什麼是電子商務？

內容介紹

關鍵信息

• 電子商務是一種通過互聯網進行商品購買和銷售的商業模式，涵蓋電腦、平板電腦、智能手機以及語音助手等多種設備。
• 2020年全球電子商務支出達到4.2萬億美元，預計到2024年將增至6.3萬億美元。
• 英國電子商務僅佔總零售銷售的19%，顯示其仍有顯著增長潛力。
• 知名品牌如亞馬遜完全依賴電子商務運營，而小企業也積極利用在線平台銷售產品。
• 電子商務的優勢包括降低經營成本、較低的啟動成本、接觸全球客戶的機會以及全天候運營。
• 多樣化的支付選項（包括加密貨幣）促進了及時付款的便利性。
• 電子商務的缺點包括市場競爭激烈、需要技能熟練的員工、可能出現的網站維護問題，以及實體產品交付的潛在延遲。
• 該模式適合希望以低成本接觸全球市場的企業，但需應對運營和市場競爭的挑戰。