Thương mại điện tử là gì?

Giới thiệu nội dung

Thông tin quan trọng

• Thương mại điện tử đề cập đến thương mại điện tử, một mô hình kinh doanh nơi hàng hóa được mua và bán một cách điện tử qua Internet.
• Nó có thể được thực hiện trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh cũng như thông qua các thiết bị thông minh như trợ lý giọng nói.
• Trong năm 2020, 4,2 nghìn tỷ USD đã được chi cho thương mại điện tử, ước tính đạt 6,3 nghìn tỷ vào năm 2024.
• Tại Vương quốc Anh, thương mại điện tử chỉ chiếm khoảng 19% tổng doanh thu bán lẻ, cho thấy cơ hội tăng trưởng.
• Các thương hiệu nổi bật như Amazon hoạt động hoàn toàn dựa trên thương mại điện tử, trong khi các doanh nghiệp nhỏ cũng tận dụng các nền tảng trực tuyến để bán sản phẩm.
• Ưu điểm của thương mại điện tử bao gồm chi phí cố định thấp hơn, chi phí khởi nghiệp thấp hơn, tiếp cận với một tệp khách hàng toàn cầu, và khả năng phục vụ 24/7.
• Có nhiều lựa chọn thanh toán có sẵn cho các giao dịch trực tuyến, bao gồm tiền điện tử, giúp thanh toán kịp thời.
• Những nhược điểm bao gồm cạnh tranh gia tăng, cần thiết có nhân viên có kỹ năng, khả năng xảy ra vấn đề bảo trì trang web, và sự chậm trễ trong giao hàng đối với các sản phẩm vật lý.