bề mặt tấn công của bạn càng lớn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình làm việc thực tế, đã được chứng minh để phát triển mạng xã hội trả phí của bạn với UGC.
Trong quá trình thực hiện, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khóa tài khoản quảng cáo của bạn.
Nhưng trước tiên, hãy khám phá lý do tại sao UGC lại là cốt lõi của mạng xã hội trả phí có thể mở rộng.
P.S. Bạn muốn giữ an toàn cho tài khoản của mình khi mở rộng quy mô? Bắt đầu sử dụng DICloak ngay hôm nay để quản lý tài khoản TikTok và Meta một cách an toàn với hồ sơ trình duyệt riêng biệt và quyền truy cập nhóm không rủi ro.
Nội dung do người dùng tạo (UGC) đã trở thành một trong những đòn bẩy mạnh mẽ nhất để mở rộng hiệu suất trả phí.
Tại sao? Bởi vì nó phản ánh nội dung gốc mà mọi người thực sự tương tác. Không phải quảng cáo thương hiệu bóng bẩy, mà là các video thô, có liên quan, nói chuyện thực tế.
Các nghiên cứu cho thấy UGC hiệu quả hơn 22% so với nội dung do thương hiệu tạo ra truyền thống và thúc đẩy mức độ tương tác trong nguồn cấp dữ liệu cao hơn.
*Thậm chí còn hấp dẫn hơn: 79% người tiêu dùng nói rằng UGC ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của họ và 82% có nhiều khả năng chuyển đổi hơn khi một thương hiệu sử dụng nó.
Dựa trên những gì chúng tôi đã thấy trên hàng trăm chiến dịch xã hội trả phí tại inBeat, quảng cáo UGC hiệu suất cao có một vài đặc điểm nhất quán:
https://player.vimeo.com/video/720688482?h=3ee80b8717
Nguồn: inBeat Agency
Nó sản xuất nhanh, dễ kiểm tra và móc tốt hơn so với các điểm được sản xuất quá mức, đặc biệt là ở các định dạng ngắn như Reels và TikToks.
Khi UGC nhấp chuột, câu hỏi chuyển từ "cái gì hiệu quả?" sang "làm thế nào để chúng ta mở rộng quy mô một cách an toàn?"
Và điều đó dẫn chúng ta đến phần tiếp theo:
Ở mức chi tiêu nhỏ, mở rộng quy mô là một vấn đề sáng tạo. Ở quy mô thực, nó trở thành một vấn đề về hoạt động và quyền.
Các nhóm muốn tốc độ, vì vậy họ "giải quyết" nó bằng cách chia sẻ thông tin đăng nhập, cấp quyền truy cập quản trị hoặc thêm người làm việc tự do trực tiếp vào tài khoản quảng cáo.
Nhưng tốc độ mà không có cấu trúc rất mong manh: gần 38% các vi phạm bảo mật liên quan đến thông tin đăng nhập bị xâm phạm và hầu hết các lỗi đó bắt đầu với quyền truy cập quá rộng hoặc được quản lý kém.
Đó là lý do tại sao mở rộng quy mô bền vững không chỉ là quảng cáo tốt hơn mà còn là về hệ thống.
Điều đó có nghĩa là một quy trình quảng cáo rõ ràng và một mô hình cho phép xác định ai có thể xem, chạm và gửi nội dung nào.
Và phần còn lại của bài viết này phân tích chính xác cách xây dựng cả hai, đúng cách.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Chia sẻ tài khoản + kiểm soát quyền nhóm của DICloak để cấp cho người sáng tạo/biên tập viên/người mua phương tiện truy cập thông qua hồ sơ trình duyệt riêng biệt (không chia sẻ mật khẩu, không có "quản trị viên mọi người"). Dùng thử miễn phí ngay bây giờ.
Nếu có một quy tắc không thể thương lượng trong bảo mật tài khoản quảng cáo, thì đó là: không bao giờ chia sẻ mật khẩu.
Hãy nhớ: Thông tin đăng nhập phải thuộc về cá nhân, không phải nhóm.
Luôn mời cộng tác viên thông qua vai trò chính thức của nền tảng, thực thi 2FA/2SV trên mọi tài khoản và giới hạn quyền truy cập quản trị viên chỉ cho những người thực sự cần.
Sự tiện lợi có thể cảm thấy nhanh hơn vào lúc này, nhưng đó cũng là cách các tài khoản bị xâm phạm.
Trung tâm doanh nghiệp TikTok khuyến nghị rõ ràng bật Xác minh hai bước cho tất cả các thành viên để giảm nguy cơ truy cập trái phép.
Đó là đường cơ sở. Bây giờ chúng ta hãy xem cách mở rộng quy mô UGC mà không phá vỡ nó.
Mở rộng quy mô UGC một cách an toàn có nghĩa là biến sản xuất thành một dây chuyền lắp ráp.
Một mô hình bảo mật tách việc tạo, chỉnh sửa, xem xét và khởi chạy thành các bước rõ ràng, có thể lặp lại:
Cấu trúc này giúp sản xuất nhanh chóng, tiếp cận tối thiểu và có thể dự đoán được quy mô.
Bây giờ chúng ta hãy xem mô hình này áp dụng như thế nào cho TikTok và Meta, bắt đầu với Spark Ads:
Spark Ads cho phép bạn mở rộng quy mô các chiến dịch TikTok bằng cách sử dụng các bài đăng không phải trả tiền hiện có, vì vậy tất cả lượt thích, bình luận và chia sẻ đều tích lũy cho nội dung gốc thay vì quảng cáo tối.
Các thương hiệu có thể chạy Spark Ads từ bài đăng của riêng họ hoặc từ tài khoản người sáng tạo, với sự cho phép được cấp thông qua TikTok (không phải bằng cách chia sẻ thông tin đăng nhập).
Về mặt hoạt động, đây là một chiến thắng lớn.
Người sáng tạo kiểm soát tài khoản của họ, các nhóm tránh chuyển giao quyền truy cập rủi ro và người mua phương tiện có thể khởi chạy và tối ưu hóa mà không cần chạm vào thông tin đăng nhập cá nhân.
Thay vì thêm người sáng tạo nội dung vào Trung tâm doanh nghiệp hoặc chuyển mật khẩu, Spark Ads tạo ra một quy trình làm việc gọn gàng, dựa trên quyền được xây dựng để mở rộng quy mô.
Nó nhanh hơn, an toàn hơn và linh hoạt hơn nhiều khi các nhóm và chi tiêu tăng lên.
Chúng cũng hoạt động tốt hơn: TikTok báo cáo rằng Spark Ads thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn 142% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 43% so với Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu tiêu chuẩn.
Hãy chia nhỏ quy trình làm việc chính xác giúp điều này an toàn.
Thiết lập Spark Ads an toàn phụ thuộc vào sự cho phép. Quy trình làm việc đơn giản và có thể lặp lại:
Nguồn: Statusphere
Cách tiếp cận này giữ cho tài khoản người sáng tạo bị cô lập, giới hạn quyền truy cập của thương hiệu vào chính xác những gì cần thiết và loại bỏ sự cám dỗ "chỉ cần chia sẻ thông tin đăng nhập".
Với TikTok được bảo vệ, tiếp theo chúng ta chuyển sang Meta.
Trên Meta, tính năng tương đương với danh sách trắng của người sáng tạo nằm trong nội dung có thương hiệu và quyền kiểu quan hệ đối tác.
Thay vì yêu cầu người sáng tạo nội dung đăng nhập hoặc thêm vào Trình quản lý kinh doanh, các thương hiệu có thể chạy quảng cáo từ bài viết của người sáng tạo nội dung thông qua quan hệ đối tác được phê duyệt.
Người sáng tạo nội dung xuất bản trên tài khoản của riêng họ và cấp cho thương hiệu quyền quảng bá nội dung đó, giữ quyền sở hữu và quyền truy cập hoàn toàn tách biệt.
Người mua phương tiện truyền thông nhận được những gì họ cần: khả năng khởi chạy, thử nghiệm và mở rộng quy mô quảng cáo.
Cũng giống như trên TikTok, các quyền có phạm vi, có thể kiểm tra và thu hồi.
Trên thực tế, định dạng Quảng cáo đối tác này của Meta (trước đây là quảng cáo nội dung có thương hiệu) đã cho thấy tỷ lệ nhấp cao hơn tới 53% so với quảng cáo tiêu chuẩn.
Bây giờ chúng ta hãy xem cách vận hành điều này trên Meta.
Quy trình làm việc của Meta được xây dựng dựa trên quan hệ đối tác. Dưới đây là các bước:
Cũng giống như TikTok, quy trình làm việc dựa trên quyền của Meta cho phép các nhóm mở rộng quy mô một cách an toàn mà không cần mở rộng bề mặt tấn công.
Nhưng ngay cả với quy trình làm việc phù hợp, các mối đe dọa thực sự vẫn xảy ra:
Lỗi tài khoản quảng cáo hiếm khi đến từ việc tin tặc đột nhập, chúng đến từ những người bị lừa.
Email lừa đảo giả mạo là hỗ trợ của Meta hoặc TikTok, cảnh báo vi phạm chính sách giả mạo và tin nhắn "tạm ngưng tài khoản" giả mạo là phổ biến.
Các nhà thầu và dịch giả tự do là mục tiêu thường xuyên, đặc biệt là khi các quy tắc truy cập không rõ ràng.
Các biện pháp phòng thủ rất đơn giản nhưng không thể thương lượng: luôn xác minh tên miền của người gửi, không bao giờ đăng nhập qua các liên kết được gửi qua email và sử dụng trình quản lý mật khẩu để tránh sử dụng lại thông tin đăng nhập.
Quan trọng nhất, cung cấp cho mọi nhà thầu một bản tóm tắt bảo mật cơ bản trước khi họ chạm vào bất cứ thứ gì.
Mẹo chuyên nghiệp: Chúng tôi khuyên bạn nên chạy kiểm tra quyền truy cập hàng tháng để xem xét vai trò, xóa các quyền không sử dụng và phát hiện quyền truy cập rủi ro trước khi nó trở thành sự cố.
Sự cố xảy ra, sự khác biệt là bạn đã chuẩn bị sẵn sàng chưa:
Hãy nhớ rằng: Khi có điều gì đó không ổn, tốc độ và sự rõ ràng quan trọng hơn là hoảng loạn.
Mở rộng quy mô quảng cáo TikTok và Meta với UGC hoạt động tốt nhất khi sản lượng quảng cáo tăng cùng với kỷ luật hoạt động mạnh mẽ.
Mở khóa thực sự đến từ một hệ thống tách biệt rõ ràng giữa sản xuất và quyền truy cập.
Người sáng tạo tập trung vào nội dung, biên tập viên về các biến thể, người đánh giá về tuân thủ và người mua phương tiện về việc ra mắt và tối ưu hóa, tất cả đều nằm trong phạm vi quyền được giới hạn chặt chẽ.
Với quy trình làm việc phù hợp, bảo mật sẽ trở thành nền tảng cho quy mô và lợi thế lâu dài.
Trước khi bạn mở rộng quy mô hơn nữa, hãy chạy danh sách kiểm tra nhanh sau:
Đặt quy tắc, chỉ định vai trò và bắt đầu mở rộng quy mô ngay hôm nay.
Tại sao kiểm soát truy cập lại là nút thắt cổ chai mở rộng quy mô đối với mạng xã hội trả phí?
Bởi vì nhiều người chạm vào tài khoản quảng cáo làm tăng nguy cơ nhầm lẫn, vi phạm và vi phạm chính sách. Vai trò rõ ràng và quyền có phạm vi cho phép các nhóm di chuyển nhanh chóng mà không để lộ quyền truy cập quan trọng.
Người sáng tạo nội dung hoặc biên tập viên có bao giờ có quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo không?
Không. Người sáng tạo chỉ cần cung cấp nội dung và biên tập viên chỉ cần truy cập vào tệp. Quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo nên được giới hạn đối với người mua phương tiện truyền thông được đào tạo.
Spark Ads cải thiện bảo mật trên TikTok như thế nào?
Spark Ads cho phép các thương hiệu quảng bá bài đăng của người sáng tạo nội dung bằng mã ủy quyền, vì vậy người sáng tạo nội dung lưu giữ thông tin đăng nhập của họ và thương hiệu có quyền truy cập mà không cần thông tin đăng nhập được chia sẻ.
Cách an toàn nhất để chạy quảng cáo cho người sáng tạo nội dung trên Meta là gì?
Sử dụng nội dung có thương hiệu hoặc quyền đối tác. Điều này cho phép các thương hiệu quảng bá các bài đăng của người sáng tạo nội dung trong khi vẫn giữ các tài khoản riêng biệt và quyền truy cập trong phạm vi chặt chẽ.
Tần suất các nhóm nên xem xét quyền truy cập tài khoản
Ít nhất một lần mỗi tháng. Kiểm tra truy cập thường xuyên giúp phát hiện các quyền lỗi thời trước khi chúng biến thành sự cố bảo mật.
