內容介紹
消費者不再只是搜尋資訊;他們正在各種線上平台上做出決策。傳統的搜尋引擎優化(SEO),專注於谷歌排名,變得越來越不有效,因為購買決策越來越受到如 TikTok、Reddit、Amazon 和 Chat GPT 等平台的討論、評論和人工智慧推薦的影響。為了保持相關性,企業需要轉向全網優化(Search Everywhere Optimization)——這是一種在整個互聯網上針對決策時刻進行優化的策略,而不僅僅是谷歌。相較於內容的絕對量,戰略性存在和平台特定的方法才是關鍵。在這個由人工智慧驅動的推薦時代,建立信任和多平台的驗證是保持可見度的方式。關鍵信息
- 消費者正在多個平台和接觸點上迅速做出購買決策。
- 傳統的搜索引擎優化(SEO)越來越不有效,因為只有27%的搜索活動發生在谷歌上,其他73%的搜索活動則分散在像Instagram、TikTok、亞馬遜、Reddit、YouTube和人工智慧聊天機器人等平台上。
- 現代的消費者旅程不是一個漏斗,而是發生在多個平台上同時進行的一系列微決策的星座。
- 全面搜索優化是關於在多個平台上,戰略性地出現在準確的決策時刻,而不僅僅專注於谷歌排名。
- 每個平台(TikTok、YouTube、Chat GPT、Amazon、Instagram、Reddit)都有其獨特的決策代碼和消費者心理,應該仔細與對應的內容進行匹配。
- 講者推薦了一個名為 RICE 的工具,這個工具有助於在決定哪個平台值得花費精力時,幫助決定和優先考慮資源。
時間軸分析
內容關鍵字
Google 陷阱
許多企業專注於谷歌排名,但消費者在 TikTok、Reddit 和亞馬遜等其他平台上做出購買決策。忽視這些平台會導致錯失機會和轉換率平平,即使擁有良好的谷歌排名。尼爾·帕特爾稱這為「谷歌陷阱」,即為谷歌優化而錯過了在其他地方做出決定的客戶。
搜尋無處不在的最佳化
無處不在的優化是關於為所有做出決策的平台進行優化,而不僅僅是一個搜尋引擎。傳統的SEO專注於被發現;這種新的方法則專注於在互聯網上被選擇。
消費者行為的轉變
消費者行為已從傳統的搜尋轉變為在 Instagram、TikTok、Amazon、Reddit、YouTube 和 Chat GPT 等多個平台上快速做出決策。這個現代消費者旅程是一系列微決策的星座,每個平台在決策過程中都扮演著不同的心理功能。
平台特定策略
每個平台都有其獨特的決策引擎、心理學和算法。因此,你不能在所有平台上使用同一本操作手冊。 在TikTok上有效的內容可能會在LinkedIn上失敗,而在Amazon上轉化良好的內容則可能在Reddit上平平無奇。 因此,根據每個平台的決策代碼來量身打造內容和存在感是非常重要的。
可見性與驗證
可見度正在搜索結果中顯現,而驗證則在對話中被提及。可見度是擁有一個 Tik Tok 帳戶;驗證是有他人在自己的 Tik Tok 中提到你的品牌。
AI時代的驗證力量
AI 概括資訊,並且強烈依賴其他用戶已經信任並驗證的來源。在人工智慧的時代,值得信賴的資訊來源至關重要。為了讓你的服務或產品在 AI 眼中被視為有效,其他人需要看到你品牌的價值。因此,將你的品牌融入跨平台的信任網絡是至關重要的。
戰略存在
戰略存在意味著當有人向 Chad GPT 請教推薦時,你的品牌需要出現在該回應中。這應該是類似於 - 當有人在 Reddit 上查找誠實意見時:你的公司需要被提及。最終目標並不是要在每一個平台上都出現,而是要融入跨平台的信任網絡中。
RICE 框架
利用RICE框架來確定平台的重點:R(每天有多少人使用該平台進行搜尋?),I(這對你可能帶來多大的商業影響?),C(你對在這裡成功的信心有多大?),E(你執行起來有多容易?)。
相關問題與答案
什麼是全域搜索優化?
傳統SEO與無處不在優化之間的區別是什麼?
傳統的SEO為什麼不再像以前那樣有效?
消費者正在做出購買決策的一些平台有哪些?
“谷歌陷阱”是什麼?
尼爾所指的「戰略存在」是什麼意思?
RICE框架是什麼?
這對於您品牌整體可見性來說真的是一個如此重要的問題嗎?
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