Quay lại

5 cách xây dựng chiến lược nội dung thực sự tiếp cận đúng đối tượng

avatar
04 Th12 20250 Đọc trong giây phút
Chia sẻ với
  • Sao chép liên kết

Bạn có thể tạo nội dung cả ngày, nhưng nếu nó không đến được với những người cần nó, bạn đang lãng phí thời gian.

Hầu hết các chiến lược nội dung đều thất bại vì chúng tập trung vào những gì công ty muốn nói thay vì những gì khán giả của họ thực sự muốn nghe.

Sự thật là, tiếp cận đúng đối tượng đòi hỏi nhiều hơn là đăng bài thường xuyên và hy vọng điều tốt nhất. Bạn cần biết bạn đang nói chuyện với ai, họ dành thời gian ở đâu và những vấn đề nào khiến họ thức đêm. Bạn cũng cần hiểu cách họ tìm kiếm giải pháp và điều gì khiến họ tin tưởng nguồn này hơn nguồn khác.

Bài viết này chia nhỏ năm cách thực tế để xây dựng chiến lược nội dung kết nối với đối tượng lý tưởng của bạn. Bạn có thể bắt đầu sử dụng các chiến thuật này ngay hôm nay để đảm bảo nội dung của bạn đến với những người thực sự tương tác với nội dung đó.

1. Tập trung vào giáo dục trước khi thăng tiến

Mọi người chú ý khi nội dung trả lời các câu hỏi mà họ đã có. Khi họ tìm thấy hướng dẫn đáng tin cậy, họ tin tưởng nguồn

Sự tin tưởng đó định hình các quyết định mua hàng, thể hiện qua các con số. Người tiêu dùng có khả năng mua hàng từ một thương hiệu cao hơn 131% ngay sau khi đọc nội dung giáo dục. Đây là một lời nhắc nhở mạnh mẽ rằng thông tin hữu ích sẽ xây dựng động lực với đúng đối tượng.

Để làm tốt điều này:

  • Tập trung mọi phần vào một vấn đề cụ thể mà độc giả của bạn phải đối mặt.
  • Chia giải pháp thành các bước mà họ có thể làm theo mà không cần thêm ngữ cảnh.
  • Sử dụng cấu trúc rõ ràng, ngôn ngữ rõ ràng và giải thích trực tiếp.
  • Giữ cho giai điệu ổn định và nhiều thông tin.
  • Hãy chắc chắn rằng lời khuyên của bạn được giữ vững mà không cần quảng cáo chiêu hàng.
  • Các công cụ và dịch vụ có thể xuất hiện bên trong nội dung, nhưng chỉ khi chúng hỗ trợ việc giảng dạy.
  • Xuất bản một cách nhất quán để độc giả biết những gì sẽ xảy ra mỗi khi họ quay lại.

Một ví dụ về phương pháp này đến từ Unita, một nền tảng giúp mọi người tìm thấy các cộng đồng trực tuyến cho các doanh nhân và chuyên gia kinh doanh. Bài viết của họ "Các phương pháp hay nhất về xây dựng cộng đồng mà mọi thương hiệu nên biết" cho thấy nội dung hữu ích có thể hướng dẫn người đọc thông qua một chủ đề mà không cần chuyển sang quảng cáo.

Họ giải thích các nguyên tắc đằng sau việc xây dựng cộng đồng, thực hiện từng bước một cách cẩn thận và cung cấp đủ chi tiết để độc giả hành động theo lời khuyên ngay trong ngày. Nhóm nghiên cứu vẫn tập trung vào chủ đề, giữ các giải thích chặt chẽ và mang đến cho người đọc cảm giác định hướng mạnh mẽ.

Tác phẩm tự đứng vững như một nguồn tài nguyên đáng tin cậy, giúp củng cố niềm tin vào chuyên môn của họ và thiết lập giai điệu cho mối quan hệ lâu dài với khán giả.

2. Xây dựng nhận diện hình ảnh gắn kết cho blog của bạn

Người đọc di chuyển qua nội dung nhanh hơn khi bố cục, màu sắc và cấu trúc cảm thấy quen thuộc. Nhận diện hình ảnh ổn định sẽ xây dựng sự quen thuộc đó và giúp mọi người nhận ra tác phẩm của bạn ở bất cứ đâu. Nó cũng hỗ trợ tăng trưởng có thể đo lường được.

Các thương hiệu duy trì nhận diện hình ảnh nhất quán có thể tăng doanh thu của họ lên 10–20%. Sự gia tăng đó đến từ khả năng nhận diện rõ ràng hơn, trải nghiệm người dùng mượt mà hơn và khả năng nhớ đến thương hiệu mạnh mẽ hơn.

Khi độc giả biết điều gì sẽ xảy ra, họ vẫn tương tác và tin tưởng vào thông tin bạn xuất bản.

Để làm tốt điều này:

  • Tạo các quy tắc thiết kế đơn giản cho blog của bạn. Xác định bảng màu, kiểu chữ, khoảng cách và các mẫu bố cục mà bạn sẽ sử dụng trong mỗi bài đăng.
  • Tạo các mẫu có thể lặp lại để giữ cho tiêu đề, tiêu đề phụ, vị trí hình ảnh và định dạng của bạn theo cùng một nhịp điệu trên toàn trang web.
  • Tạo hình ảnh phù hợp với quy tắc của bạn để mỗi bài viết trông giống như một phần của hệ thống lớn hơn.
  • Giữ cho đồ họa của bạn rõ ràng và hoạt động, đồng thời cập nhật các tiêu chuẩn của bạn khi thương hiệu của bạn phát triển.
  • Tính nhất quán hoạt động tốt nhất khi dễ duy trì, vì vậy việc chọn các nguyên tắc có thể quản lý sẽ giúp bạn duy trì hoạt động của hệ thống mà không làm chậm quá trình xuất bản.

Startup Resources, một kho công cụ dành cho những người sáng lập giai đoạn đầu, tuân thủ tốt cách tiếp cận này. Blog của họ sử dụng hình ảnh tùy chỉnh cho mỗi bài viết, tất cả đều được xây dựng xung quanh một phong cách minh họa thống nhất.

Mỗi bài đăng đều có hình minh họa về phi hành gia nhỏ dễ nhận biết của họ, giúp tăng cường khả năng nhận biết và hỗ trợ cấu trúc tổng thể. Hình ảnh phù hợp với phần còn lại của các quy tắc thiết kế của họ, củng cố chủ đề của mỗi bài đăng và hướng dẫn người đọc qua tài liệu mà không bị nhầm lẫn.

Hệ thống trực quan ổn định này làm cho blog cảm thấy có tổ chức, đáng tin cậy và đơn giản để điều hướng.

3. Phát triển nội dung cho các phân khúc đối tượng cụ thể

Mọi người phản hồi khi nội dung nói trực tiếp đến nhu cầu, mục tiêu và mối quan tâm của họ. Khi bạn giải quyết các điểm khó khăn cụ thể của người mua, bạn loại bỏ ma sát và cung cấp cho người đọc một con đường rõ ràng về phía trước.

Cách tiếp cận này có tác động có thể đo lường được. Giải quyết các mối quan tâm và điểm khó khăn cụ thể của người mua có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 80%. Sự gia tăng đến từ mức độ liên quan. Người đọc thấy nội dung hiểu được tình hình của họ và họ cảm thấy tự tin hơn vào hướng dẫn.

Để làm tốt điều này:

  • Sắp xếp đối tượng của bạn thành các nhóm dựa trên thử thách, vai trò hoặc giai đoạn trải nghiệm của họ.
  • Xây dựng nội dung trả lời các câu hỏi mà mỗi nhóm hỏi nhiều nhất.
  • Giữ cho giọng điệu phù hợp với những gì họ đánh giá cao và phù hợp với chiều sâu của chi tiết với chuyên môn của họ.
  • Sử dụng giải thích trực tiếp, các bước tập trung và kết quả đơn giản.
  • Tránh những tuyên bố mơ hồ và nói về các tình huống thực tế mà họ nhận ra.
  • Xem lại xu hướng tìm kiếm và thông tin chi tiết về khách hàng để bạn xuất bản nội dung phản ánh cách các nhóm này thực sự tìm kiếm thông tin. Mỗi tác phẩm sẽ có cảm giác như nó được viết với một độc giả rõ ràng trong tâm trí.

Hootsuite, một nền tảng quản lý và tiếp thị truyền thông xã hội, tuân theo phương pháp này với kết quả mạnh mẽ. Bài viết của họ "Thời điểm tốt nhất để đăng trên LinkedIn" nhắm mục tiêu đến những người muốn tăng khả năng hiển thị và tương tác trên nền tảng đó.

Phần này bao gồm các bước rõ ràng, dữ liệu cụ thể và hướng dẫn đơn giản phù hợp với người dùng LinkedIn. Họ cũng cho thấy các công cụ của họ hỗ trợ những mục tiêu này như thế nào mà không bị thăng tiến nặng nề. Bài viết luôn tập trung, thiết thực và phù hợp với một phân khúc đối tượng.

Sự rõ ràng này xây dựng lòng tin và giúp người đọc kết nối giải pháp với quy trình làm việc của riêng họ, giúp tăng cường tác động của nội dung.

Nguồn: blog.hootsuite.com

4. Xuất bản nghiên cứu gốc và dữ liệu ngành

Mọi người dựa vào dữ liệu đáng tin cậy khi họ đưa ra quyết định và họ nhớ các thương hiệu cung cấp dữ liệu đó. Xây dựng kiến thức ngành giúp bạn nổi bật vì bạn đang hướng dẫn cuộc trò chuyện.

Nghiên cứu mạnh mẽ thu hút độc giả muốn có thông tin đáng tin cậy và nó xây dựng uy tín lâu dài. Khi thương hiệu của bạn trở thành một nguồn mà người khác trích dẫn, bạn tiếp cận khán giả vượt xa các kênh thông thường của bạn.

Ảnh hưởng này làm tăng khả năng hiển thị của bạn và giúp bạn kết nối với những người coi trọng hướng dẫn dựa trên bằng chứng.

Để làm tốt điều này:

  • Thu thập dữ liệu từ nền tảng của riêng bạn, chạy khảo sát hoặc phân tích xu hướng công khai.
  • Bắt đầu với một câu hỏi cốt lõi mà khán giả của bạn quan tâm.
  • Cấu trúc các phát hiện của bạn để người đọc có thể hiểu kết quả mà không cần giải thích thêm.
  • Sử dụng biểu đồ rõ ràng, giải thích trực tiếp và rút ra rõ ràng.
  • Giữ cho bài thuyết trình đơn giản và nhất quán.
  • Cập nhật nghiên cứu của bạn theo lịch trình thường xuyên để công việc của bạn luôn phù hợp và đáng tin cậy.
  • Quảng bá thông qua các kênh mà khán giả của bạn đã sử dụng và giúp người khác dễ dàng tham khảo những phát hiện của bạn.

Wistia, một nền tảng tiếp thị video dành cho các doanh nghiệp, chứng minh điều này với "Báo cáo tình trạng video" hàng năm của họ. Họ phân tích hơn 100 triệu video và khảo sát hơn 1.300 doanh nghiệp để xác định các mô hình thực sự trong hiệu suất tiếp thị video.

Báo cáo nêu bật xu hướng tương tác, nền tảng ưa thích, thời lượng video hiệu quả và thói quen sản xuất thực tế. Họ trình bày các phát hiện ở định dạng đơn giản, dễ tiếp cận mà bất kỳ ai cũng có thể tải xuống. Ngành công nghiệp thường trích dẫn báo cáo này vì nó cung cấp thông tin chi tiết đáng tin cậy được hỗ trợ bởi dữ liệu quy mô lớn.

Điều này định vị Wistia là tiếng nói hàng đầu trong tiếp thị video và thu hút độc giả muốn được hướng dẫn từ một công ty hiểu chi tiết về lĩnh vực này.

5. Sử dụng SEO để thu hút khách truy cập sẵn sàng hành động

Các công cụ tìm kiếm mang lại những người đang tìm kiếm giải pháp, không phải các trình duyệt thông thường. Khi nội dung của bạn đáp ứng mục đích của họ, bạn sẽ kiếm được lưu lượng truy cập đủ điều kiện và biến thành cơ hội thực sự.

Khách hàng tiềm năng được tạo ra thông qua SEO có tỷ lệ chốt ấn tượng 15%, điều này cho thấy cách tiếp cận này hiệu quả như thế nào trong việc thu hút độc giả sẵn sàng hành động.

Tối ưu hóa mạnh mẽ cũng giúp nội dung của bạn xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm tổng quát, giúp nội dung hiển thị nhiều hơn trên các kênh khám phá mới.

Để làm tốt điều này:

  • Nghiên cứu những câu hỏi mà độc giả lý tưởng của bạn hỏi.
  • Xây dựng các bài viết xung quanh các chủ đề đó với giải thích trực tiếp, cấu trúc rõ ràng và chiều sâu ổn định.
  • Đặt từ khóa ở nơi quan trọng nhất, bao gồm tiêu đề, câu đầu, tiêu đề phụ và thông tin meta.
  • Sử dụng liên kết nội bộ để hướng dẫn người đọc qua các chủ đề liên quan và hỗ trợ cấu trúc tổng thể của trang web của bạn.
  • Giữ cho các đoạn văn của bạn tập trung, duy trì tốc độ dễ đọc và trả lời câu hỏi cốt lõi sớm trong bài viết.
  • Xem lại nội dung của bạn thường xuyên để nội dung luôn phù hợp và phù hợp với hành vi tìm kiếm. Bảo trì nhất quán giúp các trang của bạn duy trì tính cạnh tranh khi thuật toán thay đổi.

Square, một nền tảng xử lý thanh toán và quản lý kinh doanh, áp dụng các phương pháp này một cách chính xác. Bài viết của họ "Cách thiết lập một trang web kinh doanh: 8 bước để bắt đầu" tuân theo mọi phương pháp hay nhất về SEO chính.

Họ sử dụng tiêu đề rõ ràng, vị trí từ khóa mạnh mẽ, tiêu đề phụ có cấu trúc, chi tiết meta được tối ưu hóa và liên kết nội bộ hướng dẫn người đọc thông qua các tài nguyên liên quan. Bài viết vẫn trực tiếp và hữu ích, phù hợp với mục đích đằng sau các cụm từ tìm kiếm phổ biến.

Do đó, bài viết xuất hiện ở đầu kết quả của Google cho chủ đề này. Nó tiếp cận những người muốn được hướng dẫn ngay lập tức và cho thấy cách tối ưu hóa chu đáo có thể mang lại những độc giả đủ điều kiện sẵn sàng tìm hiểu thêm.

Kết luận:

Một chiến lược nội dung ổn định phát triển từ cấu trúc nhất quán, mục đích rõ ràng và thực thi thực tế.

Khi bạn tập trung vào thông tin hữu ích, liên kết trực quan, nội dung được phân đoạn, nghiên cứu ngành và SEO mạnh mẽ, bạn cung cấp cho người đọc một con đường rõ ràng để theo dõi.

Khuôn khổ này thích ứng khi thương hiệu của bạn phát triển, vì vậy bạn có thể tiếp tục cải thiện phạm vi tiếp cận của mình mà không làm phức tạp quá nhiều quy trình của mình.

Bài viết liên quan